株式会社システナ すべての求人一覧
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〇【東京】プロダクトソリューション営業
業務内容 ソリューション商材のライセンス販売及びソリューション提案を行っていただきます。 法人企業に対する商材の提案営業。 各業種のお客様に対して同社の扱うサービスやプロダクトのライセンス販売やプリセールスと一緒に商材を利用したソリューション提案を行っていただきます。 お客様の新規開拓ならびに・パートナー企業との協業戦略も担っていただきます 新規開拓を中心に、商談設定、クライアントの経営・ビジネス課題ヒアリング、ライセンス営業、ソリューション提案、資料作成、価格設定、現場へのディレクション、といった取引において重要な部分をお任せいたします。 ■具体的な商材 ・バックアップ LifeKeeper、DataKeeper ・運用自動化 AMAOS ・システム自動監視 Zabbix ・データ分析 解析ブースター、Actionista! Analytics Light ・RPAソフトウェア、ROBOWARE、WinActor 経験・スキル ■魅力： 中小から大手クライアントまで、幅広いお取引が可能です。 当該商材のライセンス販売をミッションとして営業を行っていただきますが、お客様が抱える様々な課題に対して、ご自身が窓口となり、他の開発や物販の営業並びに各種技術部隊と連携してお客様のご要望にお応えすことが可能です。 ライセンス販売の営業としてのキャリアアップに留まらず、ソリューション営業や無形商材の営業としてのご経験を積むことも可能です。 ■教育制度： 人事能力開発と長期就業をバックアップするための各種制度が整っております。 ・ヒューマンスキル関連…CS（顧客満足）に関する研修、コミュニケーション研修、ロジカルシンキング研修、プレゼンテーション研修 ほか ・マネジメントスキル関連…マネジメントの基礎、品質管理、計画立案とリスク管理、顧客折衝、リーダーシップ、部下育成に関する研修ほか ・各種勉強会（月に10～20回程度）…メーカー主催の勉強会等。 ■評価制度： 職位に応じて求めるスキルを定義した「等級要件表」「役職要件表」に基づく絶対評価を実施しています。公正な評価制度、機会均等の元、やる気と能力を最大限活かせる環境を整えています。給与の決定についても明確な評価項目により決定されます。評価項目は開示され、納得感ある評価が受けられ、レベルアップの為に必要なスキルもわかり、長期的な就業が可能な環境です。 ■キャリアパス 入社後は既存顧客、新規開拓による活動を行って頂き、ゆくゆくはラインマネジメントとして役職に就いて頂ける素養のある方を求めています。 続きを見る
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サービス企画
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！ サービス企画の仕事 リモートワーク時代の新サービスを、お客様の視点で想像し生み出す！ VUCA時代を生き抜くために、社会やビジネスにとって必要なことは何か。そしてお客様企業が成長し続ける為に、どんな支援ができるか。市場調査し、様々な課題を解決する為に、アイディアを出し、新しいITのサービスを生み出すお仕事です。リモートワークの普及で、AIやZoom、Google ChatやSlackなど様々なITツールが登場し、浸透してきました。 「これらを有効に使ってビジネスを進めるには？」「社内のコミュニケーションをもっと効果的にするには？」「セキュリティリテラシーは大丈夫？」など、お客様の声に耳を傾け、寄り添い、チームでアイディアを出し合いながら、システナの組織力を活かしサービスをご提供し続けます。 アイディアを形にしたい、チームや組織力で成果を出し成長したい、そしてお客様や世の中をハッピーにしたい方は、たくさんのやりがいを見出せます！ 具体的な業務 □市場調査、データ分析 □サービス・商品・コンテンツの企画 □Webマーケティング・販促PR □リリース後の分析・改善 「問い合わせ対応を自動化するチャットボット」「Web会議・チャットツールの活用サポート」「GIGAスクール支援」「Webマーケティング導入支援」 などこれまでリリースしたサービスは様々。 市場やお客様のニーズ、技術動向を肌で知り、サービスをリリースすることもあれば、自分たちでリサーチしてゼロから考えることもあります。 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか 前職では海外旅行専門の旅行代理店で企画提案を行っていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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サポート事務
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！ サポート事務の仕事 一歩先回りした気配りを活かし、お客様が「本来の業務に集中」できるようサポート お客様（ユーザー様）のオフィスでパソコンやスマホ、システム利用など、ITに関する事務手続きやサポート、問い合わせにチームで対応するお仕事です。 「入社する方が使用するパソコンを手配したい」というお問合せでは、パソコンを発注、セットアップ手配、アカウント（ID）申請など、事務手続きが必要です。 大切なのは、事務スキルよりも人と接するのが好きで、相手を思いやる気持ちがあること。お客様が、あれこれ手続きを調べたり、考えたり、「本来の業務」に支障がないよう、先回りして準備を進めてご案内したり、本当の貢献になるかをチームみんなで考え続ける姿勢です。 相手のために何ができるかを考え、喜んでもらえると嬉しくなる、そんな経験をお持ちであれば、ITの世界で活躍できます。 具体的な業務 □パソコンやスマートフォンなどの資産管理 □社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 □社員のアカウント発行・変更 □イベントのスケジュール管理 お客様は「チーム」で常駐し対応するので、わからないことは先輩社員に聞いたり、過去の対応履歴から回答を見つけて対応します。 むずかしい質問はお調べして誠実に回答していきます。 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか 前職は旅行代理店の営業で、社員旅行や企業内イベントの企画、手配業務を行っていました。 詳細はこちら ー前職は何をしていましたか 国際線ターミナルでグランドスタッフをしていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています ＞戻る 続きを見る
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インフラシステムサポート
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 インフラシステムサポートの仕事 お客様のすぐそばで、システム活用の促進や安定したインフラ整備を行います お客様の使用する社内システムやネットワーク、インフラ設備が安心して使えるよう、運用保守やユーザー問い合わせの対応を行うお仕事です。 お客様が日頃の業務を滞りなく安心して行えるようにサポートをする大切な役割を担っています。 黙々と取り組む作業よりは、お客様先のご担当者の方と直接やりとりすることが多いため、近い立場でお客様を支えている実感を持つことができます。 また、開発をするSEとユーザー対応をするヘルプデスクのちょうど中間の役割を担っており、調整役となることもあるため、お客様や他のシステナ社員と一丸となってチームとして取り組む楽しさを感じられます。お客様の基盤となるシステムを運用、構築することに大きなやりがいを感じる事の出来るお仕事です！ 具体的な業務 □通信システムの運用保守サポート □テレビ会議システムのサポート管理業務 □Webサービスの開設 □社内システムへのデータ提供手続き など 開発やサーバ(クラウドなど)、ネットワークなどの知識が身に付きます。 無事課題が解決しお客様に喜んでいただけた際の喜びは大きいです。 入社後の研修によって基礎知識を身に着けることができる他、配属後の研修でもしっかりとサポートするので未経験でも安心してチャレンジできます！ 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか。 前職は、中学校・高校の教諭として理科を中心に教えていました。 詳細はこちら ー前職は何をしていましたか。 前職は、メーカー商社の法人営業を約6年行っていました。 詳細はこちら ー前職は何をしていましたか 前職では、百貨店にて接客販売をしていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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ヘルプデスク
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！ ヘルプデスクの仕事 お客様の一番近い場所で、コミュニケーション力を活かし「ITの頼れる存在」としてサポート お客様（ユーザー様）が日々使用するパソコンやシステム、ネットワークや周辺機器など、ITに関する使用方法やテクニカルなご質問・ご相談に対応するのがシステナの「ヘルプデスク」のお仕事です。 「システムの操作について聞きたい」「どこに問い合わせたらいいかわからない」など、何かあったら最初にコンタクトをいただく先として、問題をたらい回しせずに、解決まで導くのがミッションです。お客様のお困りごとに、適切なサポートでお応えするため、状況のヒアリングやすり合わせなど、コミュニケーション力が活かせます！ 解決したときのお客様からの心からの「ありがとう」や「笑顔」は、やりがいを感じる瞬間です。 具体的な業務 □システムやネットワークの動きが遅い □Excelの関数を使って、作業を効率化したい □パソコンを使っていたら画面がブルーになった □リモートワークでのコミュニケーション手段を改善したい など、ビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応します。お客様は「チーム」で常駐し対応するので、わからないことは先輩社員に聞いたり、過去の対応履歴から回答を見つけて対応します。むずかしい質問はお調べして誠実に回答していきます。 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか 前職ではシステムエンジニアとしてデータベース構築と運用を行っていました。 詳細はこちら ー前職は何をしていましたか 前職は営業職で、家電量販店やホームセンター向けに、商品の企画・提案をする仕事をしていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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〇企画営業職
＼大手企業や官公庁の案件多数／ プライムの立場でお客様の課題解決にダイレクトに貢献！ 当社が大切にしているのは 『ITを通じてより良いサービスを実現し、社会を幸せにすること』 日本国内だけでなく海外にも展開し、 幅広いお客様へITソリューションを提供している《システナ》グループ。 「日本のあしたにエナジーを！」 という理念のもと、“お客様のため”を一番に考え、 多彩なニーズにお応えできるサービスを提供。 もっと楽しく、優しく、温かい会社になり、社会から必要とされる企業を目指しています。 仕事内容 【大手上場企業と直接取引多数】お客様のビジネスにおける課題に対して、最適なITソリューションを企画・提案します。 〇●〇受託開発・SESサービス〇●〇 大手企業を中心とするお客様のニーズに応じて、 『Webサービス・スマホアプリ・業務システム等』の 開発案件を獲得し、課題解決を行います。 また、お客様のニーズに合わせて、当社またはパートナー企業の技術者を提案します。 〇●〇自社開発のクラウドサービス〇●〇 コロナの状況を受けテレワークや業務改善などのDX推進を行うお客様に対し、 「クラウド業務アプリ作成ツールCanbus.」を通じて コンサルティング営業・ソリューション型の営業を行います。 Excel管理のシステム化からデータ経営の実現まで幅広い提案が可能です。 ＼仕事の流れ／ ▼お客様のビジネス・経営上の課題をヒアリング ▼解決のために最適なITソリューションを企画・提案 ▼商談・受注 ▼技術者チームと連携し、プロジェクトチームを立ち上げ ▼お客様の窓口として、プロジェクトの成功をサポート ▼サービスがリリースを迎える喜びを、お客様や技術者と分かち合えます！ この仕事の魅力 ＼誰もが知っているコンシューマー向けサービスに携われるチャンス！／ 大手企業を中心とするお客様のニーズに応じて、 『Webサービス・スマホアプリ・業務システム等』の 開発案件を獲得し、課題解決を行います。 また、お客様のニーズに合わせて、 当社またはパートナー企業の技術者を提案します。 ＼自社製品をメインにクライアントの課題を解決／ コロナの状況を受け テレワークや業務改善などの DX推進を行うお客様に対し、 「クラウド業務アプリ作成ツールCanbus.」を通じて コンサルティング営業・ ソリューション型の営業を行います。 Excel管理のシステム化から データ経営の実現まで幅広い提案が可能。 入社後の流れ 充実の研修制度＆先輩社員のサポートで未経験でも安心してチャレンジができます！ ［1日目］ 〇集合研修 会社の歴史やビジネスマナー、情報セキュリティについて学びます。 ［2日目以降］ OJTを通し、先輩社員が業務をレクチャーいたします。 入社後は先輩同行を通して提案・商談のノウハウ、 お客様との関係の築き方を習得。 また、営業スキル・ヒューマンスキルを磨く研修や 知識習得がメインの各種勉強会、マネジメント研修もあり、 長期的に能力向上を目指せます。 チーム制で業務を行っておりますので、 分からないこともすぐに解決できるサポート体制が整っています！ ＼安心のサポート体制／ 入社後まずは、先輩が実際の業務を 丁寧にレクチャーしていくので安心！ 実際に業界や職種未経験で 「ITって何？」というレベルから 成長していった先輩も活躍しています。 未経験の方でも3ヶ月で基礎を習得可能◎ 6ヶ月を目安に応用もできるようになります。 キャリアパス ITの知識を身につけ、将来も必要とされる人材に成長！ 業界・業種や技術分野に特化することなく、 常に時代に合った製品・ソリューションを 手がけている当社だからこそ、 ますます価値の高まる専門知識を身につけ 将来性豊かなキャリアを描けます。 また、大手クライアントと直取引しているため、 一流の提案力・関係構築力・ 商談力を身につけることができます。 年齢や社歴に関係なくスキル次第で早期に リーダー・マネージャーといった ポジションに就くことも可能です！ 社員の声 ◆Tさん（前職：営業職） 決め手は自社製品から受託開発、SESまで、幅広いアプローチでお客様に提案できること。大手のお客様を相手にできる点も魅力的でした。 誰もが使っているような大規模なコンシューマー向けサービスに、企画段階から携われるのも当社ならでは。影響力が大きいだけに、リリース前にはドキドキしますが、世の中に出たときの感激はひとしおです！ 入社前の期待通り、お客様のあらゆる要望にお応えできます。プロジェクトが成功し、「無事リリースできました！」と感謝されるのが何よりのやりがいです。技術者たちとも喜びを分かち合えます！ フォトギャラリー おしゃれなオフィスと休憩スペースで快適! お客様との打ち合わせや商談はもちろん、全社員の会議や社内イベントなど様々なシーンで利用される会議室も完備！ 続きを見る
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〇WEB・オープン系フロントエンドエンジニア
＼安定性・成長性を兼ね備えた上場IT企業／ 将来も必要とされる専門スキルを身につけるチャンス！ ～IT技術でもっと幸せな社会を！～ 私たちは、 システムをつくるだけではありません。 お客様からのご要望やアイデアをまとめ、 ITに関する知識や技術を用いて提案し、 ニーズを形にしていきます。 お客様やユーザーの立場に立って物事を考え、 本当に必要とされる 心に残るサービスを作り上げていきましょう！ 仕事内容 ＼最上流からリリースまでを手掛けるやりがい／ WEB/アプリ/自動運転/キャッシュレス/決済/ロボット/IoT/RPA/クラウドなど多彩な案件をお任せします。 最先端の技術開発も含む多彩なプロジェクトの中から、 あなたのスキルに応じて配属します。 ◆WEB(Java/Swift/Kotlin/PHP/React…) スマホの各種アプリ、業務系システム、 5Gインフラ関連、AIサービス、ロボット等 ◆組込み(C / C++ / C#…) 自動運転システム、次世代カーナビ、 家庭用ゲーム機、ロボットのアプリケーション エンジニアとしての価値を高められる最先端案件多数！ スマートフォンの各種アプリ、業務系システム、5Gインフラ関連 ロボットのアプリケーション、自動運転システム、次世代カーナビなど 最先端の技術開発も含む多彩なプロジェクトの中から、あなたのスキルに応じて配属します。 ＼活かせるスキル／ ●OS:Windows、Linux、Mac ●言語:Java、C#、C/C++、Python、PHP、Perl、Ruby、node.js / React / Vue.js ●DB:MySQL / Oracle / Postgress ●クラウド：AWS、Azure、GCP他 社員同士の交流も盛ん！風通し抜群の社風 上司やチームの仲間ともチャットツール等を通じて 日頃からコミュニケーションが活発！ 将来のキャリアパスや現場での課題解決など常に共有できます！ 社内ポータルを使い、全社のプロジェクトの状況なども共有し、 部署を超えた意見交換も活発に行っています。 キャリアパス あなたの適正に合わせたキャリアパス 「研修・OJT」から始まり、「システム開発担当」、「初級システムエンジニア」とキャリアを積んでいきます。 そこから先はそれぞれの希望と適性に合わせ、「マネージャー」、「上級システムエンジニア（コンサルティングSE、ITアーキテクト）」、「スペシャリスト」の大きく3つに分かれていきます。また、「マネージャー」と「上級システムエンジニア」に関しては、さらに細かなキャリアステップが設定されています。 社員インタビュー Q.前職の経歴とシステナを選んだ理由 A.前職は、基幹システムやECサイトのWebシステムの開発業務にプロジェクトリーダーの立場で上流工程から携わっていました。ただ、もっと広く社会に貢献できる仕事がしたいと思い、大規模の開発案件に携われる会社を求めて転職を決意しました。数ある企業の中で、システナの経営理念と行動基準に共感し、同じ志を持った会社で働きたいと考え入社を決めました。 Q.入社してからの仕事内容 A.ECサイトや業務系のシステム開発は要件定義から携わり、ベトナムのオフショア開発はブリッジSEとしてマネジメントをしていました。現在は、以前から関心のあったIoT関連の業務をしており、システナ独自のプロダクト「IoT Light.」の立上げメンバーとして参画しています。 展示会にも出展できて、大きなやりがいを感じる日々を過ごしています。 Q.転職をお考えの方へのメッセージ A.システナは幅広い業界のお客様と取引があり、様々なシステム開発の環境がありますので、多彩なフィールドでご自身のこれまでの経験を活かしてチャレンジすることができます。また、より良いサービスを提供するため、社員同士で最新技術の勉強会なども行っています。 ぜひ一度、会社へお越しください。システナの魅力がわかると思います。 フォトギャラリー おしゃれなオフィスと休憩スペースで快適! お客様との打ち合わせや商談はもちろん、全社員の会議や社内イベントなど様々なシーンで利用される会議室も完備！ 続きを見る
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〇業務系システムエンジニア
＼日々の生活を大きく変えるFinTech・デジタル金融イノベーションが加速！／ 将来も必要とされる専門スキルを身につけるチャンス！ ～IT技術でもっと幸せな社会を！～ 私たちは、 システムをつくるだけではありません。 お客様からのご要望やアイデアをまとめ、 ITに関する知識や技術を用いて提案し、 ニーズを形にしていきます。 お客様やユーザーの立場に立って物事を考え、 本当に必要とされる 心に残るサービスを作り上げていきましょう！ 仕事内容 一般企業や社会インフラ系の基幹業務や周辺システムの要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体・結合試験・維持・メンテ業務を当社メンバーのチームで請け負っています。 業務システム開発プロジェクトのメンバーから今後リーダーを目指して活躍頂ける方を募集致します。エンドユーザーとの直接折衝やマネジメント、要件定義、設計、開発まで一貫した仕事に、裁量を持って働く事が可能です。 お任せする役割としてはご経験やご要望に即して、PM,PLといったプロジェクトマネジメントであったり、上流SEとして要件定義や基本設計、SEとして詳細設計や製造といったお仕事をお願いします。 また、経験業務の幅を広げるために、様々な業務領域にチャレンジして頂けます。 具体的には… ●基幹業務システム 販売管理、生産管理、営業管理、物流システム等、法人企業における様々なニーズを汲み取り、要件定義やコンサルから手掛けて参ります。 ●社会インフラ系システム 鉄道系カード系金融系等社会インフラを担うお客様の基幹システムの要件定義から手掛けて参ります。 ・プロジェクトチームは5名~100名程度。 40年あまりの金融系システム開発で培った、業務系システム開発のノウハウを武器に、一般企業、社会インフラ向けの堅牢かつ高品質な業務システム開発を行っています。 そして今後スマートシティ系のICTシステム領域の事業を拡大して参ります。 お客様先常駐でも社内と変わらない安心の就業環境！ ●プロジェクトの多くが直請け案件（プライム）で、弊社メンバーが主体となってチームを構成して対応します。 ●勤務場所は金融系の性質で、お客様先での勤務が多くなりますが、弊社のプロジェクト人数が多いのでお客様先常駐でも社内とほとんど変わら無い環境で仕事ができます。また、毎月１回は本社に戻り、部門全体での情報交換や勉強会を行っています。 常に新しい技術を磨く教育制度 ●入社時ならびに対人や階層別教育を年次や職位に応じて教育部門が研修を行います。 ●専門技術教育やプロジェクトマネジメント系の教育は部門にてe-ラーニングや外部研修、社内研修制度を設けており、新しい技術にチャレンジする機会を提供しています。研修をクリアした際は身に着けたスキルを活かせる環境にチャレンジが可能です。 ●プロジェクトマネジメントに関する研修も体系的に行っていきます。 ●資格取得手当てを広く支給しており自己学習のサポートをしています。 【社員写真とコメント】【社員写真とコメント】 キャリアパス あなたの適正に合わせたキャリアパス システナのキャリアパスは、一般的なPG→SE→PL→PMといった様な１本道ではありません。大きく分けて3つのパスがあります。 １．プロジェクトマネージャーとして、メンバーやプロジェクトを束ね、プロジェクトのQCDに責任を持つ役割 ２．スペシャリストとして高度な業務知識や技術知識を有し、新規技術の研究や導入、レベルの高い仕様書や設計書を書ける技術者としての役割 ３．ラインマネジメントとして、組織管理・運営ならびに売上・利益に責任を持つ役割 一人ひとりのご要望とご経験に応じたキャリアマップの作成が可能となっています。 フォトギャラリー おしゃれなオフィスと休憩スペースで快適! お客様との打ち合わせや商談はもちろん、全社員の会議や社内イベントなど様々なシーンで利用される会議室も完備！ 続きを見る
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〇インフラシステムエンジニア
＼DX、クラウド、FinTech、RPA／ エンジニアとしての価値を高められる最先端案件多数！ ～IT技術でもっと幸せな社会を！～ 私たちは、 システムをつくるだけではありません。 お客様からのご要望やアイデアをまとめ、 ITに関する知識や技術を用いて提案し、 ニーズを形にしていきます。 お客様やユーザーの立場に立って物事を考え、 本当に必要とされる 心に残るサービスを作り上げていきましょう！ 仕事内容 金融分野を核とした既存事業と、新規事業領域への展開の両面で、成長分野に注力！ 金融系企業をメインに一般企業、公共機関向けのサーバー設計構築、 ネットワーク設計構築をお任せします。 要件定義から調査/分析、方式/運用設計、構築、テスト、維持/管理まで 一貫した仕事に、裁量を持って働く事が可能です。 具体的には… ■IT環境アセスメント 企業のIT環境を「調査」「分析」し、個々の環境に合わせ、 最適な環境状態を「プランニング」するサービスです。 課題に合わせ、あなたとチームで考えるプランや ソリューションを お客様へ提案していきます。 ■仮想化ソリューション コストや消費電力等のランニングコスト軽減、 システムの延命などニーズに合わせ、 サーバー仮想化ソリューションや ストレージ仮想化ソリューションの提案、構築を行います。 最先端の技術に触れることができます。 ■シンクライアントソリューション 災害時の業務継続や、セキュリティ向上など のニーズに対するソリューションとして、 シンクライアント（デスクトップ仮想化）の提案、構築を行います。 キャリアパス システナに入社すると、「研修・OJT」から始まり、「システム開発担当」、「初級システムエンジニア」とキャリアを積んでいきます。 そこから先はそれぞれの希望と適性に合わせ、「マネージャー」、「上級システムエンジニア（コンサルティングSE、ITアーキテクト）」、「スペシャリスト」の大きく3つに分かれていきます。また、「マネージャー」と「上級システムエンジニア」に関しては、さらに細かなキャリアステップが設定されています。 フォトギャラリー おしゃれなオフィスと休憩スペースで快適! お客様との打ち合わせや商談はもちろん、全社員の会議や社内イベントなど様々なシーンで利用される会議室も完備！ 続きを見る
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ITトレーナー
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！ ITトレーナーの仕事 IT製品を使用するユーザー様の「困った」を防ぎ、「使いやすくなった！」の笑顔を引き出します 新しいIT製品を導入したけれど、「膨大なマニュアルを読んで理解するのは負担が掛かる」「活用方法がいまいちよくわからない」など、導入時の「困った」をシステナのITトレーナーが解決します！お客様の使用する画面に合わせて、テキスト作成やトレーニングのシナリオをカスタマイズするので、スムーズなスタートアップを支援するだけでなく、活用方法までをしっかりとお伝えし、「新しいシステムになって業務効率が上がったよ」「安心して使えるようになった」など、使用するお客様の笑顔を引き出せるお仕事です！ 業務環境に沿って、集合研修だけでなく、オンラインやe-Learningなどの制作をすることもあります。また、新入社員の方へのPC研修や、セキュリティ研修などお客様の課題に沿った研修を企画などITトレーナーは様々な役割を果たしています。 具体的な業務 □Microsoft WindowsやOfficeの基礎研修 □社内システム導入・入れ替え時の操作研修 □情報セキュリティなどお客様のご要望や課題別研修 □社内IT研修講師 など 集合研修、オンライン、e-Learningなどお客様のご要望や状況に合わせて、テキストやシナリオ作成、トレーニングを企画し実施します。 トレーナー育成専門の社員から、対応方法やコツまでレクチャーし、「社内認定トレーナー」としてデビューし、様々なお客様先で活躍します。 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていました か 前職では、治験コーディネーターとして新薬の開発のために製薬会社と病院の懸け橋となり、先生や患者様のサポートをしていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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グローバルサポート
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 グローバルサポートの仕事 語学力を活かしたハイレベルなサポートで、世界にエナジーを！ お客様のプロジェクトを成功に導くために、各部署と連携を取りながら、ビジネスを支援するお仕事です。 システムが安全に利用できるようになるまでのプロセスを決めたり、システム機器について、トラブルや不具合などのお問い合わせ対応を行います。 日本だけではなく、世界各国の社員が在籍しているため、語学力を活かして、世界各国のお客様やユーザー様をサポートします。 また、お客様先のチームと連携をとり、各部署とのスケジュール調整を行うこともあるため、コミュニケーションが大切なお仕事になります。 「多様なニーズの人と関わって、グローバルに役立ちたい」と思っている方は、たくさんのやりがいを見つけられます！ 具体的な業務 🞐海外ユーザー様の問い合わせ対応 🞐システムの作業手順書の作成 🞐グローバルチームとのスケジュール調整 🞐プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理 など お客様先のチームとコミュニケーションを取り、お客様のビジネスを支援します。多様な文化に合わせて、語学力を活かしながらお客様をサポートします。入社後は、IT知識に併せて、社内研修でビジネス英語を学ぶこともできます。分からないことがあれば、先輩社員に気軽に相談出来るので、安心して業務に取り組むことができます！ 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか 前職では、母国である中国の家電メーカーにて商品開発の企画を行っていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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英語サポート
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！ 英語サポートの仕事 英語力を活かして「おもてなしの心」でお客様をサポートします！ お客様からのITに関するお問い合わせに対して語学力を活用し、電話対応やメールシステムを通じて、PCなどの機器やシステムの不具合・故障等のお問い合わせに対応するお仕事です。 外資系企業や大手企業の海外支社とのやり取りが多く、お客様とのやり取りは基本的に英語を使用します。まずは、日本語で業務を覚えていき、徐々に英語でもお客様をサポートします。システムやネットワークなどのIT知識に合わせて、社内研修でビジネス英語を学ぶこともできるので、英語の対応が不安な方でも安心して業務に取り組むことができます。業務内でグローバルに会話をしたり、英語を使用してWEB会議に参加する機会にもチャレンジできます！ 具体的な業務 🞐海外ユーザー様の問い合わせ対応 🞐英語を使用した資料作成やメールの翻訳・通訳サポート 🞐外資系企業のネットワークやサーバー管理 🞐グローバルシステムの障害分析・報告 など 外資系企業のお客様や大手企業の海外支社のユーザー様から、システムに関するお問い合わせ、トラブル時のサポートを英語を使用して行います。ITの知識に併せて英語力も身に付きます。さらに、頼りになる先輩社員がたくさんいるので、「IT業界未経験」「英語力が不安」どんな方でも安心してチャレンジできます！ 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか 学習塾で小中学生を対象に英語を含む文系科目の講師をしていました。 詳細はこちら ー前職は何をしていましたか 前職では、旅行代理店で国内・海外旅行のご相談からプランニング、現地の手配まで行っていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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〇クラウドエンジニア（OCI・Azure・AWS）プライム案件9割/大手案件多数/上流から一貫して担当
＼安定性・成長性を兼ね備えた上場IT企業／ 将来も必要とされる専門スキルを身につけるチャンス！ ～IT技術でもっと幸せな社会を！～ 私たちは、 システムをつくるだけではありません。 お客様からのご要望やアイデアをまとめ、 ITに関する知識や技術を用いて提案し、 ニーズを形にしていきます。 お客様やユーザーの立場に立って物事を考え、 本当に必要とされる 心に残るサービスを作り上げていきましょう！ 仕事内容 ＼最上流からリリースまでを手掛けるやりがい／ クラウドエンジニア（OCI・Azure・AWS）など多彩な案件をお任せします。 最先端の技術開発も含む多彩なプロジェクトの中から、 あなたのスキルに応じて配属します。 ◆クラウドエンジニア（OCI・Azure・AWS）プライム案件9割/大手案件多数/上流から一貫して担当していただきます。 情報系インフラの構築、アプリケーション開発、システム保守・運用までワンストップで提供する当社において、プライムベンダーとしてエンドユーザーと直接関わりを持って、先進技術、クラウドソリューション（OCI / Azure / AWS）の提供を軸とし、顧客の未来の IT を支えるサービスを提供していきます。OCI および Azure および AWS といったクラウドソリューションを中心に、企画・コンサルティング、アセスメント、要件定義、設計、開発・構築・テスト、導入後の運用支援まで、トータルで携わっていただきます。クラウド導入案件を幅広く扱っています。 エンジニアとしての価値を高められる最先端案件多数！ ＼業務の特徴／ ・お客さま企業の業界は、通信キャリア、通信機器メーカー、自動車メーカー、インターネットビジネス企業、金融、製造・流通、通信、メディア、外資系企業など様々です。 ・マルチベンダーの強みを活かしてクラウド/オンプレミスといった環境に縛られず、ハイブリッド構成を含む、トータルITシステムを見据えてお客さまをご支援しています ・クラウド活用のニーズがより強くなっており、トレンドに合わせて最新技術に携わる機会が多くあります ＼主な業務内容／ ・インフラのシステム企画～要件定義 ・プリセールス案件 ・プラットフォーム環境構築 ・セキュリティ環境構築 ・ネットワーク環境構築 ・クラウドサービスの導入・構築 ・仮想化ソリューション ・運用・保守 など ＼プロジェクト例／ ・OCI、Azure、AWS をはじめとしたクラウド活用・移行プロジェクト ・クラウドグランドデザイン策定支援、クラウド利用ガイドライン策定支援 等 ・クラウドベースの仮想デスクトップ基盤（Windows Virtual Desktop）導入プロジェクト ・各種ハードウェアメーカー、ソフトウェアメーカーの製品を活用したソリューション案件 ・仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ・Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ・Microsoft365導入コンサルティング ・AzureハイブリッドIdP基盤の構築 ・クラウド移行プロジェクトのプロジェクト管理 ・仮想化案件の設計・構築・運用・保守 ・データセンターなどオンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守 社員同士の交流も盛ん！風通し抜群の社風 上司やチームの仲間ともチャットツール等を通じて 日頃からコミュニケーションが活発！ 将来のキャリアパスや現場での課題解決など常に共有できます！ 社内ポータルを使い、全社のプロジェクトの状況なども共有し、 部署を超えた意見交換も活発に行っています。 キャリアパス あなたの適正に合わせたキャリアパス 「研修・OJT」から始まり、「システム開発担当」、「初級システムエンジニア」とキャリアを積んでいきます。 そこから先はそれぞれの希望と適性に合わせ、「マネージャー」、「上級システムエンジニア（コンサルティングSE、ITアーキテクト）」、「スペシャリスト」の大きく3つに分かれていきます。また、「マネージャー」と「上級シス テムエンジニア」に関しては、さらに細かなキャリアステップが設定されています。 社員インタビュー Q.前職の経歴とシステナを選んだ理由 A.前職は、基幹システムやECサイトのWebシステムの開発業務にプロジェクトリーダーの立場で上流工程から携わっていました。ただ、もっと広く社会に貢献できる仕事がしたいと思い、大規模の開発案件に携われる会社を求めて転職を決意しました。数ある企業の中で、システナの経営理念と行動基準に共感し、同じ志を持った会社で働きたいと考え入社を決めました。 Q.入社してからの仕事内容 A.ECサイトや業務系のシステム開発は要件定義から携わり、ベトナムのオフショア開発はブリッジSEとしてマネジメントをしていました。現在は、以前から関心のあったIoT関連の業務をしており、システナ独自のプロダクト「IoT Light.」の立上げメンバーとして参画しています。 展示会にも出展できて、大きなやりがいを感じる日々を過ごしています。 Q.転職をお考えの方へのメッセージ A.システナは幅広い業界のお客様と取引があり、様々なシステム開発の環境がありますので、多彩なフィールドでご自身のこれまでの経験を活かしてチャレンジすることができます。また、より良いサービスを提供するため、社員同士で最新技術の勉強会なども行っています。 ぜひ一度、会社へお越しください。システナの魅力がわかると思います。 フォトギャラリー おしゃれなオフィスと休 憩スペースで快適! お客様との打ち合わせや商談はもちろん、全社員の会議や社内イベントなど様々なシーンで利用される会議室も完備！ 続きを見る
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〇QC、QAエンジニア～プロジェクトの上流から品質を作り込む醍醐味を実感～
＼安定性・成長性を兼ね備えた上場IT企業／ 将来も必要とされる専門スキルを身につけるチャンス！ ～IT技術でもっと幸せな社会を！～ 私たちは、 システムをつくるだけではありません。 お客様からのご要望やアイデアをまとめ、 ITに関する知識や技術を用いて提案し、 ニーズを形にしていきます。 お客様やユーザーの立場に立って物事を考え、 本当に必要とされる 心に残るサービスを作り上げていきましょう！ 仕事内容 ＼プロジェクトの上流から品質を作り込む醍醐味を実感／ 評価・テストだけでなく、テスト設計、プロセス検証、仕様検証など、品質保証の上流⼯程からお任せします！ ひとつの分野に留まらず、さまざまな製品の評価／検証、あるいは課題を抽出し改善に導く、品質コンサルティングに携わります。 具体的な仕事内容 ■各種開発プロジェクト・企画・仕様策定・評価・検証業務 ■必要要件など、評価項目作成、テスト環境構築、テスト実行、レポート制作など、一連の業務 ■進捗管理などのマネジメント業務 最適な評価・テスト項⽬の選定により開発スピードのアップを図り、限られたスケジュールの中で最⼤限の品質を保証するチェック体制を構築することがミッションです。 この仕事の魅⼒は︖ ★幅広い業務を経験できます★ 評価・テストだけでなく、テスト設計、プロセス検証、仕様検証など、品質保証の上流⼯程から携われます。品質管理や品質保証の仕事は、システムの開発においてとても重要な工程です。 QAエンジニアであると、あまりモノづくりに関われないのではないかと思われがちですが、そうした品質管理のプロフェッショナルがいなければ、開発現場はすべての業務を停止しなければならないほどに責任感重大な仕事なのです。 ★理想のキャリアパスを⽬指せる★ スペシャリスト、プレイングマネージャー、マネージャーを⾃らの志向で選び、 個々の“挑戦意欲”に応じた理想のキャリアパス実現を⽬指すことができます。 自身に合ったキャリアを構築！ 開発プロジェクト・企画・仕様策定・評価・検証業務の他、適正に応じた業務にチャレンジすることが可能！将来的には上流から評価・検証業務に携わり、お客様へプロジェクト推進していくプロジェクトマネジメント、サービスの構築、PMO業務もお任せ致します。 【1】プロジェクト推進・プロジェクトマネジメント さまざまな業界向けに、各種システム開発における品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクトマネジメント（品質・コスト・納期）をお任せします。 【2】サービス構築 クライアントとの折衝の中で見えてくる潜在的なニーズをキャッチし、新規サービスの提案・構築を実施。新たなサービスの創造や既存サービスのブラッシュアップといったビジネスの拡大にも、積極的に携わっていただきます。 【3】コンサルティング・PMO プロジェクトのマネージャーとして、クライアント企業の品質管理部門の立ち上げを支援するコンサルティングや、プロジェクト全体の品質を担保するためのPMO支援など、課題抽出・提案～プロジェクトの立ち上げ～規模拡大を推進していただきます。 プロジェクト例 ＜評価検証PJ事例＞ ●大手通信キャリアのスマホアプリ ●大手ポータルサイトのサービス ●キャッシュレス向けバックエンドシステム刷新 ●業務系システム構築 ●オートモーティブ(自動運転など) ●AIサービス・ロボット ●5G関連のクラウドインフラ構築 ●電子決済端末 ●社会インフラサービス ●金融系システムサービス ●POS刷新検証 ●大手テレビ局アプリサービス ●ファミレスタブレットサービス 等 エンジニアとしての価値を高められる最先端案件多数！ スマートフォンの各種アプリ、業務系システム、5Gインフラ関連 ロボットのアプリケーション、自動運転システム、次世代カーナビなど 最先端の技術開発も含む多彩なプロジェクトの中から、あなたのスキルに応じて配属します。 ＼活かせるスキル／ ■ソフトウェア開発経験 ■ソフトウェアテスト経験 ■開発における上流の経験 ■テスト設計や品質に関する業務経験 ※学歴不問 ※業界未経験歓迎 社員同士の交流も盛ん！風通し抜群の社風 上司やチームの仲間ともチャットツール等を通じて日頃からコミュニケーションが活発！ 将来のキャリアパスや現場での課題解決など常に共有できます！ 社内ポータルを使い、全社のプロジェクトの状況なども共有し、 部署を超えた意見交換も活発に行っています。 キャリアパス あなたの適正に合わせたキャリアパス 「研修・OJT」から始まり、「システム開発担当」、「初級システムエンジニア」とキャリアを積んでいきます。 そこから先はそれぞれの希望と適性に合わせ、「マネージャー」、「上級システムエンジニア（コンサルティングSE、ITアーキテクト）」、「スペシャリスト」の大きく3つに分かれていきます。また、「マネージャー」と「上級システムエンジニア」に関しては、さらに細かなキャリアステップが設定されています。 社員インタビュー Q.前職の経歴とシステナを選んだ理由 A.前職は、基幹システムやECサイトのWebシステムの開発業務にプロジェクトリーダーの立場で上流工程から携わっていました。ただ、もっと広く社会に貢献できる仕事がしたいと思い、大規模の開発案件に携われる会社を求めて転職を決意しました。数ある企業の中で、システナの経営理念と行動基準に共感し、同じ志を持った会社で働きたいと考え入社を決めました。 Q.入社してからの仕事内容 A.ECサイトや業務系のシステム開発は要件定義から携わり、ベトナムのオフショア開発はブリッジSEとしてマネジメントをしていました。現在は、以前から関心のあったIoT関連の業務をしており、システナ独自のプロダクト「IoT Light.」の立上げメンバーとして参画しています。 展示会にも出展できて、大きなやりがいを感じる日々を過ごしています。 Q.転職をお考えの方へのメッセージ A.システナは幅広い業界のお客様と取引があり、様々なシステム開発の環境がありますので、多彩なフィールドでご自身のこれまでの経験を活かしてチャレンジすることができます。また、より良いサービスを提供するため、社員同士で最新技術の勉強会なども行っています。 ぜひ一度、会社へお越しください。システナの魅力がわかると思います。 フォトギャラリー おしゃれなオフィスと休憩スペースで快適! お客様との打ち合わせや商談はもちろん、全社員の会議や社内イベントなど様々なシーンで利用される会議室も完備！ 続きを見る
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PMO
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！ PMOの仕事 多種多様なスキルで、お客様先のビジネスを成功に導きます！ PMO（Project Management Office）とは、お客様先のビジネスやプロジェクト成功に向け業務支援を行うお仕事です。 「プロジェクト推進がうまくいかない」「システム開発のリソースが足りない」など、お客様が抱えている課題をさまざまな経験やノウハウを活かしてサポートします。 プロジェクトの進捗がスケジュール通りか、システムの品質に問題はないかなど業務プロセスを可視化することで、お客様先の業務を円滑に進めます。 また各部署の方と連携を図りスケジュール調整を行うため、コミュニケーション能力やマネジメント力が重要になります。PMOの業務は多岐に渡るため、「マルチタスクに業務をしたい」「自分の経験を活かしたい」という方にぴったりのお仕事です！ 前職で培ったさまざまな経験を活かして、プロジェクトに貢献できた時はとてもやりがいを感じられます！ 具体的な業務 □プロジェクトの進捗状況の管理 □打ち合わせや提案書、報告書等の資料作成 □市場調査・データ分析 □ステークホルダーとの会議調整 など プロジェクトに関係する各部署から情報収集や分析などを行い、プロジェクト推進の取りまとめを行います。例えば、システムに不具合が発生した場合は、関係者と連携をとり早期に原因究明し、再発防止に努めます。そのため豊富なIT知識やさまざまなスキルが必要となります。 IT業界が未経験の方も、入社後のIT知識などの研修に併せて、配属後もOJTのある環境なので安心してスタートできます！ 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 中途入社の90%がIT未経験の社員。「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか 前職はWebサイトを作成する会社で営業事務をしていました。 詳細はこちら ー前職は何をしていましたか 前職は、企業向けに貸会議室の提案営業を行っていました。 詳細はこちら 未経験からスタートできる理由 未経験でも安心！の入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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PMO（経験者採用）
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 ITを通じてお客様ビジネスの発展に貢献し、日本そして世界を元気にしていきましょう！ PMOの仕事 多種多様なスキルで、お客様先のビジネスを成功に導きます！ PMO（Project Management Office）とは、お客様先のビジネスやプロジェクト成功に向け業務支援を行うお仕事です。 「プロジェクト推進がうまくいかない」「システム開発のリソースが足りない」など、お客様が抱えている課題をさまざまな経験やノウハウを活かしてサポートします。 プロジェクトの進捗がスケジュール通りか、システムの品質に問題はないかなど業務プロセスを可視化することで、お客様先の業務を円滑に進めます。 また各部署の方と連携を図りスケジュール調整を行うため、コミュニケーション能力やマネジメント力が重要になります。PMOの業務は多岐に渡るため、「マルチタスクに業務をしたい」「自分の経験を活かしたい」という方にぴったりのお仕事です！ 前職で培ったさまざまな経験を活かして、プロジェクトに貢献できた時はとてもやりがいを感じられます！ 具体的な業務 □プロジェクトの進捗状況の管理 □ツールやシステムの導入・構築 □市場調査・データ分析 □ステークホルダーとの会議調整 など プロジェクトに関係する各部署から情報収集や分析などを行い、プロジェクト推進の取りまとめを行います。例えば、システムに不具合が発生した場合は、関係者と連携をとり早期に原因究明し、再発防止に努めます。そのため豊富なIT知識やさまざまなスキルが必要となります。 求めるスキル ・チームやプロジェクトを円滑に遂行するためのコミュニケーションスキル ・PMO、PM、PL、TLなどの実務経験者 ・プロジェクトの進捗管理、人材育成などのマネジメント力のある方 ・スケジュール調整などのタイムマネジメント力のある方 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験者 ・常に自己研鑽をし続ける向上心と、新しい知識をインプットできる学ぶ意欲のある方 ・トラブルの際に迅速かつ適切な判断ができる課題解決力のある方 ・IT業界における幅広い知識をお持ちの方 ・相手の立場になって考え、行動ができる方 など PMOサービス事業部 事業部長インタビュー お客様先のプロジェクトやビジネスを成功に導くために、日々「お客様の役に立ちたい」という想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして活躍しています。「私がガンバれば、ハッピーになる人がきっといる」という経営理念を軸にお客様に愛され、親しまれる組織を目指し、日々奮闘しています。 インタビュー記事はこちら 研修・スキルアップ支援制度 社員のスキルアップとキャリア形成を支援するため、さまざまな研修や学習コンテンツを用意しています。 学習コンテンツは動画やe-Lerningが中心のため、時間や場所に関係なく受講できるだけでなく、自分で学習計画を立てて、無理なくスキルアップができるようになっています。 〈スキル習得〉 ・マネジメント・PMO ・ITサポート ・インフラ ・セキュリティ ・RPA・自動化 ・DX、IoT、AI ・英語 ・トレーニング ・Webマーケティング 必要な研修・資格を見える化 80コースを超える研修でキャリアアップに必要な知識を習得 キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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インフラシステムサポート（経験者採用）
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 インフラシステムサポートの仕事 お客様のすぐそばで、システム活用の促進や安定したインフラ整備を行います お客様の使用する社内システムやネットワーク、インフラ設備が安心して使えるよう、運用保守やユーザー問い合わせの対応を行うお仕事です。 お客様が日頃の業務を滞りなく安心して行えるようにサポートをする大切な役割を担っています。 黙々と取り組む作業よりは、お客様先のご担当者の方と直接やりとりすることが多いため、近い立場でお客様を支えている実感を持つことができます。 また、開発をするSEとユーザー対応をするヘルプデスクのちょうど中間の役割を担っており、調整役となることもあるため、お客様や他のシステナ社員と一丸となってチームとして取り組む楽しさを感じられます。お客様の基盤となるシステムを運用、構築することに大きなやりがいを感じる事の出来るお仕事です！ 具体的な業務 □大手金融企業様の金融機関設置の各種端末機の保守 □ネットワークの導入、回線テスト、設計書作成、FW設定 □業務自動化の推進（RPA、ツール作成） □物流企業様のシステムの要件定義、テスト、導入、保守、障害調査 など 各種サーバ、ネットワーク、システムなどの設計・構築、運用・保守、監視といったITインフラ領域を中心として、アプリケーションの設計、開発、検証、運用・保守といった幅広い領域でお客様をサポートしています。 無事課題が解決しお客様に喜んでいただけた際の喜びは大きいです。 社員インタビュー 様々な前職の社員が活躍しています！ 「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。 ー前職は何をしていましたか 前職では、百貨店にて接客販売をしていました。 詳細はこちら 研修・スキルアップ支援制度 キャリアパスロードマップを指標とした資格取得や、スキル習得の支援は80コースを超えるスキルアップ研修で行っています。 動画やe-Lerningが中心のため、時間や場所に関係なく受講できるだけでなく、自分で学習計画を立てて、無理なくスキルアップができるようになっています。 〈スキル習得〉 ・マネジメント・PMO ・ITサポート ・インフラ ・セキュリティ ・RPA・自動化 ・DX、IoT、AI ・英語 ・トレーニング・Webマーケティング キャリアパスロードマップを指標として 必要な研修・資格を見える化 80コースを超える研修でキャリアアップに必要な知識を習得 キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 ＞戻る 続きを見る
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〇ソリューション営業
【お客様のNo.1パートナーを目指して】 あらゆる経営課題をITで解決します！ 当社が大切にしているのは 『ITを通じてより良いサービスを実現し、社会を幸せにすること』 「日本のあしたにエナジーを！」 という理念のもと、“お客様のため”を一番に考え、 多彩なニーズにお応えできるITソリューションサービスを提供しています。 仕事内容【未経験OK／充実したバックアップ体制】 お客様のビジネスにおける課題に対して、最適なITソリューションを企画・提案します。 先進的な技術・製品・サービスを常に取り入れています！ お客様の業務や潜在的なご要望を理解したうえで、サーバ、ストレージ、ネットワーク機器などのITプロダクトの販売から、優れたパッケージ製品のカスタマイズ、マルチクラウド環境の実現、サイバー・セキュリティ対策、DX推進などお客様の課題にあわせてご提案しています。 ＜ お客様先一例 ＞ 提案する企業・業界・エリアなど自由！ポテンシャルを感じる企業を自分で開拓可能！ お客様先（1）→大手製造業や、業種問わず300～1,000名以下の中小企業 お客様先（2）→音楽・医療・ホテル業界など、100～1,000名規模の中小企業 ＜ お客様の課題・要望例 ＞ 「Windows10から11に入れ替えたい」「サーバが古くなったから見直したい」「サイバー・セキュリティ対策の強化を行いたい」「無線環境を改善したい」「新規にクラウド活用を推進したい」「グループ間のシステムを統合したい」「業務を自動化したい」「業務を支援してほしい」など。 このような課題・要望に対して、お客様に寄り添いながら、ITソリューションを企画・提案します。 ＼ ポイント ／ ★営業活動をバックアップする体制が整っています。 IT技術に詳しいプリセールスやエンジニア、社内で業務をサポートしてくれるアシスタント、 最適な製品を仕入れるバイヤーが、あなたと一緒にお客様の課題解決に向き合います。 ★ITに関わる全面的な支援をお客様に提案しています。 ★社内には開発エンジニアも多数在籍しています。そのため、技術的な要望に対して自社で カスタマイズを行うことが可能です。 売って終わりではなく、お客様の声をスピーディーに対応していけます。 ★多くのメーカーとパートナーシップを築いており、国内外メーカー約4,000社・200万点の製品から、お客様の課題に合った最適な製品の提案が可能です。 とある1日のスケジュール 9：00／始業 ▼ 10：00／お客様先へ訪問（課題のヒアリングや提案、導入後のサポート など） ▼ 12：00～13：00／ランチ ▼ 14：00／お客様先へ訪問（課題のヒアリングや提案、導入後のサポート など） ▼ 16：00／資料作成（見積書の作成／お客様の課題に合わせた提案資料作成） ▼ 18：00／退社（友人や同僚と飲み会や、スポーツジムや映画鑑賞など自分の時間を満喫） 安心なサポート体制 活躍する先輩社員の約9割は未経験入社。だからこそ、最初の不安な気持ちはよく分かります！ フォローアップ担当の先輩が、マンツーマンであなたをしっかりフォローしていきます。 仕事の流れや商談のコツなど、まずは先輩をお手本にしながら仕事のコツを掴んでいってください。分からないこと・不安なことはその都度サポートしていくので安心してください。 製品やサービスについて学ぶメーカー勉強会も定期的に開催。商品についての疑問もすぐに解消していけます。 プライベートも大切にできる上場企業ならではの働きやすさ 有給休暇も取りやすく、周囲と助け合って仕事をしています。 ●年間休日128日 ●1時間から取得可能な有給休暇（入社3ヶ月後から付与） 有給も取得しやすく、周囲と調整して平日休みや連休も取得可能です。 ●結婚や引越などライフイベントの際の特別休暇 ●産育休取得実績100％（復帰率98％）など制度があるだけでなく、 しっかりと社員に活用されているのがポイントです。 キャリアパス 教育制度 ＜未経験の先輩たちを育ててきたサポート体制＞ ▼チューター制度と呼ばれる、サポート担当の先輩によるサポート 業務の流れやお仕事に必要な基礎知識についてレクチャーします。 実業務にチャレンジしながらできることを増やしていきましょう。 ▼多種多様な勉強会、研修 製品やサービスについて学べる勉強会も定期的に開催。 仕入れ先やメーカーから最新情報について直接レクチャーを受けられます。 ▼定期的に面談を実施 不安なこともその都度相談できるので安心です。 資格取得支援制度 ＜スキルアップも会社がバックアップ＞ ▼お仕事に活かせる資格の取得は積極的に支援！ 100種類の資格を対象に 資格取得報奨金（5,000円～10万円）もご用意しています。 社員インタビュー 「システナ」だからこそ、成長していける 転職前はPCに触れる機会もなく、入社前は不安しかありませんでした。しかしその不安もすぐになくなりました。 というのも、先輩社員からのマンツーマンの手厚いサポート。 また、ITの基礎やメーカー様からの勉強会、先輩の営業活動に同行し提案方法を「見て」「聞いて」着実に習得していけました。ここまで寄り添ってくれるんだと驚いたのを今でも覚えています。 ひとり立ち後も分からないことがあれば、必ず手を止めて話を聞いてくれる先輩や同僚。このような環境があるからこそ、安心してお客様に向き合っていくことができていると感じます。 「システナ」だからこそ、成長していける。今回入社される方も、経験が無いからと諦めず、ぜひ挑戦してみてください。 お客様からの「ありがとう」がモチベーション 法人向けの営業のため、企業のコスト削減や事業成長にも繋がる大事な仕事。 企業の拡大や成長を近くで感じられるのはもちろん、「お手伝いできた」という大きなやりがいを手に入れられるのはこの仕事ならではの醍醐味です。 また、お客様の課題・要望が解決でき「システナさんに頼んでよかった、ありがとう」という言葉をいただいたときは、さらにモチベーションがアップする瞬間です。 続きを見る
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〇営業アシスタント（インサイドセールス）
【お客様のNo.1パートナーを目指して】 感謝の言葉が毎日のモチベーション！ 営業メンバーをサポートしながら、お客様に貢献します。 当社が大切にしているのは 『ITを通じてより良いサービスを実現し、社会を幸せにすること』 「日本のあしたにエナジーを！」 という理念のもと、“お客様のため”を一番に考え、 多彩なニーズにお応えできるITソリューションサービスを提供しています。 仕事内容 【未経験OK/お客様と直接やり取り】 営業担当と協力しながらお客様に寄り添い、最適な製品を提案します。 ＜具体的なお仕事内容＞ インサイドセールスとして、以下のようなお仕事をお任せします。 ●TEL、メール対応 ●見積り・申込書の作成、提出 ●受発注、納品処理 ●Excelを使用した資料作成、PowerPointを使用した分析や提案資料の作成 ●お客様のニーズに合うIT製品・サービスの選定、提案 ●製品の詳細な説明、紹介 ●お客様への問合せ対応 など 仕事の魅力は、社内外からの「ありがとう！」 営業メンバーと連携しながら、お客様に最適な製品を提案するのが営業アシスタントの役割。 お客様との距離も近く、密な人間関係を築くことができます。 自ら提案する機会も多くあるので、主体的に考えて行動できる方にピッタリのお仕事です。 営業メンバーやお客様から「ありがとう」と感謝の言葉をかけられることも多く、やりがいを実感しながら働けます。 安心なサポート体制 活躍する先輩社員の約9割は未経験入社。だからこそ、最初の不安な気持ちはよく分かります！ フォローアップ担当の先輩が、マンツーマンであなたをしっかりフォローしていきます。 また、最初の一ヶ月はしっかりと基礎を学べるように専属の社員が、丁寧に研修（Off-JT）を行います。 仕事の流れやお客様対応のコツなど、まずは先輩をお手本にしながら仕事のコツを掴んでいってください。分からない事・不安なことはその都度サポートしていくので安心してください。 製品やサービスについて学ぶメーカー勉強会も定期的に開催。商品についての疑問もすぐに解消していけます。 プライベートも大切にできる上場企業ならではの働きやすさ 有給休暇も取りやすく、周囲と助け合って仕事をしています。 ●年間休日128日 ●1時間から取得可能な有給休暇（入社3ヶ月後から付与） 有給も取得しやすく、周囲と調整して平日休みや連休も取得可能です。 ●結婚や引越などライフイベントの際の特別休暇 ●産育休取得実績100％（復帰率98％）など制度があるだけでなく、 しっかりと社員に活用されているのがポイントです。 キャリアパス 教育制度 ＜未経験の先輩たちを育ててきたサポート体制＞ ▼講師による座学研修 業務の流れやお仕事に必要な基礎知識についてお伝えします。 ▼チューター制度と呼ばれる、サポート担当の先輩によるサポート 実業務にチャレンジしながらできることを増やしていきましょう。 ▼定期的に面談を実施 不安なこともその都度相談できるので安心です。 資格取得支援制度 ＜スキルアップも会社がバックアップ＞ ▼お仕事に活かせる資格の取得は積極的に支援！ 100種類の資格を対象に 資格取得報奨金（5,000円～10万円）もご用意しています。 社員インタビュー 「会社の実績に貢献している」という実感が持てる仕事（入社5年目) 前職では人事のアシスタントをしていましたが、もっと会社の実績に貢献できる仕事がしたいと思い、当社の営業アシスタントを選びました。 お客様と密なやりとりをするので、社内・社外どちらからも感謝の言葉をもらえることがやりがいです。昨年のCS評価アシスタントで1位になった時は本当に嬉しかったです！ 知識はあとから付いてくるので、コミュニケーションが何より大切だと感じています。 チームで目標達成できたときは、嬉しい瞬間です！（入社3年目） 私は、チーム一丸となって目標達成を目指すような仕事がしたいと思い入社したので、営業さんと一緒にチームとしてお客様の要望に応えていくことが何よりも嬉しいです。前職の保健師だったころ心がけていた「相手の話を丁寧にお伺いする姿勢」は、現在の業務にも活かされています。信頼関係があるからこそお客様が相談してくれるのだと思うので、これからもITの知識を身に付けてお客様の要望に応えていきたいです。 続きを見る
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〇販促企画（営業支援）職
【お客様のNo.1パートナーを目指して】 時代やお客様のニーズをくみ取りながら、 幅広いIT製品を仕入れ、お客様に貢献します。 当社が大切にしているのは 『ITを通じてより良いサービスを実現し、社会を幸せにすること』 「日本のあしたにエナジーを！」 という理念のもと、“お客様のため”を一番に考え、 多彩なニーズにお応えできるITソリューションサービスを提供しています。 仕事内容 【未経験OK／IT製品のスペシャリスト】お客様の課題解決のために、 ITトレンドをいち早く察知し、販促戦略を立て最適な製品を仕入れます。 世の中では日々、世界を変えるような新しいIT製品・サービスが次々に誕生します。 そのような環境で、時代やお客様のニーズをくみ取り、販促戦略を立てながら幅広いIT製品を仕入れるのが、当社の販促企画（営業支援）メンバーの役割です。 仕入れた製品が営業・顧客から喜ばれる ハードウェア・ソフトウェアなどのIT製品を各メーカー、ベンダーから仕入れるお仕事です。 取り扱う商品数は、国内外のメーカー約4,000社・200万点！ あなたの仕入れた製品が、お客様のさまざまな課題を解決します。 さらにお客様のご希望に添えるように価格交渉をしたり、営業が提案したりしやすいように各メーカー、ベンダーと協力しながら販促資料の作成や営業向けの勉強会・内覧会を開催します。 「製品を一番に理解している人」「IT業界の動向を押さえている人」として営業から頼りにされる存在になれます！ 最新のITトレンドが学べる販促企画（営業支援）職 ＜仕事内容＞ ●販促支援の企画・立案 ●社内の営業向けに製品の資料作成や勉強会・内覧会の開催 ●仕入れ価格・納期の交渉 ●各メーカーからIT商材の仕入れ ＜お客様の課題例＞ ●リモート環境構築 ●業務コストの見直し ●クラウド化 ●セキュリティ対策 ●モバイルPC導入 ●DX推進 ●RPA導入 ●作業自動化 ●PMO etc… ＜製品一例＞ ●サーバー、ストレージ、ネットワーク ●パソコン、タブレットなどの各種デバイス ●Microsoft、Adobe、Oracleなどの各種ソフトウェア ●その他、海外製品やニッチブランドなど入手ルートが少ない製品 など ※当社はシステム開発会社としてのノウハウも持ち、 販売→開発→運用までワンストップで提供することで、お客様から選ばれています。 未経験OK！ITトレンドを追いかけたい人にはピッタリ HP、Dell、Lenovo、Microsoft、Adobe、Oracleなどだれもが一度は使ったことのあるメーカーの新製品から、まだ日本には上陸していない製品まで、さまざまな新しい技術を自分の手で買い付けることができます。常に最新の情報に触れていたい方や、新しい製品が好きな方にはピッタリです。 変化の激しい業界の中で、最新のIT知識を身に付けられます。 入社前のITの専門知識は不問！教育担当がしっかりとサポート 入社後は、教育係となる先輩がしっかりサポート！ 活躍する先輩社員の約9割は未経験入社。だからこそ、最初の不安な気持ちはよく分かります！ フォローアップ担当の先輩が、マンツーマンであなたをしっかりフォローしていきます。 仕事の流れや仕入れ交渉のコツなど、まずは先輩をお手本にしながら仕事のコツを掴んでいってください。分からないこと・不安なことはその都度サポートしていくので安心してください。 入社後は、先輩が担当するメーカーとの商談に同席し、業務の流れを覚えます。また、IT知識を身に付けるための研修制度や製品勉強会なども多数ご用意しています。商品についての疑問もすぐに解消していけます。 異業種から転職してきた社員も当社で立派に活躍中！ 「新しいことに挑戦したい」という意欲があれば、未経験からでも活躍できる仕組みが当社にはあります。ぜひ、当社の販促企画（営業支援）メンバーとして成長してみませんか？ プライベートも大切にできる上場企業ならではの働きやすさ 有給休暇も取りやすく、周囲と助け合って仕事をしています。 ●年間休日128日 ●1時間から取得可能な有給休暇（入社3ヶ月後から付与） 有給も取得しやすく、周囲と調整して平日休みや連休も取得可能です。 ●結婚や引越などライフイベントの際の特別休暇 ●産育休取得実績100％（復帰率98％）など制度があるだけでなく、 しっかりと社員に活用されているのがポイントです。 キャリアパス 育成サポート制度 ＜未経験の先輩たちを育ててきたサポート体制＞ ▼チューター制度と呼ばれる、サポート担当の先輩によるサポート 実業務にチャレンジしながらできることを増やしていきましょう。 ▼社内講師やメーカーによる勉強会・内覧会 メーカーともタッグを組んでおり、新しいIT製品について学べます。 ▼定期的に面談を実施 不安なこともその都度相談できるので安心です。 資格取得支援制度 ＜スキルアップも会社がバックアップ＞ ▼お仕事に活かせる資格の取得は積極的に支援！ 100種類の資格を対象に 資格取得報奨金（5,000円～10万円）もご用意しています。 社員インタビュー ニーズを把握しながら販促戦略を練り、最適な製品を仕入れる もともと好奇心が旺盛で、未経験からIT業界を目指したのも「最新の技術や情報に触れていたい」という理由からでした。IT業界の販促企画（営業支援）職は珍しい職種ですが、自分の仕入れた製品の売上が良いと、お客様や営業のニーズをくみ取ることができたのだと、嬉しくなります。 有名ITメーカーの担当者と販促手法の戦略を練ったり、最新製品のリリース情報を入手したりと、時代を動かす最先端のIT技術に触れることができます。 また、当社では手をあげれば誰もが挑戦できる環境。未経験から入社3年で係長になるなど、スピード感をもって成長することが可能です。 システナだからこそのITメーカーとのパートナシップ システナが東証プライム上場を果たすIT総合商社だからこそ、ITメーカーからの信頼も厚く、パートナーとして最新の情報提供や価格交渉などしやすい関係性が築けています。また、発注管理や商品登録などは別の部署が担当するため、メーカーとの折衝や営業支援に注力できる環境です。 続きを見る
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サービスデスクマネージャー※候補含む※（経験者採用）
「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。 知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。 システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。 当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。 募集背景 東証プライム上場企業として多彩なITソリューションを提供し、日本経済を支えているシステナ。長年にわたり幅広い業界で顧客に寄り添ったITサービスを提供してきた実績が当社の大きな強みです。 昨今、コロナ禍によるビジネススタイルや働き方の多様化などを実現するため、さまざまな企業でデジタル化の加速が進んでいます。私たちの関わる数多くの顧客もデジタル化やDX化を推進しており、これまで以上に設計、開発、構築、テストなど各種領域における専門知識が求められるようになりました。 加えて、導入後の「運用業務の平準化」や「サポート体制の最適化」を推進し、最適なコストと品質でお客様にITサービスを提供する動きや、最適化した工数で新たなITツールの導入の検討や業務の受け入れを行ったりと、より強力なマネジメント力が必要となっています。 このような社会や顧客のニーズに応えるため、ITの経験者を募集することとなりました。 ITに関する課題を抱える企業に対して、コンサルから導入に至るまでのトータルサポートを目指します。 サービスデスクマネージャーの仕事 サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 【具体的な業務例】 サービスデスク業務の円滑な提供を確保する チームメンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニングの実施 システムの受入れ、運用管理、整備を行い安定したサービス提供を行う ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善を行い、ITサービスの実施状況や分析をお客様へ報告し、顧客満足度向上を図る（運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など） お客様との円滑なコミュニケーション関係を形成、ニーズ課題を把握し、タイムリーな改善提案を行う 蓄積されたナレッジを活かし、「設計」「運用」「改善」のサイクルを通じて、インシデントの未然予防、発生したインシデントに対する再発防止策の実施を行う お客様の業界分析を行い、お客様の課題に応じたITソリューションを提案する サービスデスク業務について 【サービスデスク業務全般】 □システムやネットワークの動きが遅い □Excelの関数を使って作業を効率化したい □パソコンを使っていたら画面がブルーになった などビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応します 【サービスデスク付帯事務業務】 □パソコンやスマートフォンなどの資産管理 □社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 □社員のアカウント発行・変更 □イベントのスケジュール管理 など 【マネジメント関連】 □お問合せの分析や改善案の検討・実施 □お客様先担当者との連携、打ち合わせ □プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理 など スキル・経験 【必須】 下記のいずれかのご経験、スキルを2つ以上お持ちの方 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験 ・チームやプロジェクトを円滑に遂行するためのコミュニケーションスキルがある ・プロジェクトの進捗管理、人材育成などのマネジメントの経験 ・スケジュール調整などのタイムマネジメントができる ・常に自己研鑽をし続ける向上心と、新しい知識をインプットできる学ぶ意欲のある ・トラブルの際に迅速かつ適切な判断ができる課題解決力のある ・ITパスポートやMOS資格をお持ち、もしくは同等のスキルがある ・社内情シス経験がある ・技術支援、2次サポートができる ・RPA開発ツール、SaaS運用管理経験 ・社内ポータルサイトやFAQの作成経験 ・システム化、自動化の業務経験 ・システム更改の業務経験 ・業務分析、マニュアル化などの改善活動経験 【歓迎】 ・IT業界における幅広い知識がある ・管理者サポートや、プロジェクト立ち上げ経験がある ・Microsoft365管理センター、Intune、AutoPilotの使用経験がある ・TOEIC700点以上のスコアをお持ちの方（英語を活かせる現場もあります） ＼以下に当てはまる方にピッタリ！／ □年齢を20代後半～30代が活躍しています。 □相手に喜んでもらうために、いろいろ工夫するのが好きな方 □向上心のある方、自分を成長させたい方 □すぐに働き始めたい方（応募から1ヶ月以内の入社も可能です） □社員の人柄や職場の雰囲気がいい環境で働きたい方 □英語スキルを活かしたい方、磨きたい方 □PJ運営や改善活動を担っていきたい方 □PJの立ち上げを経験してみたい方 □管理職を目指したい方 研修・スキルアップ支援制度 社員のスキルアップとキャリア形成を支援するため、さまざまな研修や学習コンテンツを用意しています。 学習コンテンツは動画やe-Lerningが中心のため、時間や場所に関係なく受講できるだけでなく、自分で学習計画を立てて、無理なくスキルアップができるようになっています。 〈スキル習得〉 ・マネジメント・PMO ・ITサポート ・インフラ ・セキュリティ ・RPA・自動化 ・DX、IoT、AI ・英語 ・トレーニング ・Webマーケティング 必要な研修・資格を見える化 80コースを超える研修でキャリアアップに必要な知識を習得 キャリアパス 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。 続きを見る
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〇【横浜】総合職メンバー募集！営業事務で組織成長を支える（ホワイト500/くるみん/えるぼし認定企業/勤務地：横浜ランドマークタワー）
募集内容 総合職メンバーポジションを募集します。バックオフィスとして部門の幅広い業務を統括し、事業運営の縁の下の力持ちとして、業務部門との密接な連携を取りながら、皆で力を合わせ組織全体の成長を支えていただきます。 主な業務内容 営業活動のサポートおよび業務の調整 営業部門と事務部門の連携・調整 業務プロセスの改善・効率化を推進 部門予算管理や業績分析 営業関連の資料作成、データ分析・管理 パートナーとの連携を通じた人材調達業務 複数部門を横断的に調整し、業務全般をサポート など 【従事すべき業務の変更の範囲】 雇い入れ直後：上記の業務 変更の範囲：本人の適正により当社業務全般に変更の可能性がございます。 【就業場所の変更の範囲】 雇い入れ直後： 自社拠点 変更の範囲：本社および全国の拠点、顧客先、または自宅 求める人物像 【必須】 ・営業事務の実務経験3年以上 事務業務を横断的に経験したい方、幅広い業務に携わりたい方 業務改善やメンバーの成長をサポートした経験をお持ちの方 部門間の連携を意識し、調整役として業務を推進できる方 高いコミュニケーション能力と柔軟性を持つ方 当社で働く魅力 当社の事業規模での管理や業務改善にも携わることで多様なスキルを身につけることができます。 知見も広がり、自信の業務領域も広がります。新たなキャリアパスに巡り合うかもしれません。 組織の成長に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。 会社の戦略に影響を与えるポジションであり、キャリアアップの機会が豊富です。 ◆組織構成 人数 ：18名（育休2名、時短2名） 平均年齢：28才（20代13名、30代3名、40代1名、50代1名） 職種 ：事務系総合職（営業事務、総務庶務、機材管理、社内制度・購買・人材調達など） 続きを見る
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