1. 株式会社スタディスト
  2. 株式会社スタディスト 採用情報
  3. 株式会社スタディスト の求人一覧
  4. カスタマーセールス

カスタマーセールス

  • カスタマーセールス
  • 正社員

株式会社スタディスト の求人一覧

カスタマーセールス | 株式会社スタディスト

スタディストについて

企業概要

日本の人口減少という大きな社会課題に向き合い、企業の業務効率化と人材育成を支援している会社です。これまで2,400社近いお客様と一緒に、業務の属人化をなくし、誰でも即戦力として活躍できる環境づくりをお手伝いしてきました。

【Studist紹介動画ショートVer.】生産性向上の実現を支援するスタディスト

Vision・Missionは?

私達の大事にするVision・Mission

  • Vision:知的活力みなぎる社会をつくる

非効率に浪費される時間を減らし、人がより創造的な活動に注力できる、活力あふれる社会を目指します。

  • Mission:オペレーションから、働き方と未来を変えていく

単なる業務効率化にとどまらず、現場のオペレーションそのものを変革することで、企業の競争力と働く人の未来を切り拓きます。

私たちのVisionMissionへの想い

新ミッションに込めた代表鈴木の想い

「リーンオペレーション」とは?

 統合事業コンセプトである「リーンオペレーション」とは、
「ムダがなく均整の取れた“筋肉質な”業務オペレーションが回っている状態」を指します。
単なるマンパワーに頼るのではなく、以下の9Stepsで仕組みと効率化を実施し、「最小限のリソースで、最大限の成果(価値)」をノンストレスで生み出せる状態を目指しています。

リーンオペレーションサービスサイト

プロダクト/サービス概要

リーンオペレーション実現のために、AIを主軸とした「Teachmeシリーズ(7つのプロダクト群)」およびコンサルティング・BPOサービスを展開し、現場の業務可視化から実行・定着までを一気通貫で支援しています。

■「Teachme Biz」:業界NO1マニュアル作成・共有システム

■ Teachmeシリーズ: 『9 Steps』の着実な実行を支援

■Teachme Player: 業務習得支援システム、張り付き型の研修をなくし人材育成を効率化!

■Teachme Check:点検業務の実行支援システム。現場の点検業務を簡単・確実に!

■リーンソリューションサービス:お客様の目指す生産性向上の課題に合わせて支援

働く環境

社員一人ひとりが4つのValueを体現しながら、自律的に挑戦を続けています。
選考を通じて、このValueへの共感やマッチ度合いを相互に確認させていただきます。

働く環境を知る

数字で見るスタディスト

スタディスト公式note

挑戦を支える制度・環境

  • 柔軟な働き方:フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)、開発本部はフルリモート体制、育児休業復職率90.9%・取得率100%

  • 健全な労働環境:全社平均残業時間 13時間34分/月、副業OK(社内実践者多数)

  • 先端ツールの積極活用:全社員にGemini / NotebookLM等の生成AI環境を提供(開発部門ではClaude / Cursor等も積極活用)

  • 挑戦を後押しする制度:新規事業提案制度「GENSEKI」、他部署の業務を経験できる「社内短期留学」、書籍購入補助「Stubook」など

ポジションについて

採用背景

スタディストは現在、全社最優先事項である顧客基盤の拡大ととマルチプロダクト(Teachme Biz、Teachme Process, Teachme Check等)本格化のフェーズにあります

既存顧客に対する提供価値の拡張(Expansion)と顧客基盤の更なる拡大に向け、単なるツールの定着にとどまらず、顧客の課題解決と事業成果の創出(売上拡大・追加提案)を強力に推進する「カスタマーセールス」を募集します。

主な業務内容

ご契約2年目以降の顧客(約50社想定)を対象に、活用ロードマップの提示および契約継続(リニューアル)支援
顧客の組織・業務課題に応じたマルチプロダクト・ソリューションの提案(アップセル・クロスセル)
組織的なマニュアル文化や改善プロセスの定着支援
商談に伴う対面訪問・宿泊出張対応(月2〜4回程度想定)

担当顧客層:適性に応じて判断します(エンタープライズ〜中堅・中小まで幅広く対応)

魅力ややりがい

1. マルチプロダクト化に伴う事業グロースを牽引できる
単一プロダクトの枠を超え、複数プロダクトを組み合わせた複合的な価値提供を行うフェーズです。事業の垂直立ち上げ・急拡大を推進するコアメンバーとして、大きな裁量を持って活躍いただけます。

2. 単なるツール導入ではなく、顧客の事業成果を創出する高度なコンサルティング
導入レクチャーや操作説明にとどまらず、顧客の経営層・事業責任者(決裁者)と対等に向き合い、本質的な課題解決やチェンジマネジメントを主導できます。

3. 製造・小売などのドメイン知識を獲得し、顧客の現場・事業へ深く踏み込んだ提案力を身につけられる
各業界(製造・小売等)の業務フローや現場課題に深く踏み込んだインプット環境を整備。業界特有の「ドメイン知識」を身につけることで、顧客のビジネスに真に深く入り込んだ、質の高い提案・支援が実現できます。

4. ワンチームで共存&Cイネーブル主導で成長を日常的に支援する環境
IS、FS、CSが同じチームに集結しており、職種を超えたスムーズな連携が可能です。また、CSイネーブルメント主導の研修体制に加え、朝会でのナレッジ共有や書籍の輪読会など、チーム全体で日常的にインプット・アウトプットを繰り返すオープンな学習カルチャーが根付いています。

5. 組織の急拡大に伴い、早期のリーダー・マネジメント機会が豊富
事業の急速な成長と組織拡大に伴い、新しいポジションが次々と生まれる環境です。プレイヤーとしての成果にとどまらず、早い段階でチーム立ち上げやピープルマネジメント、組織づくりに挑んでいただけます。

求めるスキル・経験

・SaaSにおけるビジネスサイド(FS、CS、コンサル等)での実務経験

・最新のAIを含むITツールをフル活用して業務を行うため、ITツール活用習得に抵抗の無い方

・出張・訪問対応ができる方(月2〜4回程度想定)

歓迎スキル・経験

・効率化・仕組み化の推進経験

・AIツールを活用した業務経験

・マルチプロダクトのカスタマーサクセス経験

求める人物像

・顧客の決裁者・現場双方と向き合い、事業成果(アウトカム)の創出と自社の契約拡大(Expansion)を双方実現できる方
・単なるツールの定着にとどまらず、顧客の経営課題に一歩踏み込んだコンサルティング・提案を楽しめる方
・自身の成功体験やノウハウをナレッジ化し、チーム・組織全体の仕組み化(標準化)に貢献できる方
・スタディストのValue(With the customer / Try first / Beyond team / Be Study + ist)に共感できる方

配属部署

アカウントプランニング部

職種 / 募集ポジション カスタマーセールス
雇用形態 正社員
給与
年収
経験、能力等に応じて個別に決定します。

年収650万円の場合
月額54.2万(基本給389,165円+固定残業代152,835円)

※定額残業手当は45時間分の時間外勤務と20時間分の深夜勤務の割増賃金相当額とし、当該時間数を超えた割増賃金は追加で支給します。
※試用期間(3カ月)中の条件変更はありません
勤務地
  • 101-0054  東京都千代田区神田錦町1-6 住友商事錦町ビル9階
    地図で確認
アクセス:小川町駅 徒歩3分、新お茶の水駅徒歩2分、淡路町駅 徒歩6分、神田駅徒歩8分

【神田駅編】スタディストオフィスへの行き方
https://teachme.jp/8/manuals/5435427


【小川町駅、淡路町駅、新御茶ノ水駅編】スタディストオフィスへの行き方
https://teachme.jp/8/manuals/5434880
勤務時間
10:00~19:00
(コアタイム 11:00~16:00 のフレックスタイム制)
休日
土日祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生
リモート手当(一時的支給)
昇給:年2回
社会保険完備
交通費全額支給(上限あり)
最新PC・モバイルデバイスなど貸与 - PCのスペックはこちら( https://github.com/Studist/pc-list )
書籍購入費補助
など 

制度については、採用サイト( https://recruit.studist.jp/workstyle#culture )もぜひご覧ください
受動喫煙対策
屋内禁煙(屋上に喫煙スペース有)
選考ステップ
書類選考
 ↓
選考複数回
 ↓
適性検査(性格診断 所要時間約15分程度)

選考は約1か月で終えられるように行います。
もしご相談等ありましたらいつでも人事までご連絡ください。
カジュアル面談について
カジュアル面談を希望される場合、
下記URLよりご応募をお願いします。

https://open.talentio.com/r/1/c/studist-recruit/pages/65401
会社情報
会社名 株式会社スタディスト
代表者名
鈴木悟史
設立
2010年3月
事業内容
B to B向けのクラウドサービスの開発、リーンオペレーション支援サービス、ICT機器レンタルサービスの提供
社員数
296名(2026年5月時点)
所在地
本社
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町1-6 住友商事錦町ビル9階

大阪営業所
〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8番47号 阪急グランドビル20階
リージャス 梅田阪急グランドビルビジネスセンター

名古屋営業所
〒450-6425 愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング11階
リージャス大名古屋ビルヂングビジネスセンター

福岡営業所
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター6階
Signature天神 明治通り

にちなんクリエイティブセンター
〒887-0014 宮崎県日南市岩崎3-6-5 三浦ビル1階
主要株主
創業メンバー
日本ベンチャーキャピタル株式会社
三菱UFJキャピタル株式会社
Salesforce Ventures LLC
株式会社リクルートホールディングス
ちばぎんキャピタル株式会社
DNX Ventures
株式会社テラスカイベンチャーズ
三井不動産株式会社
グローバル・ブレイン株式会社
Pavilion Capital PTE. LTD.
株式会社博報堂DYベンチャーズ
AJキャピタル株式会社
あいざわアセットマネジメント株式会社
アイザワ・インベストメンツ株式会社
栖峰投資ワークス株式会社
阿波銀キャピタル株式会社
いわぎん事業創造キャピタル株式会社
京葉瓦斯株式会社
グループ会社
Studist (Thailand) Co., Ltd.
Location: 952 Ramaland Building 13 Fl,​ ​ Rama IV Rd, Suriyawongse, Bang Rak, Bangkok 10500, Thailand
https://www.studist.co.th/

Studist (Vietnam) Co., Ltd.
Location:1F Lancaster Building, 22-22bis Le Thanh Ton Street, Saigon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam

BizMow株式会社
〒158-0094 東京都世田谷区玉川3-11-1 柳小路東角3F SoloTime二子玉川306
https://bizmow.com/