仕事概要

部署紹介

※2024/7現在

カスタマーエクスペリエンス室/ブランドデザインユニット

人数：10名　※正社員のみ記載
フロントエンドエンジニア　1名（男性1名）
デザイナー　6名（男性3名, 女性3名）
モーションデザイナー　1名（女性1名）
ディレクター　1名（女性1名）
PM　1名（男性1名※兼務）
数名ずつ各プロジェクトにアサインされて、事業部とともに伴走しながら業務を行っていただきます。

年齢：20代〜40代

役割：「ブランドデザインユニット」ではフロントエンドエンジニア、デザイナー、モーションデザイナー、PMといった多職種が同じチーム内で協働しており、ブランディングやマーケティングなど「コミュニケーション全般に関わるデザイン」を担いながら顧客体験最大化に取り組んでいます。

ecforceのサービスサイト、コーポレートサイト、D2C事業のECサイトの開発作業以外にも、
マーケティング施策やUI/UX設計などを通して、サービスや事業成長にコミットできるUXエンジニアを募集しています。

向き合う課題

弊社は、EC/D2C事業者、その先にいる消費者など、全ての顧客・ユーザーに向けた最適なCX構築やソリューション提供を目指しています。

その中で本ポジションにおいては、「デザイン」や「開発」が事業やサービスにどう機能するかを考え、顧客やユーザーのさらなる事業成長、CX向上、更には業界全体の変革に寄与していくことをミッションとしています。

業務内容

コミュニケーション全般領域（プロダクト開発以外）における以下の業務を担当していただきます。

短期視点

• デザイナーと協業しながらECサイトやサービスサイトのUI/UX改善
• ecforceの新機能をプロトタイピング
• UIコンポーネント開発と品質のメンテナンス
• 技術要件のリサーチおよび開発業務
• その他UX向上のための施策の実行

中長期視点

• 顧客およびユーザーリサーチ
• UX設計から開発までのプロジェクトマネジメント
• UI/UXや技術面の品質管理とリード
• チームやユニットに対しての技術ナレッジ向上と推進

開発環境

【言語】
HTML, Liquid, CSS, SCSS, Tailwind, JavaScript, TypeScript

【フレームワーク】
Next.js, React, Ruby on Rails

【インフラ】
AWS

【バージョン管理】
Github

【デザイン】
Figma, Adobe

【アクセス解析】
Karte, Google Analytics, ヒートマップツール

ポジションの魅力/やりがい

• D2CやEC業界の最前線での業務ができる。
• 新規立ち上げフェーズのブランド運営に、裁量を持って関わることができる。
• 開発を越境した、事業やサービスに関わる意思決定に関与しやすい。
• 様々な専門性を持つメンバーと、チームでモノづくりができる。
• 事業の顧客体験のタッチポイントすべてに携わることができる。
• 事業⇔プロダクトでのフィードバックがあり、業務の貢献幅やインパクトが大きい。

応募要件

必須要件

• 志向性
  • エンジニアの枠を越境し、サービス・ブランドを一緒に成長させたい方 
• スキルセット
  • フロントエンドの開発経験 (React / Vueなど)
  • プロトタイピングを含むUI/UXの設計経験（デザイナーとの協業可）
• 求める人物像
  • 会社やチームのMISSIONやVALUEに共感してもらえる方 
  • 困難にも誠実に向き合うことのできる方
  • どんなことにも柔軟かつ前向きに、スピード感を持って業務を進められる方
  • コミュニケーションを取りながら、チームで業務を進められる方
  • ユーザー視点で物事を考えて、開発していくことができる方

歓迎要件

• 事業立ち上げフェーズでのデザイン/開発経験
• プロジェクトマネジメントやディレクション経験
• UI/UX向上のためのデータ分析経験
• ビジネスサイドとの協業経験