【仕事内容】

<配属部署のミッション>

当部署は、デジタル技術やAIを活用した業務プロセスの変革を通じ、社内の仕事をより効率的に、進めやすくする取り組みを推進しています。
配属先のOfficeチームでは、部門を問わず、報告書作成、情報検索、予算申請、業務管理、更には事業企画、業績管理等のマネジメント業務まで、日々のオフィス業務全般を対象に改善を進めています。
現場の困りごとを起点に、生成AI・AIエージェントやデジタルツールの活用、業務プロセス改革を企画し、導入後に実際に使われる仕組みとして定着させることを重視しています。各部門やIT部門と連携し、従業員がより付加価値の高い業務に注力できる環境をつくります。

<部署のミッションにおけるポジションの位置づけ>

これまでに培った業務改善、システム・ツール導入、運用支援などの経験を生かし、生成AIやデジタル技術による社内業務の改善、業務プロセス改革を推進するポジションです。
各部門の課題を整理し、利用部門とIT部門・外部ベンダーをつなぎながら、改善策の検討から導入、利用定着までを進めていただきます。
入社後は、ご経験や得意分野に応じたテーマから担当していただきます。すべての技術領域を一人で担うのではなく、チーム内や関係部署と連携して進める役割です。将来的には、複数部門への展開やプロジェクトの取りまとめへと担当範囲を広げることを期待しています。

<募集の背景>

生成AIやAIエージェントを、日々の仕事で役立つ仕組みとして活用するとともに、AIを前提とした業務プロセス改革の取り組みを進めています。
その実現には、技術の知識だけでなく、現場の業務を理解し、課題を整理して、関係者とともに改善を進める力が欠かせません。
今回は、業務改善やシステム・ツールの導入・運用経験を生かし、生成AIを活用した業務変革に取り組んでいただける方を募集します。生成AIの業務導入経験に限らず、これまでの経験と、新しい技術を学び活用する意欲を重視します。

<職務内容>

(雇入れ直後)

ご経験・スキルに応じて、以下の業務をチーム内や関係部署と分担して担当いただきます。まずは得意分野を生かせるテーマから取り組んでいただきます。
・各部門へのヒアリング、業務課題の整理と改善策、および業務プロセス改革案の企画・立案。
・生成AI・AIエージェントを活用した、文書作成、情報検索、定型業務などの効率化に向けた検証・導入。
・社内文書を探しやすくする仕組みや、繰り返し業務を自動化するツールの選定・導入支援。
・IT部門・外部ベンダーと連携した、導入要件やセキュリティの確認、利用環境の整備。
・導入後の利用者支援、利用状況・効果の確認、運用改善。

(変更の範囲) 会社の定める業務

<仕事のやりがい>

・これまでの業務改善やシステム・ツール導入の経験を生かし、生成AI・AIエージェントを活用する領域へ専門性を広げられます。
・事業会社の立場で、課題の発見から導入後の改善まで継続して関わり、現場の反応や業務の変化を確かめられます。
・一つの部門で得られた成果を、他部門にも展開し、より広い範囲の業務改善につなげられます。
・技術を導入すること自体ではなく、「日々の仕事がどう良くなったか」を成果として追求できます。

<キャリアパス>

入社後は、ご経験を生かせるテーマを担当し、当社の業務やIT環境への理解を深めながら、生成AI・デジタルツールを活用した改善経験を積んでいただきます。
その後は、本人の志向・適性に応じて、業務改善・AI活用の専門性を深める役割、または複数部門にまたがるプロジェクトを率いる役割へと担当範囲を広げていただきます。

【応募資格】

【必須（MUST）】

◆業務経験：
　以下のいずれかの経験をお持ちの方。業界・部門は問いません。
　・デジタルツールを活用し、自部署または顧客の業務改善に取り組んだ経験
　・業務システムや社内ツールの導入において、要件整理、導入調整、利用定着支援などに携わった経験
　・システム・ツールの運用や利用者支援を通じて、課題の整理や運用改善に取り組んだ経験
※生成AIの業務導入経験や、プロジェクトマネジャー経験は必須ではありません。

◆人物像
　・現場の困りごとに関心を持ち、関係者と協力しながら改善を進められる方
　・生成AIなどの新しい技術を学び、実際に試しながら業務への活用可能性を考えられる方
　・導入だけでなく、その後の利用定着や運用改善にも責任を持って取り組める方

◆学歴：大卒以上

【歓迎（WANT）】

◆業務経験：
　・生成AI・AIエージェントの利用・学習経験、または業務への導入経験
　・ローコード／ノーコードツール、RPA、スクリプトなどによる業務自動化の経験
　・社内文書の検索・活用の仕組み（RAGなど）の構築・導入経験
　・IT部門や外部ベンダーと連携した、システム・ツールの導入・運用経験
　・プロジェクトの進捗管理や、複数部門との調整経験

◆その他（応募条件の補足）　
　以下のようなご経験を活かせます。
　・事業部門・管理部門で、業務改善や業務ツールの導入を担当した経験
　・社内SE・情報システム部門で、利用部門への支援やシステム導入を担当した経験
　・SIer・ITベンダー・コンサルティング会社などで、顧客の業務改善やシステム導入を支援した経験

　なお、当社固有の業務手順やIT環境については、入社後に理解を深めていただく想定です。

◆語学力：英語の技術資料を読解できれば尚可

【条件・諸制度】