求人概要

シリーズ累計100万台突破の美容家電ブランド「MYTREX（マイトレックス）」 を支える、チャット・メール専任スタッフを募集します！

「電話が苦手…」
「落ち着いて文章で対応する仕事がいい」
そんな方にぴったりのお仕事です。

具体的な業務内容

お客様からのお問い合わせに、メール・チャットで丁寧に返信するシンプルなお仕事です。

【お仕事内容】
・お問い合わせへの返信（テンプレートあり）
・初期不良・修理依頼の受付、簡単なご案内
・対応内容の入力（PCタイピング）

★電話対応はありません！
★難しい知識は不要。チームで分担して進めます♪

未経験スタートのスタッフも活躍中です◎

おすすめPOINT☆彡

◆電話なし・チャット中心
自分のペースで落ち着いて対応できます。

◆シフトの融通がきく
お子さんのお迎えに合わせてなど生活に合わせて調整可能です！

◆おしゃれ自由♪
髪型・髪色・ネイル・ピアスも自由です。

◆定時退社が基本
残業は基本的にありません。プライベートも大切にできる環境です♪

組織体制

社員4名＋パート2名の少人数チームで、困ったことはすぐ相談できる環境です。

「未経験で不安…」という方もしっかりフォローしますのでご安心ください！

採用人数

2名

必要業務経験

＜必須＞
・PCの基本操作ができる方
※タイピング・Web検索ができればOK

★未経験歓迎◎
★学歴・資格不問です！

【こんな方大歓迎です！】
・チャット／メールサポートの経験
・コールセンター、販売、受付、事務などの接客経験

＜求める人物像＞
・社会人としての基本的なビジネスマナーを理解している方
・お客様の気持ちに寄り添ったコミュニケーションができる方
・複数の作業を並行して進めることが苦にならない方