シナジーマーケティング株式会社 求人一覧

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  プロジェクトマネージャー（マーケティングDX支援）

  仕事内容 弊社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、 クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をする仕事です。 クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとにシステム提案から構築・導入・運用までを広く支援し、 オーダーメイドで最適なシステムソリューションを提供いたします。 また、弊社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。 業務内容 実装業務や客先常駐は一切ありません。自社内からクライアントのビジネス成功をご支援いただきます。 ■具体的な業務内容 超上流〜要件定義: 営業に同行し、クライアント（大手食品メーカー等）の課題をヒアリング。解決策としてのWebシステムやアプリの仕様を策定 システム提案・見積作成: 月2〜3件程度の新規引き合いに対し、工数試算を行い、プロフェッショナルとして「安売りしない」価値ある提案を作成 プロジェクト管理（ベンダーコントロール）: 実装工程は信頼関係のある外部パートナーへ委託。進捗管理、クオリティチェック、課題解決のジャッジを主導 プロダクト連携支援:：自社SaaS「Synergy!」と外部サービスを繋ぎ、顧客独自のCRMエコシステムを構築するためのテクニカルディレクション 　※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■期待するミッション 入社後はまず、既存メンバーのサブPMとしてプロジェクトの流れを把握し、半年以内には「マーケティングDXの伴走者」として独り立ちしていただくことを期待します 【定性面：マーケティングDXの伴走者】 提案型PMへの進化： 顧客の「会員を増やしたい」「データを活用したい」という抽象的な要望に対し、技術的なフィジビリティ（実現可能性）を確認しながら、最適な構成案と見積もりを提示。単に仕様書通りのシステムを作るのではなく、顧客の「マーケティングDX」を実現するパートナーとして振る舞うことが期待されます。 例）「宅配サービスの会員を増やしたい」という顧客に対し、Webからの申込フローをどう構築するか、会員データをどうセキュアに管理するかを企画段階から提案し、実装まで導いていただく等 【定量面：プロジェクトオーナーとしての裁量】 担当案件数： 常時平均3件程度の開発・保守案件を並行して管理します。 案件規模： 数百万円の小規模改修から、2,000万〜3,000万円規模の大型構築案件（期間3ヶ月〜半年）まで幅広く担当します。 提案活動： 新規顧客、既存顧客へ月に平均2〜3件の見積もり・提案を行い、受注獲得に貢献します。 生産性管理： プロジェクトの採算（予算内での完遂）も念頭に管理いただきます。 キャリアパス 入社後は既存メンバーのサブPMからスタートし、徐々に独り立ちしていただきます。 将来的には以下のパスがあります。 ソリューションPMのスペシャリスト： 数千万規模の大型案件や難易度の高い案件を回すプロフェッショナル。 自社プロダクト開発への転身： 「Synergy!」などのプロダクトマネージャーや開発エンジニアへキャリアチェンジ（社内異動制度あり） 必須要件 Webシステム開発プロジェクトにおけるマネジメント、またはリーダー経験 　※PM未経験でも、PL/上級SEとして進捗管理・品質管理の経験があれば可 Webオープン系言語（PHP/LAMP環境）またはクラウド（AWS/GCP）での開発実務経験 　※自身でコーディングはしませんが、エンジニアからの技術的課題への判断や、フィジビリティ確認のために必須となります システム開発における「見積もり作成」の経験 　※工数試算を行い、金額に落とし込んだ経験（ベンダーからの見積もり精査を含む） 歓迎要件 BtoC（一般消費者向け）Webシステムの開発経験 5人月以上のプロジェクトマネジメント経験 外部ベンダー（協力会社）のコントロール経験 顧客向け提案書作成、提案実施 求める人物像 「技術力」を武器にしつつも、自身の手を動かすことより「プロジェクト全体を動かすこと」にキャリアの軸足を移したい方 顧客のマーケティング課題（集客したい、LTVを上げたい等）に興味を持ち、システムという手段でどう解決するかを議論できる方 やりがい・魅力 「上流工程」への完全シフトとQOLの両立 ： 　実装はパートナー企業に委託するため、PMは「顧客との対話」や「設計」に集中できます。自身の裁量でコントロールできるため、残業は通常月10時間程度、繁忙期でも30時間程度と、プロフェッショナルな仕事とプライベートのバランスを保てます SaaS×受託のハイブリッドキャリア ： 　自社プロダクトを持つ安定性と、オーダーメイド開発の柔軟性を両取りできます。将来的には、自社プロダクト「Synergy!」のプロダクトマネージャー（PdM）への異動実績もあり、キャリアの選択肢が豊富です ソリューションPMのプロ ： 　セキュリティの信頼性やマーケティングへの深い理解により、価格競争ではなく「信頼」で選ばれる環境です。大手企業のマーケティング部門に対し、対等なパートナーとして伴走する手応えを感じられます

  • PdM・PM
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21階 他(1)

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  フィールドセールス

  仕事内容 導入実績9,100件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」及び、Salesforceと連携して利用できるサービス「Synergy!LEAD」のフィールドセールスをご担当いただきます。 インサイドセールスにて商談が設定されたお客様に対し、アカウントプラン策定、訪問（オンライン含む）、企画立案、提案、契約までの業務を、プロデューサー・ディレクターと協力しながら推進します。 「CRMを強化し売上をアップさせたい」「販売データの分析結果を用いて施策立案したい」「煩雑な業務を効率化したい」といったお客様の様々なご要望に対して、システムを売るだけではなく、最適なソリューションを考えて提案を行っていきます。 また、営業メソッドを体系化してチーム全体の営業力向上を目指しており、ご経験やご希望によっては組織作りの取り組みにも関与いただく予定です。 具体的な業務内容 デジタルマーケティング課題の解決に向けた、アカウントプランの企画、提案、商談、クロージング、契約 Webサイト（ブランドサイト、ECサイトなど）の構築から広告運用、データ分析、コンテンツ制作など、デジタルマーケティング施策の提案 自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携　など ※ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 やりがい・魅力 インバウンドリードが中心のため、提案〜課題解決に向けたコンサルティングに注力できる デジタルマーケティングの専門知識を得られる ニーズが高く、市場としても大きな成長が見込まれるプロダクトに携われる お客様と長期的な関係性を築き、多岐にわたる支援をすることができる 将来的にはマネジメントやマーケティングコンサルタントなど、様々なキャリアパスが選択できる 20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せる 在宅勤務（原則月4回以上出社）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができる 必須要件 無形商材（特にIT・Web領域）の法人営業経験2年以上 新規開拓営業もしくは提案型営業の経験 自身の営業メソッドやノウハウを言語化・体系化した経験 歓迎要件 既成の手段に囚われない営業手法や提案をした経験 MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験 ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験 業界問わず代理店に対しての深耕活動及び開拓活動などの営業経験 求める人物像 当社の理念・スタンスへの共感 仮説志向が出来る方 成長意欲があり、目標達成に向けた戦略立案、実行、改善ができる方 従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるというスタンスがある方 素直に受け止め、やってみる謙虚さがある方 周囲を巻き込みながら業務推進することが得意な方

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  コミュニケーションデザイナー

  仕事内容 成長を続けるマーケティングSaaS「Synergy!」のプロダクトに関わるマーケティング特化のコミュニケーションデザインを担当いただきます。 マーケティング担当者をはじめ、広報担当者、営業、インサイドセールス、サポート、PMMと連携し、WebサイトやWeb広告、ホワイトペーパー資料、展示会ブースやパンフレットなど幅広い販促物制作のクリエイティブディレクションやデザイン業務をお任せします。 ＜採用ピッチ資料＞ 詳細は以下の資料もご確認ください https://speakerdeck.com/synergymarketing/sinazimaketeinguzhu-shi-hui-she-cai-yong-pitutizi-liao-dezainaxiang-ke ＜利用しているツール＞ UIデザイン：Figma、AdobeCC 開発言語：HTML、CSS、JavaScriptなど ドキュメンテーション：Google WorkSpace、Miro、FigJam、DocBase コミュニケーション：Slack、ZOOM、MEET タスク管理：Backlog その他：GitHub Copilot、各種AIエージェント ■お任せする仕事内容 ブランディングやマーケティングにおけるクリエイティブ設計とデザイン制作 ・製品の販促物の企画からグラフィックデザイン制作 ・製品サイトディレクションや制作、運用、改善業務 ・ブランディングのためのデザインシステムの運用、品質管理 ・デザインプロセス全体の設計 ※経験スキルに応じて、徐々に業務領域を広げていただきます ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ＜オンボーディングのイメージ＞ 1週目： 会社・事業理解、デザイナーメンバーやマーケティング担当者との顔合わせ、担当業務理解 1ヶ月目： チームメンバーやメンターのサポートのもと、実務（OJT）を通じた案件対応 3ヶ月目： 担当業務の独り立ちを目指し、定期的に振り返りしながら、定着を目指します ■部署のミッション 当社のブランディングに寄与するデザイン組織の構築。 2023年より、当社のブランディング価値を高めるために、インハウスのデザイン組織の立ち上げに着手しました。 まずは、コーポレートクリエイティブチームを小さくスタート。エージェント向けのデザイナー2名でインナー＆アウターブランディングを両輪として担当し、めざすべき姿を理解した上で、デザインによる価値向上を目指してきました。事業部が次々取り組むサービスや施策に対して、スピーディーかつ魅力的な品質でのデリバリーに注力してきました。 2024年より、点在しバラバラに活動してきたデザイナーをひとつのグループにまとめ、全社でばらつきなく一貫したデザイン品質の底上げとその体験作りを目指しています。デザイナー同士の目線をあわせデザインの力で企業価値を向上させる、一過性で終わらせない仕組みづくりに取り組んでいます。 ■任せたい範囲と役割 「Synergy!」をはじめとする当社のサービスや製品を利用いただくお客様へよりよいデジタルマーケティング体験を提供するために、プロダクト体験の理解から、そのために必要なブランディングやマーケティング活動におけるWebやグラフィックなどクリエイティブの品質向上と推進をリードしていただきたいと思います。 お客様に向きあいマーケ施策でよりよいクリエイティブデザインを追求していくことに、自分事化して取り組んでいただきたいと考えています。 ポジションとしては、製品のマーケティング担当者と連携し、直接やりとりをしながら、UXリサーチ、スピーディな設計、クリエイティブデザインおよびブランディングのデザインシステムの運用など、クリエイティブデザインの一連をお任せします。 その結果、市場認知度の拡張やプロダクトの新規ユーザー獲得や、既存ユーザー継続率維持（解約阻止）という成果につなげていただきたいです。 また、グラフィックデザインのチームをリードし、タスクフローの標準化や定着、PDCA改善などデザイン評価のための仕組みづくりを牽引いただきたいです。さらには、AIを活用した業務効率化を推進したり、一貫した強いグラフィックデザインのチーム体制を構築したいと考えています。 ■プロジェクトのフェーズ コロナ禍を経てますますCRMやマーケティングへの需要は高まってはいます。さらに生成AIの急成長もあり、マーケティングや各種業務プロセスに抜本的な変化をもたらしています。 機能的価値ではなくよりマーケターの業務ジャーニーに即した体験提案をカバーしていく、そのために各事業がより強い連携をしたクロスセルを確立していく戦略の中、それに応えるプロダクトへの進化をしはじめています。 その進化に伴う機能開発や要望改善などを通した、グロースのためよりよいUX/UIやブランディングデザインが必要不可欠です。 デザイナーが最上流から俯瞰し、事業戦略の一端を支えるための連携強化、課題抽出から改善提案の素早い意思決定とその実行推進力が求められています。 必須経験 ・WebやLP制作のマーケティング／プロモーション施策に関する情報設計（UX） ・クリエイティブ（デザイン）制作、及びFigmaを用いたコンポーネントベースのデザイン実務経験 ・マルチチャネル（Web/広告/印刷物/イベント）における一貫したブランド展開と実務制作 ・ステークホルダー（営業・マーケ・PMM・外注等）との合意形成・進行管理・ディレクション経験 ※ポートフォリオ（課題/目的/解決策などの記載）提出必須 歓迎経験 デザインシステムの設計・構築・運用知識と経験 LPO/EFO、Web広告などの、数値分析（GA4等）に基づいた継続的なクリエイティブ改善経験 マーケティングオートメーション（MA）ツールへの理解、またはB2B SaaS領域での実務経験 生成AI（画像生成・業務効率化）を実務に積極的に取り入れる意欲 フロントエンド（HTML/CSS/JS）の知識に基づいた、エンジニアとの円滑な連携 デザイン組織立ち上げやデザイナーマネジメントの実務経験 求める人物像 場所や状況に依存しないコミュニケーションスキルがある 明確なロジックに基づいたデザインができる 自身の感情に左右されず事実に基づいて客観的な意思決定ができる 事業目的を理解した上で、UX観点での企画遂行ができる 個のアウトプットに限らず組織のアウトプット最大化に尽力できる 自身の業務だけでなく他の領域まで関心を持てる 改善思考があり、ユーザビリティ向上に対して妥協することなく議論ができる やりがい・魅力 営業、マーケ、PM、PMM、デザイナーが一体となり各役割での強みを活かし補完し合うことで、プロダクトや新規事業の市場拡大に向けた成果を生み出すことができます。 デザイナーがコミュニケーションの中心となり、戦略設計からビジュアルデザインまで幅広く関わることが可能です。 顧客目線を大事にしたクリエイティブデザインのために、お客さまに対面する営業やサポート担当とも関わりを持ち、よりユーザーに寄り添って視野を広げ、貢献できます。 グラフィックデザイナーやWebアプリUIデザイナーが在籍しており、情報交換の機会もあるため、デザイナーとしての知見やスキルが広がります。 リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶います。

  • デザイナー
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 東京都千代田区紀尾井町１−３東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー 他(1)

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  新卒採用担当

  仕事内容 【概要】 新卒採用担当として、「人と企業が、惹かれあう世の中へ。」というビジョンの実現に向け、5年10年先の会社を担う人材の採用活動全般をご担当いただきます。 Valueである「101点のサービス」を体現し、学生や社員に価値を提供し続けることで社内外問わず”FAN”を増やしていくことを目指していただきます。 そのため、受け身のスタンスで「オペレーションをまわす」だけの人材は必要としていません。経営層も巻き込みながら、より良い企業作りを推進したいと思う気概のある方とご一緒したいと考えています。 採用担当として、現状の分析から課題を洗い出し、改善企画を行い実行するというサイクルを回し、よりよい採用活動を追求していただきます。 役員や事業責任者、外部との折衝など多くの人を巻き込み”マッチング”を強化するためのアクションを期待しています。 【担当業務】 幅広い人事分野から、まずは新卒採用と内定者研修業務をお任せし、その後はご希望があれば新たな領域にも積極的にチャレンジしていっていただきたいと考えております。 企業の根幹となる【人】の採用に携わる仕事から、組織の飛躍的成長を担いたい。そんな方のご応募、お待ちしております。 具体的な業務内容 以下のような業務をお任せしていきます。 採用計画・戦略の立案 母集団形成施策、具体的な戦術の策定と実行 ATSの管理、運用 面接、クロージング等の学生対応 採用進捗のデータ分析 内定承諾後＆入社後のオンボーディング 各種イベント（内定式等）の企画、運営　など ※ご経験をお持ちの業務から徐々にお任せしていきます。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 利用ツール等 ATS：採用一括かんりくん コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet ダイレクトリクルーティングツール：OfferBox、irootsなど 対応エージェント数：10社程度 やりがい・魅力 大量採用ではなく、厳選採用を行うため、1人1人に向き合った採用活動を遂行できる 役員含め、全社的に採用に関しての重要度が高いため、多くの人を巻き込んだ取り組みやスピード感を持った新規施策の実行ができる キャリアパスとしては、採用のプロフェッショナル、人事領域の幅を拡げることのどちらも可能 挑戦を重視する社風なため、市況感をとらえた新しい施策、ツールの導入など、仕組みづくりから関わることができる 必須要件 以下のいずれも満たす方 １． Web・IT・SaaS業界における就業経験（目安：2年以上） ※変化の速いIT業界のビジネスモデルやトレンドに一定の理解がある方を想定 ２． 新卒採用活動へ何らかの形で関わったご経験（人事・採用担当としての経験は不問） ※以下のような経験を想定しています。 会社説明会でのプレゼン登壇 社員座談会への参加、学生との交流 現場面接官やリクルーター（学生のフォロー）としての活動 内定者懇親会などのイベント企画・運営サポート 歓迎要件 事業会社またはエージェントでの新卒・中途採用の実務経験 採用業務において、自ら企画設計・運用を行った経験 SaaSビジネス特有の指標（ARR、LTV、Churn Rateなど）やITエンジニアリングに関する基礎知識 社内の多様な部門（開発・営業など）を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 人前で話すことや、相手の魅力を引き出すコミュニケーションが得意な方 ◆求める人物像例 ・業務の一部だけでなく、採用活動全般に携わりたい方 ・短いスパンでPDCAサイクルを回し、改善や挑戦ができる方 ・人の心の動きに敏感で、思いやることができる方 ・個人ではなく、チームプレーで企画や運営がしたい方 ・向上意欲が高く、新しい知識を貪欲に吸収する意識をお持ちの方 ・構想だけにとどまらず、実運用まで仕組み化することにやりがいを感じる方 求めるスキル 対応力 ：社内外問わず想定外の事態や言及をされることがあります。冷静に臨機応変に対応する能力が求められます。 企画力 ：決められたことだけを行う作業者ではなく、自ら考えたり実行していくことを重視しております。 管理能力 ：進捗管理やそれに基づくデータを抜け漏れなく対応していくことが必要になります。細かい部分にも責任を持って行動できる方を求めております。 ※上記すべてをお持ちでなくとも構いません。

  • コーポレート
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  中途採用担当

  仕事内容 Vision実現のための人員強化に対して全社的に注力しております。 まずは中途採用担当として各部門と連携を図り、最適な手法で採用活動に従事していただきたいと考えております。 また、採用のみならず、入社後活躍していただけるまでのオンボーディングの整備も行っているため、 採用・定着・育成・活躍と一貫性を持った活動を担っていただける方を募集しています。 弊社の人事部門では、人や組織のパフォーマンスを最大化するために、日々取り組みたい課題やテーマを検討しており、役員からのフォローも手厚く、新しいことにどんどんチャレンジしていける環境です。 そのため、キャリアについても採用・育成から評価・報酬・配置など柔軟に対応できますので、中長期的に人事のスペシャリストを目指されている方も歓迎しております。 (少人数のグループのため、志向や能力に応じて担当分野などを都度相談し、フォローしあいながら進めていくことが可能です) 企業の要となる【人】に携わる仕事から、組織の飛躍的成長を担いたい。そんな方のご応募、お待ちしております。 具体的な業務内容 以下のような業務をお任せしていきます。 中途採用の計画立案、各種施策の検討 面接官対応 エージェントとのリレーション強化 ダイレクトリクルーティングの活用 オンボーディング施策の立案、実施 採用広報 社内活性化施策の実施　など ※ご経験をお持ちの業務から徐々にお任せしていきます。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 利用ツール等 ATS：HRMOS コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet ダイレクトリクルーティングツール：ビズリーチ、Green、OpenWorkなど 契約エージェント数：30社程度 やりがい・魅力 役員や事業部長とコミュニケーションを取りながら採用活動を進めていくため、視座や視野を広げていくことができる 大量採用ではなく、各ポジション厳選採用を行うため、事業貢献度を実感しながら採用活動をすることができる 採用のみならず、育成や組織開発、制度設計など様々なキャリアを歩むことができるため、人事として幅広い経験を積んでいくことができる 採用して終わりではなく、入社後のオンボーディングも強化しているため、1人1人に寄り添った対応ができる 必須要件 人事(中途採用)経験、あるいはそれに準ずる経験：3年以上 　‐ 準ずる経験例：RPO企業にてPM・PLのご経験 ダイレクトリクルーティング運用において、仮説検証を繰り返し成果を創出した経験 紹介会社各社とのリレーション構築経験(要件定義、能動的なアプローチなど) 歓迎要件 キャリア採用の計画・施策立案〜実行などの経験 入社後オンボーディング体系の構築・運用経験 経営層や現場責任者との折衝経験 社内研修の全体設計経験（単発の研修ではなく、戦略的なもの） 求めるスキル 論理的に考える力 ：目的から施策までの流れを筋道立てて考えることができる 社内を巻き込む力 ：役員や現場責任者との関係を構築し、協力して物事に取り組むことができる 経営目線で考える力 ：中長期的な会社のあるべき姿をイメージして人事施策を考えることができる 柔軟な対応力 ：全社的な発信や個別のフィードバックなど、状況に合わせて最適なコミュニケーションが使い分けることができる ※上記すべてをお持ちでなくとも構いません。 求める人物像 人の心の動きに敏感で、思いやることができる方 能力開発分野や組織のモチベーション向上、活性化などに強い興味関心があり、探求できる方 人事領域の最新情報や外部情報などを積極的にインプット、アウトプットしている方 構想だけにとどまらず、実運用まで仕組み化することにやりがいを感じる方

  • コーポレート
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  パートナーセールス（カスタマーサクセス・リテンション担当）

  仕事内容 導入実績9,100件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」等の自社サービスを販売してくださるパートナー企業に対する営業活動をお任せします。 ■募集背景・ミッション 現在、当社が提供するマーケティングSaaS「Synergy!」のパートナーセールス組織では、スポット契約が多い現状を打破し、アカウントのオンボーディングとエクスパンションを通じて継続利用（リテンション）を増やすことが急務となっています。 本ポジションは、通常のパートナーセールスチーム内に新たに設置する予定の、エンドクライアントの成功に伴走する「カスタマーサクセス（CS）」的な役割を担うポジションです。 「パートナービジネスにおけるCS」という他社にはない新しい領域に挑戦できる面白さに加え、ご志向や適性に合わせて「セールス」と「CS」の両軸で柔軟にキャリアを積める選択肢の広さが最大の魅力です。 具体的な業務内容 通常のパートナーセールスとしての動きに加え、カスタマーサクセス視点で以下を一貫して推進していただきます。 また、課題ヒアリング、提案、資料作成、見積もり作成などの提案営業の一連の流れもお任せします。 ▼具体的には・・・ 1. パートナー・オンボーディング支援 プロダクト習得支援： 新規・既存パートナーに対し、自社プロダクトである『Synergy!』を使いこなすためのレクチャーを実施します。 導入プロジェクト伴走： パートナーが担当するエンドクライアントの導入初期において、パートナー同席のもと、操作説明や活用イメージの構築を支援します。 2. リテンション＆アップセル活動（高単価アカウント中心） 活用促進提案： パートナーと連携し、エンドクライアントの利用状況を分析。さらなる成果創出に向けた活用提案を行います。 解約防止アクション： 利用率が低下しているアカウントに対し、パートナーと共に課題特定と改善策の提示を行い、離脱を防ぎます。 売上最大化の支援： エンドクライアントへのアップセル提案を通じ、パートナーの収益向上と自社売上の拡大を目指します。 ※上記の全てをお任せするわけではなく、ご経験やご志向等に応じて担当を決定していきます。 ※ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ▼入社後の流れ まずは既存パートナーのフォローアップからスタートし、徐々に業務の幅を広げていただきます。 Step 1：プロダクト・パートナー理解 既存パートナーからの問い合わせ対応や要望への提案を通じて、プロダクトの仕様とパートナーのビジネスモデルを深く理解していただきます。 Step 2：案件同行・フォロー活動 先輩社員と共に、新規案件の相談対応や既存クライアントへの活用フォローを経験いただきます。 Step 3：メイン担当として自走 担当パートナーを持ち、オンボーディングから戦略的な活用提案までを一貫して対応していただきます。 【組織情報】 パートナーセールスチームは、キャリア採用者4名（多くがパートナーセールス経験者）と新卒4名で構成されるフラットな組織です。 やりがい・魅力 「パートナービジネス×CS」という新しい領域への挑 戦： パートナーを支援するだけでなく、その先のエンドクライアントのサクセスまで伴走する新しいポジションです スポット契約から継続利用（リテンション）へとビジネスモデルを転換していくフェーズであり、お客様と長期的な関係性を築きながら多岐にわたる支援が可能です 「セールス」と「CS」を両立できる柔軟なキャリアパス ： ご志向や適性に合わせて、通常のパートナーセールスとしての動きと、CS的な役割の双方に柔軟に挑戦できる環境です 将来的には管理職のみならず、他部署へのキャリアチェンジといった多様な選択肢も用意されています 専門性の習得と成長市場での経験 ： 国内トップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」を通じて、ニーズが高く成長が見込まれるSaaSビジネスに携わることができます。日々の業務を通じて、営業スキルだけでなくデジタルマーケティングの専門知識を深く身につけることが可能です。 年齢や社歴に関係ないフラットな評価環境 ： 20代後半〜30代前半の若手メンバーが中心となって活躍している組織です。年齢や社歴に関係なく、20代でグループマネージャーに抜擢される実績もあり、意欲次第で早期のキャリアアップを目指せます 自律性を重んじる柔軟なワークスタイル ： 在宅勤務と月4回以上の出社（週1回目安、グループにより出社曜日固定場合あり）を組み合わせた働き方が可能です。 フレックスタイム制も導入しており、対面コミュニケーションの価値を活かしながら、ご自身の裁量で柔軟に働けます。 必須要件 B2B法人営業経験（2年以上） ：業界不問。ヒアリングから提案、資料・見積作成までの一連の営業プロセスを完結できる能力 目標達成に向けた高い遂行力 ：決められたことや必要なアクションを、スピード感を持って愚直にやり抜くスタンス 歓迎要件 無形商材（IT・Web領域）の提案営業経験 MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールスやコンサルティング経験 代理店（パートナー）に対する新規開拓・既存深耕営業の経験 求める人物像 キャリアの柔軟性 ：セールスとCSの両方の役割を横断的に担い、ハイブリッドな市場価値を高めたい方 ポテンシャルと誠実さ ：企画設計能力以上に、目標達成に向けて泥臭く、誠実にアクションを積み重ねることができる方 素直さと主体性 ：周囲のアドバイスを謙虚に受け入れつつ、自ら考えて能動的に行動できる方

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  プロジェクトマネージャー（Synergy!）

  仕事内容 国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」の導入支援を行うプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 Synergy!を導入されたいお客様からの個別相談に対し、プロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・エンジニア・セールス部門の関係者と連携しながら、プロジェクトの推進をお任せしていきます。 ・Synergy! CRMから進化したマーケティングSaaS 集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケティング活動を支える使いやすさを追求したクラウドシステム 具体的な業務内容 社内セールスチーム等からのプロダクト導入相談対応 顧客課題特定のためのヒアリングMTG同席 仕様検討、人員計画、開発スケジュール策定、見積内容検討 セールスチームと協力し、顧客へのプレゼンテーション資料作成及び提案 サービス提供までのプロジェクト推進・管理 ※ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 開発環境・利用ツール等 ドキュメンテーション：Google WorkSpace、Miro、DocBase コミュニケーション：Slack、ZOOM、Meet 開発言語：HTML、CSS、JavaScript、React、TypeScript、OpenAPIなど その他：GitLab やりがい・魅力 特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当でき、PMとしての視野やスキルが広がる 自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がる リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶う プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境 将来的には、PdMとしてプロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描ける 必須要件 Web系システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはチームリーダー経験 歓迎要件 Webアプリケーション開発実務経験 プロダクトのサービス企画立案、開発した経験のある方 新規サービス・プロダクトの立ち上げ経験 求める人物像 プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方 顧客の課題を理解し、解決策を提案し伴走できる方 新たな技術やサービスに興味・関心がある方 CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

  • PdM・PM
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  プロダクトマネージャー

  仕事内容 Salesforceと連携して利用する「Synergy!LEAD」のプロダクトマネージャーを担当いただきます。プロダクトオーナーのもと、プロダクト開発における計画立案からプロジェクトの推進までの業務をお任せします。 現在はプロダクトオーナーがプロダクトマネージャーを兼任していますが、将来的には入社いただく方がメイン担当として、プロダクトマネージャーの役割を担っていただきます。 ■Synergy!LEAD Salesforceにインストールするだけですぐに利用できるマーケティングオートメーションであり、サービスリリースから13年と運用実績のあるサービスです。 メール配信・フォーム作成・Webトラッキングのシンプルな機能を搭載しており、お客様のマーケティング課題や目的に合わせて、必要な機能を必要な分だけご利用いただけることが特徴です。 具体的な業務内容 プロダクトオーナーの元、以下のようなプロダクトマネージャー業務をお任せします。 プロダクトオーナーへのプロダクト提供支援 プロダクト方針策定への関与と方針に沿ったプロダクト企画立案 セールス、カスタマーサクセス、サポートなどと連携した顧客へのテクニカルな導入支援 プロダクト開発のQCD管理 プロダクト開発の進行管理 ※ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 開発環境・利用ツール等 ドキュメンテーション：Google WorkSpace、Miro、DocBase コミュニケーション：Slack、ZOOM、Meet 開発言語：HTML、CSS、JavaScript、React、TypeScript、OpenAPI、JAVA、Apexなど その他：GitLab やりがい・魅力 特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当でき、PdMとしての視野やスキルが広がる 自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がる リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶う プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境 将来的には、POやPdMとしてプロダクト戦略、プロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描ける 必須要件 Webアプリケーション開発に関する実務経験 プロジェクトマネジメントまたは案件リーダの実務経験 歓迎要件 Salesforceに関する開発の経験がある方 プロダクトのサービス企画立案、開発した経験のある方 新規サービス・プロダクトの立ち上げ経験 見積作成、営業同行などの営業支援経験 求める人物像 以下のような業務をプロダクトオーナーとともにサポートしながら進めていただける方 事業、プロダクトの方向性を理解し、プロダクト計画を立案し、プロダクトチームを率いていける方 サービスの状態を把握し、安定したサービス提供の判断と推進が行なえる方 顧客の課題を理解し、解決策の立案ができる方 新たな技術やサービスに興味・関心がある方 CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

  • PdM・PM
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  セールス／オープンポジション

  仕事内容 国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」などの自社サービスやデジタルマーケティングにおける課題解決の支援など、弊社が提供する各種サービスにおけるお客様への営業活動をお任せします。 Synergy! CRMから進化したマーケティングSaaS 集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケティング活動を支える使いやすさを追求したクラウドシステム 具体的な業務内容 【フィールドセールス】 自社サービスの新規営業担当として、インサイドセールスにて設定された商談対応、アカウントプラン策定、企画立案など契約までの業務をお任せします。 【カスタマーサクセス】 自社サービス導入後の運用フォローや、アップセル・クロスセルの提案、契約継続のための顧客対応をお任せします。 【エンタープライズ・ソリューション営業（デジタルマーケティング領域）】 自社サービスでは解決できないデジタルマーケティング領域課題のコンサルティング営業をお任せします。 【パートナーセールス（カスタマーサクセス・リテンション担当）】 パートナーセールスチーム内に新たに設置する予定の、エンドクライアントの成功に伴走する「カスタマーサクセス（CS）」的な役割をお任せします。 ※ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 やりがい・魅力 デジタルマーケティングの専門知識が得られ、営業としての市場価値が高まる ニーズが高く大きな成長が見込まれるSaaSサービスに携われる 20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せる マネジメントのみならず、コンサルタントやプロダクトマネジメントなど多彩なキャリアパスがある 在宅勤務やフレックスタイムの活用など、柔軟な働き方が叶う 必須要件 無形商材の法人営業経験 歓迎要件 MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験 ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験 求める人物像 当社の理念・スタンスへの共感 仮説志向が出来る方 成長意欲があり、目標達成に向けた戦略立案、実行、改善ができる方 従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるというスタンスがある方 素直に受け止め、やってみる謙虚さがある方 周囲を巻き込みながら業務推進することが得意な方

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  カスタマーサクセス（Synergy!）

  募集背景 ”受け身”ではなくビジネスを牽引する”攻め”のカスタマーサクセスへ 導入実績9,100件を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」。 当社のカスタマーサクセスは、単なる機能説明やお問い合わせ対応といった「受け身の伴走」を行う組織ではありません。 Synergy!はあらゆる業界・業種で利用されるホリゾンタルSaaSであり、企業の売上に直結する「マーケティング」という領域を担うプロダクトです。そのため、お客様ごとに事業課題や理想像は全く異なり、マニュアル通りの表面的な対応だけでは、本質的な顧客体験の最大化には繋がりません。 私たちが求めているのは、お客様のビジネスモデルや運用フローを深く理解し、データと知見に基づく「仮説」を持って能動的にアプローチできる方です。お客様の状況から「こんな施策が打てるのではないか？」と先回りして仮説をぶつけ、本質的な課題解決と案件創出を牽引する、プロアクティブなサクセス組織への進化を目指しています。 Synergy! CRMから進化したマーケティングSaaS 　集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケティング活動を支える使いやすさを追求したクラウドシステム 具体的な業務内容 「仮説営業」 と 「提案力」 で、顧客のマーケティング課題を解決に導くため、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客の利用状況データや事業課題に基づく、利活用促進の戦略立案と実行 ・仮説構築に基づく提案型営業（アップセル、クロスセル、上位プランへの移行提案） ・解約リスクの早期検知と、プロアクティブな解約阻止のための顧客折衝 ・新規獲得に繋がるサクセスストーリー（導入・成果事例）の創出 ・SFA（Salesforce等）を活用した活動履歴のデータ管理と分析 ・顧客の生声をプロダクト開発チームやマーケティング部門へフィードバックし、製販一体でのサービス改善を推進 【期待するミッション：担当クライアントの「ARR最大化」と多角的な提案】 お客様の事業成長に伴走し、担当クライアントのARR（年間経常収益）を最大化することが本ポジションの最大のミッションです。 月に30件前後の顧客面談（商談）を通じてフロントに立ち、以下のプロアクティブなアクションを自律的に実行していただきます。 ・解約阻止（チャーンレート低下）： 利用状況データや顧客折衝からリスクを早期検知し、先回りした解決策を提示 ・機能の活用促進： Synergy!のポテンシャルを最大限に引き出すための運用・施策提案 ・アップセル： 顧客のマーケティング課題に合わせた、アプリやオプション機能の追加提案 ・クロスセル： コンサルティング支援や他事業部のサービスなど、Synergy!（ツール）の枠を超えた幅広いソリューション提案 ・横展開提案： 顧客のグループ会社や、他部署・他事業部への導入拡大アプローチ 　※プロダクトの提供にとどまらず、当社のコンサルティング部隊を巻き込むなど、手段を限定しない自由度の高いアカウントプランニングが可能です ■お客様支援事例 ・株式会社オービック様 ・きらら保険サービス株式会社様 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 組織構成とチームの役割 お客様に最適なサクセスを提供するため、現在の利用規模（ARR）ベースで顧客をセグメントし、主に2つのグループで構成しています。 ■ ハイタッチ担当チーム（高ARR層向け） ARR規模が大きく、より高度な活用を目指す顧客を担当するグループです。 1人あたりの担当社数を絞り（30社程度）、1社ごとに深く入り込むのが特徴です。 顧客のマーケティング戦略を担うキーパーソンと対峙し、中長期的な事業成長を見据えた高度な仮説提案やコンサルティングをじっくりと行います。 ■ ミッド～ロータッチ担当チーム（幅広い顧客層向け） これから利用規模を拡大していく幅広い顧客層を担当するグループです（1人あたり70社程度）。 ただ数をこなすのではなく、データを駆使して優先順位を見極め、効率的かつインパクトの大きいアプローチを仕掛けます。 アダプション（定着）からエクスパンション（アップセル・クロスセル）、チャーン阻止まで幅広い打ち手をスピーディーに実行し、顧客群全体のARR最大化を牽引するダイナミズムを味わえます。 得られるキャリアパス・経験 ■ 本質的な「提案営業力」と「仮説構築力」の習得 決まったマニュアルに沿ったルーティンワークではなく、顧客ごとに全く異なるマーケティング課題に対し「自分で考え、最適解を提案する」本質的な営業活動に集中できる環境です。データ分析に基づく仮説構築力と、それを起点としたアップセル・クロスセルを勝ち取る高い提案力が身につきます。 ■ SaaSビジネスの最前線で戦う市場価値 ニーズが高く、変化が激しいマーケティングSaaS市場において、国内トップクラスのシェアを誇るプロダクト「Synergy!」を武器に戦うことができます。市場価値の高いSaaS人材へとステップアップできる環境です。 ■ 柔軟なキャリアパスと働き方 将来的にはCSチームのマネジメントのほか、多様なキャリアパスを描くことが可能です。年齢や社歴に関わらず、成果を出したメンバーが評価されるカルチャーです。また、在宅勤務（原則月4回以上出社）やフレックスタイム制を導入しており、自律的に柔軟な働き方が可能です。 ▼オンボーディングプロセス 1か月：座学とSynergy!を紹介するトーク練習 2か月：チームメンバーの商談同席や実際の商談に合わせたロープレ 3か月：担当クライアントを徐々に引継ぎ、GMもしくは経験豊富なメンバーによる同席の上商談対応 6か月：難易度が低〜中の顧客においては同席なしで進められる状態を目指す やりがい・魅力 ■ クライアントの、その先のビジネスまで動かすダイナミズム 当社のCSの面白さは、お客様と長期的な関係性を構築する中で、お客様自身のミッション実現を後押しし、「他企業のビジネスにまでインパクトを与えられた」と実感できるスケールの大きさにあります。 ■SaaS出身者が驚く「提案の幅とトークのスケール」 特に、バーティカルSaaS（業界特化型）やバックオフィス向けSaaSからジョインしたメンバーからは、 「提案の幅が圧倒的に広がった」 「商談でのトークのスケールが大きくなり、本質的な課題解決ができている」 という声が多数上がっています。 これまでのSaaS経験を活かしつつ、さらに一段上のスキルアップとやりがいを求めている方には最適なフェーズです。 必須要件 ※カスタマーサクセス専任の経験は不問です。「攻め」の営業経験を重視します。 法人営業経験（2年以上目安） 目標達成（KPI/KGI）に対して、粘り強くPDCAを回し続けたご経験 顧客の潜在的な課題をヒアリングし、自ら仮説を立ててソリューションを提案したご経験 歓迎要件 SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス、またはインサイドセールス/フィールドセールスのご経験 MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験 デジタルマーケティング領域（Web広告、制作など）における顧客折衝経験 求める人物像 当社の理念・スタンスに共感いただける方 「待ち」の姿勢ではなく、自ら仮説を立てて能動的にアクションを起こせる方 タフな状況や変化の激しい環境を楽しみ、前向きに業務を推進できる方 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトや提案を牽引できる方

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  バックエンドエンジニア（拡張プロダクト）

  仕事内容 マーケティングSaaS「Synergy!」のお客様向けのシステムインテグレーション（SI）業務全般、または、金融機関向けトータルソリューション「Bank Up Plus」に関連するシステムの開発／保守業務を担当いただきます。 課題やニーズに対して開発リーダーとして解決していくことにチャレンジしてみたい方には最適のポジションです。 ■プロダクト一例 　金融機関向けトータルソリューション「Bank Up Plus」に関連するシステム 　- Node.js、TypeScript 　- AWS主要サービスの利用経験 　- Route53, CloudFront, API Gateway, Lambda, S3, SQS, CloudFormation 　- Dockerの利用経験 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 具体的な役割 ・PM支援（要件定義） ・開発ドキュメント作成 ・システム設計（基本設計／詳細設計） ・プログラム開発／コーディング ・テスト全般（単体テスト／結合テスト等） ・システム導入／運用サポート ・保守／トラブルラブルシューティング／問題解決 開発環境・利用ツール ・コミュニケーション：Slack、Zoom、Google Meet ・AI：Gemini（Google WorkSpace）、Github Copilot ・IDE：VSCode、IntelliJ IDEA? 必須要件 ・チーム開発の経験（2年以上） ・Webアプリケーション開発の経験 ・サーバーサイド言語（Node.js/TypeScript、Ruby、Goなど）での開発経験 ・AWSを用いた開発経験 ・Linux、RDBMS/NoSQL、Dockerの使用経験 ・Git、CI/CDを活用した開発経験 歓迎要件 ・開発チームでのリーダー経験 ・AWSの主要サービスの利用経験、サーバーレスアーキテクチャの理解 　　例）EC2, ECS, Route53, CloudFront, API Gateway, Lambda, S3 ・DNS／ネットワーク／サーバーの知識 ・データベースの正規化やパフォーマンス最適化の経験 ・アプリケーション実行基盤の構築経験 ・資格保有者（例：情報処理技術者資格、AWS認定資格等） 求める人物像 ・チームと協力し、円滑なコミュニケーションを図りながら業務を進めるのが好きな方 ・自ら考え行動し、周りを巻き込みながらプロジェクトを推進することにチャレンジしたい方 ・技術力を活かし、メンバーの成長をサポートすることにやりがいを感じる方 やりがい・魅力 ・自社プロダクトである「Synergy!」に関わりつつ、よりダイレクトにお客様の課題解決と事業に貢献できます。 ・高いセキュリティ要件を実現するための知識や技術を習得することがができます。 ・開発チームのリーダーとして、技術的な課題解決だけでなく、チームの成長にも貢献できます。 ・企画段階からリリース、運用まで一貫して関わることができます。 ・少数精鋭のチームのため、一人ひとりの裁量が大きく、主体的に業務に取り組むことができます。 ・柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視できます。 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、 働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。 その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時～15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

  • 開発
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  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  カスタマーサポート

  仕事内容 当社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集します。 【当社カスタマーサポートの特徴】 メールマーケティングを中心とした顧客コミュニケーション機能を知ることでクラウドサービスを構成するIT技術にも強くなれます。 ITreviewカテゴリレポート（メールマーケティング部門）において2022年以降、サポート品質No.1に取り上げていただくなど、評価していただいています。 〜当社サービスの表彰事例〜 ITreview Grid Award「CRMツール部門：25期連続 Leader 受賞」「メールマーケティングツール部門：13期連続 Leader 受賞」： https://corp.synergy-marketing.co.jp/press/2025/1104111259_15045.html コンタクトセンター・アワード2025にて取り組みを発表： https://corp.synergy-marketing.co.jp/story/article/251008_contactcenter-award2025 具体的な業務内容 将来のリーダー候補として意欲的に各種施策を担当いただける人材を採用したいと考えています。 【主なサポート業務内容】 当社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） 同サービスのマニュアル管理、リリース内容の反映 お客様へのアップセル活動の支援 障害時における情報周知と対応 お客様からの要望を開発部門にフィードバック 各種集計 など 【業務の進め方】 当社マーケティングSaaS（CRMシステム）の操作を習得していただき、段階的にサポート業務を開始していただきます。 各業務を開始するにあたり、ロールプレイングやOJTで教育担当が支援を行いますので、疑問点を解消しながら業務を進めていただきます。 日常のお客様対応とともにサポート品質を高めるため、業務改革の施策をメンバーと一緒に推進していただきます。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 利用ツール等 コミュニケーション：Slack、Google Meet サポートサイト：WordPress 集計：Googleスプレッドシート、Microsoft Excel スライド：Googleスライド、Microsoft PowerPoint AI：Gemini（Google WorkSpace） ナレッジ：Docbase 必須要件 SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 顧客対応における高いコミュニケーション能力と傾聴力 ビジネスレベルの日本語による円滑なコミュニケーション能力 歓迎要件 コールセンターでのSV、もしくはアーキテクト経験 サポート業務のリーダー経験 クラウドサービスにおけるインターネット技術の知識 HTML、JavaScript、CSSの基礎知識 求める人物像 サポートスキルを備えつつ、業務改善に貢献できるアーキテクチャベースの知識を収集できる お客様の満足度を向上させるために、効果的な施策やサポートソリューションの構築に貢献する意欲がある 新たなソリューションやテクノロジーを活用し、業務を改革するリーダーシップを発揮できる お客様の課題解決に喜びを感じる お困りの内容や程度を把握するためのコミュニケーションが取れる 課題の背景を理解し、効果的な解決方法を提示する努力ができる やりがい・魅力 ■やりがい 私たちが提供するのは、単なるサポートではありません。 お客様が直面する多様な課題に対し、「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支える大きなやりがいがあります。 お客様からの満足度は90%を超える高い評価をいただいており、これは私たちのサポート品質の証です。 ■働く魅力 充実した育成プログラム : 専任のメンターがつきデータベース設計からWordPress、HTML、JavaScript、マーケティング知識（Googleタグマネージャーなど）まで多岐にわたる業務を習得できます。 柔軟な働き方 : リモート勤務が可能です 。ワークライフバランスを重視して働けます。 キャリアアップ : サポート業務で培ったスキルを活かし、将来的にプロダクト企画やマーケティングなど、多様なキャリアを目指せます。 得られる経験・スキル SaaSプロダクトの運用・ビジネスモデルに関する専門知識 顧客の課題を引き出し、解決策を提案するコンサルティングスキル データ分析に基づいたマーケティングの知識 社風・メンバーについて 当社が大切にしているスタンス「101点のサービス」をクライアントに提供するためには、事業を支える社員自身がプロフェッショナルとして長く、健全にパフォーマンスを発揮できる環境が不可欠だと考えています。そのため、自律性を重んじ、互いに切磋琢磨しながら成長できるカルチャーを醸成しています。 ＜柔軟な働き方とチーム連携＞ コアタイム（11時〜15時）を設けたフレックスタイム制を導入。有給休暇は「2時間単位」での取得も可能です。 ※カスタマーサポートとして顧客への責任を果たすため、個人の裁量だけでなく、チーム内での連携やシフト調整を前提とした運用を行っており、責任と柔軟性が両立する環境です。 ＜成果を称賛し、高め合うカルチャー＞ 年に1度の「MVP表彰」では、高い成果を残した社員や、顧客の課題解決に尽力したメンバーの功績を全社で称賛しています。 単なる表彰に留まらず、互いの成功事例や知見を共有し合うことで、組織全体のサービスレベル向上と、明日からのさらなる価値提供に向けてモチベーションを高め合う重要な場となっています。 ＜実力と意欲を評価し、キャリアを後押し＞ 年齢や社歴、バックグラウンドに捉われず、個人のパフォーマンスと意欲を公正に評価します。20代でのリーダー抜擢や、マネジメント職への登用実績も多数あり、プロフェッショナルとして自律的にキャリアを築きたい方を歓迎・支援する風土です。

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  カスタマーサポート（リーダー候補）

  仕事内容 【募集背景】 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。 顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。 そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 【役割・業務内容】 SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただける方、事業のコアメンバーとしての活躍を期待します。 具体的には・・・ お客様の課題を深く理解し、的確なサポートを提供することで顧客ロイヤルティを醸成するとともに、顧客の声を収集・分析し、製品改善やサービス向上に繋がる提言を製品開発部門へ積極的に連携 チームメンバーの育成とマネジメントを通じて、サポート体制全体の強化を図り「本当に強いチーム」として、高品質なCXを提供できる組織を構築 データに基づいた課題解決と改善提案により、当社のSaaSビジネスの成長を加速させサービスの認知向上とポジションの確立を担う 〜当社サービスの表彰事例〜 ITreview Grid Award「CRMツール部門：25期連続 Leader 受賞」「メールマーケティングツール部門：13期連続 Leader 受賞」： https://corp.synergy-marketing.co.jp/press/2025/1104111259_15045.html コンタクトセンター・アワード2025にて取り組みを発表： https://corp.synergy-marketing.co.jp/story/article/251008_contactcenter-award2025 具体的な業務内容 当社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応 └クライアント問い合わせ（電話、メール）　約500件/月　：　システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連　等 └社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催）　約150件/月 サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成 　サポートページ運用（システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正　等） 顧客体験（CX）向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 将来のリーダー候補として意欲的に各種施策を担当いただける人材を採用したいと考えています。 利用ツール等 コミュニケーション：Slack、Google Meet サポートサイト：WordPress 集計：Googleスプレッドシート、Microsoft Excel スライド：Googleスライド、Microsoft PowerPoint AI：Gemini（Google WorkSpace） ナレッジ：Docbase 必須要件 IT業界カスタマーサポート実務経験3年以上 上記に加え、以下いずれかのご経験 HTML、JavaScript、WordPressに関する実務知識 コールセンターでのスーパーバイザー（SV）経験 計測ツール、MA、CRMツール（Salesforce/Zendesk等）いずれかの利用経験 歓迎要件 CX向上を目指した企画設計、それに紐づくご経験 Googleタグマネージャーなどのマーケティングツールの利用経験 自社プロダクトのサポート経験 チームマネジメントや育成経験 製品開発部門との連携を通じた改善推進経験 ナレッジベースやFAQの構築・運用経験 チームメンバーの育成・指導の実務経験 AIツール等を活用した業務改善経験 求める人物像 サポートスキルを備えつつ、業務改善に貢献できるアーキテクチャベースの知識を収集できる お客様の満足度を向上させるために、効果的な施策やサポートソリューションの構築に貢献する意欲がある 新たなソリューションやテクノロジーを活用し、業務を改革するリーダーシップを発揮できる お客様の課題解決に喜びを感じる お困りの内容や程度を把握するためのコミュニケーションが取れる 課題の背景を理解し、効果的な解決方法を提示する努力ができる やりがい・魅力 当社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。 CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。 ※ 将来のキャリアを見据え様々な方面での活躍にチャレンジできる環境があります。（下記は一例となります） チームリーダー / マネージャー :現場のリーダーとして、メンバーの育成やサポート品質の向上、チームの生産性管理を担当します。ゆくゆくは、当社ビジョンに沿ってカスタマーサポート業務の組織を先導してマネジメントを担う役割を目指します。 テクニカルサポートスペシャリスト :高度な技術的知識を深め、特定の分野（例：API連携、データベース設計）のエキスパートとして、お客様の複雑な課題を解決する専門家を目指します。カスタマーサポートのさらなる向上、セキュリティ対応、次世代コンタクトセンターへの革新などに取り組み、AI活用など様々なITを駆使してカスタマーサポートの進化を牽引していただけます。 デジタルマーケティングコンサルタント :当社ならではのマーケティングのご支援により、お客様のビジネス課題を深く理解し、クラウドサービスを活用した最適なソリューションを提案できるコンサルタントを目指します。技術的な知識に加え、顧客折衝能力や提案力が求められます。 プロダクトの改善・企画開発 :お客様の声や市場のニーズを分析し、新機能の企画や既存機能の改善に携わります。サービスの成長を担う重要な役割を目指します。自社サービスならではの改善要望の取り纏めなど、サポート視点でのプロダクトへの貢献が可能です。 得られる経験・スキル SaaSプロダクトの運用 ビジネスモデルに関する専門知識 顧客の課題を引き出し、解決策を提案するコンサルティングスキル・データ分析に基づいたマーケティングの知識 社風・メンバーについて 当社が大切にしているスタンス「101点のサービス」をクライアントに提供するためには、事業を支える社員自身がプロフェッショナルとして長く、健全にパフォーマンスを発揮できる環境が不可欠だと考えています。そのため、自律性を重んじ、互いに切磋琢磨しながら成長できるカルチャーを醸成しています。 ＜柔軟な働き方とチーム連携＞ コアタイム（11時〜15時）を設けたフレックスタイム制を導入。有給休暇は「2時間単位」での取得も可能です。 ※カスタマーサポートとして顧客への責任を果たすため、個人の裁量だけでなく、チーム内での連携やシフト調整を前提とした運用を行っており、責任と柔軟性が両立する環境です。 ＜成果を称賛し、高め合うカルチャー＞ 年に1度の「MVP表彰」では、高い成果を残した社員や、顧客の課題解決に尽力したメンバーの功績を全社で称賛しています。 単なる表彰に留まらず、互いの成功事例や知見を共有し合うことで、組織全体のサービスレベル向上と、明日からのさらなる価値提供に向けてモチベーションを高め合う重要な場となっています。 ＜実力と意欲を評価し、キャリアを後押し＞ 年齢や社歴、バックグラウンドに捉われず、個人のパフォーマンスと意欲を公正に評価します。20代でのリーダー抜擢や、マネジメント職への登用実績も多数あり、プロフェッショナルとして自律的にキャリアを築きたい方を歓迎・支援する風土です。

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  パートナーセールス（広告企画営業）

  仕事内容 当社はCRM（顧客管理システム）のリーディングカンパニーですが、本ポジションのミッションは「CRM」ではなく「広告営業」です。 メール広告を用いたソリューションを行うメディア事業部にて、販売代理店向けの営業活動をお任せします。 自社で保有する有力な広告メディアを活用し、企業の「集客」や「認知拡大」というフロントの課題を解決します。 単なる枠売りではなく、メール広告サービスを共同開発している企業と協力し、 10名程度のビジネス/開発一体チームでサービス開発への関与など、事業の手触り感を持って業務を推進していきます。 メール広告商品サービスURL ：https://ydoteam.com/ 具体的な業務内容 以下業務をお任せしていきます。 広告プランの企画立案、提案、商談、クロージング、契約 案件創出を目的とした、担当代理店との定例会や勉強会の実施 商品強化を目的とした、新機能や新商品の企画立案 継続的な見込み顧客獲得のためのマーケティング施策の立案、実行 ※ご経験やご希望に応じて、営業以外の業務にも積極的に関与いただけます。 具体的には・・・ ■ 顧客課題を解決する広告プランの提案 ： 「もっと集客したい」「認知を広げたい」という悩みを持つ企業に対し、 当社のメール広告メディアを活用した解決策を企画・提案します。 課題のヒアリングから提案、契約までを一貫して担当します。 ■ パートナー企業（代理店）の販売支援 ： 当社のサービスを扱っていただく代理店様と定期的に作戦会議を行います。 「どうすればもっと売れるか」を一緒に考え、勉強会の開催や販売手法のレクチャーを通じて、パートナー様の売上拡大をサポートします。 ■ サービスの企画・改善アイデア出し ： 営業活動で聞いた「お客様の声」を開発チームにフィードバックします。 「もっとこうすれば使いやすい」「こんな新商品がほしい」といった現場視点のアイデアを出し、サービスをより良く育てていくプロセスにも参加できます。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 やりがい・魅力 営業活動のみならず、広告商品の企画にも関与できる 前年比売上120%増のビジネスに関与でき、事業や組織を作っていく楽しさを味わえる OJTでのサポート体制や営業手法が学べる研修プログラムが充実（異業種からの転職歓迎） 営業成果が出やすい商材のため、早期に成功体験を得ることができる 在宅勤務やフレックスの活用で柔軟な働き方が叶う（出社は自由） ■先輩の声 https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/879028 中期のキャリアイメージの実現に向け、目標設定から手厚くサポートしてくれます！ 上下関係や職種による隔たりのないフラットで話しやすいチーム環境であり、コミット力の高いメンバーが集まっています！ 入社1年目からでも裁量権を持って仕事ができるため、自己成長を感じやすいです！ ＼ 入社3年目・ハイパフォーマーの2人 ／ タイプは違いますが、それぞれが「自分らしく」成果を上げています！ 【Aさん：30代男性（前職：化学メーカー営業）】 前職は化学メーカーでの部品営業。 「既存商品のみの提案に限界を感じ、顧客の要望に十分応えたい」「商品企画に携わりたい」という想いで転職。 そのチャレンジ精神が評価され、入社初年度から裁量を持って業務に取り組める環境で成長。 中期的なキャリア形成に向けた目標設定のサポートも活かし、入社3年目で ハイパフォーマーとして活躍中です。 【Bさん：20代女性（前職：CM制作会社AD）】 CM制作会社でADを担当していた前職から、営業職へ未経験で転身。 「積極性」とAD時代に培った「丁寧な仕事ぶり」が強み。 職種や役職の垣根がない相談しやすいフラットなチームで、意欲的なメンバーと刺激を受けながら、入社3年目で目覚ましい成果を上げています。 ■入社後の流れ 入社後1ヶ月間は毎日出社いただき、先輩社員がマンツーマンでOJT研修を実施します。 営業手法は全てマニュアル化されているため、営業経験があれば比較的早くキャッチアップいただけます。 独り立ち後は基本的にリモートワークが可能で、出社頻度は週1，2回程が多いです。 チームでのコミュニケーションを大切にしながらも、個々の働き方を尊重する環境です。 必須要件 法人営業経験（1年以上目安）第二新卒歓迎 　※または、販売・サービス業等で「数値目標」を持ち、PDCAを回して達成した具体的な経験がある方。 「広告・集客・プロモーション」領域への興味・関心 歓迎要件 Web広告、SP広告などの無形商材の営業経験 代理店営業（パートナーセールス）の経験 新規開拓営業の経験 求める人物像 当社の理念・スタンスへの共感 場所や状況に依存しないコミュニケーションスキル 上記に加え、「営業マインド」のある方 「分析して終わり」ではなく、自らの提案で顧客の売上（数字）を作ることにやりがいを感じる方 変化を楽しみ、泥臭い交渉や調整も前向きに取り組める方 「会社に育ててもらう」のではなく、自ら機会を取りに行ける自走力のある方 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、 働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。 その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時〜15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

  • 営業・コンサルタント
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  • 正社員
  • 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町 他(1)

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  バックエンドエンジニア（テックリード候補｜マーケティングSaaS「Synergy!」｜メール広告基盤）

  仕事内容 当社プロダクトのソフトウェア（バックエンド）の技術戦略立案・開発・保守業務を担当し、プロダクトの技術的成長を牽引していただきます。お客様の抱える複雑な課題やニーズに対し、技術リーダー・アーキテクトとして高度な技術的課題を解決し、チームの技術力向上を主導していくことにチャレンジしたい方に最適なポジションです。 具体的な業務内容 ・技術戦略立案・技術ロードマップ策定 ・システムアーキテクチャ設計・技術選定の主導 ・高度なソフトウェア開発・保守業務（複雑な機能の設計・実装） ・スケーラブルなシステム基盤設計・構築・運用（クラウド環境設計を含む） ・技術的PM支援（技術要件定義・技術的リスク評価） ・高度なシステム設計（アーキテクチャ設計・非機能要件設計） ・テスト戦略立案・品質保証プロセス改善 ・システム導入・運用の技術的リード ・高度な保守・トラブルシューティング・根本原因分析 ・障害時における技術的判断・対応指揮 ・技術的品質向上・開発プロセス改善の推進 ・セキュリティアーキテクチャ設計・脆弱性対応の技術的リード ・チームメンバーの技術指導・メンタリング ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 プロダクトの実例 ・プロダクト1パターン：マーケティングSaaS「Synergy!」 　　Java/Kotlin、SpringBoot（マイクロサービス設計経験含む） 　　AWSソリューションアーキテクト相当の経験 　　PostgreSQL、NoSQLでの大規模データ処理・最適化経験 　　Docker、Kubernetes（本番運用経験） 　　マイクロサービス・分散システムの設計・運用経験（AWS環境） ・プロダクト2パターン：メール広告基盤（既存／新規） 　　Go、Node.js、Python（高度な開発経験） 　　クラウド環境での開発・運用経験 　　MySQLでのデータ処理・リアルタイム処理システムの構築経験 開発環境・利用ツール ・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Google Meet ・AIツール：Gemini（Google WorkSpace）、Github Copilot ・IDE：VSCode、IntelliJ IDEA ・バージョン管理：Git、GitLab、GitHub ・クラウド：主要クラウドサービス（AWS、GCP、Azure等） ・コンテナ：Docker、Kubernetes ・その他：Figma、Jira、Confluence 求められるスキル、経験 即戦力として技術的リーダーシップを発揮していただくことを前提とし、シニアエンジニアとしての豊富な経験とスキルを活かして、プロダクト成長を技術面から加速させる中核メンバーとして活躍いただけます。 必須要件 ・チーム開発・リーダー経験（5年以上） ・大規模Webシステム開発・保守・運用の実務経験（3年以上） ・サーバーサイド言語（Java/KotlinもしくはGoなど）での高度な開発経験 ・データベース（RDBMS/NoSQL）のパフォーマンス最適化経験 ・クラウドサービス（AWSなど）またはサーバー環境の設計・構築・運用経験 ・Git、CI/CD、Infrastructure as Codeを活用した開発・運用経験 ・技術的意思決定を伴う開発経験 ・システムアーキテクチャ設計・技術選定の主導 ・非機能要件（パフォーマンス、セキュリティ、可用性）を考慮した設計 ・チームメンバーの技術指導・メンタリング経験 歓迎要件 ・開発チームでのテックリード・エンジニアリングマネージャー経験 ・DevOpsエンジニア相当の経験 ・セキュリティ設計・実装・監査の経験 ・技術戦略立案・技術負債解消の主導経験 ・新技術の評価・導入・標準化を推進した経験 ・開発プロセス改善・生産性向上の取り組み経験 ・情報処理技術者資格（応用情報以上）、クラウド認定資格（プロフェッショナル以上）などの上位資格保有者 求める人物像 ・チームを技術的にリードし、高いコミュニケーション能力でプロジェクトを成功に導ける方 ・技術的な判断力と洞察力を持ち、複雑な課題に対して創造的なソリューションを提案できる方 ・技術力を活かしてチーム全体の技術レベル向上を主導し、後進の育成に情熱を持てる方 ・ビジネス価値と技術的な課題の本質を理解し、適切な優先順位付けができる方 ・組織横断的に影響力を発揮し、技術的な改善を推進できる方 ・自分の担当範囲を超えて、プロダクト全体の技術的品質に責任を持てる方 ・変化の激しい技術環境において、継続的な学習と技術革新を楽しめる方 やりがい・魅力 ・プロダクトの技術的成長を牽引し、お客様の課題解決と事業成長に技術面から直接貢献できます ・最新の高度なセキュリティ・クラウド技術を習得・活用できます ・技術的な重要課題の解決を主導し、組織全体の技術力向上に貢献できます ・技術戦略から運用まで一貫して技術的リーダーシップを発揮できます ・他のプロフェッショナルな技術メンバーと一緒のチームで大きな技術的裁量と影響力を持ち、主体的に技術革新を推進できます ・技術的専門性を活かしながら、後進の育成・組織の技術力向上に貢献できます ・柔軟な働き方でワークライフバランスを重視しながら、技術的成長を続けられます 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、 働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。 その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時～15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

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  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  バックエンドエンジニア（マーケティングSaaS「Synergy!」｜メール広告基盤）

  仕事内容 当社プロダクトのソフトウェア（バックエンド）の開発・保守業務を担当し、プロダクトを成長させることに貢献いただきます。お客様の抱える課題やニーズに対し、開発メンバーとして技術的な課題を解決し、将来的にはチームのリーダーを目指していくことにチャレンジしたい方に最適なポジションです。 具体的な業務内容 ・ソフトウェア開発・保守業務（プログラム開発・コーディングを含む） ・システム基盤構築・保守業務（クラウド環境構築を含む） ・PM支援（要件定義） ・システム設計（基本設計・詳細設計） ・テスト全般（単体テスト・結合テスト等） ・システム導入・運用サポート ・保守・トラブルシューティング・問題解決 ・障害時における情報周知と対応に関する業務 ・品質を向上させる広範囲な活動 ・脆弱性対応・セキュリティ管理 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 プロダクトの実例 ・プロダクト1パターン：マーケティングSaaS「Synergy!」 　　Java/Kotlin、SpringBoot 　　AWS主要サービスの利用経験 　　PostgreSQL、NoSQLの利用経験 　　Docker、Kubernetesの本格運用経験 ・プロダクト2パターン：メール広告基盤（既存／新規） 　　Go、Node.js、Python 　　クラウド環境での開発・運用経験 　　MySQLの設計・パフォーマンス最適化経験 開発環境・利用ツール ・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Google Meet ・AIツール：Gemini（Google WorkSpace）、Github Copilot ・IDE：VSCode、IntelliJ IDEA ・バージョン管理：Git、GitLab、GitHub ・クラウド：主要クラウドサービス（AWS、GCP、Azure等） ・コンテナ：Docker、Kubernetes ・その他：Figma、Jira、Confluence 求められるスキル、経験 即戦力としてご活躍いただくことを前提としながらも、高いポテンシャルをお持ちの方には更なる成長機会を提供いたします。入社後は、シニアメンバーの指導の下で上流から下流までの開発フェーズに携わりながら、プロダクト成長を加速させる重要メンバーとして活躍いただけます。 必須要件 ・チーム開発経験（2年以上） ・Webシステム開発・保守の実務経験 ・サーバーサイド言語（Java/KotlinもしくはGoなど）での開発経験 ・クラウドサービス（AWSなど）またはサーバー環境の基本的な利用経験 ・開発チームでのリーダー経験 歓迎要件 ・要件を考慮した開発経験 　　基本的なアーキテクチャ理解、ライブラリ選定への参画 ・アプリケーション基盤構築の経験 ・データベースの正規化やパフォーマンス最適化の経験 ・DNS、Web、ネットワーク、サーバーの基礎知識 ・新技術のキャッチアップ、評価、PoCの経験 ・セキュリティ上の問題点やリスクを認識・報告できる能力 ・情報処理技術者資格、クラウド認定資格などの資格保有者 求める人物像 ・チームと協力し、円滑なコミュニケーションを図りながら業務を進めることが好きな方 ・自ら考え行動し、周囲と協力しながらプロジェクトを推進することにチャレンジしたい方 ・技術力を向上させ、将来的にはメンバーの成長をサポートすることにやりがいを感じる方 ・解決すべき課題の本質をとらえる力を身につけたい方 ・シニアメンバーからの指導を積極的に受け入れ、自律的に成長できる方 ・自分のタスクを確実に遂行し、同僚や関連部署と協力してお客様に良いプロダクトを提供することを理解している方 ・技術的な学習意欲が高く、継続的なスキルアップに取り組める方 やりがい・魅力 ・当社プロダクトを通じてお客様の課題解決と事業成長に直接貢献できます ・高いセキュリティ技術を習得できます ・技術的な課題解決に貢献し、チームの成長サポートやリーダーシップ発揮に向けたスキルを身につけられます ・企画から運用まで一貫して関われ、幅広い技術経験を積めます ・他のプロフェッショナルなメンバーと一緒のチームで適切な裁量を持ち、主体的に業務に取り組めます ・シニアメンバーからの技術指導を受けながら、着実にスキルアップできます ・柔軟な働き方でワークライフバランスを重視しながら成長できます 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、 働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。 その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時～15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

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  マーケティングコンサルタント

  仕事内容 弊社では、クラウド型の自社CRMサービスのご提供だけではなく、クライアント企業が抱える様々なデジタルマーケティング課題に対し、最適なソリューションの企画〜改善提案までをトータルにご支援しております。 デジタルマーケティング支援サービスは、弊社ならではの特長・強みでもあり、会社事業成長に重要な事業となっています。 その事業組織のメンバーとして、Webマーケティング（またはCRM）に関する知識/経験に基づき、責任と裁量を持って、クライアントのビジネス課題解決のためのプロジェクトを推進いただきます。 ■業務詳細 デジタルマーケティング戦略の立案・設計・推進（ゴール定義、スコープ定義、プロジェクト体制構築など） クライアント深耕のための案件創出活動支援 Webマーケティング／CRM領域における課題解決に向けた提案活動 Webマーケティング／CRM領域におけるプランニング／施策立案 プロジェクトマネジメント（クライアントとの定例会の進行含む） 　※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 組織体制・連携イメージ マーケティングコンサルタント（PM）（本ポジション）： プロジェクト全体の戦略設計、CRM設計、顧客折衝のリードを担当。 Web広告ディレクター： コンサルタントが描いた全体戦略に基づき、「集客プロモーション領域」のプロとして、具体的な戦術設計と実行管理を担当。 　※上下関係ではなく、専門領域を分担するパートナーとして連携します。 【直近のご支援の事例（抜粋）】 ・株式会社サンワ・アイ様 ・森永乳業株式会社様 ・株式会社千總様　 ・株式会社セレッソ大阪様 平均の担当クライアント数：3社〜5社程度 予算：年間500万〜5千万規模でご予算を確保いただく事が多いです。 　　　※各クライアント様によって開きがございます 具体的な役割 コンサルタント／プロデューサー コンサルタント／ディレクター／プロデューサーチームに所属し、クライアント企業のマーケティング課題に対して、ソリューションの企画、設計からプロジェクトマネジメントを行い、クライアント企業の成果最大化を担います。 必須要件 Webマーケティング、或いはCRM領域での業務経験 提案書作成のご経験　※提案実施経験を面接時に確認いたします。 プロジェクトマネジメント経験 歓迎要件 デジタルマーケティングエージェンシー、Webプロダクションでの実務経験 継続的なクライアントへのマーケティング支援経験 パートナー管理や外部リソースと協力した案件推進経験 ファクトやデータに基づいた議論ができる方 ※ Webマーケティング戦略またはCRM戦略の立案から戦術レベルまでトータルにご提案できる方を歓迎いたします。 求める人物像 ビジネスの成果貢献に真摯に向き合い、戦略や実現手法を考え続ける事を惜しまない 業務プロセスを綺麗に組み立てるのが好き、クオリティに対して諦めない 論理的なコミュニケーションを重視しつつ、情緒性も大事にしたい 適切なQCDバランスを意識し、顧客と自社の双方にとって持続可能な価値提供に努める 情報感度が高く、積極的な発信を通してチームで成長していきたい やりがい・魅力 幅広い業界業種を支援するため、様々なデジタルマーケティング戦略の支援ができる EC、Web制作や広告等、提案できる領域に縛りがなく、顧客課題に向き合って最適な提案ができる 現状分析と課題の洗い出しから施策立案と実行、効果測定まで、裁量を持って一気通貫で支援できる デジタルマーケティングの知見に加え、提案力やPM力を存分に発揮できる環境がある 会社としてもコンサルティング支援に力を入れており、将来的にはチームを牽引していけるポジション 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、 働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。 その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時〜15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町 他(1)

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  プロジェクトマネージャー（メディア事業）

  仕事内容（概要） メール広告商品のプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 メール広告商品のメディア事業に関わる営業チーム、ビジネス企画チーム、運用チーム、開発チームと密に連携しながら、サービス価値の向上や運用効率化、専用Webアプリケーション開発に関わるプロジェクトの推進をお任せします。 ※メール広告商品サービスURL：https://ydoteam.com/ ※ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 具体的な仕事内容 メール広告商品に関わる各種プロジェクトの推進・管理 メール広告商品に関わる開発チームのマネジメント メール広告商品営業チームや広告代理店からの技術的な仕様に関する相談対応 メール広告商品専用のWebアプリケーションの機能改善や運用効率化に関する要件整理、仕様検討 提携先であるメール広告事業会社との定期的な仕様調整や折衝 営業チームと協力した提案活動支援（技術的観点からの資料作成支援など） ビジネス企画チームと協力した新機能開発・商品開発 開発環境・利用ツール等 コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Google Meet AIツール：Gemini（Google WorkSpace）、Github Copilot IDE：VSCode、IntelliJ IDEA バージョン管理：Git、GitLab、GitHub コンテナ：Docker、Kubernetes その他：Figma、Jira、Confluence 必須要件 プロジェクトマネジメントの実務経験3年以上 開発チームのマネジメント経験1年以上 Webアプリケーションの要件定義・仕様策定経験 営業チームと協力した提案活動支援（技術的観点からの資料作成支援など） 歓迎要件 広告商品またはメール広告に関する知識 Webアプリケーションの機能改善や運用効率化に関する要件整理、仕様検討ご経験 新規事業や機能開発への興味・関心がある方 顧客の課題を理解し、解決策を提案し伴走できる方 やりがい・魅力 特定の業種業界によらない幅広いお客様（広告主）のマーケティング活動に携われ、PMとしての視野やスキルが広がります。 メール広告商品の価値向上を通じてお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも直結します。 リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取るなど、柔軟な働き方が可能です。 営業チーム、ビジネス企画チーム、運用チーム、開発チームなど、社内の多様な関係者と関わりながら、サービス価値の最大化を推進しやすい環境です。 将来的には、PdM（プロダクトマネージャー）としてプロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描けます。

  • 開発
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 東京都千代田区紀尾井町１−３東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー 他(1)

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  金融機関向けDXコンサルティング営業（リーダー候補）

  仕事内容 金融機関（地銀・信金）様に対し、自社CRM「Synergy!」を核とした金融特化ソリューション「Bank Up Plus」を用いたDX支援を行います。 単体ツールの販売ではなく、顧客の既存システム（基幹系等）との連携を考慮した「SI（システム）営業目線」での高度な提案が求められます 。 お客様の課題やニーズに応じて、Web上のあらゆる受付フローの構築およびフロー改善による利用顧客の利便性向上や、集めたデータを活用したマーケティング支援など、ディレクターやプロデューサーと共に複数人でプロジェクトを推進していきます。 お客様とは長期的に良好な関係を構築しながら、これまでのご支援実績を基に最適なご提案をしていけますので、お客様への高い貢献を実感できるポジションです。 ■Bank Up Plus（バンクアッププラス） 既存の利用者だけでなく新たな利用者の創出、そして新たな利便性の創出を実現するため、弊社でご提供しているトータルソリューションです。 システム提供だけにとどまらず金融機関の課題に共に向き合いながら、デジタル化が進む世の中に必要なデータの利活用を飛躍的に加速させていきます。 以下URLもご参照ください。 ・Bank Up Plus（バンクアッププラス）：https://corp.synergy-marketing.co.jp/business/finance ・金融マーケナビ：https://finance.synergy-marketing.co.jp/ ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 具体的な役割 具体的には、以下のような業務をお任せしていきます。 ・ 戦略的ソリューション提案（既存7：新規3） ：自社クラウドサービスを軸に、Webサイト構築、アプリ開発、データ分析、コンテンツ制作など、包括的なデジタルマーケティング支援を企画・実行します。 ・ 高難易度な大型案件のプロジェクトリード ：複数部署が関わる年間1,000万円規模の複雑な案件において、司令塔として受注までを牽引します。 ・ 先回り型の課題解決 ：顧客の運用状況を把握し、将来的な課題を予測。先んじて解決策を提示する「攻め」のアカウントプランを作成します。 ・ 組織へのナレッジ共有 ：自身の成功体験を「勝ち筋」として体系化し、チーム全体の営業資産（ナレッジ）を構築します。 ※営業に専念できる環境です 受注後の要件定義から納品までは専門部署が担当します。 　また、社内システムの保守・運用は対象外のため、本質的な提案活動に集中できる体制です。 ■入社後のイメージ 1. 入社直後：リレーション構築とニーズ発掘 　既存顧客の窓口として、潜在的な課題をヒアリング。ニーズに合わせたクラウドサービスの提案を行い、まずはサービス単位の受注目標達成を目指します。 2. 1年後：コンサルティング領域への拡大 　サービス単体ではなく、顧客の経営課題全体に対して自社ソリューションを組み合わせた最適解を提案。部門の売上に大きく貢献する大型案件の導入を主導する役割を担っていただきます。 必須経験 ・ 無形商材のソリューション営業経験 ：顧客の課題を深掘りし、決まった商品ではなく解決策を提案できる力 ・ 大型商材（数百万～数千万）の取り扱い経験 ：検討期間が長い案件において、多数の関係者を巻き込みながら合意形成を図る力 ・ 自走力 ：スモールチームのため、リソース不足時も自ら手を動かしカバーできる柔軟性 歓迎経験 ・金融機関に対するシステム導入やBtoBソリューションの提案実績 ・プロジェクトマネジメント経験 求める人物像 ・ 相手の意図を理解したコミュニケーション力 ：対峙するのは地方銀行様の全部門。経営層から現場まで巻き込み、地域経済に影響を与えるプロジェクトをリードできる方 ・ 学習意欲が高い方 ：金融DXという難易度の高い領域に、自らアンテナを張って知識をアップデートできる方 ・ 泥臭く対応できる方 ：安定した基盤がありつつも、組織としては「泥臭く」挑戦するフェーズ。裁量権を持ってビジネスを創る手触り感を楽しめる方 やりがい・魅力 ・ 金融×DXの専門性が身につく ：複雑な法規制や商習慣の中で、最先端のフィンテック知識を武器に、市場価値の高い「仮説提案型」の営業スキルを磨けます ・ 経営層に対する戦略的パートナーシップ ：単なるツール提案に留まらず、ROI（投資対効果）に基づいた事業提言を行い、金融機関の役員クラスの意思決定を促す高度な交渉力が身につきます ・ 営業の枠を超えた多彩なキャリアパス ：自社製品「Synergy!」の活用を通じ、ITコンサルやマネジメント職など、営業に留まらない幅広いキャリア形成が可能です ・ 顧客の成功と事業成長をダイレクトに実感 ：長期的な信頼構築による「伴走型支援」ができるほか、拡大フェーズの組織において自分の成果が事業成長に直結する手応えが得られます ・ 本質的な提案に集中できる効率的な組織 ：役割分担が明確な体制のため、事務作業等に追われることなく、顧客への価値提供という営業本来の業務に専念できます 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、 働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。 その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時〜15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
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  地方創生DXコンサルティング営業（金融機関担当）

  仕事内容 地方銀行様を「地域DXのハブ」へと変革する伴走型営業です 。 自社CRM「Synergy!」を活用し、銀行員様と共に地域住民や企業へ新たなデジタル体験（CX）を届ける仕組みを創ります 。 お客様の課題やニーズに応じて、Web上のあらゆる受付フローの構築およびフロー改善による利用顧客の利便性向上や、集めたデータを活用したマーケティング支援など、ディレクターやプロデューサーと共に複数人でプロジェクトを推進していきます。 お客様とは長期的に良好な関係を構築しながら、これまでのご支援実績を基に最適なご提案をしていけますので、お客様への高い貢献を実感できるポジションです。 ■Bank Up Plus（バンクアッププラス） 既存の利用者だけでなく新たな利用者の創出、そして新たな利便性の創出を実現するため、弊社でご提供しているトータルソリューションです。 システム提供だけにとどまらず金融機関の課題に共に向き合いながら、デジタル化が進む世の中に必要なデータの利活用を飛躍的に加速させていきます。 以下URLもご参照ください。 ・Bank Up Plus（バンクアッププラス）：https://corp.synergy-marketing.co.jp/business/finance ・金融マーケナビ：https://finance.synergy-marketing.co.jp/ ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 具体的な役割 具体的には、以下のような業務をお任せしていきます。 ・ 戦略的ソリューション提案（既存7：新規3） ：自社クラウドサービスを軸に、Webサイト構築、アプリ開発、データ分析、コンテンツ制作など、包括的なデジタルマーケティング支援を企画・実行します。 ・ 高難易度な大型案件のプロジェクトリード ：複数部署が関わる年間1,000万円規模の複雑な案件において、司令塔として受注までを牽引します。 ・ 先回り型の課題解決 ：顧客の運用状況を把握し、将来的な課題を予測。先んじて解決策を提示する「攻め」のアカウントプランを作成します。 ・ 組織へのナレッジ共有 ：自身の成功体験を「勝ち筋」として体系化し、チーム全体の営業資産（ナレッジ）を構築します。 ※営業に専念できる環境です 受注後の要件定義から納品までは専門部署が担当します。 　また、社内システムの保守・運用は対象外のため、本質的な提案活動に集中できる体制です。 ■入社後のイメージ 1. 入社直後：リレーション構築とニーズ発掘 　既存顧客の窓口として、潜在的な課題をヒアリング。ニーズに合わせたクラウドサービスの提案を行い、まずはサービス単位の受注目標達成を目指します。 2. 1年後：リーダーとしての活躍 　担当金融機関様の成功事例を作成し、事業部内へ横展開。FIT等の展示会で事例発表を行うなど、組織のリーダーとしてご活躍いただきます。 必須経験 法人営業経験（目安2年以上／商材不問）：法人営業の一連のプロセス経験 　※有形商材経験者も歓迎 素直に学び、泥臭く行動し続けられるスタンス 歓迎経験 金融、公共、建築、医療など「堅実な業界」への営業経験 ※金融知識は必須ではないが、堅い業界での「お作法」を知っていると尚可 自分なりの工夫で顧客との関係を築いてきた経験 見積もり提示〜クロージングまでの完遂経験 求める人物像 顧客接点を泥臭く広げる行動（展示会やセミナー参加企業へのアプローチが幅広くできる）ができる方 利他的でチームを大切にする方：自身の成果だけでなく、チーム全体の成功や、顧客のビジネス成功を自分事として捉えられる方 能動的なリレーション構築ができる方：受注して終わりではなく、導入後も「いかがですか？」と能動的に連絡し、伴走できる方 やりがい・魅力 金融機関の変革を通じた「地方創生」の実感 ：「Bank Up Plus（バンクアッププラス）」を通じ、地方銀行を「地域DXのハブ」へと変革させることで、地域経済の活性化にダイレクトに寄与する社会的意義を感じられます 顧客と「価値を共創」する深いリレーション ：導入後の活用促進まで徹底的に伴走し、顧客と共にセミナー登壇やプレスリリースを実現するなど、圧倒的な信頼関係に基づいた成功体験を共有できます 次世代を育てる「組織創り」への参画 ：自身の知見を活かして後輩を育成し、チーム全体の営業力を最大化させることで、不可欠な存在として組織の成長を牽引する喜びがあります 営業の枠を超えた多彩なキャリアパス ：自社製品「Synergy!」の活用を通じ、ITコンサルやマネジメント職など、営業に留まらない幅広いキャリア形成が可能です 顧客の成功と事業成長をダイレクトに実感 ：長期的な信頼構築による「伴走型支援」ができるほか、拡大フェーズの組織において自分の成果が事業成長に直結する手応えが得られます 本質的な提案に集中できる効率的な組織 ：役割分担が明確な体制のため、事務作業等に追われることなく、顧客への価値提供という営業本来の業務に専念できます 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、 働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。 その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時〜15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

  • 営業・コンサルタント
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  エンタープライズ・ソリューション営業（デジタルマーケティング領域）

  仕事内容 デジタルマーケティング領域（Webマーケティング全般、CRM等を含む）の課題を抱えるクライアントに対して、仮説から課題を特定する商談を行い、最適なソリューション提案を行うデジタルマーケティング支援サービスの営業、コンサルティング業務を行っていただきます。 本サービスは弊社の特徴・強みであり、さらなる事業成長の要となります。ご自身の裁量と責任において、クライアント企業の目的/目標達成に向けて、社内外との折衝をいとわずに取り組み、ビジネス課題を解決へと導いていただきます。 具体的な業務内容 「点」 ではなく 「面」 で攻める深耕営業が中心です。 【具体的な業務内容】 SaaS契約済み顧客への深耕営業 ： すでに当社のCRMシステム（Synergy!）を利用中の顧客や、Web制作取引のある顧客に対し、さらなる課題解決（広告運用による集客強化、顧客分析、サイトリニューアルなど）を提案します。 高品質リードに対する企画提案 ： 新規商談は、インサイドセールス部門から「確度の高いリード」が供給されるため、テレアポや飛び込みは原則ありません。初回の商談から、課題の深掘りと仮説提案に集中できます。 社内コンサルタント等との連携 ： 営業一人が全てを背負うのではなく、社内のプロデューサー、ディレクター、エンジニアとチームを組成します。あなたはプロジェクトの「ハブ」となり、専門家を束ねて最適なソリューションを導き出します。 ＜具体的なプロジェクト例＞ ・大手食品メーカー様：デジタルマーケティング全体戦略立案＋サイトリニューアル＋CRM構築 ・スポーツチーム様：コミュニケーション設計＋CRMツール導入と運用支援 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 期待されるミッション【定性・定量】 【定量面：売上目標と案件規模】 個人売上目標の達成： 　担当する既存顧客からのリピート・アップセル（ストック収益）に加え、複合提案によるスポット収益を積み上げ、個人の売上目標を追っていただきます。 案件規模感： 　 平均して数百万円～1,000万円規模の予算をお預かりします。単なるツール売りではなく、Web制作・広告・分析などを組み合わせた高単価なプロジェクトを創出することが求められます。 【定性面：顧客との関係性の質】 「リソース」から「ブレーン」への昇華： 「言われた通りにWebサイトを直す」業者扱いではなく、顧客の事業課題に対して「なぜその施策が必要か」から提言できるパートナー（外部脳）のポジションを確立していただきます。 戦略的アカウントプランの実行： 入社半年を目処に、担当顧客（3～5社）に対する中長期のアカウントプランを策定いただきます。 決裁権者や関連部署を巻き込み、単一施策からマーケティング全体の支援へとプロジェクトを拡大させることがゴールです。 キャリアパス 無形商材のソリューション営業として、市場価値の高いスキルを磨くことができます。 将来のキャリアはご志向に合わせ、以下の選択肢等へ柔軟にチャレンジが可能です。 ゼネラリストを目指す ： 　SaaS営業やカスタマーサクセスといった関連部門のマネージャーとして、組織を牽引。 　幅広い視野と経験を活かし、事業全体を俯瞰するポジションです。 スペシャリストを目指す ： 　より専門性を深めたい方は、コンサルティング営業やプロデューサー、コンサルタントといった、顧客課題解決の実務を担うプロフェッショナルへのキャリアチェンジが可能です。 やりがい・魅力 「機能がないので出来ません」からの解放 ： 自社SaaSに加え、Web制作、広告運用、システム開発など手段は無数にあります。 「どうすれば解決できるか」という本質的な問いに、パズルのように解決策を組み合わせて答える面白さがあります 働きやすさと心理的安全性 ： 「Create New Connections」というスローガンのもと、部署を超えた連携が推奨されています。 営業が孤立して数字に追われるのではなく、困った時にはチャット一つで他部署のマネージャーや専門家に相談できる「横の繋がり」がある環境です。 キャリアの「越境」が可能 ： 「キャリアプラス制度」を利用し、営業に所属しながら他部署（マーケティングやプロダクト企画など）の業務に業務時間の20%を使ってチャレンジできます。 単なる営業の枠に留まらない、市場価値の高いキャリア形成を支援します。 必須要件 法人営業経験： 顧客と直接折衝し、予算獲得からクロージングまで完遂した経験 webマーケティング領域の基礎知識：Web制作、Web広告、CRM、SaaSなどのいずれかに関する実務知識 ※顧客のマーケティング担当者と共通言語で会話ができるレベルを想定 論理的コミュニケーション力：顧客の感情だけでなく、ロジック（費用対効果や課題解決の筋道）を用いて、社内外の関係者を動かせる力 歓迎要件 Web制作・広告運用などの「無形商材」におけるPM・進行管理経験：自身が手を動かす制作経験そのものよりも、納期や品質を管理し、クリエイターをディレクションした経験 アカウントプランニングの実践経験： 特定顧客に対して半年～1年単位の計画を立て、LTV（顧客生涯価値）を最大化させた経験 ※超大手企業（エンタープライズ）担当経験は必須ではありません。SMB〜準大手規模に対し、深く入り込んだ経験を重視します 求める人物像 「機能」の限界を感じている方： 「もっと手広い提案ができれば、顧客に伴走できるのに」というジレンマを感じたことがある方 調整・ハブ役を楽しめる方： 自分が主役にならなくとも、専門家を巻き込んでチームで大きな成果を出すことに喜びを感じられる方 顧客志向が強く、逃げない方： 耳の痛い提言であっても、顧客のためであれば恐れずに伝え、最後までやり抜く気概がある方 社風・メンバーについて 当社の大事にしているスタンス「101点のサービス」は、クライアントだけではなく、事業を支える社員にも還元していきたいという考えの下、働きやすく、長く勤務できる制度や取り組みを多数行なっています。その結果、社員は毎日イキイキと、切磋琢磨しながら仲の良い関係性を築けています。 ＜柔軟な働き方の提供＞ 11時〜15時をコアタイムとするフレックス制を導入しています。さらに、有給は「2時間休」という短時間での取得も可能。 朝のちょっとした時間にプライベートな用事を済ませて出社など、有給を有意義に使うことができるのも社員から好評です。 ＜仲間の頑張りをたたえる文化＞ 年に1度、全ての社員が集まる「MVP表彰」は非常に盛り上がり、感動するイベントです。 成果を残した社員に対してその功績を表彰をし、活躍した社員の挨拶には、周りの社員も涙し、明日からの更なる目標と努力と誓う瞬間です。 ＜実力・やる気を評価し抜擢＞ 25歳でリーダーに抜擢されたり、ワーキングマザーで管理職になった例があるなど、年齢、バックグラウンド関係なく、 実力とやる気次第でポジションに抜擢しており、誰もが平等にチャンスを与えられています。

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 他(1)

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  PdM・PdM候補・PMオープンポジション（自社サービス、プロダクト企画・開発推進）

  「体験をデザインして価値を届ける組織」 にて、 「作る」 だけでなく、 「なぜ作るのか」「どう事業を伸ばすのか」 を共に創造しませんか 当社は数千社が導入するマーケティングSaaS事業や大規模メディアの広告配信事業を展開しています。 今回の募集ポジションの配属先であるプロダクトデザイン部は各事業を担当するPM/PdMやPMM、UXデザイナーが所属する職能型組織です。 日々お互いの知見を共有しながら「体験をデザインして価値を届ける組織」を目指して、プロダクト開発に取り組んでいます。 マーケティングSaaS『Synergy!』は2025年に20周年を迎え、多くのマーケティング現場でご利用いただいています。 ありがたいことにお客様からは「使いやすい」と言っていただくことが多く、プロダクトの品質には自信を持っています。 これからはご活用いただける業務領域を広げ、より多くの企業のマーケティング活動を支援していきたいと考えています。 PM/PdMは、新機能の企画・調査といったディスカバリーから、開発・リリース・運用といったデリバリーまで、一気通貫してプロダクトの成長にコミットしていただきます。 複数チームが連携してプロダクトを成長させていくため、他チームとの調整や、セールスやカスタマーサクセスなどのビジネスサイドとの連携も重要な役割となります。 また、メディア事業では日本有数のメディアのデータを活用した広告配信事業を展開しています。 スモールチームで事業とプロダクトが一体となってプロダクトの企画から開発、データを活用した広告商品の企画・開発を行っています。 PM/PdMとしては、日本有数のメディアの水準を感じる環境でプロダクトに携わることができます。 いずれの事業においてもPM/PdMとして、「顧客の価値」「技術的な実現可能性」「ビジネスとしての持続可能性」をバランスよく考慮しながら、 セールスやエンジニア、デザイナーと共に議論し、最適解を導き出すことができる人材を求めています。 「事業会社のPMに領域を広げたい」「将来的にPdMへ挑戦したい」「PdMとしてさらに挑戦したい」という意欲ある方に対して オープンポジションだからこそ、あなたの志向や適性にあう最も輝けるチームへの配属を選考を通じてご提案します。 募集概要 国内トップクラスのシェアを誇るマーケティングSaaS『Synergy!』や、メディア事業、新規プロダクトにおけるプロジェクトマネージャー（PM）またはプロダクトマネージャー（PdM）として、適性に応じたポジションをご提案します。 「自社サービスに関わりたいが、どの事業が自分に合うかわからない」 「SIerでのPM経験を活かしてSaaS業界に挑戦したい」 という方のために、選考を通じて具体的な配属先（マーケティングSaaS事業、メディア事業、DX事業など）をご提案するオープンポジションです。 【具体的な業務イメージ】 配属先は選考を通じて決定しますが、どのプロジェクトでも「開発の交通整理」にとどまらず、「体験をデザインして価値を届ける」をプロダクトの成長にコミットしていただきます。 ・ マーケティングSaaS『Synergy!』の機能開発 　数千社の顧客データを扱う大規模システムにおいて、信頼性を守りつつ新機能開発を行います。既存機能の改善や、技術的負債の解消を含むロードマップの策定・推進を担います ・ メディア・DX事業における新規開発・グロース 　広告配信基盤やデータ活用ソリューションなど、事業課題に直結するシステムの企画・開発ディレクションを行います。ビジネスサイドとの距離が近く、スピード感が求められる環境です ・ PMからPdMへのステップアップ・オンボーディング 　入社直後は、得意なプロジェクト管理（WBS作成、進行管理）からスタートし、徐々に「何を・なぜ作るか」というPdM領域（ディスカバリー、企画立案）へと染み出していただくキャリアパスも想定しています 組織構成 プロダクトデザイン部ではPdM・PMM・デザイナーが一体となって、よりよいマーケティング体験を提供しております。 プロダクトマネジメントグループ（PdM、PM等） ：プロダクトの企画管理、新規プロダクトの企画を担当 プロダクトマーケティングマネジメントグループ（PMM等） ：プロダクトマーケティングマネジメント、プロダクト戦略、プロダクトブランディングを担当 クリエイティブデザイングループ（UX・UIデザイナー等） ：UX/UIデザイン、マーケティングデザイン、ブランディングを担当 得られるキャリア・経験 大規模SaaSならではの「手触り感」と「インパクト」 ：自分が関わった機能が、即座に数千社の企業活動や多くのエンドユーザーに影響を与えるダイナミズムを味わえます PMからPdMへのキャリアアップ ：PMとしての実行力をベースに、プロダクトの方向性を決めるPdM（プロダクトマネージャー）へのキャリアアップ 多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルとの共創 ：SIer出身、Web制作出身、エンジニア・デザイナーからの転向組など、多様なメンバーが在籍しています。 必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方（業界不問） Webサービス・Webシステム開発における上流工程（要件定義・基本設計など）の実務経験 　※職種は問いません。PM/PL経験者はもちろん、仕様策定や設計に関わってきたエンジニア・デザイナーの方も歓迎 　 単なる進行管理だけでなく、顧客価値や事業と向きあいながら、チームとの信頼関係を築ける方を求めています。 部門を超えたプロジェクトの事業企画、推進経験がある方 歓迎要件 デジタルマーケティング領域への興味・関心 　現時点での専門知識は不要です。「マーケティングSaaSを通じて世の中をどう便利にできるか」というテーマにワクワクできる方を歓迎します SaaSまたはBtoB Webサービスの開発・運用経験、アジャイル/スクラム開発のプロジェクト経験 エンジニアとしての開発実務経験、またはデザイナーとしてのUI/UX設計経験 求める人物像 本質的な課題に問いを立てられる人：ビジネスサイドからの要望に対し、ただ機能を作るのではなく「それは本当に顧客の課題解決になるのか？」と立ち止まって考え、より良い対案を出せる方 作り手へのリスペクトがある人：エンジニアやデザイナーを共にプロダクトを創るパートナーとして信頼関係を築ける方 自律的に動ける人：カオスな状況を楽しめる方。決まっていないことを嘆くのではなく、自ら課題を発見し、提案・実行まで持っていける「自走力」のある方 主体性のある人：プロダクトに対してラストマンシップを発揮できる方。自分の仕事に責任を持ち、最後までやりきる意思がある方

  • PdM・PM
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 東京都千代田区紀尾井町１−３東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー 他(1)

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  マーケテイングコンサルタント（ポテンシャル歓迎）

  仕事概要 募集背景 弊社では、クラウド型の自社CRMサービスのご提供だけではなく、クライアント企業が抱える様々なマーケティング課題に対し、最適なソリューションの企画〜改善提案までをトータルにご支援しております。デジタルマーケティング支援サービスは、弊社ならではの特長・強みでもあり、会社事業成長に重要な事業となっています。 更なる事業成長のため、将来的に当社のコアメンバーとなる「マーケティングコンサルタント（ポテンシャル・育成枠）」を新たに募集することになりました。 最初はWeb制作や広告運用など特定領域のディレクションからお任せし、フルファネルのプランニングやプロジェクト推進を行えるコンサルタントへと成長いただく前提のポジションです。 業務内容 「集客」から「CRM」まで、マーケティングSaaSとデジタルマーケティングの力で、顧客の「LTV向上」実現へ向けて伴走するコンサルタントへ。 「言われた通りに制作を行う」「特定の広告媒体だけを売る」といった業務ではありません。 クライアントの事業課題を深く理解し、「どうすればLTVが最大化するか」「どうすれば優良顧客が育つか」という上流の戦略フェーズから入り込み、プロジェクト全体を推進していただきます。 ＜ポテンシャル採用・育成枠としての期待＞ 最初から完璧なコンサルティングスキルは求めていません。まずはこれまでの「Web制作」や「Web広告運用」、「データ分析」「プランニング」などの知見を活かせる領域からお任せし、徐々に当社の強みであるCRMのノウハウを吸収していただきます。ゆくゆくは、デジタルマーケティング全般の戦略立案やプロジェクトマネジメントを担う、独り立ちしたコンサルタントへの成長を期待しています。 ■具体的な業務内容 ・デジタルマーケティング戦略の立案・設計・推進 ・Webマーケティング／CRM領域におけるプランニング／施策立案 ・プロジェクトマネジメント（クライアントとの定例会の進行含む） ・社内外の制作会社や広告運用会社などのパートナーのディレクション・進捗管理 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 【直近のご支援の事例（抜粋）】 ・株式会社サンワ・アイ様 ・森永乳業株式会社様 ・株式会社千總様 ・株式会社セレッソ大阪様 役割 コンサルタント／プロデューサー コンサルタント／ディレクター／プロデューサーチームに所属し、クライアント企業のマーケティング課題に対して、ソリューションの企画、設計からプロジェクトマネジメントを行い、クライアント企業の成果最大化を担います。 得られるキャリア・経験 ■ 「ディレクター」から「コンサルタント/プロデューサー」へのステップアップ まずは知見の活かせる施策実行のディレクションからお任せしますが、徐々に領域を拡大していただき、ゆくゆくは上流の戦略設計からプロジェクト全体を牽引するマーケティングコンサルタントへと成長していただきます。 さらに将来的には、大型案件のプロジェクトマネージャーやマーケティングプロデューサーなど、より広範なキャリアを描くことが可能です。 ■ フルファネルのマーケティングスキルの習得 当社の強みである「CRM（顧客育成）」のノウハウを中心に、マーケティングファネルの全てをカバーするスキルを身に着けることによって、顧客のLTVを最大化させるフルファネルの視点を持つ希少なマーケターへとキャリアを拡張できます。 やりがい・魅力 ■ 本質的な課題解決に集中できる分業体制 実際の施策実行フェーズにおける実務遂行は外部のパートナー企業へ委託することが多い環境です。「作業」に追われるのではなく、「どうすれば成果が出るか」という戦略・設計と、それを具現化する為の全体の推進にリソースを集中させることができます。 ■ 特定の手段に縛られない誠実な提案 自社マーケティングSaaS（Synergy!）を活用しながらも、デジタルマーケティングにおける広範な手段の中から、顧客の課題解決にとって真に必要なソリューションをフラットに選定・提案できます。 ■ クライアントの事業成長をダイレクトに実感できる スポットでの施策実行や部分的なKPI改善だけでなく、KGI（事業の最終目標）から逆算して中長期で伴走します。自分の描いた戦略と泥臭い推進力が、クライアントの売上増・事業拡大に直結する大きな手触り感と達成感を得られます。 必須要件 ※将来的にマーケティングコンサルタントを目指す強い意欲があれば、現時点でのコンサル経験や支援会社での経験は不問です！事業会社（インハウス）出身者も歓迎します。 以下、 【1】【2】の両方 を満たす方 【1】マルチタスク環境でのプロジェクト推進経験 複数のプロジェクトや案件、施策を同時並行で進行・管理したご経験（※目安として常時3～5案件以上をコントロールしていた経験） 【2】デジタルマーケティング領域における実務経験（以下いずれか1つ） 顧客の課題解決に向けた提案活動（提案書作成、プレゼンテーション経験） 顧客の事業課題、または自社の事業課題に基づいた中長期のプランニング経験 デジタル専業代理店、制作会社、広告運用会社、または事業会社（インハウス）等でのディレクション経験 歓迎要件 社内外の多様なステークホルダー（経営層、営業、エンジニア、外部パートナー等）を巻き込み、泥臭く合意形成やディレクションを行った経験 Webマーケティング、またはCRM領域での業務経験 GA4等を用いたアクセス解析、およびファクトデータに基づいた論理的な改善提案スキル 目標達成（KGI/KPI）に向けて、粘り強くPDCAを回し続けた経験 求める人物像 「華やかな戦略を描く」だけでなく、その実現のために泥臭い実務や調整ごとも厭わずに実行できる方 マルチタスク環境において、自ら優先順位をつけてスピーディーに業務を捌ける方 部分的なKPI達成ではなく、事業全体の成長（KGI達成）にコミットしたい方 変化の激しいデジタルマーケティング業界において、自ら進んで新しい知識をインプットできる方

  • 営業・コンサルタント
  • 東京・大阪
  • 正社員
  • 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町 他(1)

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