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リテール事業|インサイドセールス | STORES 株式会社

募集背景

全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性が高まったため募集を開始いたします!

今後は、インサイドセールスを組織化して推進していきたい意向があり、立ち上げメンバーとしてご活躍いただきたいです。

業務内容

STORESのインサイドセールスリーダーとして、以下の業務に従事いただきます。

  • 商談機会の創出:リード(見込み顧客)に対する、メールや電話を用いたヒアリング・ナーチャリング活動の実施
  • 商談化率向上に向けたシナリオ設計:顧客接点を踏まえた、顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料のブラッシュアップ
  • パイプラインの活性支援:FSの成約率向上に向けた顧客の事前ヒアリングや商談準備フォロー、展示会・セミナーリードの最適化、BDR活動の企画・実行など
  • 事業フィードバック:顧客接点で得られた一次情報の分析および事業・製品フィードバック

▼ 業務で利用するツール

  • Google Workspace
  • Slack
  • esa
  • Salesforce
  • Dialpad
  • Miro

▼ 入社後のサポート体制について

  • 入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーションに参加いただきます
    • 人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ
    • 勤怠ツールや稟議システム、社内で活用しているITツールの紹介 etc
  • 流れ
    • Day1-3:全社研修
    • Day4〜:事業部内の研修/ドキュメントの読み込み・実施
    • Day8〜:営業同行/ロープレ等を適宜行いつつ、本格業務開始
  • 進め方
    • 1on1
      • 上長(Mgr)とWeekly30min1回の実施 - 部門長とMonthly30min1回の実施
    • OJT
      • 問い合わせ対応からスタートし、既存ISメンバーの対応レコーディングのスクリプト書き起こし / SSメンバーの営業同行からキャッチアップ
      • 徐々に対応機会を増やしていき、一通り回せる状態になった後、インサイドセールス戦略の立案〜実行まで主体的に自走いただく

▼ 働き方について

  • 出社頻度:週2日(月・火)
  • 土日出勤の可能性:なし

ポジションの魅力

  • 事業戦略の中心である法人部門にて、ゼロからマルチプロダクトのインサイドセールス組織の立ち上げをリードすることができます
  • また、今後の事業成長に合わせて、マネジメント含めて実績・経験次第で多様な職務機会に挑戦できます

必要な経験/スキル

  • 新規法人営業の経験(インサイドセールス含む)
  • 自ら営業戦略・シナリオ・トークスクリプトを設計したことがある経験

望ましい経験/スキル

  • SaaSプロダクトの営業経験
  • チームビルディングの経験
  • マーケティング・開発チームとの協業経験
  • 大小問わず、戦略や戦術を自ら課題設定/立案/実行まで主導されたご経験
  • 自組織に対する課題・問題提起を行い、業務設計やオペレーション改善、KPI策定など、何らかの形でアウトプットを主導した経験
  • 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めてきたご経験

求める人物像

  • STORES のミッションへの共感がある
  • STORES が中長期で目指しているミッション・世界観に共感できる
  • 高い当事者意識を持ち、困難な状況であっても成果に執着してやり抜くことができる胆力を持っている
  • 自ら変化を起こしていける、ないしは変化に対応するため自律的に学習・改善行動を積み重ねていくことができる
  • 健全な顧客志向を持ち、顧客の経営・事業の課題解決や業績向上を担っていきたい気概がある
  • 自らの取り組みや成果を体系化・共有しながら、組織全体のベースアップに寄与したいきたい気概がある

選考プロセス・選考フロー

書類選考 -> 面接(1回) -> 人事面談・最終面接 -> 内定・オファー面談

本ポジションに関連する記事

福利厚生・制度について

◆ STORES のダイバーシティ方針について

多様な社員が「らしさ」や得意を生かすことで、顧客に価値を提供し続ける組織を目指しダイバーシティの方針を策定し、公開しました。
ダイバーシティ推進の重点テーマ第一弾として女性活躍に関する目標を掲げ、2030年までに女性管理職比率 40% を目指します。
https://jobs.st.inc/diversity

◆ 好きな街から働く「WORK LOCAL」について

日本全国にいるオーナーさんの近くで暮らし、知るために、日本全国どこでも居住可能にしています。
交通費を最大月15万円まで支給することで、必要に応じて遠方からも出社できます。

制度の詳細やFAQに関しては、https://www.st.inc/worklocal をご覧ください。

◆その他

  • 開発用PCいつでも交換OK
  • STORES 各種サービスでの購入手当(5千円/月)
  • ウェルカムディナー・ランチ手当
  • ピアボーナス制度
  • 業務終了後(18時以降)はアルコール、ソフトドリンクを無料で飲むことができます
  • 予防接種補助
  • ファストドクターサポート など

その他、健康保険加入先の関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)の制度もご利用いただけます。

詳細は https://jobs.st.inc/benefits をご覧ください。

職種 / 募集ポジション リテール事業|インサイドセールス
雇用形態 正社員
給与
応相談
 
勤務地
  • 150-0011  東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
    地図で確認
 
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム12:00〜16:00)
標準労働時間(8時間)
受動喫煙対策
屋内禁煙
試用期間
入社後3ヶ月(本採用と同条件)
休日・休暇
- 完全週休2日制(土曜、日曜)、祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇、結婚休暇
- バケーション休暇(年2日付与)
- ファミリーサポート休暇(二親等以内の家族ひとりあたりに年5日付与)
- ベビーウェルカム休暇(出産予定日前後に10日付与)
- サバティカル休暇(勤続5年/10年が経過した正社員に3日付与)
- ノーマライゼーション休暇(障がい者手帳を持つ方に年5日付与)
- 罹災休暇(該当者に最大5日間)
業務内容変更範囲
会社の定める業務
勤務地変更範囲
なし
会社情報
会社名 STORES 株式会社
設立
2012年3月23日
代表取締役社長
佐藤裕介
資本金
1億円
所在地
〒150-0011 東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
従業員数
350名(2023年12月31日時点)