仕事概要
部署紹介
※2024/5現在
エンタープライズマネジメントグループ/エンタープライズマネジメントユニット
人数：5名（ユニットマネージャー含む）
年齢層：20代後半〜40代半ば
役割：エンタープライズ顧客が既に利用している既存EC構築システムから、弊社が提供しているSaaS型のEC構築システム「ecforce」にデータを移行するプロジェクトの推進をしていただくポジションです。
ecforce以外のEC構築システムを利用しているされている顧客の「商品」「アカウント」「受注情報」など、ECビジネスの継続や改善を行うために必要となる大切なデータをecforceへ移行する作業であり、当社の事業戦略においても重要なプロジェクトとなります。
向き合う課題
エンタープライズ企業はSIerに依頼し、ECカートの機能を個別開発していくということが当たり前となっています。
そのため、依頼要件が細かくなり、企業側とエンジニア側のやり取りが複雑化してしまい、
システムのアーキテクチャや、ECドメインの専門的な知識をベースとした会話が必要となり、
企業側に大きな負担がかかっています。
SaaS型のECカートシステムを導入するメリットの一つとして、機能追加やアップデートが自動で行われるため、企業側で沢山のエンジニアを採用したり、難しいECの専門知識を付けながら、長い時間と大金をかけてシステムをリニューアルしていく必要がなくなります。
加えて、SUPER STUDIOは自社でD2C事業を行っていることも強みであり、移り変わりの激しいECの最新トレンドをしっかり抑え、スピーディーにプロダクトへの落とし込みができるため、企業側にとって実用性のあるECカートシステムを負担なく提供していくことを目指しています。
業務内容
「ecforce」への移行プロジェクトのPMとして、ECシステムを利用中のエンタープライズ企業を対象にecforceを導入してくださる際の、プロジェクトをリードします。
商談からセールスに同行し、プロダクト開発との連携を行いながら、業界大手顧客のシステム移行プロジェクトを主導していただきます。リプレイスの際、従来運用されているシステムで蓄積された顧客・商品に関するデータや各種関連サービスの設定変更が発生するため、お客様のシステム上の課題解決やさらなる業務効率化を実現するための提案を行っていただきます。提案から移行完了まで、約1年程度のプロジェクトとなります。
具体的な業務イメージは以下の通りです。（適性に応じて担当範囲を調整する想定）
- 移行プロジェクトのプロジェクトマネジメント
リプレイスの際、従来運用されているシステムで蓄積された顧客、商品、受注に関するデータや
各種関連サービスの設定変更が発生するため、システム上の課題解決やさらなる業務効率化を実現するためのプロジェクト推進を行います。_
プロジェクトにはプロジェクトマネージャーとシステムエンジニア担当がアサインされ、お客様および社内組織と連携してプロジェクトを推進していきます。
社内には、移行エンジニアやインフラエンジニアをはじめ、ecforceのプロフェッショナル、EC業界知見者など、専門スキルをもった組織・人材が揃っているため、その知見を引き出すことでお客様に価値を提供していきます。
※プロジェクト期間は平均で4ヶ月〜6ヶ月、大規模になると1年以上になるプロジェクトもございます。
- プリセールスエンジニア
「ecforce」へのリプレイスを検討中のお客様に向け、
セールス担当と共にお客様の課題解決に向けた提案を行います。
- プロダクト強化（PMFするための顧客ニーズキャッチ）
移行プロジェクトやプリセールスで顧客のニーズをとらえ、より多くのお客様に利用いただけると判断できる機能については、社内PMM／PdMに連携してプロダクト強化に繋げます。
ポジションの魅力/やりがい
- 累計84億円の資金調達を行い、会社としてもまさに今エンタープライズ領域に注力しているフェーズのため、システム移行案件の推進は事業成長において重要な役割を担えるポジションです。
- 本ポジションで「ecforce」や他社EC構築システムの知見を身につけることで、社内でのキャリアパスを広げていくことができます。（営業、カスタマーサクセス、PMM、PdMなど）
- EC業界において影響力の大きいエンタープライズ領域にSaaSシステムを提供していくことで、業界全体の常識を変えていくことができます。
- お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、案件をリードしながら顧課題の解決へ結びつくビジネス側のプロジェクトマネジメント経験を積むことができます。
- プロダクト開発チームとの連携を行いながら、EC業界のエンタープライズ企業を相手にプロジェクトを主導する経験ができます。
参考記事
EC業界にゲームチェンジを起こす。エンタープライズプロジェクト立ち上げ秘話！
業界の常識を変えていく。EC SaaS_エンタープライズ領域でチャレンジする魅力とは？
応募要件
必須要件
- システム開発もしくは導入に関するプロジェクトマネージャー経験
- リーダー経験 大手企業相手に関係性を構築していくノウハウをお持ちの方
- 大人数が関わるプロジェクト推進を行った経験がある方
（例）_
- SIerでのPM・PL・プリセールス
- 事業会社でのSaaS導入・移行支援
- ITコンサルでのシステム導入PJ支援
- 求める人物像
- お客様のビジネス成功のために行動できる方
- 複数プロジェクトを並行担当することに抵抗なく対応できる方
- 相手の意図を的確に捉えて対応するコミュニケーション能力がある方
歓迎要件
- ECドメインにおける業務経験/知見
- MA/CRMツール
- BIツール
- CDPツール
- デジタルマーケティング など
- Webアプリ開発経験
- 基幹システム開発経験
| 職種 / 募集ポジション | ECシステム移行プロジェクト/PM |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR「目黒駅」から徒歩9分 東急目黒線「不動前駅」から徒歩7分 【変更の範囲】会社の定める就業場所(在宅勤務を行う場所も含む) |
| 勤務時間 | ■フレックスタイム制 └1日の標準労働時間：8時間 ※コアタイム 11:00〜15:00 ※フレキシブルタイム 7:00-11:00/15:00-22:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■リモートワーク可能 （出社頻度は部内で相談の上決定） ■入社初日から有給付与 ■書籍購入制度 ■勉強会、資格取得補助 ■関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）への加入 （スポーツクラブ、アミューズメント施設の割引利用等） ■不動産仲介業者との提携（割引制度あり） ■通勤手当全額支給 ■Mac、モニター等全支給 ■ドリンクマシン使い放題 ■屋内の受動喫煙対策：屋外喫煙場所あり（ビル屋上） ■クライアント商材や自社商材を購入時補助金あり |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上 完全週休2日制（原則、土日祝※会社カレンダーによる） 有給休暇10日〜20日、年末年始休暇、慶弔等特別休暇、出産休暇、育児休暇 |
| 選考フロー | 選考フローは下記を予定しております。 状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。 ・書類選考 ・Web適性検査(所要時間:10分程度) ・面接2〜3回 └例：マネージャー → 事業責任者 → CxOなど ・リファレンスチェック(ASHIATO) ・オファー面談 |
| 補足（従事業務） | 【変更の範囲】会社の定める業務 |
| 会社名 | 株式会社SUPER STUDIO |
|---|---|
| 設立 | 2014年12月24日 |
| 代表者 | 林 紘祐 |
| 資本金 | 7,972,820,000円（資本準備金含む） ※2024年4月時点 |
| 本社所在地 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8F |
| 社員数 | 316人（2024年4月時点） |