業務内容
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。
最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
┗相談内容は、借金の返済や交通事故の慰謝料請求などがメインです。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談の設定などを行ないます。
▼弁護士・司法書士の先生に受任をいただいたら、契約へと進みます。
応募資格
- 基本的なPC操作ができる方
※職種・業界未経験、第二新卒の方 歓迎いたします。
歓迎スキル
- コミュニケーション能力
- 営業・販売のご経験
- 前向きに物事へ対処出来る力
- 法律・社会問題への興味・関心
- 電話応対能力
- 困っている人の役に立ちたい、という思いが強い方
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※転居を伴う転勤はありません。 |
| 雇用元 | 株式会社スタイル・エッジ |
| 試用期間 | 3ヶ月。本採用時と条件相違なし |
| 評価・給与改定 | 評価 年2回 給与改定 年2回 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00／10:00～19：00／12:00～21:00 ※シフト制／所定労働時間8時間 ※シフト希望が出せます（遅番・早番希望、土日休みの希望もOK） |
| 休日休暇 | 週休2日制（シフト制／月8日～11日休み／長期休み取得可） 年間休日124日 ■GW休暇 ■夏季休暇（2日） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） |
| 福利厚生・制度など | 【給与・待遇】 ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（6月・12月、昨年度実績0.5～4ヶ月分） ■交通費支給（月上限3万円） ■時間外手当（超過分） ■住宅手当 ■子ども手当 ■退職金制度 【働きやすい環境】 ■時短勤務制度 ■産休・育休制度 ■社内託児所 ■社内禁煙 ■慶弔金制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【健康・ライフサポート】 ■健康診断 ■傷病手当 ■インフルエンザ予防接種 ■マッサージ（無料） ■ヨガ講座（月4回） ■OFFICE DE YASAI ■スポーツサークル制度（正社員のみ） 【学習・コミュニケーションサポート】 ■全社表彰（半年に1回） ■読書推進制度（月に1人1冊まで※2000円以内） ■コミュニケーション推進制度（年2回、食事会費補助） ■従業員割引制度（美容・医療クリニックメニュー最大30％オフ） |
| 選考フロー | エントリー→書類選考→面接→内定（入社日応相談） ※面接回数等はケースにより異なります |
| 会社名 | 株式会社スタイル・エッジ |
|---|---|
| 事業内容 | 士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援 |
| 従業員数 | 365名（2024年6月1日現在、アルバイト含む） |
| 所在地 | 【新宿オフィス】 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F 【福岡オフィス】 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡6F 【福井オフィス】 福井県福井市大手3-7-1 福井県繊協ビル８F |
| グループ企業 | 2023年6月1日、株式会社スタイル・エッジ、株式会社スタイル・エッジ・グループ、株式会社スタイル・エッジCAREERの3社は合併し、新たに株式会社スタイル・エッジとなりました。 |