配属先
NURO事業部
ビジネスデザイン部 サービス企画課
【組織のミッション・役割】
光回線サービス「NURO光」を中心に、戸建て・マンション・法人向けの回線および付加価値サービスの企画を担うチームです。
事業部の成長を支える重要な役割を担っており、マネジメント層との距離も近いため、迅速な意思決定のもとで主体性を持って企画を推進できる環境です。
【組織構成】
社員 13名 ※主務7名、兼務4名、育休中2名
・課長:40代
・リーダー:30代2名
・メンバー:30代7名、20代3名
業務内容
本ポジションでは、NURO光を中心とした個人向け通信サービスにおいて、お客様に「+αの価値」を生み出す付加価値サービスの企画・開発をしています。
今回は、当社の主力事業であるNUROサービスの企画~開発をリーダー候補として牽引いただる方を募集しております!
【具体的な業務内容】
まずは特定のサービス領域において以下業務をお任せし、経験に応じて徐々に担当範囲を広げていただきます。
・市場調査、競合分析、ユーザーリサーチに基づく事業戦略
・サービス戦略の立案
・KGI/KPIの策定、データ分析に基づいた課題抽出と改善施策の企画・推進
・新サービスの企画立案、コンセプト策定、仕様策定、要件定義・開発、マーケティング、営業、カスタマーサポートなど
・社内外のステークホルダーとの連携・調整
・プロジェクト全体の進捗管理、リリース後の効果測定とサービス改善
▼サービス例
https://www.nuro.jp/hikari/house/option/
※基本的には個人向けをメインで担当いただきます。
【1日のスケジュールのイメージ】
プロジェクトのオーナーとして意思決定を行い、リリースまで一貫して担当します。
各メンバーで3~4件の案件を並行して担当する想定です。
09:30 - 10:00 始業、メール確認、1日のタスク整理
10:00 - 11:00 【社内】チーム定例会議(オンライン)
※各メンバーの進捗共有と課題の確認
11:00 - 12:00 【社外】A社とのプロジェクト進捗会議(オンライン)
※先週の課題に対する回答と今週のタスクを確認
12:00 - 13:00 昼休み
13:00 - 14:30 【社内】Bプロジェクトの設計レビュー会議
※開発チームと仕様に関する詳細な打ち合わせ
14:30 - 16:00 【社外】C社への提案に関する打ち合わせ
※営業担当と共にお客様への提案内容を協議
16:00 - 17:30 作業時間(会議資料の作成、議事録の整理など)
17:30 - 18:00 残務処理、明日の準備(メール返信、翌日のスケジュール確認)
18:00以降 退勤
【描けるキャリアについて】
NURO全体を横断的に担当するため、サービスの理解が深まります。全社的な調整業務も多く、事業部案件でも責任あるポジションを任されやすい環境です。
また、経営陣との距離も近く、エグゼクティブ層へのレポーティングを通じて学びの機会も得られます。
■本ポジションについて
将来的に会社の定める業務(出向含む)へ変更となる場合があります
このポジションのやりがい・魅力
<このポジションの魅力>
・3大キャリアと比較して組織がコンパクトだからこそ、営業・マーケティング・工事・開発などの関連部署との距離が近く、意思決定~サービスリリースまでのスピードが速いのが特徴です。
・自分のアイデアがカタチになって、実際のユーザーに届けられる環境です。
・専門知識を持った部隊が近くにいるため、ビジネス感覚・マーケティング・企画スキルを圧倒的に成長させられます。
・回線品質の設計から関与できるため、単なる卸売商品の販売ではなく、サービス設計における幅広い業務に携われます。
<業務を通して得られるスキル>
・インターネット回線に対する業界知識
・新サービスの企画~実行力
・マネジメント層向けの資料の作成およびプレゼンテーション能力
・エグゼクティブ層への説明力
・社外取引先との交渉力
・プロジェクトリーダーとしての経験
働き方・リモートなど
・リモート勤務を導入しております。
※リモート頻度については、業務の状況やご家庭のご都合に応じて要相談となりますが、
業務の特性上、スピーディーな対応が求められる場面が多いため、出社の機会が比較的多い環境です。
・残業時間は平均10~30H程度が目安となります。
・フレックス制度についても、個々の裁量で柔軟に活用できる環境が整っており、柔軟な働き方が可能です。
応募資格・求める人物像
【必須】
以下①②どちらも満たす方
①通信キャリア、ISP、Webサービス企業におけるサービス企画の実務経験が1年以上
②部門横断的な連携や社外関係者との調整を通じて、プロジェクトを推進した経験が1年以上
【歓迎】
・サブスクリプション型の新規サービスの立ち上げ経験
・P/L(損益)管理を含む、事業数値に責任を持った業務経験
・英語での対面/メール/電話によるコミュニケーション経験
【求める人物像】
・データに基づいた論理的な思考力と、課題解決に向けた実行力をお持ちの方
・高いコミュニケーション能力とチームを牽引するリーダーシップをお持ちの方
職種 / 募集ポジション | サービス企画(NURO) 【リモート可・フルフレックス◎】 |
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雇用形態 | 正社員 |
契約期間 | 期間の定め無 |
給与 |
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勤務地 | 品川駅港南口から徒歩5分 ※その他、国内・海外の事業所各地および労働者の自宅 将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更となる場合があります。 |
勤務時間 | ■フルフレックス:コアタイム無でフレキシブルな働き方ができます!(所定労働時間7時間45分/休憩45分) ■裁量労働制の場合 ※ポジションにより、裁量労働制を適用する場合がございます 所定労働日の5時00分〜22時00分の間で勤務が発生している必要があります。 |
休日 | 年間所定休日125日〜126日 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、フレックスホリデー(長期休暇)制度あり、年次有給休暇初年度6〜17日 |
福利厚生 | ・社員持株会制度 ・財形貯蓄制度 ・ソニーグループ保険 ・入社に伴う転居費用の補助(条件あり) ・ご自宅の通信費負担(条件あり) ・Udemy受講し放題 ・ベネフィットステーション ・カフェテリアプラン制度(付与ポイントを利用して複数の福利厚生メニューから自由に選択可能) ・ソニー製品バーゲン(社員限定でソニー製品の特別価格販売を実施) |
加入保険 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
福利厚生詳細 | ・社員持株会制度 ソニーグループの株式を定期的に購入し、中長期的な資産形成をおこなっていくための制度です。 ・ベネフィット・ステーション 株式会社ベネフィット・ワンが提供する福利厚生サービスで、全国約5,000件以上の提携宿泊施設の他、フィットネスクラブ、各種レジャー施設、ライフサポートサービス、ショッピングサービス等が会員優待価格で利用できます。 ・カフェテリアプラン 1年間に利用することのできる福利厚生費の枠をポイント化して付与し、そのポイントの範囲内で各自の生活スタイルや価値観に合った福利厚生メニューを選択・利用してもらう制度です。 ・財形貯蓄制度 住宅/一般/年金で給与控除で貯蓄が可能です。住宅財形には会社からの奨励金支給や、一定金額まで非課税になるメリットがあります。 ・ソニーグループ保険 ソニーグループ独自の充実した保障内容を、スケールメリットを活かした割安な保険料でご加入いただけます。 ・ソニー製品バーゲン 社員限定でソニー製品の特別価格販売を実施 |
キャリア支援制度 | ・自己申告制度 期初に所属長と設定した目標に対し、年2回(中間・期末)の面談を通してレビューを行う目標管理制度です。『自己申告制度』は、社員一人ひとりがキャリアプラン・職務目標を立て、その実現に努力することにより、効率的な業務運営を行うとともに自己成長を図ることを目的としています。 ・キャリアチャレンジ(社内公募)制度 自らのキャリア意識に基づき、自発的にチャレンジでき、募集部門のニーズにマッチすれば、その仕事に就くことができる制度です。年1回行われ、毎年一定の社員が本制度を利用して異動しています。 |
教育研修制度 | SNCの研修は主に、各階層ごとに実施するSNC社員として求められるスキルの向上を目的とした「階層別研修」と、自身の目指すキャリア形成をサポートする「選択型研修」で構成されています。 ・階層別研修 新入社員研修を始め、リーダー研修、マネジメント研修など、それぞれの階層毎に求められるスキルの向上やOJTでは補えない成長支援を目的としています。 ・選択型研修 会計基礎、ロジカルシンキング、コーチング、プロジェクトマネジメント等、ベーシックなビジネススキル習得や、基礎的なITリテラシーの向上を目的とした各講座を各社員自身の希望による選択式で受講できる仕組みで、各社員の個別ニーズに合わせた成長支援を目的としています。 ・通信教育 ソニーグループ各社員を対象とした通信教育で、年2回(4月・10月)受講者の応募が行われます。自己啓発の一環として用意され、毎年約500講座以上を準備しています。 |
両立支援制度 | 出産や育児・介護をしながら仕事に取り組める土壌づくりとして、「両立支援制度」を導入し、出産や育児・介護など状況に応じた充実した制度で社員を支援しています。 妊産婦定期健診:妊産婦健診に必要時間を出勤扱い 妊娠期フレックスタイム制 産前産後休暇:産前・産後で各8週間 出生届:届出に必要な時間を出勤扱い 育児短時間勤務:複数の出勤時間が選択可能 実働6時間の短時間勤務、勤務形態も固定、またはフレックスタイムの選択が可 育児休職:満1歳の翌年4/15 または 1歳2か月いずれか遅い方まで 育児休暇:育児支援のための休暇付与 育児期フレックスタイム制:育児期フレックスタイム制 子の看護休暇:子の看護を目的とした休暇付与 介護短時間:複数の出勤時間が選択可能 実働6時間の短時間勤務 介護期フレックスタイム制 介護休職:介護を理由とした休職が一定期間可能 チャイルドプラン(不妊治療)短時間勤務 チャイルドプラン(不妊治療)休職 年休時間使用:育児・介護対象期間につき、年休を時間単位で利用 積立休暇:介護、ボランティア、妊娠・出産、不妊治療、子の看護の際利用が可能 |
社内イベント | ・ファミリーデー 社員が家族を招待し、働く職場を見ていただくファミリーデーを実施しています。家族に働く環境や仕事内容を知っていただくことで、社員の活力アップ、職場の活性化につながることを目的としており、毎年多数のご家族が職場を訪問しています。当日はモモの出演やお子様向けのイベントを開催しています。 ※コロナなどの情勢を鑑みて未実施の年もございます |
会社名 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
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設立 | 1995年11月1日 |
所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-1 |
代表 | 代表取締役 執行役員社長 中川 典宜 Noriyoshi Nakagawa |
社員数 | 892名[2025年3月31日現在単独] |
事業内容 | 通信事業 IoT事業 AI事業 ソリューションサービス事業 |