「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観
ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。
私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。
その為に必要なのは、知識やスキルの有無よりも、”お客様のためを想う”ことを大切にし、お客様の立場に立った最適なサービスを提供できるヒューマンスキルです。
知識や技術は社内で教えることができます。素直さ、誠実さ、正直さ、一生懸命さ…、そして自ら考え、行動し、参加していける高い人間性を備えている人材こそ、最終的にはお客様から高い信頼を得ることができると確信してます。
システナの経営理念は「心に残る仕事」を提供することで世の中を明るく元気にしていきたい、というもの。
当社の理念に共感できる方、誰かの為に頑張ることができる方をお待ちしております。
インフラシステムサポートの仕事
お客様のすぐそばで、システム活用の促進や安定したインフラ整備を行います
お客様の使用する社内システムやネットワーク、インフラ設備が安心して使えるよう、運用保守やユーザー問い合わせの対応を行うお仕事です。
お客様が日頃の業務を滞りなく安心して行えるようにサポートをする大切な役割を担っています。
黙々と取り組む作業よりは、お客様先のご担当者の方と直接やりとりすることが多いため、近い立場でお客様を支えている実感を持つことができます。
また、開発をするSEとユーザー対応をするヘルプデスクのちょうど中間の役割を担っており、調整役となることもあるため、お客様や他のシステナ社員と一丸となってチームとして取り組む楽しさを感じられます。お客様の基盤となるシステムを運用、構築することに大きなやりがいを感じる事の出来るお仕事です！
具体的な業務
□大手金融企業様の金融機関設置の各種端末機の保守
□ネットワークの導入、回線テスト、設計書作成、FW設定
□業務自動化の推進（RPA、ツール作成）
□物流企業様のシステムの要件定義、テスト、導入、保守、障害調査 など
各種サーバ、ネットワーク、システムなどの設計・構築、運用・保守、監視といったITインフラ領域を中心として、アプリケーションの設計、開発、検証、運用・保守といった幅広い領域でお客様をサポートしています。
無事課題が解決しお客様に喜んでいただけた際の喜びは大きいです。
社員インタビュー
様々な前職の社員が活躍しています！
「ありがとう」がやりがい、「お客様の役に立ちたい」想いでスキルアップし、プロフェッショナルとして成長し活躍しています。
ー前職は何をしていましたか
大手不動産会社で管理業務全般を行っていました。
ー前職は何をしていましたか
前職では、百貨店にて接客販売をしていました。
研修・スキルアップ支援制度
キャリアパスロードマップを指標とした資格取得や、スキル習得の支援は80コースを超えるスキルアップ研修で行っています。
動画やe-Lerningが中心のため、時間や場所に関係なく受講できるだけでなく、自分で学習計画を立てて、無理なくスキルアップができるようになっています。
〈スキル習得〉
・マネジメント・PMO
・ITサポート
・インフラ
・セキュリティ
・RPA・自動化
・DX、IoT、AI
・英語
・トレーニング・Webマーケティング
キャリアパスロードマップを指標として 必要な研修・資格を見える化
80コースを超える研修でキャリアアップに必要な知識を習得
キャリアパス
入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。
例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。
必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。
| 職種 / 募集ポジション | インフラシステムサポート（経験者採用） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のお客様先（各プロジェクト先） ※希望を考慮の上、活躍できる配属先を決定。 ※本社所在地／東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F・16F ◆勤務地の例 丸の内、大手町、新宿、新橋、田町、目黒、市ヶ谷、恵比寿、五反田、品川、二子玉川、みなとみらい、川崎、三鷹、調布、府中、幕張、さいたま市など ◆研修期間 東京本社で1ヶ月の研修を行ないます。 |
| 応募資格 | ■短大・専門卒以上 ■IT業界でのサポートや運用、エンジニアなどのご経験が1年以上ある方 実務経験がない場合でも、下記に該当する方も歓迎です！ ・プログラミングスクールに通った経験 ・情報系の学校に通った経験 ■以下の経験をお持ちの方歓迎します！ □サーバ・ミドルウェア（DBMS等）各種業務システムの設定・構築・運用・保守・監視 □アプリケーションの設計・製造・テスト・導入、RPAの導入支援、運用、保守 ＼以下のスキルがある方、これから身に着けていきたい方は大歓迎／ ＜言語・スキル＞ □Linux □クラウド □仮想環境 □Java □VB、VBA □.NET関連（C#、ASP、VB等） ＜業務＞ □運用・保守 □要件定義・設計 □開発・テスト □プロジェクトマネジメント |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※上記時間は、配属先によって異なる場合があります。 ※残業は月13時間程度です。 |
| 選考フロー | 書類選考 ▼ 1次選考（Web面接） ▼ 2次選考（ご来社面接） ▼ 内定 ★2次選考は東京本社での面接になります。 ★ご希望の方には内定後、社内見学を実施しています。入社後をイメージした上で入社決定が可能です。 ※平日18時以降の選考も可能です。 ※ご応募～内定までは1～2週間程度を予定しており、ご応募から1カ月以内の入社が可能です。 ※入社日はご相談に応じます。 |
| お問合せ先 | 選考に関するご質問などがございましたら、 ITマネジメント事業本部 採用担当までお気軽にご連絡ください。 【メールアドレス】 saiyo_itm@systena.co.jp 【ITサービス部門の特設サイトはこちら】 https://systena-itmanagement.recruitment.jp/ |
| 会社名 | 株式会社システナ |
|---|---|
| 社名 | 株式会社システナ Systena Corporation |
| 創立 | 1981年2月 |
| 設立 | 1983年3月 |
| 資本金 | 15億1,375万円（2024年10月1日現在） |
| 従業員数 | 単体：4,267名／連結：5,758名（2024年10月1日現在） |
| 売上高 | 769億4,000万円（2024年3月期連結実績） |
| 発行済株式数 | 425,880,000株（2024年10月1日現在） |
| 上場金融商品取引所 | 東京証券取引所プライム市場 |
| 証券コード | 2317 |
| 所在地 | 本社 大阪支社 横浜事業所 名古屋事業所・名古屋営業所 札幌開発センター 広島開発センター 福岡開発センター 竹芝デザインスタジオ 川崎デザインスタジオ 神戸イノベーションラボ 松山イノベーションラボ 京都イノベーションラボ 北関東事業所 東海事業所 |
| 事業内容 | ソリューションデザイン事業 フレームワークデザイン事業 ITサービス事業 ビジネスソリューション事業 クラウド事業 |