株式会社tacoms すべての求人一覧
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累計導入店舗数9000店超！飲食店向けSaaSスタートアップのカスタマーサポートを募集
業務内容 自社サービスのカスタマーサポート業務をおこなっていただきます。 メール対応（一部電話対応有） コールセンターからのエスカレーションの回答 機器のキッティングや受発送 機器の在庫管理 請求業務/請求管理 マニュアルの作成 施策の効果測定や改善業務 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 お客さまに近く、プロダクトを支えるチームで働ける ※社内でも戦略上重要な位置づけとなっており、早くからサポートチームを形成しています 立ち上げ中の組織のため、管理者と距離が近く、自身の意見がチームに反映される 組織間の連携が強く、カスタマーサポートに対して、多角的な視点を養い成長できる 多くのキャリアパスが用意されており、自身が成長できる環境が揃っている 想定する入社後のキャリアパス 顧客対応のスペシャリスト／Top Player 対応件数と品質において、圧倒的な結果を出せる 品質管理のスペシャリスト／Quality Assurance 対応品質の向上、ナレッジ管理など品質の土台となる メンバーを牽引するスペシャリスト／Super Visor メンバーが対応に集中できる環境を構築し、対応方針の指針を出せる チームを定量的に管理し、お客さまへ最大のアウトプットを出す環境を作る 部門を牽引するスペシャリスト／Manager 定量、定性から組織を牽引し、顧客満足度の最終責任者となる お客さま・事業に対して、運営戦略を立てて数値のコミットをする 応募資格 必須スキル 以下どちらかのご経験がある方 メール対応を含むカスタマーサポート経験（1年以上） 何かしらのカスタマーサポート経験（2年以上） 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします カスタマーサポートのSV業務：5名以上のメンバー管理 カスタマーサポートにおける効率化ツール導入の経験 Salesforce 認定資格 MOS（Microsoft Office Specialist）Master Google Workspace Certification: Google Sheets 続きを見る
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全国47都道府県で利用される飲食店向けSaaS開発に携わるソフトウェアエンジニア募集！（Go, React, TypeScript）
募集背景 弊社では現在、Camelというプロダクトを基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新プロダクトの立ち上げを行っております。 今回は、新プロダクト立ち上げにあたり、サービス立ち上げに関わっていただけるソフトウェアエンジニアを募集しています。 業務内容 開発中の新規プロダクトでのプロダクト開発 要件に基づいた設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） 現プロダクトにおける技術スタック バックエンド：Go フロントエンド：React、TypeScript インフラ：ECS、lambda ... IaC：CloudFormation CI・CD：Github Actions , CodePipeline DB：Aurora（MySQL）, DocumentDB（MongoDB） API開発: REST API、GraphQL 本ポジションで経験できること フロントエンド、バックエンドの垣根を問わずユーザーストーリーを1人で開発できる経験 Go・React（TypeScript）の開発経験 ・GraphQLの開発経験 多数のAPI連携を柔軟に拡張していくためのシステム開発経験 PublicAPIなどオープンAPIの開発経験 応募資格 必須スキル WEBアプリケーションの開発実務経験3年以上 RDBMSを用いたDB設計の経験 要件定義、設計のご経験 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします GoやReact、TypeScriptの開発経験 バックエンド〜フロントエンドを1チームで開発したご経験 要件定義、設計のご経験 新規サービスをゼロから立ち上げたご経験 toC向けサービス開発のご経験 飲食系サービス開発のご経験 求める人物像 PdMと会話し課題の背景を理解した上で最適な解決策を見出せる方 変化の早い環境に対しても柔軟に対応できる方 表面的なイシューだけではなく背景まで理解し、適切なHowを導き出せる方 ユーザーへの価値提供を最優先に考えれる方 失敗を恐れず積極的に挑戦できる方 自身で積極的にブログ等の発信をする等、成長意欲のある方 続きを見る
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プロダクトマネージャー（PdM）｜累計導入店舗数9000店超！Vertical SaaSスタートアップ
募集背景 弊社は飲食向けプロダクト「Camel」を基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新規プロダクトの立ち上げを計画しています。 そのため経営陣や事業開発の担当者とともに ・既存プロダクトの改善、グロース ・新規プロダクト開発の推進、ローンチ〜グロース を導いていただけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集することとなりました。 業務内容 プロダクトマネージャー（PdM）として、以下の業務を担っていただきます。 既存プロダクト、新規プロダクトのどちらを担っていただくかはご相談の上決定いたしますのでご安心ください。 ユーザーリサーチ、データ、社内ヒアリングをもとにしたプロダクト開発方針の立案 プロダクト開発に関する要件定義、デザイナーと協働した画面設計、プロジェクト進行 各種パートナー企業（デリバリー会社、POS会社等）との連携開発方針策定 パートナーとの打ち合わせ・仕様説明 など （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） 想定している直近の具体的な業務内容 新機能・プロダクトのニーズ調査・実現性検証 プロダクトチーム（プロダクトマネージャー・ソフトウェアエンジニア）と連携したMVP開発 プロダクトに必要なオペレーション設計 プロダクトのグロースに向けた課題特定・アクション策定 など ポジションの魅力 エンドユーザーである消費者だけでなく、飲食店企業の人々からのフィードバックも直接感じながらプロダクトづくりができる 新規プロダクトの立ち上げが経験できる 経営陣や事業開発の担当者とともに新規のプロダクト開発を推進し、ローンチからグロースまでを行う経験が得られる スピード感のある環境 スタートアップならではのスピード感ある環境で、アイデアが迅速に実現される喜びを味わえる。プロトタイプから実装までのサイクルが短く、フィードバックを元にすぐに改善を図ることが可能 デザインに携わることができる 応募資格 必須スキル プロダクトマネージャー（PdM）やそれに近い役割での実務経験（3年以上） 開発者やデザイナーとともにプロダクト開発を行なったご経験 社内・社外問わず、開発組織以外のビジネスサイドと協働したご経験 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします B2Bソフトウェアに関する事業でのご経験 プロダクト立ち上げ期でのプロダクトマネジメント（PdM）経験 続きを見る
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累計導入店舗数9000店超！飲食店向けSaaS企業のプロダクトデザイナー募集！
募集の背景・ミッション 全体最適のためのデザインシステムやガイドラインの策定 複数のプロダクトが展開される中で、ユーザー体験を統一することが急務です。 リードプロダクトデザイナーには、全体最適を目指して一貫性のあるデザインシステムやガイドラインのこ策定をしていただきます。 プロダクトのデザイン基準を明確にし、既存プロダクトの改良、新規プロダクトの開発、マーケティングチームとの連携を円滑にし、プロダクト価値の向上に貢献します。 プロダクトデザイン品質の向上 tacomsは飲食業界向けのVertical SaaS「Camelシリーズ」を展開していますが、現在の一部プロダクトはデザイナー不在で開発されたこともあり、ユーザーエクスペリエンスの一貫性に伸びしろがあります。 デザイン視点からの最適化により、使いやすさと視覚的な魅力を高め、顧客満足度を向上させる役割を担っていただきます。 業務内容 Camelタブレット（デリバリーの一元管理サービス）、Camelダッシュボード（飲食店本部向け管理ツール）のデザインリニューアル デザインシステムの設計・作成 Camelシリーズ全般の新規機能のプロダクトのデザイン プロダクトの体験設計からUIデザインまで デザインプロセスの整備 その他、社内資料やLP・バナー、幅広くサービス・コーポレートブランディングにも関わっていただきたいと考えております ※デザインツールはFigmaを使用します （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 初の専任デザイナーとしての役割 1人目のデザイナーとして、プロダクトのデザイン全体を担当しデザインの方向性やビジュアル、ユーザーエクスペリエンスの一貫性を確保する経験ができます。 スピード感のある環境 スタートアップならではのスピード感ある環境で、アイデアが迅速に実現される喜びを味わえます。 プロトタイプから実装までのサイクルが短く、フィードバックを元にすぐに改善を図ることが可能です。 生活に密着した飲食業界でのデザイン 飲食という日常生活に密着した領域でデザインを手がけ、人々の生活を豊かにするデザインに携わることができます。 エンドユーザーである消費者だけでなく、飲食店企業の人々からのフィードバックも直接感じながらデザインを改善していくことができます。 応募資格 必須スキル 以下必須要件とあわせて、ポートフォリオのご提出をお願いいたします WebプロダクトのUIデザインに関する実務経験（3年以上） Figmaなどのデザインツールを使いこなし、実務での使用経験があること デザインシステムの設計および運用の経験 要件を理解し、それをデザインに反映し、説明できるスキル 自身のスキルを最大限に示すポートフォリオ（フォーマットは問いません） 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします SaaSプロダクトのデザイン経験 CI・VIの策定に関わった経験 デザインチームのマネジメント経験またはリードデザイナーとしての経験 ユーザーリサーチやユーザー調査・分析の知識および経験 プロトタイプ制作スキル（Figma、Sketch、ProtoPieなど） フロントエンドやエンジニアリングに関する知識と実務経験 続きを見る
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事業を急拡大させ半径5mの人を幸せにするプロダクトを技術面から推進するテックリードを募集！
TechLead(TL)のミッション・業務内容 「Camel」はサービス開始から3年ほどで導入店舗数も拡大し続け、社会的な責任も求められる規模感になってきました。 一方で、スタートアップとして、圧倒的なスピード感を持って産業を変革していきたいとも考えており、品質とスピードを高い基準で満たしながらスケールすることを目指しています。 目指す姿に近づくためには、一人ひとりがプロダクトを通して顧客に向き合い、品質水準を維持・向上させるために自律的に動けるチームの存在が必要不可欠です。 テックリードにはチームの一員として技術的な意思決定やチーム全体がより高い技術力を備えられるようなチーム内のアクティビティの推進を期待しています。 また、組織横断的な技術的な課題解決をCTOと共に推進していただくことも期待しています。 具体的な業務内容は、スキルや実績に応じてCTOやマネージャと権限委譲・スコープ調整を行いながら定期的に見直します。 IC(Individual Contributor)としてバリューを発揮し続けていただくことが可能です。 現プロダクトにおける技術スタック バックエンド ：Go フロントエンド：React、TypeScript インフラ：ECS、lambda ... IaC：CloudFormation CI・CD：Github Actions , CodePipeline DB：Aurora（MySQL）, DocumentDB（MongoDB） API開発: REST API、GraphQL 応募資格 必須スキル Webアプリケーションの開発、運用経験 技術選定、アーキテクチャ選定の経験 チームのリーダー経験 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 静的型付け言語の開発実務の経験 toC向けや飲食系サービス開発経験 アジャイルプラクティスやプロダクトマネジメントの知識やチームでの活用経験 求める人物像 暗黙知を極力排除するために積極的な対話や言語化を行える方 変化の速い環境に対しても柔軟に対応できる方 ユーザーへの価値提供を最優先に考えられる方 失敗を恐れず積極的に挑戦できる方 続きを見る
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半径5mの人を幸せにできる開発組織づくりを推進するエンジニアリングマネージャを募集！
EMのミッション・業務内容 「Camel」はサービス開始から3年ほどで導入店舗数も拡大し続け、社会的な責任も求められる規模感になってきました。 一方で、スタートアップとして、圧倒的なスピード感を持って産業を変革していきたいとも考えており、品質とスピードを高い基準で満たしながらスケールすることを目指しています。 そういった背景もあり、「Camel」「Camel Order」のグロースだけでなく複数のプロダクトを立ち上げ、顧客の多様なユースケースに応えていきたいと考えています。 目指す姿に近づくためには、一人ひとりがプロダクトを通して顧客に向き合い、品質水準を維持・向上させるために自律的に動けるチームの存在が必要不可欠です。 EMには、チームをスコープにマネジメントと技術的な推進を担うプレイングマネージャとしての振る舞いか、開発組織全体をスコープにマルチプロダクト戦略を持続可能な状態で推進できる開発組織を作ることをミッションとして担っていただきます。 チームがスコープのEM(プレイングマネージャ) プロダクトの成果の最大化と技術品質・開発生産性の維持・向上に向き合います。 チームの技術品質の維持・向上に対する責任を持つ POと協力し、プロダクトの成果の最大化に対してコミットする 自己管理されたチームを作る チームのエンジニアに対するピープルマネジメント(最大4名程度を想定) 開発組織がスコープのEM(ピュアマネージャ) マルチプロダクト戦略を持続可能な状態で実現できる開発組織になることに向き合います。 EMのいないチームのエンジニアに対するピープルマネジメント 組織の生産性、技術品質が最大化されるような仕組みを構築し、維持運用する 破綻なくマルチプロダクト戦略を実現できるよう、先回りした体制構築や課題解決、仕組みの整備を行う ご経験やご意向に合わせて、どちらの振る舞いをしていただくか判断させていただきます。 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） 応募資格 必須スキル Webアプリケーションの開発、運用経験 技術選定、アーキテクチャ選定の経験 チームのリーダー経験 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 人事評価を含むピープルマネジメントの経験 制度設計や体制構築、変更の経験 アジャイルプラクティスやプロダクトマネジメントの知識やチームでの活用経験 求める人物像 人ではなくシステム(仕組み・構造)に働きかけることを意識できる方 暗黙知を極力排除するために積極的な対話や言語化を行える方 変化の早い環境に対しても柔軟に対応できる方 ユーザーへの価値提供を最優先に考えれる方 失敗を恐れず積極的に挑戦できる方 続きを見る
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カジュアル面談
tacomsに興味はあるが、まずはカジュアルでお話ししてみたいという方に向けて、カジュアル面談の場をご用意しています。 どんな事業やチーム、カルチャーなのかラフに話を聞いてみたい tacomsに興味はあるが、どんなポジションを募集しているか話を聞いてみたい 実際に働いている人と話して、会社の雰囲気を掴みたい など、tacomsについて理解を深めていただく場としてカジュアル面談をご活用ください！ 求める人物像 自社の事業を理解しミッション・ビジョンに共感してくださる方 スタートアップの変化を楽しめる方 自ら課題を特定して的確に課題を解決出来る方 続きを見る
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IPOを目指す！飲食店向けSaaSのBizDev（新規事業開発）を募集！
募集背景・ミッション 飲食業界向けに展開するVertical SaaS【Camelシリーズ】の更なる成長・TAM拡大に向けて、既存の「Camel」「Camel Order」に次ぐ第3・第4のプロダクトの立ち上げを想定しています。 上記の中で複数の顧客ニーズを頂いている事業案・社内で構想のあるプロダクト仮説に対して、初期顧客の獲得～プロダクトチームと協働したプロダクトの立ち上げ～初期的なトラクションのグロースを一貫して担って頂ける方を探しています！ 業務内容 顧客インサイトに基づいた新プロダクト案の検討 初期顧客に対しての仮説提案〜初期トラクションの獲得 ユーザーヒアリング、他社事例調査等を通じた新プロダクトのGo To Market戦略の立案 プロダクトチーム（プロダクトマネージャー・ソフトウェアエンジニア）と連携したMVP開発 新プロダクトに必要なオペレーション設計 新プロダクトをスケールさせるために必要なリソース調達（採用・社外パートナーetc） （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 CEO直下のため、経営に近い目線での業務推進力・判断力を養うことができる 提案〜プロダクト開発〜社内オペレーション構築まで、経営者に近い視点でSaaSスタートアップの立ち上げフェーズを経験できる 1人目のBizDevとして大きな裁量を持てる 応募資格 必須スキル 以下のいずれかのご経験がある方 事業開発・新規プロダクト立ち上げのご経験（3年以上） B2Bプロダクトのエンタープライズ向け新規提案営業のご経験（3年以上） システム導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験（3年以上） コンサルティング業務のご経験（IT・業務・戦略）（3年以上） 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします エンタープライズ、大手法人へのシステム導入、プロジェクト推進のご経験 外食・小売・EC業界での勤務、プロジェクトのご経験 事業立ち上げのご経験 ・事業責任者、CXO相当のポジションで事業を成長させたご経験 続きを見る
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累計導入店舗数9000店超！飲食店向けSaaSスタートアップのカスタマーサクセス/グロースチームメンバーを募集！
募集背景 tacomsのプロダクトである「Camelシリーズ（https://www.tacoms-inc.com/service/camel ）」は、飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成⻑を続けております。 SMB〜エンタープライズ企業まで多くのお客様にご利用いただいており、ありがたいことに導入店舗数は順調に増え、業界での認知度も上がってきました。 マルチプロダクトを展開する企業として、今後も更なる事業成⻑をしていくため、新しく既存企業様向けにクロスセルを通してCamelシリーズをグロースしていくための組織を立ち上げることとなりました。 今回の募集は、上記理由により新しく立ち上がるグロースチームの立ち上げ〜Camelシリーズの更なるグロースのため新しいメンバーを募集いたします。 業務内容 カスタマーサクセス組織の中で新しく発足されるチーム内で、以下の業務を担当いただきます。 組織の立ち上げ業務 組織・個人として目標を達成するための、戦略〜戦術策定 パートナー様との連携プロジェクト推進 お客様でご利用される各種システム（POS・基幹システム等）ベンダーと協働したシステム連携等のプロジェクトマネジメント及び推進 経営陣と既存プロダクトの営業戦略立案〜実行 新規プロダクトの営業戦略立案〜実行 PMF（プロダクトマーケットフィット）実現に向けた顧客フィードバックの収集 自社プロダクトチームとの機能開発機能 プロダクトに対してビジネス観点からの提案 など（変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 当社は「発明で、半径5メートルの人を幸せに」というミッションのもと、日本の飲食産業を更に盛り上げていくべく業界の業務改革とCamelシリーズを通じた価値創出に本気で取り組んでいます。 本ポジションでは、セールスやカスタマーサクセスに留まらず、事業成長の中核を担うダイナミックかつ手触り感のある経験をしていただけると考えています。 現在、カスタマーサクセス組織の課題の1つに「クロスセルの強化」があります。その課題に対してダイレクトに携わる組織を発足することで、これからもCamelシリーズのマルチプロダクト化を進めていく上で事業上大きなインパクトを生むことができ、既存顧客の皆さまに対してより良い価値を提供し続けることに繋がります。 また、当社としても新しい試みになるため、組織を立ち上げる0→1の環境や、営業戦術の策定、オペレーションの構築など、裁量を持ちプロダクトや事業そのものの未来を共に描いていくチームになります。 また、当社では直販営業だけでなく、国内の大手ベンダーと連携した大型導入案件の推進や、飲食チェーン全体の業務を変えるような提案・プロジェクトマネジメントを経験できる点は、このポジションの魅力のひとつです。 【参考資料】 https://note.com/tacoms_note/n/n79f840df8730 https://note.com/tacoms_note/n/n164034f8e496 想定する入社後のキャリアパス 個人のキャリアやスキルアップについてご相談しながら、目指したいキャリアを一緒に目指していく環境が整っております。 ご入社後は、まず組織立ち上げの2人目メンバーとしてのご活躍をお願いしたいと考えております。 ゆくゆくは、グロースチームのリーダーとして組織のチームマネジメント・採用・育成を担っていただくことを期待しております。 その後のキャリアとしては、マネージャーを目指していただいたり、チーム異動（セールス、クライアントとプロダクトの繋ぎ込みの経験を活かして新規事業開発の組織）を目指していただくことも可能です。 応募資格 必須スキル エンタープライズ企業に対する営業のご経験をお持ちの方 社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進したご経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします カスタマーサクセスとしてプロダクト開発へフィードバックを行なったご経験 飲食業界への理解、興味をお持ちの方 SaaS業界での営業経験 プレイングマネージャーのご経験 求める人物像 ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応、キャッチアップできる力 困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢と突破力をお持ちの方 自分の目標のためだけでなく、事業やチームのために動ける方 お客様を主語にし、お客様のサクセスを実現する姿勢をお持ちの方 弊社のバリューに共感し、体現していただける方 続きを見る
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急成長スタートアップ｜更なる事業成長のためのセールス募集
業務内容 インサイドセールスとして、新規商談の獲得をミッションに、以下の業務をお任せいたします。 ・セールスやマーケティング部門と連携し、販売促進のための施策を考案 ・立案・推進 ・顧客情報のデータに基づいた顧客アプローチのための戦略、アカウントプランの最適化 ・リストへの架電〜アポ獲得業務 など 【tacomsにおけるインサイドセールスとは】 インサイドセールス（リード獲得）→ セールス（商談〜クロージング）→カスタマーサクセスのファネルでビジネス部門を構築しています。 インサイドセールスは、マーケティングと協力してリードを獲得し、アプローチを行います。 日々、規模や状況も様々なお客様とのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題に対し、他企業の成功事例の共有、改善策のご提案をいかに高い精度でできるかが肝となるため、インサイドセールスは重要なポジションと位置付けています。 ポジションの魅力 当社は「発明で、半径5メートルの人を幸せに」というミッションのもと、日本の飲食産業を更に盛り上げていくべく業界の業務改革とCamelシリーズを通じた価値創出に本気で取り組んでいます。 本ポジションでは、インサイドセールス業務に留まらず、事業成長の中核を担うダイナミックかつ手触り感のある経験をしていただけると考えています。 【参考資料】 https://note.com/tacoms_note/n/n79f840df8730 https://note.com/tacoms_note/n/n164034f8e496 応募資格 必須スキル ・営業経験1年以上（toB、toC問いません） 求める人物像 ・ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応、キャッチアップできる力 ・数字へのコミット力をお持ちの方 続きを見る
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急成長スタートアップでセールスに強くなりたいインターン生募集｜SaaSで挑戦しませんか！
業務内容 インサイドセールスとして、新規商談の獲得をミッションに、以下の業務をお任せいたします。 ・セールスやマーケティング部門と連携し、販売促進のための施策を考案 ・立案・推進 ・顧客情報のデータに基づいた顧客アプローチのための戦略、アカウントプランの最適化 ・リストへの架電〜アポ獲得業務 など 【tacomsにおけるインサイドセールスとは】 インサイドセールス（リード獲得）→ セールス（商談〜クロージング）→カスタマーサクセスのファネルでビジネス部門を構築しています。 インサイドセールスは、マーケティングと協力してリードを獲得し、アプローチを行います。 日々、規模や状況も様々なお客様とのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題に対し、他企業の成功事例の共有、改善策のご提案をいかに高い精度でできるかが肝となるため、インサイドセールスは重要なポジションと位置付けています。 ポジションの魅力 当社は「発明で、半径5メートルの人を幸せに」というミッションのもと、日本の飲食産業を更に盛り上げていくべく業界の業務改革とCamelシリーズを通じた価値創出に本気で取り組んでいます。 本ポジションでは、インサイドセールス業務に留まらず、事業成長の中核を担うダイナミックかつ手触り感のある経験をしていただけると考えています。 【参考資料】 https://note.com/tacoms_note/n/n79f840df8730 https://note.com/tacoms_note/n/n164034f8e496 応募資格 必須スキル ・スタートアップで営業力を身につけたい方 求める人物像 ・ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応、キャッチアップできる力 ・数字へのコミット力をお持ちの方 続きを見る
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SRE（業務委託）
ミッション・業務内容 現在、当社はマルチプロダクト化を推進し、いくつかの新規プロダクトが立ち上がり、運用フェーズに入っています。これらのプロダクトの信頼性向上や開発生産性向上に携わる業務をご担当いただきます。 我々が運営する「Camelシリーズ」は飲食店のオペレーションに直接影響のあるプロダクトのため、信頼性は極めて重要な課題です。信頼性を高めるためにインフラ領域のみならずプロダクトコードにも手を入れていく技術的なスキル・プロダクトチームとのコミュニケーションスキルが求められます。 具体的な業務内容 AWSにおけるアプリケーションのインフラ設計・開発・運用 アプリケーションのCI/CDの設計・開発・運用 アプリケーションの信頼性向上やパフォーマンス改善のための改修 モニタリング設計・プロダクトの監視 インシデント対応 インフラのコストマネジメント プロダクトチームのサポート データ分析基盤の運用 本ポジションで経験できること ユーザー成⻑が著しいサービスにおける課題を大きな裁量権で実行できる経験 API連携が複雑に絡み合うシステムの運用・改善経験 BtoCサービスとtoBサービス双方のインフラを運用・改善していく経験 バックエンドアプリケーションの信頼性向上に関する改善経験 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） 現プロダクトにおける技術スタック インフラ全般：AWS（ECS Fargate・Lambda・SQS・SNS....） IaC：Terraform モニタリング: CloudWatch, Datadog CI・CD：Github Actions DB：Aurora（MySQL）, DocumentDB（MongoDB）, DynamoDB API開発: REST API, GraphQL 開発言語: Go, React(TypeScript) データ分析基盤: Google Cloud BigQuery / dbt 応募資格 必須スキル AWSもしくはGoogle Cloudを利用したインフラ設計・構築・運用の経験 コンテナオーケストレーションサービスの運用経験 Terraformを用いた構成管理の経験 CloudWatch、Datadogなどの監視ツール導入・運用経験 ネットワーク、セキュリティに関する基本的な知識 システム設計における、冗⻑化や分散手法についての基礎知識 Webアプリケーションの開発・運用経験（プログラミング言語問わず） 歓迎スキル AWSを使ったインフラ設計・構築・運用の経験 サーバレスインフラの運用経験 Goの開発実務経験 求める人物像 システムに対する責任感を持って能動的に課題を解決していける方 複雑で難易度の高い課題に対しても粘り強く対処できる方 チームメンバーと協力して運用の改善を進めていける方 リスペクトを持って人と接することができる方 続きを見る
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飲食店向けVertical SaaSスタートアップ【法務1人目募集！】｜累計導入店舗数9000店超！
募集背景 tacomsは、飲食業界向けのバーティカルSaaSとして、現在はマルチプロダクト戦略のもとでさらなる事業成長を目指しています。今後は複数プロダクトの同時成長・市場拡大を加速させていく方針です。 加えて、将来的なIPO（株式上場）を見据えた準備も本格的にスタートしており、これからの成長フェーズにおいては、法務がこれまで以上に重要になります。 新規サービスの立ち上げに伴う関連法や知財対応、社内の法務リテラシー醸成、会社法や金商法等に対するガバナンス強化、外部との提携や契約の複雑化など、対応すべき法務課題は急増している状況にあります。そこで今回、当社初の法務専任人材として、契約管理から法務体制の構築、将来の上場準備などをリードしていただける方を募集する運びとなりました。 業務内容 tacomsの初の法務専任者として、以下のような幅広い業務に裁量を持って携わっていただきます。 各種契約書（業務委託契約、販売代理契約、SaaS利用規約など）の作成・レビュー、契約管理体制の整備 新規・既存サービスに関する法的リサーチや、各種規制対応 商業登記の管理や株主総会、取締役会の運営支援 社内規程の策定・改訂および全社的なコンプライアンス体制の設計 法的リスクの抽出と対応方針の立案、経営陣へのレポーティング 外部弁護士との連携・折衝（専門性の高い領域の相談や訴訟対応など） 社内各部門（セールス、プロダクト、コーポレート等）からの法務相談対応 IPO準備に向けたコーポレートガバナンス・内部統制・情報開示体制の強化 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ミッション tacomsでは、初の法務専任ポジションとして、ゼロから組織と仕組みを立ち上げ、急成長する事業を法務の観点からリードいただくことを期待しています。 法務チームは、事業の成長を先回りして支え、企業価値の最大化に貢献することをミッションとしており、事業部門と同じゴールを見据え、ビジネスの加速を一緒に目指す“攻めの法務”を目指しています。 日々の契約管理やレビューといった実務はもちろん、事業と一体となって課題を先読みし、経営や現場を巻き込む横断的な動き方が求められます。 「法務がいるから大胆に挑戦できる」そんな信頼を得る存在として、tacomsの未来をともにつくっていける方をお待ちしています。 ポジションの魅力 初の法務専任ポジションとして、ゼロから体制づくり・ルールづくりに関われる立ち上げの醍醐味があります。既にあるものを“守る”のではなく、“創る”側に回れるポジションです。 IPOを見据えた法務課題に取り組めるタイミングです。機関設計・規程整備・開示対応など、将来の株式上場に向けた実践的な知見が身につきます。 マルチプロダクト戦略を掲げるtacomsでは、複数事業をまたいで法務を設計・運用していく難易度の高い面白さがあります。複雑な論点に向き合いながら、プロダクト・事業の成長を後押しする経験ができます。 経営陣と近い距離での業務が可能です。法務の視点から意思決定に関与し、企業価値の向上に直接的に貢献することができます。 「単にレビューするだけではない」攻めの法務。事業と同じゴールを見据え、仕組みづくり・リスク設計・スピード感を持った判断支援を担う、能動的かつ創造的な役割を期待しています。 想定する入社後のキャリアパス 本ポジションでは、法務組織の立ち上げフェーズから関わり、将来的なIPOを見据えた法務体制の構築を担っていただきます。 単なる契約管理やリスク対応にとどまらず、内部統制やコンプライアンスの整備、コーポレートガバナンスの強化など、幅広い業務に裁量を持って取り組める環境です。 将来的には、法務領域にとどまらず、tacomsを“社会のインフラ”となる企業へと成長させるための経営視点での意思決定や企業価値向上に貢献する機会も広がっています。 応募資格 必須スキル 事業会社において2年以上の法務経験をお持ちの方 法律事務所において2年以上の実務経験をお持ちの方 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 法学部または法科大学院で法律を学んだご経験 IT/ネット企業での就業のご経験 求める人物像 部門横断的にオープンなコミュニケーションがとれる方 未整備な状況をストレスと捉えず、楽しみながら環境を整備していける方 契約マネジメント等に関する事務タスクにも積極的に取り組める方 業務のカイゼンや効率化に関心がある方 学習意欲の高い方 未経験の業務に対しても、自ら学習してキャッチアップして遂行できる方 未知の問題に対しても、自分の頭で考え、臨機応変に対応ができる方 法務組織の立ち上げを共に進めてくださる方 続きを見る
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飲食店向けVertical SaaSスタートアップ【財務・経理募集！】｜累計導入店舗数9000店超！
募集背景 tacomsは現在、マルチプロダクト戦略を軸に事業の急拡大フェーズに突入しており、今年度だけでも数十名規模の採用を予定するなど、組織も急成長しています。 それに伴い、取引の件数・複雑性も年々増加しており、財務・経理チームの役割と重要性はますます高まっています。 本ポジションでは、日々の財務業務、経理実務にとどまらず、予実管理から経営会議やステークホルダーへのレポーティング、業務フローの最適化や体制構築、内部統制の整備・運用など幅広く、これらを通じて、事業成長・規模拡大を足元から支える基盤づくりを担っていただきます。 将来的なIPOも視野に入れる中で、正確性とスピードを両立させながら、財務・経理領域をリードしていただける方を募集しています。 業務内容 財務関連業務 予実管理、経営関連レポーティング 債権債務管理、入出金業務、関連する社内メンバーとのコミュニケーション キャッシュフロー管理 金融機関等とのコミュニケーション 経理関連業務 月次・年次決算業務（主にレビュー） 経費申請など社内メンバーとのコミュニケーション 税理士など社外のパートナーとのコミュニケーション IPO準備の過程で順次発生する業務（経験や状況、希望に応じて相談） IPO準備業務 四半期決算業務 開示資料作成業務 監査法人対応 証券会社対応、上場審査対応 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ミッション tacomsは現在、マルチプロダクト戦略の下、事業を拡大しており、組織も年々スケールしています。そうした成長を支える土台として、財務・経理体制の整備・強化は急務となっており、まずは財務業務の基盤構築と安定運用、予実管理や経営関連レポーティングなどを担っていただきます。 その上で、今後本格化していくIPO準備を見据えた管理体制の整備や、バックオフィス全体の仕組みづくりにも関与いただき、財務経理という枠にとどまらない形で、経営に近い視点や立場で会社全体の成長を支える存在となることを期待しています。 ポジションの魅力 コーポレート部門の初期メンバーとして、ゼロレベルからの体制づくり・ルールづくりに関われる立ち上げの醍醐味があります。既にあるものを“守る”のではなく、“創る”側を経験できるポジションです。 IPOを見据えた課題に取り組めるタイミングです。財務・経理の運用構築・開示対応、予実管理、キャッシュ管理、各種レポーティング体制の整備など、将来の株式上場に向けた実践的な知見が身につきます。 マルチプロダクト戦略を掲げるtacomsでは、複数事業をまたいで管理体制を設計・運用していく面白さがあります。複雑な論点に向き合いながら、プロダクト・事業の成長を後押しする経験ができます。 経営陣と近い距離での業務となります。財務会計の視点から意思決定に関与し、企業価値の向上に直接的に貢献することができます。 事業と同じゴールを見据え、仕組みづくり・リスク設計・スピード感を持った判断支援を担うオーナーシップを期待しています。 想定する入社後のキャリアパス 本ポジションでは、体制の立ち上げフェーズから関わり、将来的なIPOを見据えたコーポレート体制の構築の一翼を担っていただきます。 単なる財務・経理業務にとどまらず、予実管理から経営会議やステークホルダーへのレポーティング、業務フローの最適化や体制構築、内部統制の整備・運用など、幅広い業務に裁量を持って取り組み経験できる環境です。 将来的には、財務・経理領域にとどまらず、tacomsを“社会のインフラ”となる企業へと成長させるための経営視点での意思決定や企業価値向上に貢献する機会も広がっています。 応募資格 必須スキル 事業会社での3年以上の経理実務経験 ITツール / ITサービスを活用して業務を遂行したご経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 公認会計士試験に合格し監査法人での実務経験をお持ちの方 上場企業での開示業務をご経験している方 求める人物像 tacomsのミッション・ビジョンに共感し、事業やサービスを自分ごととして捉えられる方 高いコミュニケーション力と巻き込み力を持ち、社内外の多様な関係者と円滑に連携できる方 常に知識の研鑽を心掛け、プロフェッショナルとして目的達成への意識の高い方 自ら課題を発見し、業務プロセスの改善や効率化を主体的に推進できる方 正確性とスピードを両立しながら、多様な業務を同時に管理できる高い実行力を持つ方 続きを見る
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累計導入店舗数9000店超！飲食店向けSaaSスタートアップのインサイドセールスメンバーを募集！
募集背景 今後の更なる拡大に向け、弊社は次のフェーズへと進むべく、インサイドセールスチームを発足いたしました。 それに伴い、今後組織の拡大を行うべく、組織の立ち上げに関する全般業務を行っていただけるインサイドセールスのメンバーを募集いたします。 業務内容 インサイドセールスとして、新規商談の獲得をミッションに、以下の業務をお任せいたします。 セールスやマーケティング部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進 顧客情報のデータに基づいた顧客アプローチのための戦略、アカウントプランの最適化 展示会やカンファレンス、セミナー等を用いたリード獲得 など （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） tacomsにおけるインサイドセールスとは インサイドセールス（リード獲得）→ セールス（商談〜クロージング）→カスタマーサクセスのファネルでビジネス部門を構築しています。 インサイドセールスは、マーケティングと協力してリードを獲得し、アプローチを行います。 日々、規模や状況も様々なお客様とのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題に対し、他企業の成功事例を共有、改善策のご提案をいかにい高い精度でできるかが重要です。 その中でセールスの商談へ繋げるための質・量ともに意識してリードの獲得していただくため戦略的思考を必要とし、事業を伸ばす上で社内でも重要な役割を担っております。 ポジションの魅力 裁量が大きい環境で、組織の0→1のフェーズを多々経験できる インサイドセールスという市場規模が更に上がってきている職種での経験を積める 経営層との距離が近いため、多角的な視点を養い成長できる 商談獲得というセールスの起点となる業務性質上、成果が事業成長に直結する 弊社は現在0→1、1→10を経験できる貴重なフェーズです！ 想定する入社後のキャリアパス バリュー・成果を踏まえ、将来的にマネージャーをお任せできると嬉しいです。 もちろん成果を出していただいた方には、マネージャー職ではなく、インサイドセールスのスペシャリストを目指すことや他キャリア（例えば、フィールドセールスやマーケティングなど）への異動検討なども可能ですので、今後実現したいキャリアをぜひ相談ください。 ※変更の範囲：会社の定める範囲 応募資格 必須スキル 無形商材の法人営業経験（2年以上） 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします マネジメント経験 SaaS企業での勤務経験 スタートアップ／ベンチャー企業での勤務経験 求める人物像 顧客ファーストな提案をする姿勢 積極的にコミュニケーションを取り、共に課題解決に向かえる方 スタートアップのスピード感を楽しめる方 セルフマネジメント能力がある方 続きを見る
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累計導入店舗数9000店超！飲食店向けSaaSスタートアップのアライアンスセールスマネージャーを募集！
募集背景 現在、tacomsのアライアンスセールスはエンタープライズ向け／SMB向けの2つのチーム体制で拡大を続けています。 今後、より多様化する提携チャネルとパートナー企業との連携を強化し、販売・提案活動の深度を増していくフェーズにあります。 これに伴い、組織全体を見渡しつつ、現場に深く入り込みながら戦略立案〜実行までをリードしていただける“プレイングマネージャー”として、アライアンス領域をさらに前進させてくれる方を募集します。 業務内容 あくまで一例ですが、具体的な業務としては以下のようなものを想定しています。 アライアンス戦略の策定と、パートナー企業開拓・育成のリード パートナー様のKPI設計／成果創出の支援（課題ヒアリング・提案・仕組み設計） 販売支援施策の企画・実行（勉強会、セールスツール整備 等） パートナービジネスのチャネル設計と運用スキーム構築 組織体制の強化、チームメンバーの育成（少人数体制のリード） など 実務に深く入り込み、自ら動きながらも、チームを率いる動きが求められるバランス型のポジションです。 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 当社は、飲食業界に向けたバーティカルSaaS（特定の業界や業種に特化したSaaS）企業として、業界に深く根ざしたプロダクトと現場起点のプロダクト開発力を強みとしています。今後はマルチプロダクト戦略を更に推進し、さらなる事業拡大を目指しています。 現在、Camel シリーズのSaaSプロダクトの解約率は月次1%程度になっており、プロダクトはすでにPMFを終えて拡大するフェーズになります。 飲食業界はまだDXしておらず、当社のようなプロダクトを必要としている代理店は多く、まだまだ代理店の開拓をベースにしたパートナーセールスで成長余地が残されている市場になります。 本ポジションでは、パートナー企業と共に新たな価値を共創しながら、体制構築・座組設計・販売支援など、ゼロから仕組みを作り上げることができる裁量とスピード感のある環境が整っています。また、マネージャーとしての役割も担いつつ、プレイヤーとしても事業をリードするスペシャリスト的な動き方が求められます。 明確な正解がない中で、試行錯誤しながら市場を開拓し、tacomsの成長そのものをつくっていけるポジションです。 【参考資料】 https://note.com/tacoms_note/n/na1aa8442e179 ミッション 本ポジションのミッションは、tacomsの主力プロダクト「Camelシリーズ」を軸に、販売パートナーとの連携によって事業を非連続にスケールさせることです。 単なる支援にとどまらず、パートナー様と共に事業をつくる視点で座組設計・提案支援・営業推進までを担い、tacomsの提供価値を最大化していただきます。 プレイングマネージャーとして、以下を期待しています。 パートナーの特性を理解したチャネル戦略の設計と実行 現場に寄り添った共創関係の構築とKPI達成 組織横断で成果につながる仕組み・体制の構築 まだ整っていない点が多いため、裁量が大きく、戦略と実務の両面でtacomsの事業拡大を牽引いただけるポジションです。 応募資格 必須スキル BtoB向け無形商材を提供している企業で、営業組織のマネジメントのご経験をお持ちの方 ソリューション営業経験（3年以上） 組織の中で戦略立案から実行・改善までのサイクルを自らリードした経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 飲食業界に対する知見、または業界特有の構造理解 バーティカルSaaSにおけるパートナービジネスの構築・運用経験、または業界特化型事業での営戦略立案経験 IT業界における代理店営業・パートナーアライアンスの実務経験 求める人物像 自ら考え動き、現場に入り込みながら成果をつくれる方 社内外問わずステークホルダーを巻き込む推進力をお持ちの方 パートナーとの信頼関係を構築し、長期的な価値共創に向き合える方 組織を育てるフェーズにやりがいを感じられる方 続きを見る
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累計導入店舗数9000店超！飲食店向けSaaSスタートアップのアライアンスセールスメンバーを募集！
業務内容 tacomsの提供する「Camelシリーズ」をより多くの飲食店に届けるため、パートナー企業との連携強化・協業推進を担っていただきます。 パートナー企業（POSベンダー、デリバリーサービス、飲食系代理店など）との関係構築 パートナー様の目標・KPIを踏まえた「win-win」な販売モデル・スキームの設計・提案 「Camelシリーズ」への理解促進のための説明会や勉強会の企画・運営 拠点・支店単位での販売支援 社内関係部署（セールス、カスタマーサクセス、マーケ、プロダクトなど）との連携・調整 パートナービジネス全体の最適化と、パートナーセールスチャネルの確立・拡張 ※パートナー属性：POSベンダー、デリバリーサービス、飲食ベンダーなどの営業代理店 など （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ミッション 本ポジションでは、パートナー様との関係構築をし、より「Camelシリーズ」のサービス理解を浸透させ、パートナー企業の課題やKPI、現場の実情を深く理解し、パートナー様との成果創出に向けた共創体制を築いていくことが求められます。 パートナーの「現場の課題」を構造的に把握する 自社プロダクトで何を解決できるかを見極める 自社・パートナー双方のKPIを達成するための戦略を立案・実行する “売ってもらう”のではなく、“一緒に事業をつくる”というスタンスで、飲食業界の課題解決とtacomsの事業拡大に貢献していただきます。 ポジションの魅力 当社は、飲食業界に向けたバーティカルSaaS（特定の業界や業種に特化したSaaS）企業として、業界に深く根ざしたプロダクトと現場起点のプロダクト開発力を強みとしています。今後はマルチプロダクト戦略を更に推進し、さらなる事業拡大を目指しています。 現在、Camel シリーズのSaaSプロダクトの解約率は月次1%程度になっており、プロダクトはすでにPMFを終えて拡大するフェーズになります。 飲食業界はまだDXしておらず、当社のようなプロダクトを必要としている代理店は多く、まだまだ代理店の開拓をベースにしたパートナーセールスで成長余地が残されている市場になります。 アライアンスセールスは、まさにその事業拡大の鍵を握るポジションです。tacomsでは、単なる代理店営業ではなく、パートナー企業と一体となってサービス展開を推進する“共創型”のスタンスを大切にしています。 現場のKPIや業務構造まで深く理解し、「tacomsのサービスがどう貢献できるか」を逆算して考え、パートナー様とともに市場を切り拓く営業に取り組むことができます。 さらに、会社全体が急成長フェーズにある中で、経営陣との距離も近く、自らの提案や取り組みがスピード感を持って事業に反映される環境です。 想定する入社後のキャリアパス 個人のキャリアやスキルアップについてご相談しながら、目指したいキャリアを一緒に目指していく環境が整っております。 ご入社後は、まずアライアンスチームメンバーとしてのご活躍をお願いしたいと考えております。 ゆくゆくは、マネージャーを目指していただいたり、チーム異動（セールス、カスタマーサクセス、新規事業開発の組織）を目指していただくことも可能です。 【参考資料】 https://note.com/tacoms_note/n/na1aa8442e179 応募資格 必須スキル 無形商材の法人営業経験 ソリューション営業的な提案や企画経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします パートナー・代理店営業経験 エンタープライズ向けソリューション営業経験 新規代理店開拓やチャネル構築の経験 飲食業界向けの営業経験 求める人物像 自ら仮説を立てて行動し、推進できる「行動力」のある方 パートナーと信頼関係を築き、共創型の提案ができる方 tacomsのミッション・バリューに共感し、社会にインパクトを出したい方 事業全体を俯瞰し、チームと成果を最大化できる視点を持つ方 続きを見る
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Product Manager/AI事業探索（正社員）
本ポジションに期待すること 「Camel」はサービス開始から3年ほどで導入店舗数も拡大し続け、社会的な責任も求められる規模感になってきました。今後は、マルチプロダクト戦略を通じて、Camelシリーズとして統一されたUXを武器に、飲食産業のDXを実現していきます。 こうした既存のVertical SaaS 事業とは別に、AI/LLMを活用したプロダクト開発にも投資をしていくという意思決定を行いました。 「tacomsを、次の5年におけるグローバル基準のAIスタートアップへと進化させ、飲食業界向けAIサービスにおいて名実ともに業界をリードする存在へと導く」 というビジョンを掲げ、AIネイティブなスタートアップへと変貌を遂げながら、AIでなければ実現できない飲食業界向けプロダクトを作り上げたいと考えています。 本ポジションでは、飲食業界という縛りのみがある状態で、AIを前提としたプロダクトの実現に向けて高速に検証を進め、価値を探究していただきます。 同じミッションを担うエンジニアと共に、市場ニーズの発見から価値仮説の構築、ビジネスモデルの設計、顧客開発に至るまで、プロダクト立ち上げに関わるあらゆることに主体的に取り組んでいただきます。 所属は新設されたtacoms AI Labという専門の組織になるため、多くの裁量をお渡しさせていただきます。CEOも優先順位を上げて取り組むため、必要であれば経営陣を巻き込みやすい環境です。 参考資料 https://note.com/tacoms_note/n/n49483e998c75 業務内容 具体的には以下のような業務を担当いただきます AI活用によって解決可能な飲食業界の課題発見・仮説構築 リーンスタートアップ手法を用いた高速な仮説検証 顧客インタビューや市場調査による顧客ニーズの深掘り プロダクトロードマップ・要件定義・優先順位付け エンジニアと連携した技術的実現可能性の検討 ビジネスモデル設計・収益性検証 社内外ステークホルダーとの調整・推進 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 多くの裁量がある中で、会社の次の柱となるプロダクトの立ち上げに、圧倒的な当事者として関われる AI/LLMの可能性に本気で向き合い、新しい価値創造にチャレンジできる 少数精鋭のチームで、意思決定から実行まで高速に回せる 経営陣と密に連携しながらプロダクト開発を推進できる 応募資格 必須スキル 業務での積極的なAI活用の経験 新規プロダクトの立ち上げ経験 体系的なプロダクトディスカバリーに対する知識と実践の経験 顧客開発・インタビュー等を通じた顧客ニーズ発見の経験 リーンスタートアップ手法による仮説検証の実践経験 ビジネスモデル設計・収益性検証の経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします AI/LLMを活用したプロダクトのPdM経験 新規プロダクトの立ち上げを主導し、事業化まで推進した経験 飲食ドメインプロダクトのPdM経験 B2B SaaSプロダクトのPdM経験 エンジニアとの密な連携によるプロダクト開発の経験 データ分析・定量分析を用いたプロダクト改善の経験 求める人物像 AI/LLMの可能性を本気で信じており、最新動向を常にウォッチしている方 論理的思考力と同じくらい、熱量や泥臭さを持って行動できる方 変化の早い環境に対しても柔軟に対応できる方 失敗を恐れず積極的に挑戦し、素早く学習・改善できる方 顧客と直接向き合い、深いインサイトを得ることができる方 続きを見る
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Software Engineer/AI事業探索（正社員）
本ポジションに期待すること 「Camel」はサービス開始から3年ほどで導入店舗数も拡大し続け、社会的な責任も求められる規模感になってきました。今後は、マルチプロダクト戦略を通じて、Camelシリーズとして統一されたUXを武器に、飲食産業のDXを実現していきます。 こうした既存のVertical SaaS 事業とは別に、AI/LLMを活用したプロダクト開発にも投資をしていくという意思決定を行いました。 「tacomsを、次の5年におけるグローバル基準のAIスタートアップへと進化させ、飲食業界向けAIサービスにおいて名実ともに業界をリードする存在へと導く」 というビジョンを掲げ、AIネイティブなスタートアップへと変貌を遂げながら、AIでなければ実現できない飲食業界向けプロダクトを作り上げたいと考えています。 本ポジションでは、飲食業界という縛りのみがある状態で、AIを前提としたプロダクトの実現に向けて高速に検証を進め、価値を探究していただきます。 同じミッションを担うPdMと共に、実装に留まることなく直接ユーザーの声を聞き、高速に仮説検証を行い、プロダクト立ち上げに関わるあらゆることに主体的に取り組んでいただきます。 所属は新設されたtacoms AI Labという専門の組織になるため、多くの裁量をお渡しさせていただきます。CEOも優先順位を上げて取り組むため、必要であれば経営陣を巻き込みやすい環境です。 参考資料 https://note.com/tacoms_note/n/n49483e998c75 業務内容 具体的には以下のような業務を担当いただきます AI/LLMを活用したプロダクトの技術設計・アーキテクチャ設計 プロトタイプ開発・MVP開発による高速な仮説検証 AI関連技術の調査・検証・実装（LLM、機械学習、データ処理等） PdMと連携した技術的実現可能性の検討・提案 顧客インタビューへの参加・技術的観点からのフィードバック クラウドインフラ・CI/CD環境の構築・運用 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 多くの裁量がある中で、会社の次の柱となるプロダクトの立ち上げに、圧倒的な当事者として関われる AI/LLMの可能性に本気で向き合える 少数精鋭のチームで、意思決定から実行まで高速に回せる 経営陣と密に連携しながらプロダクト開発を推進できる 開発環境 以下は既存プロダクトの技術スタックです。 AIプロダクトに最適な構成であれば、既存の構成に縛られる必要はありません。 バックエンド: Go フロントエンド: React、TypeScript インフラ: AWS(ECS、Lambda、Aurora、DocumentDB、CloudFormation etc)、Cloudflare CI・CD: Github Actions , CodePipeline API開発: REST API、GraphQL 応募資格 必須スキル 業務でのAI活用の経験、業務内外問わずAIを活用したプロダクトの開発・運用経験 Webアプリケーションの開発・運用経験 技術選定、アーキテクチャ選定の経験 新規プロダクト立ち上げの経験 もしくは 体系的なプロダクトディスカバリーに対する知識と実践の経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 業務でのAIプロダクトの開発・運用経験 新規プロダクトの立ち上げを主導した経験 求める人物像 AI/LLMの可能性を本気で信じている方 アウトカム（ビジネス価値・ユーザー価値）を常に考えたものづくりができる方 変化の早い環境に対しても柔軟に対応できる方 失敗を恐れず積極的に挑戦できる方 続きを見る
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