【営業事務】受発注業務からカスタマーサポートまで！医療・美容家電メーカーの営業事務スタッフ募集！

創通メディカルについて

つくろう。世界が愛するプロダクトを。

当社は、自社ブランド 『MYTREX』 をはじめとするマッサージ機や美容機器などを企画開発、提供している企業です。

『MYTREX』 のコンセプトは、 「すべての技術は、実感のために。」

効果のないものはつくらない。継続できないものはつくらない。その信念から生まれた独創のテクノロジーブランドです。

2024年1月にはシリーズ累計販売台数250万台を突破しました。

今後も健康・美容機器メーカーとしての専⾨性と技術⼒を⽣かしつつ、お客様に驚きと感動をお届けする数々の新商品の発表を予定しています。

MYTREX（BRAND SITE）

創通メディカルが目指す姿

PURPO SE

自社開発のセルフケア製品を通じて、世界中の 人が誰でも最先端の知識・技術・効果を享受できる社会へ

MISSION

健康と美の真価を追求し続け、世界中に希望と笑顔を届ける

たくさんの物で溢れる時代だからこそ、本当に安心で実感力のある、必要な物を選んで欲しい。
私達は健康と美に繋がる確かな物を追い求め、創造し、届けることで、今、そして未来の世界が笑顔に満ち、希望あふれるものになると信じています。

VISION

世界中に愛されるリーディングカンパニーへ

すべての人が健康でいられる、生き生きとした人生を実現するため、革新的で斬新なアイデア、妥協しない姿勢、こだわり抜いた開発・デザインで、人々の期待を超えていき、世界中の人に愛されるプロダクトをつくり続けます。

VALUES

誠実さと革新性を核とし、変化を恐れずに挑戦し続ける

人びとの欲求や価値観がめまぐるしく変化する時代だからこそ、ありふれた物づくりに満足せず、新しい事に日々チャレンジ。
誠実なものづくりを軸にしながらも、本能を刺激する感動体験を求め、革新性の高いイノベーションを起こす企業であり続けるため、挑戦し続けます。

採用メッセージ

当社は、たくさんの挑戦をすることで、失敗の道を潰していくことこそ、成功への一番の近道だと考えています。

メンバーひとり一人が挑戦しなければ、会社の成長はそこでストップしてしまいます。
時代の移り変わりが早い中だからこそ、世界の一歩先へ恐れずチャレンジしていくチームを作ることが重要です。
その為に100％挑戦できる環境づくりを徹底的に行っています。

今後より多くの取り組みに挑戦するために、私たちのチームに加わり、共に成長していただける情熱とスキルを持った方を求めています。

求人概要

売り上げをつくる営業部署がスムーズに機能するよう、チームメンバーと共に何ができるかを考えながら、必要なサポートを実施していただきます。 

具体的な業務内容

・商品の受発注業務 
　発注書の打ち込み、データ取り込み、加工などを日次で実施いただきます

・請求事務（システム上で請求が完了しているものは除き月50件程度）
　月に3回の締め日にご対応いただきます

・営業サポート
　資料の印刷、送付 ※作成は不要です

・電話・メール対応（電話：1日10件程度、メール：1日20件程度）
　取引先やお客様からの問い合わせにご対応いただきます
　※対応の中には返品・交換の手続きやクレーム対応も一部含まれます

・お客様対応のオペレーション構築、応対、品質管理

入社後すぐに上記全ての業務をお願いすることはありませんので、ご安心ください。
先輩社員と一緒に、徐々に業務の幅を増やしていただきます。

このポジションの特徴

営業事務として業務のみならず、個人のお客様や取引先からの問い合わせ対応窓口も担っていただき、各方面との信頼関係を築いていただきたいと考えております。

サポート業務を通じて、新規取引が売上に反映されたり、前年よりも数字が伸びていたりすることで、売上への貢献を実感を得ることができます。

また、周囲とコミュニケーションをとりながら協力して業務を遂行することにより、忙しい時期を乗り越えた後にはメンバーと共に大きな達成感を味わえます！

プレイヤーとして動くメンバーを支えていただくと同時に、お客様からの声を各部署に展開するなど、製品の改善に欠かせない重要なポジションでもあります。

「サポートが好きだけど事務やルーティンワーク以外のことにもチャレンジしたい！」という方は、ぜひ当社の営業メンバーの一員として、活躍してみませんか？

組織体制

既存の営業事務メンバーは20代後半の女性が2名です。
営業メンバーだけではなく、マーケティング部門やロジスティクス部門など、社内の他部署とも関わりながら業務を遂行いただきます。

全社の平均年齢も30代前半ですので積極的にコミュニケーションが取りやすい環境です。

採用人数

1名

必要業務経験

＜必須＞
・事務関連の職種のご経験　1年以上
・電話対応のご経験
・基本的なPCスキル
・Excelの業務利用スキル
・表作成、基本的な関数（SUM、AVERAGEなど）の理解

＜歓迎＞
・Excelのマクロ、アクセスのメンテナンス程度の知識
・Kintone、クロスモールを使用したご経験

＜求める人物像＞
・自ら積極的に仕事を取りに行く姿勢がある方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションにより業務を遂行できる方
・自身のサポートが成果に反映されることに喜びを感じられる方