「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観
ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。
私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。
その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。
知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。
システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。
当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。
インフラシステムサポートの仕事
お客様のすぐそばで、システム活用の促進や安定したインフラ整備を行います
お客様の使用する社内システムやネットワーク、インフラ設備が安心して使えるよう、運用保守やユーザー問い合わせの対応を行うお仕事です。
お客様が日頃の業務を滞りなく安心して行えるようにサポートをする大切な役割を担っています。
黙々と取り組む作業よりは、お客様先のご担当者の方と直接やりとりすることが多いため、近い立場でお客様を支えている実感を持つことができます。
また、開発をするSEとユーザー対応をするヘルプデスクのちょうど中間の役割を担っており、調整役となることもあるため、お客様や他のシステナ社員と一丸となってチームとして取り組む楽しさを感じられます。お客様の基盤となるシステムを運用、構築することに大きなやりがいを感じる事の出来るお仕事です！
具体的な業務
□通信システムの運用保守サポート
□テレビ会議システムのサポート管理業務
□Webサービスの開設
□社内システムへのデータ提供手続き など
開発やサーバ(クラウドなど)、ネットワークなどの知識が身に付きます。
無事課題が解決しお客様に喜んでいただけた際の喜びは大きいです。
入社後の研修によって基礎知識を身に着けることができる他、配属後の研修でもしっかりとサポートするので未経験でも安心してチャレンジできます！
社員インタビュー
様々な前職の社員が活躍しています！
中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。
ー前職は何をしていましたか。
前職は、中学校・高校の教諭として理科を中心に教えていました。
ー前職は何をしていましたか。
前職は、メーカー商社の法人営業を約6年行っていました。
ー前職は何をしていましたか
大手不動産会社で管理業務全般を行っていました。
ー前職は何をしていましたか
前職では、百貨店にて接客販売をしていました。
未経験からスタートできる理由
未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ
キャリアパス
システナのキャリアパスは希望や適性、事業戦略を踏まえそれぞれが自身の道を切り拓き、歩んでいくことができる特長があります。
また、経験に関係なく「マネジメントポジションに挑戦する」、「英語スキルを活かし新しい仕事に取り組む」など、自分に合ったキャリアを選択していけることも魅力です。
| 職種 / 募集ポジション | インフラシステムサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のお客様先（各プロジェクト先） ※希望を考慮の上、活躍できる配属先を決定。 ※本社所在地／東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F・16F ◆勤務地の例 丸の内、大手町、新宿、新橋、田町、目黒、市ヶ谷、恵比寿、五反田、品川、二子玉川、みなとみらい、川崎、三鷹、調布、府中、幕張、さいたま市など ◆研修期間 東京本社で1ヶ月の研修を行ないます。 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※お客様のシステムやインフラを24時間365日サポートするプロジェクトのため、夜勤があります。 ※夜勤の回数や勤務スケジュールは、配属先によって異なります。 ※残業は月14時間程度です。 |
| 選考フロー | 書類選考 ▼ 1次選考（Web面接） ▼ 2次選考（ご来社面接） ▼ 内定 ★2次選考は東京本社での面接になります。 ★2次選考にご来社いただいた方全員に、面接交通費として1000円分のQUOカードをプレゼントします。 ★ご希望の方には内定後、社内見学を実施しています。入社後をイメージした上で入社決定が可能です。 ※平日18時以降の選考も可能です。 ※ご応募～内定までは1～2週間程度を予定しており、ご応募から1カ月以内の入社が可能です。 ※入社日はご相談に応じます。 |
| お問合せ先 | 選考に関するご質問などがございましたら、 ITマネジメント事業本部 採用担当までお気軽にご連絡ください。 【メールアドレス】 saiyo_itm@systena.co.jp 【電話番号】 03-4235-2450（平日9:00～18:00） 【ITサービス部門の特設サイトはこちら】 https://systena-itmanagement.recruitment.jp/ |
| 会社名 | 株式会社システナ |
|---|---|
| 社名 | 株式会社システナ Systena Corporation |
| 創立 | 1981年2月 |
| 設立 | 1983年3月 |
| 資本金 | 15億1,375万円（2024年1月1日現在） |
| 従業員数 | 単体：4,181名／連結：5,703名（2024年1月1日現在） |
| 売上高 | 745億2,600万円（2023年3月期連結実績） |
| 発行済株式数 | 450,880,000株（2024年1月1日現在） |
| 上場金融商品取引所 | 東京証券取引所プライム市場 |
| 証券コード | 2317 |
| 所在地 | 本社 大阪支社 横浜事業所 名古屋事業所 札幌開発センター 広島開発センター 福岡開発センター 竹芝デザインスタジオ 川崎デザインスタジオ 神戸イノベーションラボ 松山イノベーションラボ 京都イノベーションラボ |
| 事業内容 | ソリューションデザイン事業 フレームワークデザイン事業 ITサービス事業 ビジネスソリューション事業 クラウド事業 |