エンタープライズ・ソリューション営業（デジタルマーケティング領域）

仕事内容

デジタルマーケティング領域（Webマーケティング全般、CRM等を含む）の課題を抱えるクライアントに対して、仮説から課題を特定する商談を行い、最適なソリューション提案を行うデジタルマーケティング支援サービスの営業、コンサルティング業務を行っていただきます。
特定の業界（BtoB/BtoC）に縛られず、組織構造が複雑な企業に対して、事業課題を深く理解し、伴走型でコンサルティングを行える人材を求めています。

本サービスは弊社の特徴・強みであり、さらなる事業成長の要となります。ご自身の裁量と責任において、クライアント企業の目的/目標達成に向けて、社内外との折衝をいとわずに取り組み、ビジネス課題を解決へと導いていただきます。顧客の窓口となる部署は営業部長〜企画部門など多岐にわたるため、相手に応じて柔軟にコミュニケーションを使い分けられる力も求められます。

【このポジションについて】
生成AIの普及にともない「AIを活用した効率化業務がしたい」という志向でご応募いただく方も増えていますが、このポジションはAIツールを操作・運用する仕事ではありません。
お客様も気づいていない事業課題を対話の中から引き出し、信頼関係を築きながら提案を磨き上げていく、人にしかできない仕事です。

具体的な業務内容

「点」 ではなく 「面」 で攻める深耕営業が中心です。

【具体的な業務内容】

• デジタルマーケティング支援の既存取引先への深耕営業、SaaS契約済み顧客へのアップセル活動：

すでに当社のCRMシステム（Synergy!）を利用中の顧客や、Web制作取引のある顧客に対し、さらなる課題解決（広告運用による集客強化、顧客分析、サイトリニューアルなど）を提案します。

• 高品質リードに対する企画提案 ：

新規商談は、インサイドセールス部門から「確度の高いリード」が供給されるため、テレアポや飛び込みは原則ありません。初回の商談から、課題の深掘りと仮説提案に集中できます。

• 社内コンサルタント等との連携 ：

営業一人が全てを背負うのではなく、社内のプロデューサー、ディレクター、エンジニアとチームを組成します。あなたはプロジェクトの「ハブ」となり、専門家を束ねて最適なソリューションを導き出します。

＜具体的なプロジェクト例＞
・大手食品メーカー様：デジタルマーケティング全体戦略立案＋サイトリニューアル＋CRM構築
・スポーツチーム様：コミュニケーション設計＋CRMツール導入と運用支援

※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。

インタビュー記事：顧客のビジネス成長を導く、本物のビジネスパートナーに。シナジーマーケティングの「デジタルマーケティング支援」チームが語る仕事の醍醐味

期待されるミッション【定性・定量】

【定量面：売上目標と案件規模】

• 個人売上目標の達成：

　担当する既存顧客からのリピート・アップセル（ストック収益）に加え、複合提案によるスポット収益を積み上げ、個人の売上目標を追っていただきます。

• 案件規模感：

　 平均して数百万円～1,000万円規模の予算をお預かりします。単なるツール売りではなく、Web制作・広告・分析などを組み合わせた高単価なプロジェクトを創出することが求められます。

【定性面：顧客との関係性の質】

• 「リソース」から「ブレーン」への昇華：

「言われた通りにWebサイトを直す」業者扱いではなく、顧客の事業課題に対して「なぜその施策が必要か」から提言できるパートナー（外部脳）のポジションを確立していただきます。

• 戦略的アカウントプランの実行：

入社半年を目処に、担当顧客（3～5社）に対する中長期のアカウントプランを策定いただきます。
決裁権者や関連部署を巻き込み、単一施策からマーケティング全体の支援へとプロジェクトを拡大させることがゴールです。

組織構成

クラウド事業本部 デジタルマーケティング部門にて、デジタルマーケティング支援に特化したプロデューサー・営業の製販一体組織。複数名のマネージャー体制のもと、プレイヤーとして活動しながら、必要に応じてプロデューサー・ディレクター等の専門職と連携します。

■組織構成：クラウド事業本部　デジタルマーケティング部

• デジタルマーケティング営業G：5名　※本ポジション配属想定
• デジタルマーケティングプロデュースG：10名
• プロフェッショナルG：7名

キャリアパス

無形商材のソリューション営業として、市場価値の高いスキルを磨くことができます。
将来のキャリアはご志向に合わせ、以下の選択肢等へ柔軟にチャレンジが可能です。

• ゼネラリストを目指す ：
  　SaaS営業やカスタマーサクセスといった関連部門のマネージャーとして、組織を牽引。
  　幅広い視野と経験を活かし、事業全体を俯瞰するポジションです。
• スペシャリストを目指す ：
  　より専門性を深めたい方は、コンサルティング営業やプロデューサー、コンサルタントといった、顧客課題解決の実務を担うプロフェッショナルへのキャリアチェンジが可能です。

やりがい・魅力

• インバウンドリードが中心のため、提案〜課題解決に向けたコンサルティングに注力できる
• デジタルマーケティングの専門知識を得られる
• ニーズが高く、市場としても大きな成長が見込まれるプロダクトに携われる
• 自身の対人力・提案力を磨ける（AIツールや自動化に過度に頼るのではなく、対面でのヒアリングや顧客との関係構築を通じて価値を発揮できます）
• 将来的にはマネジメントやマーケティングコンサルタントなど、様々なキャリアパスが選択できる
• 20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せる
• 在宅勤務（原則月4回以上出社）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができる

必須要件

• 法人営業経験：顧客への深耕型提案営業の経験（ヒアリングによる課題特定〜企画提案〜クロージングまで、一連の商談を主体的に担当した経験）
  ※新規開拓のテレアポ・飛び込みのみ、または販売業務のみのご経験は対象外
• webマーケティング領域の基礎知識：Web制作、Web広告、CRM、SaaSなどのいずれかに関する実務知識
• 論理的コミュニケーション力：顧客の感情だけでなく、ロジックを用いて社内外の関係者を動かせる力

歓迎要件

• 決裁フローや組織構造が複雑な顧客に対する、複数部門を巻き込んだ合意形成・折衝経験（BtoB/BtoC不問）
• 無形商材におけるプロジェクトマネジメント、または進行管理の実務経験
• アカウントプランニングを通じた、中長期的な深耕営業の実践経験

求める人物像

• 「機能」の限界を感じている方： 「もっと手広い提案ができれば、顧客に伴走できるのに」というジレンマを感じたことがある方
• 調整・ハブ役を楽しめる方： 自分が主役にならなくとも、専門家を巻き込んでチームで大きな成果を出すことに喜びを感じられる方
• 顧客志向が強く、逃げない方： 耳の痛い提言であっても、顧客のためであれば恐れずに伝え、最後までやり抜く気概がある方
• 対面での対話を通じてお客様と向き合いたい方：ツールや自動化に任せるのではなく、自身のヒアリング力・提案力で価値を発揮し、その力を磨いていきたい方