プロダクトマネジャー

募集背景

• 今後、これまで独立していた各種プロダクト同士を連携し、バンドルして提供することで、統合的に商売のデジタル化を支援していこうと考えています。それに伴い、プロダクト開発の規模と複雑性がさらに増していく見込みであり、難易度の高い課題に裁量を持って挑戦したいというプロダクトマネージャーを募集します。
• 事業グロースのプロダクト責任者、新規プロダクトの立ち上げ、プラットフォーム開発など様々なポジション・ミッションが存在しますが、選考の過程で相談させていただき、最終的にお任せする業務を決定させていただきます。

業務内容

高い顧客理解・マーケット理解から意思をもってプロダクトの方向性を示し、ロードマップの策定から、デリバリーまで裁量を持って携わることができます。

【具体的には】

• 自らユーザー（オーナーさん）へヒアリングしたり、セールス／CSなど顧客接点からの要望の収集を行い、課題の特定、背景の把握、仮説の構築を行います。
• プロダクトの抱える課題の構造化とバリュープロポジションの明確化をもとにプロダクトの戦略を示し、経営層・事業責任者とロードマップを合意します。
• 最適なコミュニケーションの設計を思考しながら、 エンジニア／デザイナーとチームを組み、様々な関係者を巻き込んで要件を固め、開発推進、品質管理を行います。
• ビジネス部門とも連携し、機能デリバリーの目標設定とプランニング、リリース後の効果検証・分析、アクション策定を実施します。

▼ 業務で利用するツール

• Google Workspace
• Slack
• esa
• github
• Figma
• miro

▼ 入社後のサポート体制について

• 入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーションに参加いただきます
  • 人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ
  • 勤怠ツールや稟議システム、社内で活用しているITツールの紹介 etc
• 入社後1ヶ月間は、サポーターと呼ばれるオンボーディング担当メンバーがマンツーマンで立ち上がりをサポートします
• そのほか、スキルやご経験に合わせてマネジャーとの1on1や、チーム定例にてサポートします

ポジションの魅力

毎日使われるプロダクトだからこそ、機能・価値提供がオーナーさんの喜びに直結します。

• 商品や予約枠の在庫管理、販売、会計など、お商売をする方々にとっては毎日触るプロダクトです。
• オーナーさんのお商売がうまくいくことがプロダクトの成功や事業成長のベクトルと一致するため、オーナーさんへの価値提供にフォーカスすることができます。
• PMがスピード速く、上手く価値提供をできればとても喜ばれ、逆に良いものを作れなければ不便をもたらしてしまいます。PMとしてこの上なくやりがいのある環境です。

マルチプロダクトという複雑性の高いSaaSを、顧客主義で作れ、裁量が大きい環境です。

• 意思決定に必要な知識は広く、課題の複雑性は高い事業です。戦略立案の難易度が高いため、シングルプロダクトの戦略立案経験者でも、一段上の学び・成長があります。
• 全体の対応範囲がかなり広いため、1人のPMが任される範囲も大きいです。何をどの順でどの大きさでつくるかの決断もまるっとお任せする、裁量のある仕事の仕方です。
• 現在の顧客の課題を深く理解することはもちろん、急速に成長している事業領域の中で、未来のお商売のあるべき姿から逆算して、長期的な社会変化を見据えた視点でプロダクトの方向性を決めていくことができます。

多様な働き方が実現できます。

• 有給は取りやすく、リモートワークが中心。
• 育休取得率は高く、男女問わず子どものお迎えに行く社員が多く、夕方以降のMTGは非常に少ないです。
• 地方在住でリモート勤務しているPMもいます。

必要な経験/スキル

• ソフトウェアプロダクトのプロダクトマネジメント経験（企画・開発・運用）5年程度以上
  • ユーザーの目線で物事を見てプロダクト開発に反映できる方
  • 開発に入る前に仮説構築や効果試算を行い、開発中はディレクションや品質管理を行い、リリース後は効果測定やPDCAをする、という一連の流れを当たり前のように実行できる方
  • 社内のエンジニアおよびデザイナーと協調して連携してプロダクト開発を推進できる方
  • 定量と定性、市場環境とユーザーニーズ、といった複数の情報からプロダクトの課題を特定し、課題の大きさを見積もることができる方
  • 日本語での円滑な業務遂行能力がある方

望ましい経験/スキル

• 知識
  • toB向けSaaS事業に関する構造的な理解
  • 対面接客・店舗業務・会計業務・CRM業務に対する深い理解
  • 小売業・サービス業・決済など事業ドメインに対する深い理解
  • Scrumに関する理解
• 経験
  • 複雑なシステム構成とその役割を俯瞰して、理解できるスキル
  • 複雑性が高く長期間に渡る開発プロジェクトを完遂できるプロジェクトマネジメントスキル
  • 新規ビジネス、事業を自分自身で起案、リリースまで推進されてきたご経験
  • 当事者意識を持ち、事業や組織の課題を見つけ解決する推進力
  • 環境が変化する中で、柔軟に優先度を変えて対応できる力
  • リサーチ、データ分析の業務経験

求める人物像

• STORES 株式会社のミッション、「STORES」各種サービスへの共感
• 「プロダクトをこうしていきたい」という強い意志を持てる方
• ステークホルダーの過去の経緯にリスペクトを払いながら、困難な状況下でも、課題解決に向けた打ち手を模索し続けられる胆力のある方
• 不確実で困難でコントロールし難い状況下でも、個人の感情に左右されず、必要に応じて自分を変えながら、課題解決に向けた打ち手を模索し続けられる胆力のある方
• 短期的な成果ではなく、長期的な成果を目指し、粘り強く継続できる方

選考プロセス・選考フロー

(カジュアル面談) -> 書類選考 -> 面接(1~2回) -> 最終面接 -> 内定・オファー面談

本ポジションに関連する記事

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• 及川卓也氏×ヘイ塚原｜プロダクトマネージャーのキャリア戦略
• 「超絶顧客中心」のビジネスモデルが行動を規定──シンプルなプロダクトを追求するheyの哲学

※2022年10月以前の記事については、「hey」という旧社名の記載となります

福利厚生・制度について

• 開発用PCいつでも交換OK
• リモートワーク手当（1万円/月）
• STORES 各種サービスでの購入手当（5千円/月）
• ウェルカムディナー・ランチ手当
• ピアボーナス制度（Unipos）
• 業務終了後ドリンク無料
  • 業務終了後（18時以降）はアルコール、ソフトドリンクを無料で飲むことができます
• 予防接種補助
• ファストドクターサポート　など

その他、健康保険加入先の関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）の制度もご利用いただけます。

詳細は https://jobs.st.inc/benefits をご覧ください。

▼ 好きな街から働く「WORK LOCAL」について

日本全国にいるオーナーさんの近くで暮らし、知るために、日本全国どこでも居住可能にしています。
交通費を最大月15万円まで支給することで、必要に応じて遠方からも出社できます。

制度の詳細やFAQに関しては、https://www.st.inc/worklocal をご覧ください。