tacomsのこと

tacomsは「発明で、半径5mの人を幸せに」をミッションに、飲食店様の売上拡大・オペレーション効率化を支援するVertical SaaS「Camelシリーズ」をはじめ、目の前の1人のお客様を幸せにするために、未だ世にない新しいプロダクトを開発・提供する会社です。

私たちが挑んでいるのは、年間で約25兆円規模の支出がある、日本の「外食産業」という大きな市場。
この業界は、世界と比べても高いレベルのサービスや技術力があり、日本の強みの一つといえる分野です。

昨今、注文の受け方やお客様との接点は大きく変化しました。
店内での飲食だけでなく、テイクアウトやデリバリーなどのニーズが増え、飲食店の運営には今まで以上に柔軟で効率的な対応が求められています。

私たちはCamelシリーズを通して、日本の外食産業がこの先ずっと日本を誇る産業であり続けることができるように、業界の課題解決に取り組んでいきます。

また、tacomsは今あるCamelシリーズにとどまらず、これからもまだ世の中に存在していないような新しい価値を生み出すことに挑み続けます。

「50年後、100年後の未来でも、世界中で使われているようなプロダクトを作りたい」

まずは、目の前の人たち、お客様や一緒に働く仲間が幸せになれるようなサービスを届けることを大切にしながら、世界をより良く変えていけるチャレンジを続けていきます。

Mission

「発明で、半径5mの人を幸せに」

自分たちが発明したプロダクトに対してユーザー・お客様が、「こんなプロダクトを待っていた」「このプロダクトがあることで日々の業務がすごく楽になった」と言ってくれる。

tacomsでは、そんな未だ世にない全く新しいプロダクトを作り続けていくことにこだわりを持っています。

そして、目の前の店舗様・友人・知人・家族の課題を解決するプロダクトを作り続けていったその先に、日本から世界を代表するような偉大な会社を作り上げることを目指します。

募集背景

弊社は飲食向けプロダクト「Camel」を基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新規プロダクトの立ち上げを計画しています。

そのため経営陣や事業開発の担当者とともに
・既存プロダクトの改善、グロース
・新規プロダクト開発の推進、ローンチ〜グロース
を導いていただけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集することとなりました。

本ポジションのミッション

まずは主力事業『Camel』を担当し更なるグロースを目指していただきます。
社内外の関係者と連携しながら課題の発見から解決策の立案、新機能のリリースまでをリードいただきます。
ご希望次第で、新規プロダクトの企画・開発からマネタイズ設計、グロースまで一貫して取り組んでいただくことも可能です。

業務内容

• 主力事業『Camel』(10→100)のPdM
  • プロダクト戦略立案、ロードマップの策定
  • ユーザーヒアリング、セールス／CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案
  • エンジニア/デザイナーと連携した新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務（要件定義〜リリースまでの開発ディレクション）
  • POSメーカーをはじめとした各種パートナー企業との連携推進
• 新規プロダクト（0→1）のPdM ※新規プロダクトについては面談にてご説明します
  • 新規事業領域の発見、課題解決アイデアの創出
  • デザイナーやBizDevと連携したプロトタイプ検証
  • プロダクト戦略立案、ロードマップの策定
  • ユーザーヒアリング、セールス／CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案
  • エンジニア/デザイナーと連携した新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務（要件定義〜リリースまでの開発ディレクション）

（変更の範囲：会社の定める業務の範囲による）

ポジションの魅力

社会的影響の大きさ

• 社会的影響力のあるエンタープライズ市場を対象としたプロダクト開発により、レガシーな業界の変革に貢献できること
• 既にエンタープライズ企業の顧客基盤があり、自身の業務により日常生活の体験も変えていく手触り感があること

成長機会の豊富さ

• 企業毎に異なる複雑な課題を抽象化し、シンプルな機能要件に落とし込む難易度の高い企画業務
• エンタープライズ向けプロダクトとして顧客の高い理想を超えられるようなサービスレベルを自ら定義し、競合優位性を構築していくチャレンジ
• toC、toB複数のプロダクト立ち上げ予定があるため、1つのプロダクトの拡大〜運用・改善するだけではなく、0→1の新プロダクト開発にも関われる環境
• 複雑性ゆえに戦略立案の難易度が高いコンパウンドプロダクトのため、単一プロダクトの経験者でも、さらに抽象度の高い課題に取り組めること
• 社内のポジションが増え続けており、より上流の戦略戦術立案や組織構築に挑戦する、異なる事業フェーズを経験する、など幅広いキャリア可能性があること

裁量権の大きさ

• 経営陣とディスカッションしながら自身の企画やプロジェクトを立案し、実現できること
• まだまだ少数精鋭のため任される業務範囲が広く、意思決定の機会が多いこと
• 自らの業務成果が会社の急成長に直結すること

【参考資料】
https://note.com/tacoms_note/n/ne3f45e8a903c

応募資格

必須スキル

• Web/モバイルアプリにおけるプロダクトマネジメント（企画、要件定義、開発ディレクション、運用）の実務経験3年以上
• クライアントや社内関係者との優れたコミュニケーション能力

歓迎スキル

下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします

• 新規事業の立ち上げや新規サービスの企画、推進経験
• プロダクトKPIの設計経験
• エンジニアとしてのサービス実装経験
• 飲食、小売など弊社の事業ドメインにおけるビジネス経験

求める人物像

• 弊社のMissonに共感し、飲食業界の抱える課題解決に興味がある方
• エンタープライズ顧客の声を聞きながら、市場にインパクトをもたらすプロダクトをつくることに価値を感じる方
• 既存の枠組みの中で活躍するのではなく、自分自身で仕組みから作っていきたい方
• 必要に応じて過去の成功や慣習をアンラーンできる方