初年度想定年収
420万円～850万円
仕事内容
採用・集客サービスを導入したお客様の
サポート・フォロー担当をお任せします。
■サイトや求人原稿の進行管理、ディレクション
■掲載後のデータ確認・効果改善提案
■問い合わせ対応
■定期的なMTG・ヒアリング 等
押し売りではなく、お客様の話にじっくり耳を傾け、
一緒に課題を解決していくスタイルです◎
募集背景
日本企業の大半を占める中小企業の課題の解決に向き合ってきました。本当の魅力を確実に届けていくことがミッションです。
新規事業のリリースや社内体制の整備など、業績は毎年安定的に上昇。今後も挑戦を続けていくには、共に進む仲間が必要です。
教育研修制度
未経験から安心してスタートできる
手厚いサポート体制を整えています！
■入社直後：基礎を学ぶ座学研修からスタート
■実務スタート：先輩と一緒に進めるOJT
■スキルアップ：不安な部分はスポット研修でしっかりフォロー
業界知識や商材知識など、
着実に学べる環境なので安心です！
頑張った分だけしっかり評価
頑張りや成果は、昇給・賞与だけでなく
「インセンティブ」として還元！
■成果に応じた分かりやすいインセンティブ
■お客様に寄り添った提案がそのまま評価に
■上限なし！入社1年目から高収入を目指せる
「お客様の課題解決」に親身に向き合った分だけ、
給与で還元される仕組みです。
※個人ノルマなし
新規開拓なし×Web完結！効率的な働き方
オンライン完結の安心サポート業務です。
■新規営業ゼロ：すでに契約済みのお客様を担当
■業務効率化：AI使用を推奨中！作業時間を短縮！
■Web完結：打ち合わせはすべてオンライン
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】上記業務を除く当社業務全般
求める人材
■ 未経験歓迎
■ 学歴不問
■ Webや採用の知識は一切不問
■ 既卒・第二新卒
スキルや経験ではなく、人柄を重視したポテンシャル採用です！
選考ではホスピタリティを重視します！
【こんな方が活躍中】
■ 誰かを喜ばせること、楽しませることが好き
■ マルチタスクが得意
■ 自分から進んでコミュニケーションを取れる
■ 優先順位をつけて仕事に取り組める
■ スピード感を持って昇給・昇格を目指したい
【先輩たちの前職】
■ 個人営業・法人営業（業界はさまざま）
■ 居酒屋店長・カフェ店長などの飲食業界
■ アパレル販売・美容部員などの販売サービス
■ ECサイト運営・SNS運用
運用に関する詳細なマニュアルは完備しており、
充実した研修と経験豊富な先輩たちが
あなたをプロへと育て上げます！
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間3ヶ月あり ※期間中の待遇に変動はありません ※経験・スキル・習熟度に応じて期間短縮の可能性があります |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ＜アクセス＞ ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分 ・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分 ・各線「新宿駅」より徒歩15分 ＜館内施設が充実！／＞ ビル内にはコンビニ・有名カフェ・ ドラッグストア・飲食店が入っており ランチや休憩にも困りません◎ ＜館内周辺環境もバツグン！＞ グルメサイトで話題の人気ラーメン店など、 オフィス周辺には飲食店が充実しています！ |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8H／休憩1H） 休憩はいつでも自由に取ってOKです！ ★業務効率化のためのシステム導入あり ★残業全社平均月10時間以下 |
| 休日 | 年間休日125日以上！ ■完全週休2日制（土日＋祝） ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇（入社半年後10日付与） ■産前産後休暇（2025年度取得率100％） ■育児休暇 （女性：100％取得／男性：37.5％取得） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ※9日以上の連続休暇も取得可能！ |
| 福利厚生 | ■交通費全額支給 ■髪型・服装・ネイル自由 ■PC・社用端末支給 ■昇給・昇格（年2回） ■入社後の全体研修 ■スキルアップ＆資格取得支援 ■社内ジョブローテーション制度 ■社内カフェ、フリースペース ■自販機、軽食、ウォーターサーバー ■防音の商談BOX ■歓迎会・達成会などの費用補助 ■社内イベント（歓迎会、忘年会、新年会など） ■部活動制度（活動支援費あり） |
| 加入保険 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 受動喫煙対策 | ■社内完全分煙（屋内喫煙所あり） |
| 会社名 | サングローブ株式会社 |
|---|---|
| 創立 | 2015年2月 |
| 代表者 | 林 崇史 |
| 資本金 | 8,500万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 1,154名（正社員/2026年4月現在） |
| 拠点 | 東京本社／横浜／大阪／名古屋／福岡 |
| 海外開発拠点 | SUNGROVE TECH VIETNAM Co., Ltd.（ベトナム・ホーチミン市） |
| 事業内容 | Webサイトの企画・制作 Webマーケティング全般 各種システム開発 販促物・印刷物のデザイン・制作 映像・CGの企画・制作 広告代理事業 |