求人概要

シリーズ累計100万台突破の美容家電ブランド「MYTREX（マイトレックス）」 を支える、カスタマーサポートスタッフを募集します！

「人と話すことが好き」
「美容・健康に興味がある」
そんな方にぴったりのお仕事です。

具体的な業務内容

お客様からのお問い合わせ対応が中心の、シンプルなお仕事です。

【お仕事内容】
・電話、メールでのお問い合わせへの返信（テンプレートあり）
・初期不良・修理依頼の受付、簡単なご案内
・対応内容の入力（PCタイピング）

★難しい知識は不要。チームで分担して進めます♪

未経験スタートのスタッフも活躍中です◎

このポジションの特徴

◆未経験でも始めやすいサポート体制
対応内容ごとのマニュアル・テンプレートを完備。
困ったときはすぐに周囲へ相談でき、安心して業務に取り組めます。

◆シフトの融通がきく
お子さんのお迎えに合わせてなど生活に合わせて調整可能です！

◆おしゃれ自由♪
髪型・髪色・ネイル・ピアスも自由です。

◆定時退社が基本
残業は基本的にありません。プライベートも大切にできる環境です♪

組織体制

社員4名＋パート2名の少人数チームで、困ったことはすぐ相談できる環境です。

「未経験で不安…」という方もしっかりフォローしますのでご安心ください！

採用人数

1名

必要業務経験

＜必須＞
・PCの基本操作ができる方
※タイピング・Web検索ができればOK

★未経験歓迎◎
★学歴・資格不問です！

【こんな方大歓迎です！】
・簡単な事務処理、データ管理が得意な方
・美容、健康、家電製品に関心がある方
・コールセンター、販売、受付、事務などの接客経験

★ コールセンターでの勤務経験のある方は、大歓迎です！

＜求める人物像＞
・社会人としての基本的なビジネスマナーを理解している方
・お客様の気持ちに寄り添ったコミュニケーションができる方
・複数の作業を並行して進めることが苦にならない方
・状況に応じて落ち着いて柔軟に対応できる方