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全国47都道府県で利用される飲食店向けSaaS開発に携わるソフトウェアエンジニア募集!(Go, React, TypeScript)
募集背景 弊社では現在、Camelというプロダクトを基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新プロダクトの立ち上げを行っております。 今回は、新プロダクト立ち上げにあたり、サービス立ち上げに関わっていただけるソフトウェアエンジニアを募集しています。 業務内容 開発中の新規プロダクトでのプロダクト開発 要件に基づいた設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般 (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) 現プロダクトにおける技術スタック バックエンド:Go フロントエンド:React、TypeScript インフラ:ECS、lambda ... IaC:CloudFormation CI・CD:Github Actions , CodePipeline DB:Aurora(MySQL), DocumentDB(MongoDB) API開発: REST API、GraphQL 本ポジションで経験できること フロントエンド、バックエンドの垣根を問わずユーザーストーリーを1人で開発できる経験 Go・React(TypeScript)の開発経験 ・GraphQLの開発経験 多数のAPI連携を柔軟に拡張していくためのシステム開発経験 PublicAPIなどオープンAPIの開発経験 応募資格 必須スキル WEBアプリケーションの開発実務経験3年以上 RDBMSを用いたDB設計の経験 要件定義、設計のご経験 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします GoやReact、TypeScriptの開発経験 バックエンド〜フロントエンドを1チームで開発したご経験 要件定義、設計のご経験 新規サービスをゼロから立ち上げたご経験 toC向けサービス開発のご経験 飲食系サービス開発のご経験 求める人物像 PdMと会話し課題の背景を理解した上で最適な解決策を見出せる方 変化の早い環境に対しても柔軟に対応できる方 表面的なイシューだけではなく背景まで理解し、適切なHowを導き出せる方 ユーザーへの価値提供を最優先に考えれる方 失敗を恐れず積極的に挑戦できる方 自身で積極的にブログ等の発信をする等、成長意欲のある方 続きを見る
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Product Manager(PdM)
募集背景 弊社は飲食向けプロダクト「Camel」を基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新規プロダクトの立ち上げを計画しています。 そのため経営陣や事業開発の担当者とともに ・既存プロダクトの改善、グロース ・新規プロダクト開発の推進、ローンチ〜グロース を導いていただけるプロダクトマネージャー(PdM)を募集することとなりました。 本ポジションのミッション 1プロダクト1PdMの体制をベースにして、各プロダクトを責任者として担当していただき、更なるグロースを目指していただきます。 社内外の関係者と連携しながら課題の発見から解決策の立案、新機能のリリースまでをリードいただきます。 ご希望次第で、新規プロダクトの企画・開発からマネタイズ設計、グロースまで一貫して取り組んでいただくことも可能です。 業務内容 主力事業『Camel』(10→100)のPdM プロダクト戦略立案、ロードマップの策定 ユーザーヒアリング、セールス/CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案 エンジニア/デザイナーと連携した新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務(要件定義〜リリースまでの開発ディレクション) POSメーカーをはじめとした各種パートナー企業との連携推進 新規プロダクト(0→1)のPdM ※新規プロダクトについては面談にてご説明します 新規事業領域の発見、課題解決アイデアの創出 デザイナーやBizDevと連携したプロトタイプ検証 プロダクト戦略立案、ロードマップの策定 ユーザーヒアリング、セールス/CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案 エンジニア/デザイナーと連携した新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務(要件定義〜リリースまでの開発ディレクション) (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) ポジションの魅力 社会的影響の大きさ 社会的影響力のあるエンタープライズ市場を対象としたプロダクト開発により、レガシーな業界の変革に貢献できること 既にエンタープライズ企業の顧客基盤があり、自身の業務により日常生活の体験も変えていく手触り感があること 成長機会の豊富さ 企業毎に異なる複雑な課題を抽象化し、シンプルな機能要件に落とし込む難易度の高い企画業務 エンタープライズ向けプロダクトとして顧客の高い理想を超えられるようなサービスレベルを自ら定義し、競合優位性を構築していくチャレンジ toC、toB複数のプロダクト立ち上げ予定があるため、1つのプロダクトの拡大〜運用・改善するだけではなく、0→1の新プロダクト開発にも関われる環境 複雑性ゆえに戦略立案の難易度が高いコンパウンドプロダクトのため、単一プロダクトの経験者でも、さらに抽象度の高い課題に取り組めること 社内のポジションが増え続けており、より上流の戦略戦術立案や組織構築に挑戦する、異なる事業フェーズを経験する、など幅広いキャリア可能性があること 裁量権の大きさ 経営陣とディスカッションしながら自身の企画やプロジェクトを立案し、実現できること まだまだ少数精鋭のため任される業務範囲が広く、意思決定の機会が多いこと 自らの業務成果が会社の急成長に直結すること 【参考資料】 https://note.com/tacoms_note/n/ne3f45e8a903c 応募資格 必須スキル Web/モバイルアプリにおけるプロダクトマネジメント(企画、要件定義、開発ディレクション、運用)の実務経験3年以上 クライアントや社内関係者との優れたコミュニケーション能力 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 新規事業の立ち上げや新規サービスの企画、推進経験 プロダクトKPIの設計経験 エンジニアとしてのサービス実装経験 飲食、小売など弊社の事業ドメインにおけるビジネス経験 求める人物像 弊社のMissonに共感し、飲食業界の抱える課題解決に興味がある方 エンタープライズ顧客の声を聞きながら、市場にインパクトをもたらすプロダクトをつくることに価値を感じる方 既存の枠組みの中で活躍するのではなく、自分自身で仕組みから作っていきたい方 必要に応じて過去の成功や慣習をアンラーンできる方 続きを見る
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プロダクトデザイナー
募集の背景・ミッション 全体最適のためのデザインシステムやガイドラインの策定 複数のプロダクトが展開される中で、ユーザー体験を統一することが急務です。 リードプロダクトデザイナーには、全体最適を目指して一貫性のあるデザインシステムやガイドラインのこ策定をしていただきます。 プロダクトのデザイン基準を明確にし、既存プロダクトの改良、新規プロダクトの開発、マーケティングチームとの連携を円滑にし、プロダクト価値の向上に貢献します。 プロダクトデザイン品質の向上 tacomsは飲食業界向けのVertical SaaS「Camelシリーズ」を展開していますが、現在の一部プロダクトはデザイナー不在で開発されたこともあり、ユーザーエクスペリエンスの一貫性に伸びしろがあります。 デザイン視点からの最適化により、使いやすさと視覚的な魅力を高め、顧客満足度を向上させる役割を担っていただきます。 業務内容 Camelタブレット(デリバリーの一元管理サービス)、Camelダッシュボード(飲食店本部向け管理ツール)のデザインリニューアル デザインシステムの設計・作成 Camelシリーズ全般の新規機能のプロダクトのデザイン プロダクトの体験設計からUIデザインまで デザインプロセスの整備 その他、社内資料やLP・バナー、幅広くサービス・コーポレートブランディングにも関わっていただきたいと考えております ※デザインツールはFigmaを使用します (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) ポジションの魅力 初の専任デザイナーとしての役割 1人目のデザイナーとして、プロダクトのデザイン全体を担当しデザインの方向性やビジュアル、ユーザーエクスペリエンスの一貫性を確保する経験ができます。 スピード感のある環境 スタートアップならではのスピード感ある環境で、アイデアが迅速に実現される喜びを味わえます。 プロトタイプから実装までのサイクルが短く、フィードバックを元にすぐに改善を図ることが可能です。 生活に密着した飲食業界でのデザイン 飲食という日常生活に密着した領域でデザインを手がけ、人々の生活を豊かにするデザインに携わることができます。 エンドユーザーである消費者だけでなく、飲食店企業の人々からのフィードバックも直接感じながらデザインを改善していくことができます。 応募資格 必須スキル 以下必須要件とあわせて、ポートフォリオのご提出をお願いいたします WebプロダクトのUIデザインに関する実務経験(3年以上) Figmaなどのデザインツールを使いこなし、実務での使用経験があること デザインシステムの設計および運用の経験 要件を理解し、それをデザインに反映し、説明できるスキル 自身のスキルを最大限に示すポートフォリオ(フォーマットは問いません) 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします SaaSプロダクトのデザイン経験 CI・VIの策定に関わった経験 デザインチームのマネジメント経験またはリードデザイナーとしての経験 ユーザーリサーチやユーザー調査・分析の知識および経験 プロトタイプ制作スキル(Figma、Sketch、ProtoPieなど) フロントエンドやエンジニアリングに関する知識と実務経験 続きを見る
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テックリード(ストリームアラインドチーム)
募集背景 tacoms が提供する「Camel シリーズ」は、フードデリバリー・テイクアウト市場の成長とともに拡大を続け、現在 20,000 店舗以上に導入されています。デリバリープラットフォーム管理サービスとしては業界 No.1*の契約数を誇ります。 現在は以下のプロダクトを展開しており、エンジニアチームも 20 名を超え、まさに 10→100 のフェーズにあります。 Camel:デリバリープラットフォーム一元管理 Camel Order:テイクアウト・デリバリーの自社サイト構築 Camel AI Call:AI による電話注文の自動受注 MenuManager:メニューの一元管理 2025 年 9 月には競合であったモバイルオーダーラボ社との統合を発表しました。両社の統合により、飲食業界向け「All-in-One AI Platform」の構築を目指しています。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000077961.html 「All-in-One AI Platform」を掲げる以上、開発組織自体が AI-Native であることを重視しています。 AI-Native な開発プロセスとは何か AI と人間が協働する時代に、人間が担うべき役割は何か こうした問いに向き合いながら、組織を進化させています。 https://tacoms-inc.hatenablog.com/entry/2025/08/19/115833 今回募集するテックリードには、技術的なリーダーシップを発揮しながら Product Owner と協力してプロダクトの成果を最大化していただきます。また、AI を活用した開発生産性の向上と、チーム全体への AI 活用推進をリードしていただくことも期待しています。 *2025年9月当社調べ 業務内容 tacomsのプロダクトチームは「発明を社会実装し、産業を変革させる」というビジョンを掲げています。テックリードには、このビジョンの実現に向けて技術面からプロダクトの成果を最大化させることをミッションとしてお任せします。 いかに短い時間軸で大きな価値を生むプロダクトを顧客に届けられるか。この問いに向き合いながら、Product Ownerと協力してチームをリードしていただきます。 テクノロジーマネジメントを軸としつつも、チーム全体を俯瞰し、その時々で「成果を最大化させるたための最適解」を追求する動きを期待しています。 具体的な業務例 以下は業務の一例です。具体的な内容はスキルや実績に応じて、CTO と権限委譲・スコープを調整しながら定期的に見直します。 プロダクト開発のリード Product Owner と協力し、技術・プロセスの両面から開発チームをリードする 運用を見据えた要件定義・設計・実装と技術品質の担保 チームが扱うドメインのキャッチアップと、メンバーへの理解浸透 チーム内の技術選定における最終意思決定と、必要に応じたチーム外への説明 技術品質の維持・向上 システムの安定運用と技術的負債の管理 技術基準の言語化・浸透による暗黙知の排除 質とスピードを両立する開発プロセスの推進 チームの成果最大化 チーム全体の生産性向上に向けた取り組み 自身がいなくてもチームが自走できる状態の構築 判断基準の明文化によるチームの自律的な意思決定の促進 組織横断の技術課題への議論参加と、自チームでの実行リード 技術スタック バックエンド:Go、TypeScript フロントエンド:React、TypeScript インフラ: AWS、GCP IaC:Terraform CI・CD:GitHub Actions、PipeCD DB:Aurora(MySQL)、DocumentDB(MongoDB) API 開発:REST API、GraphQL 応募資格 必須スキル Web アプリケーション開発の実務経験(5 年以上目安) AWS または GCP を用いたインフラ設計・構築・運用経験(3年以上目安) チーム開発におけるテクニカルリード経験(2 年以上目安) 技術選定や設計判断において、チームを主導した経験 コードレビューを通じたチームの技術力向上への貢献経験 システムの安定運用・技術的負債の管理経験 コーディングエージェント等、AI ツールに対する知見・利用経験 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします ネイティブアプリの開発実務経験 エンジニアに対するピープルマネジメント経験(1on1、目標設定、評価など) 開発プロジェクトのマネジメント経験 組織横断的な技術課題の解決をリードした経験 スタートアップや急成長フェーズでの開発経験 求める人物像 tacoms のミッションとバリューに共感できる方 AI/LLM の可能性を本気で信じており、最新動向を常にウォッチしている方 自分個人の生産性ではなく、チーム全体のアウトプット最大化を判断基準にできる方 技術品質に妥協せず、質とスピードを両立させる努力ができる方 常に自身のスキルや知識をアップデートし続けられる方 素直でオープンな姿勢を持ち、関わるすべての人をリスペクトできる方 続きを見る
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エンジニアリングマネージャー
募集背景 tacomsは「発明で、半径5mの人を幸せに」をミッションに、飲食店様の売上拡大・オペレーション効率化を支援するVertical SaaS「Camelシリーズ」をはじめ、目の前の1人のお客様を幸せにするために、未だ世にない新しいプロダクトを開発・提供する会社です。 私たちが挑んでいるのは、年間で約25兆円規模の支出がある、日本の「外食産業」という大きな市場。この業界は、世界と比べても高いレベルのサービスや技術力があり、日本の強みの一つといえる分野です。 「Camel」はサービス開始から3年ほどで導入店舗数20,000店舗以上に拡大し、社会的な責任も求められる規模感になってきました。一方で、スタートアップとして、圧倒的なスピード感を持って産業を変革していきたいとも考えており、品質とスピードを高い基準で満たしながらスケールすることを目指しています。 そういった背景もあり、「Camel」「Camel Order」のグロースだけでなく複数のプロダクトを立ち上げ、顧客の多様なユースケースに応えていきたいと考えています。 2025年9月には競合であったモバイルオーダーラボ社との統合を発表し、飲食業界向け「All-in-One AI Platform」の構築を目指しています。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000077961.html 現在は以下のプロダクトを展開しています。 Camel:デリバリープラットフォーム一元管理 Camel Order:テイクアウト・デリバリーの自社サイト構築 Camel AI Call:AIによる電話注文の自動受注 MenuManager:メニューの一元管理 目指す姿に近づくためには、一人ひとりがプロダクトを通して顧客に向き合い、品質水準を維持・向上させるために自律的に動けるチームの存在が必要不可欠です。また「All-in-One AI Platform」を掲げる以上、開発組織自体がAI-Nativeであることを重視しています。 AI-Nativeな開発プロセスとは何か AIと人間が協働する時代に、人間が担うべき役割は何か こうした問いに向き合いながら、組織を進化させています。 https://tacoms-inc.hatenablog.com/entry/2025/08/19/115833 業務内容 tacomsのプロダクトチームは「発明を社会実装し、産業を変革させる」というビジョンを掲げています。EMには、このビジョンの実現に向けてチームの成果を最大化させることをミッションとしてお任せします。 いかに短い時間軸で大きな価値を生むプロダクトを顧客に届けられるか。この問いに向き合いながら、チームがプロダクトの成果創出に自律的に取り組めるよう働きかけていただきます。 業務詳細 POと協力し、プロダクトの成果の最大化に対してコミットする チームが自己管理できる状態を作る 目標設定や1on1を通じ、メンバーをモチベートし成長を促進させる チームのエンジニアに対するピープルマネジメント(最大4名程度を想定) 応募資格 必須スキル Webアプリケーションの開発、運用経験 技術選定、アーキテクチャ選定の経験 チームのリーダー経験 歓迎スキル 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 人事評価を含むピープルマネジメントの経験 制度設計や体制構築、変更の経験 アジャイルプラクティスやプロダクトマネジメントの知識やチームでの活用経験 ネイティブアプリの開発、運用経験 求める人物像 人ではなくシステム(仕組み・構造)に働きかけることを意識できる方 暗黙知を極力排除するために積極的な対話や言語化を行える方 変化の早い環境に対しても柔軟に対応できる方 ユーザーへの価値提供を最優先に考えられる方 失敗を恐れず積極的に挑戦できる方 続きを見る
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QAエンジニア(マネージャー)
募集背景 tacomsが提供する「Camelシリーズ」は、フードデリバリー・テイクアウト市場の成長とともに拡大を続け、現在19,000店舗以上に導入されています。デリバリープラットフォーム管理サービスとしては業界No.1*の契約数を誇ります。 2025年9月には競合であったモバイルオーダーラボ社との統合を発表し、多くのお客様にご利用いただけるサービスへと成長してきました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000077961.html 現在は以下のプロダクトを展開しており、エンジニアチームも20名を超え、まさに10→100のフェーズにあります。 Camel:デリバリープラットフォーム一元管理 Camel Order:テイクアウト・デリバリーの自社サイト構築 Camel AI Call:AIによる電話注文の自動受注 MenuManager:メニューの一元管理 これまで専任のQAエンジニアはおらず、エンジニアチーム内で単体テストや結合テストを実施してきたため、品質保証が十分に標準化されているとは言えない状況です。 今後さらにプロダクトを成長させていくにあたり、品質管理への投資を通じてお客様への価値提供を最大化したいと考え、一人目のQAエンジニアを募集することになりました。 *2025年9月当社調べ 業務内容 tacomsのQAとして以下のミッションに向き合っていただきたいと考えております。 全国の飲食店が利用する社会的インパクトの大きいプロダクトの品質を向上させる「仕組み」や「文化」をAI-Nativeに作り上げること 「Camel」はサービス開始から約3年で急成長し、現在では国内1,000店舗規模の企業様にもご利用いただいています。 一人目のQAとして入社いただく方には、社会的インパクトの大きいプロダクトの品質を向上させる仕組みや文化を築く伝道師となっていただきたいと考えています。 仕組みや文化づくりにフォーカスする理由は、プロダクト開発チームが品質保証を他責にせず、自律的に責任を持つ組織を目指しているためです。将来チームが拡大した際にQAと開発チームが分断されることを避けるためにも、少人数の今だからこそ仕組みや文化を根付かせることに注力したいと考えています。 また、tacomsではAI-Nativeな開発プロセスとは何かを追求し続けています。 品質保証の考え方はどう進化するのか、AIと人間が協働する時代に人間が担うべき役割は何か——そうした問いを立てながら組織を進化させていきます。 https://tacoms-inc.hatenablog.com/entry/2025/08/19/115833 具体的な業務例 事業戦略やプロダクトロードマップを見据えたQAロードマップの構築 機能改修・開発におけるテストプロセスの見直し・改善 仕様策定段階でエンジニアが作成したテスト項目のレビュー リグレッションテストの運用・自動化 開発メンバーのテスト品質向上に向けたカルチャーづくりとサポート Agile Testingの文化醸成 テスト観点表の作成・運用 品質保証に関する勉強会の実施 テストコードのペアプログラミング 潜在的なバグの分析 非機能品質(パフォーマンス面)の担保 顧客の声をもとにした品質向上の仕組み・文化づくり 問い合わせ・不具合分析、VOC収集、対応フローの改善 プロダクト品質向上を支えるQAチームづくり QAメンバーへの1on1・評価制度の整備 チーム体制の構築・採用 本ポジションで経験できること QA組織のロードマップをゼロから構築し、事業成長とともにスケールさせる経験 ハードウェアが絡む難易度の高いプロダクトのQAを推進する経験 生活に身近なプロダクトの品質を高め、身近な人々が利用するサービスをより良くする経験 エンジニアだけでなく、プロダクトマネージャー・カスタマーサクセス・営業など多様なステークホルダーと協働する経験 応募資格 必須スキル ソフトウェアテストの設計・実行経験(5年以上目安) 事業会社におけるQA経験(5年以上目安) 品質管理における課題発見、解決策の提案・実行ができる方 QAチームでのリーダー経験(1年以上) E2Eテスト自動化の経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします プロダクトの品質保証における指標策定・運用の経験 QA組織立ち上げの経験 テスト戦略の立案・実行の経験 JSTQB認定テスト技術者資格 ユーザー体験を考慮した品質保証の推進経験 求める人物像 tacomsのミッションとバリューに共感できる方 理想とするQA組織や開発フローのビジョンを持ち、事業構造やフェーズに合わせて柔軟に調整できる方 何事にも明るくポジティブなマインドで向き合える方 素直でオープンな姿勢を持ち、関わるすべての人をリスペクトできる方 問題を的確に捉え、優先順位と重要度をスピード感を持って判断できる方 続きを見る
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カジュアル面談
tacomsに興味はあるが、まずはカジュアルでお話ししてみたいという方に向けて、カジュアル面談の場をご用意しています。 どんな事業やチーム、カルチャーなのかラフに話を聞いてみたい tacomsに興味はあるが、どんなポジションを募集しているか話を聞いてみたい 実際に働いている人と話して、会社の雰囲気を掴みたい など、tacomsについて理解を深めていただく場としてカジュアル面談をご活用ください! 求める人物像 自社の事業を理解しミッション・ビジョンに共感してくださる方 スタートアップの変化を楽しめる方 自ら課題を特定して的確に課題を解決出来る方 続きを見る
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新規事業責任者
募集背景 飲食業界向けに展開するVertical SaaS「Camelシリーズ」の更なる成長・市場規模拡大に向けて、既存の「Camel」「Camel Order」に次ぐ第3・第4のプロダクトの立ち上げを想定しています。 上記の中で複数の顧客ニーズを頂いている事業案・社内で構想のあるプロダクト仮説に対して、初期顧客の獲得~プロダクトチームと協働したプロダクトの立ち上げ~初期的なトラクションのグロースを一貫して担っていただける方を募集しています。 業務内容 本ポジションでは、tacomsの新たな柱となる事業を0→1で創出する新規事業責任者として、以下のような幅広い業務を一貫して担っていただきます。 市場の選定・調査 社会や業界構造の変化を捉え、tacomsが提供できる価値の可能性を探索します。定量・定性のリサーチを通じて、課題の大きさや既存プレイヤーの動向を分析し、新たな市場機会を見極めます。 事業仮説の構築と検証 対象市場における顧客課題やソリューション、ビジネスモデルなどの仮説を立て、小規模な検証を高速で繰り返しながら、事業の骨格を形成していきます。 初期顧客の獲得・提案活動 事業立ち上げ期には、ご自身が顧客接点の最前線に立ち、ヒアリングや提案活動を通じて初期顧客の獲得を推進していただきます。顧客の声をプロダクト・戦略に反映する重要な役割です。 KPI設計およびP&Lの策定 売上・コスト・LTV・CACなどの指標設計を行い、事業の健全な立ち上がりとスケーラビリティの確保を目指します。必要に応じて経営陣へのレポーティングも担っていただきます。 プロダクトの企画・立ち上げ推進 プロダクトマネージャーやエンジニアと連携しながら、プロダクトの仕様検討、MVP(実用最小限プロダクト)の設計、リリース計画の立案・推進を行っていただきます。 PMF(プロダクトマーケットフィット)達成に向けた運用と改善 ユーザーのフィードバックや利用データをもとに、プロダクトの改善や体験設計、価格の最適化などを継続的に行い、事業とプロダクトが市場に適合している状態を目指します。 (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) 本ポジションのミッション tacomsの掲げる「発明で、半径5mの人を幸せに」というミッションのもと、本ポジションでは、新たな社会課題を解決するプロダクトを0から創り出し、事業としてグロースさせていくことが求められます。 新規事業責任者として、市場選定からプロダクトの構想・立ち上げ、初期顧客の獲得、PMFの達成までを一貫してリードし、tacomsのマルチプロダクト戦略を推進していただきます。 自ら手を動かしながら事業を形にしていくことはもちろん、将来的には複数プロジェクトを束ねるマネージャーとして、チームビルディングや若手の育成にも関わり、組織として「連続的に0→1を生み出せる体制」の中核を担っていただくことを期待しています。 ポジションの魅力 新規事業責任者として、経営に近い目線での業務推進力・判断力を養うことができる 提案〜プロダクト開発〜社内オペレーション構築まで、経営者に近い視点でSaaSスタートアップの立ち上げフェーズを経験できる 新規事業責任者として、今後のtaocmsの未来を担う裁量のあるポジション 応募資格 必須スキル 以下のいずれかのご経験がある方 事業責任者としてP/Lまたは、事業予算1億円以上を担ったご経験 飲食ビジネス領域での事業開発経験(2年以上) 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします エンタープライズ、大手法人へのシステム導入、プロジェクト推進のご経験 外食・小売・EC業界での勤務、プロジェクトのご経験 事業立ち上げのご経験 ・事業責任者、CXO相当のポジションで事業を成長させたご経験 求める人物像 tacomsのミッション「発明で、半径5mの人を幸せに」に共感し、顧客やチームの幸せを起点に価値を創り出せる方 社会や業界の構造的な課題に高い解像度で向き合い、課題から事業を構想できる方 正解のない状況でも、自ら仮説を立てて手を動かし、スピード感を持って行動・検証できる方 顧客やステークホルダーとの対話から本質的なニーズを抽出し、解決策を構造的に組み立てられる方 立ち上げフェーズ特有の混沌を楽しみ、事業・チーム・仕組みをゼロからつくることにやりがいを感じる方 将来的に複数事業のマネジメントやチーム育成にもチャレンジしたい意欲をお持ちの方 続きを見る
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アライアンス(リーダー)
募集背景 現在、tacomsのアライアンスセールスはエンタープライズ向け/SMB向けの2つのチーム体制となっております。 今後、より多様化する提携チャネルとアライアンス先企業様との連携を強化し、戦略的提携の深度を増していくフェーズにあります。 戦略的提携を通じた事業拡大の企画・推進をミッションに、アライアンスチームのリーダーとして、アライアンス先企業様(既存・新規)との戦略的提携をさらに前進させてくださる方を募集します。 業務内容 あくまで一例ですが、具体的な業務としては以下のようなものを想定しています。 アライアンス先企業様の開拓・協業の推進 アライアンス戦術の策定 アライアンス先企業様とのKPI設計/成果創出の支援(課題ヒアリング・提案・仕組み設計 等) 販売支援施策の企画・実行(勉強会、セールスツール整備 等) 戦略的提携のためのチャネル設計と運用スキーム構築 プレイングリーダーとしてチーム目標達成のための戦略策定から実行 など 実務に深く入り込み、自ら動きながらも、チームを率いる動きが求められるバランス型のポジションです。 (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) ポジションの魅力 当社は、飲食業界に向けたバーティカルSaaS(特定の業界や業種に特化したSaaS)企業として、業界に深く根ざしたプロダクトと現場起点のプロダクト開発力を強みとしています。今後はマルチプロダクト戦略を更に推進し、さらなる事業拡大を目指しています。 現在、Camel シリーズのSaaSプロダクトの解約率は月次1%程度になっており、プロダクトはすでにPMFを終えて拡大するフェーズになります。 私たちが目指していることは、単なるプロダクトの販売ではありません。 飲食市場にデータを活用した新しい経営基盤をもたらし、飲食店の売上や利益の拡大を支援するとともに、顧客体験そのものを変革していくことです。 飲食業界はまだDXしておらず、業界にデータドリブンな経営を浸透させることで、飲食市場全体を持続的に成長させ、業界そのものの未来をつくることができます。 本ポジションでは、アライアンス先企業様と共に新たな価値を共創しながら、新しい事業をつくる視点で企画から推進(座組設計・提案支援・営業推進)など、ゼロから仕組みを作り上げることができる裁量とスピード感のある環境が整っています。また、リーダーとしての役割も担いつつ、プレイヤーとしても事業をリードするスペシャリスト的な動き方が求められます。 市場を変えていく仕組みをゼロから生み出し、拡大させていく——そんな挑戦に一緒に取り組んでいただける方を求めています。 【参考資料】 https://note.com/tacoms_note/n/na1aa8442e179 ミッション 本ポジションのミッションは、tacomsの主力プロダクト「Camelシリーズ」を軸に、アライアンス先企業様との連携によって事業を非連続にスケールさせることです。 単なる支援にとどまらず、アライアンス先企業様(例:大手POSベンダー、大手フードデリバリーサービス企業 等)と共に新しい事業をつくる視点で企画から推進(座組設計・提案支援・営業推進)までを担い、tacomsの提供価値を最大化していただきます。 アライアンスチームのリーダーとして、以下を期待しています。 アライアンス先企業様の特性を理解した適切な戦術の設計と実行 アライアンス先企業様と自社、双方に寄り添った共創・協業関係の構築とKPI達成 戦略的提携を通じたさらなる事業拡大の企画・推進 まだ整っていない点が多いため、裁量が大きく、戦略と実務の両面でtacomsの事業拡大を牽引いただけるポジションです。 応募資格 必須スキル ソリューション営業経験(3年以上) 以下いずれかのご経験をお持ちの方 BtoB向け無形商材を提供している企業で、セールスチームのプレイングリーダー・マネジメントのご経験をお持ちの方 組織の中で戦略立案から実行・改善までのサイクルを自らリードした経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 飲食業界に対する知見、または業界特有の構造理解 バーティカルSaaSにおけるパートナービジネスの構築・運用経験、または業界特化型事業での営業戦略立案経験 IT業界における代理店営業・パートナーアライアンスの実務経験 求める人物像 自ら考え動き、現場に入り込みながら成果をつくれる方 社内外問わずステークホルダーを巻き込む推進力をお持ちの方 パートナーとの信頼関係を構築し、長期的な価値共創に向き合える方 組織を育てるフェーズにやりがいを感じられる方 続きを見る
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セールスメンバー(エンタープライズ)
募集背景 tacomsのプロダクトである「Camelシリーズ」は、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に、飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長を続けています。現在は19,000店以上の店舗様にご利用いただき、デリバリープラットフォームの管理サービスとしては業界No.1*の店舗契約数を保有しております。 競合であったモバイルオーダーラボ社との経営統合も経て、tacomsは次のフェーズとして、飲食業界の産業構造を変えられるような発明を起こし、「All-in-One AI Platform」の構築を目指しています。 それに伴いAIを活用した新プロダクトの立ち上げを続々と進めており、今後の事業成長のためには大手飲食チェーン市場のさらなる開拓が不可欠です。 そこで、このエンタープライズ領域の市場開拓を担い、「All-in-One AI Platform」の価値を確立してくれるエンタープライズセールスのメンバーを募集することとなりました。 *2025年9月当社調べ 業務内容 エンタープライズセールスチームのメンバーとして、超大手エンタープライズ企業(店舗数500店以上)への提案〜導入をミッションとして以下の業務を担当し、チームを牽引いただきます。 新規エンタープライズ顧客との接点開拓 新規リード顧客に対しての、商談設定〜提案・クロージング 顧客からヒアリングした課題に対してのソリューション提案 社内外のステークホルダーを巻き込んだ上での受注〜導入〜サクセスまでのプロジェクト管理 プロダクトと連携した個別開発、プロジェクト管理 (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) ポジションの魅力 基盤となるビジネスをつくるコアの部分に携わることができる お客様の目指すこと・必要な機能に合わせたエンタープライズ向けへの開発ができる 顧客の戦略をもとに開発プランを立て、新規の事業開発に繋げることもできる 現在tacomsはエンプラシェアが30%あり、ここから圧倒的No1をつくりあげるフェーズに携わることができる ポジションのミッション 顧客別の戦略を立案→マッチするプロダクトを企画・提案し、個社の単価の最大化すること 顧客のニーズを引き出し、新しく事業開発に繋げること エンジニア、PdMとの折衝から企画案を調整すること 想定する入社後のキャリアパス バリュー・成果を踏まえ、マネジメント職を目指すことができます。 ご自身のキャリアプランやスキルセットに応じて、ご相談も可能です。 応募資格 必須スキル エンタープライズ企業向けの営業経験(3年以上) 歓迎スキル 以下のご経験がある方は歓迎いたします SaaS企業もしくはSIerでの営業経験 求める人物像 スタートアップならではの変化を楽しめる方 これまでの経験をアンラーンして現環境に合わせて学習できる方 続きを見る
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信頼性を創り、成長を加速させるSREマネージャー
募集背景 当社は、Product Team Visionの実現に向けて、マルチプロダクト化を推進しており、新規プロダクトが次々と立ち上がっています。これらのプロダクトの信頼性向上と開発生産性向上を支えるSREチームのマネジメントを担っていただける方を募集しています。 私たちが運営する「Camelシリーズ」は飲食店のオペレーションに直接影響のあるプロダクトであり、システムの信頼性は極めて重要です。SREチームを理想の姿へと導き、プロダクトチームが自律的に運用できる体制を構築していただきます。 業務内容 あくまで一例ですが、具体的な業務としては以下のようなものを想定しています。 SREチームのマネジメントおよび組織体制の構築 Platform Engineeringの推進(共通基盤の構築・運用) SLI/SLO設定とエラーバジェット運用の組織浸透 技術戦略の策定と実行 プロダクトチームへの技術支援と自律化促進 インフラコストマネジメント 人事評価と権限範囲内の決裁 【将来的にお任せしたいビジョン】 プロダクトチームが自律的にインフラ構築・運用できる環境の実現 Platform Engineering、Enabling SRE、Embedded SREの3つの役割への進化 プロダクト数に比例してSREチームを増やさない体制の構築 (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) 本ポジションのミッション Product Team Visionの実現に対する実行責任 SREチームのミッション策定と方向性の提示 システム全体の信頼性に対する説明責任の確立 プロダクトチームの自律性向上に向けた支援と責任委譲 チームメンバーの継続的な成長と人材育成 ポジションの魅力 ユーザー成長が著しいサービスにおける大きな裁量権での技術組織構築 Platform Engineeringの実践と組織への浸透 プロダクトチームの自律性向上に向けた変革のリード 複雑なマルチプロダクト環境でのSRE組織の構築・運営 経営層と連携した技術戦略の策定と実行 技術スタック インフラ全般:AWS(ECS Fargate・Lambda・SQS・SNS等) IaC:Terraform モニタリング: CloudWatch, Datadog CI/CD:Github Actions DB:Aurora(MySQL), DocumentDB(MongoDB), DynamoDB API開発: REST API, GraphQL 開発言語: Go, React(TypeScript) データ分析基盤: Google Cloud BigQuery / dbt AIコーディングツール: Claude Code(Maxプラン全員配布), Devin, Cursor(希望者) 応募資格 必須スキル 3名以上のエンジニアチームのマネジメント経験 AWSもしくはGoogle Cloudを利用したインフラ設計・構築・運用の経験(3年以上) Terraformを用いた構成管理の経験 コンテナオーケストレーションサービスの運用経験 CI/CDパイプラインの設計・構築経験 モニタリング・可観測性の設計と実装経験 Webアプリケーション開発経験(言語問わず) インシデント対応のリード経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします Platform Engineeringの実践経験 SLI/SLOの設計・運用経験 技術戦略の策定と実行経験 開発者体験(Developer Experience)向上の取り組み経験 Goの開発実務経験 サーバレスアーキテクチャの設計・運用経験 データ分析基盤の構築・運用経験 エラーバジェット運用の導入・推進経験 組織横断的なプロジェクトのリード経験 求める人物像 SREチームを理想の状態に導き、さらにその先の理想を描いていける方 プロダクトチームの自律性向上に情熱を持って取り組める方 技術的な深い知識と事業理解の両方を持ち合わせた方 複雑で難易度の高い課題に対しても粘り強く対処できる方 チームメンバーの成長を支援し、組織をスケールさせることに喜びを感じる方 リスペクトを持って人と接し、多様な意見を尊重できる方 続きを見る
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PR・ブランディングマネージャー
募集背景 株式会社tacomsは「発明で、半径5mの人を幸せに」をミッションに、飲食店様の売上拡大・オペレーション効率化を支援するVertical SaaS「Camelシリーズ」を展開しています。 現在、シリーズBの資金調達を完了し、さらなる事業・組織成長を目指しています。直近では新たに「tacoms AI Lab」を立ち上げ、飲食業界向けAIサービスにおいて名実ともに業界をリードする存在を目指しています。 Camelシリーズは既に10,000店舗以上の飲食店様にご導入いただいており、この顧客基盤を活かし、AIを活用した新たな価値創造に挑戦していく中で、CEO直下でブランディング・広報戦略の立案から実行までを一貫してリードしていただけるPR・ブランディングマネージャーを募集いたします。 業務内容 tacomsおよびCamelシリーズのブランディング・広報戦略の立案・実行 プロダクト・採用・コーポレート各面での広報アクションの実行 メディアとの関係構築、各種問い合わせ、取材対応 イベント・セミナーの企画・運営 (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) 本ポジションのミッション tacomsおよびCamelシリーズのブランド価値向上と事業成長を加速させるブランディング・広報戦略を立案・実行、および、飲食業界向けAIサービスにおいて名実ともに業界をリードする存在を目指すための認知度向上を実現していただきます。 ポジションの魅力 成長機会と裁量権の大きさ 1人目のPR・ブランディングマネージャーとして、CEO直下で戦略立案から実行まで幅広い業務に携われ、将来的にはPR・ブランディング組織の立ち上げも目指せる環境 事業インパクトの大きさ 年間25兆円規模の外食産業という、私たちの日常生活に最も身近な市場で、毎日利用する飲食店の運営を支えることで「半径5m」の人々を幸せにする事業に貢献できる AI時代の最前線 飲食業界向けAIサービスにおいて名実ともに業界をリードする存在を目指す「tacoms AI Lab」の立ち上げに携わり、AI時代のスタートアップのブランディング・広報戦略を構築できる 応募資格 必須スキル 事業会社でのPR・広報業務経験3年以上 ブランディング戦略の立案のご経験 メディア取材対応・リレーション構築のご経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします SaaS・BtoB企業でのPR・ブランディングのご経験 採用広報に携わったご経験 飲食業界での業務のご経験 AI活用企業でのPR・ブランディングのご経験 求める人物像 tacomsのミッション「発明で、半径5mの人を幸せに」に共感していただける方 ブランド価値を戦略的に定義し、ターゲット市場に適切に伝えていただける方 チームをゼロから立ち上げ、成果を出せるリーダーシップをお持ちの方 AIの積極的な活用に前向きで、AI時代のブランディング・広報戦略の構築に意欲的な方 飲食業界向けAIサービスにおいて名実ともに業界をリードする存在を目指すという野心的なビジョンに共感し、その実現に向けて情熱を持って取り組める方 続きを見る
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カスタマーサクセスマーケター
募集背景 デリバリー・テイクアウト市場が成長し、多くの飲食店がこの領域での売上向上において課題を抱えています。 自社開発のプロダクトを通じて、飲食店がデータに基づいた顧客マーケティングを行い、売上を向上させるための支援を行っています。 事業拡大に伴い、クライアントと直接向き合い、事業成長を支援するカスタマーサクセスマーケターを募集します。 業務内容 クライアントのデリバリー・テイクアウト領域における売上向上を実現するため、注文データの分析や多様なマーケティング施策を活用し クライアント企業に伴走しながら、tacomsのプロダクトを活用した戦略立案、設計、実行支援 を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 クライアント企業の売上向上を目的としたデータ活用の設計と実行 マーケティング戦略立案のための顧客データ分析や施策立案 大手飲食企業との打ち合わせを通した改善提案 施策の効果検証 セールスの商談同行、サービス導入支援 など (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) ポジションの魅力 飲食業界にCRMを活用した データドリブンな顧客マーケティング ができる環境を自らの手で作り上げられます。 クライアント企業の経営層や事業責任者と直接対話することで、 事業の中核に深く関わり、本質的な課題解決 に貢献できます。 営業からマーケティング、データ分析まで幅広いスキルを習得し、 ビジネスの全体像を捉える力 を養うことができます。 応募資格 必須スキル SQLやGoogle Analyticsなどを用いたやデータ分析のご経験 分析データに基づき、論理的に課題を特定し、施策を企画・実行したご経験 クライアントや社内外の関係者と円滑にコミュニケーションをとりながら、プロジェクトを推進したご経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします toC向けのマーケティング経験 LP改善やA/Bテストの実施経験 クライアントの課題解決を目的としたコンサルティングや企画提案のご経験 自社のECサイトやサービスにおいて、CRMを活用した顧客育成やLTV向上に貢献したご経験 求める人物像 飲食業界の変革に貢献したい方 目標達成のために、主体的に考え、行動できる方 困難な状況でも、柔軟な発想で解決策を探せる方 新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を追求できる方 続きを見る
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カスタマーサクセスメンバー(エンタープライズ)
募集背景 tacomsのプロダクトである「Camelシリーズ」は、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に、飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長を続けています。現在は19,000店以上の店舗様にご利用いただき、デリバリープラットフォームの管理サービスとしては業界No.1*の店舗契約数を保有しております。 現在も導入が急増しており、特に大手エンタープライズ企業の顧客課題に寄り添い、事業成功に深く伴走できる体制の整備が急務となっています。 そこで、導入店舗の現場に寄り添い、最適なオンボーディングや活用支援を通じて、プロダクトの価値の最大化に徹底的にコミットしてくれるカスタマーサクセスメンバーを募集します。 *2025年9月当社調べ 業務内容 大手エンタープライズ企業(大手飲食チェーン企業)専任のカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当いただきます。 サービスの導入・オンボーディング支援運用支援や継続更新の提案 導入オンボーディング/キックオフの実施 導入支援後のアカウントマネジメント 更なる導入店舗展開、導入サービス追加に向けたアップセル,クロスセル提案 自社プロダクトチームとの機能開発 顧客フィードバックの収集 機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案 連携パートナーとの連携プロジェクト推進 お客様でご利用される各種システム(POS・基幹システム等)ベンダーと協働したシステム連携プロジェクトのマネジメント、推進 (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) ポジションのミッション 顧客のプロダクトの定着・活用の支援を通して顧客の伴走者となること 既存顧客へのアップセル・クロスセル戦略を実行し、顧客のLTVを最大化するとともに、自社プロダクトを広めていくこと 顧客のニーズを引き出し、セールスの枠を超え新たな事業開発に繋げること ポジションの魅力 組織全体で10名以下の少人数の組織のため、大きな裁量がある 直販セールスを経験できる 国内の大手ベンダーを巻き込んだ、大型のシステム導入プロジェクトの推進・マネジメントが経験できる 大手飲食店の現場に寄り添い、顧客の課題解決に向けて伴走できる 想定する入社後のキャリアパス バリュー・成果を踏まえ、マネジメント職を目指すことができます。 ご自身のキャリアプランやスキルセットに応じて、他部署への異動のご相談も可能です。 応募資格 必須スキル 以下のいずれかのご経験が必須になります(2年以上) IT業界・SIerでの営業経験 ソフトウェア・SaaS業界における法人営業またはカスタマーサクセスのご経験 飲食業界向けのシステムの販売・導入支援経験 POS・レジ関連プロダクトの取り扱い経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします エンタープライズ企業向けのセールス・カスタマーサクセスのご経験 社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進したご経験 求める人物像 お客様を主語にし、お客様のサクセスを実現する姿勢をお持ちの方 顧客思考を体現するために、困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢をお持ちの方 自分の目標のためだけでなく、チームのために動ける方 ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応・キャッチアップできる力 続きを見る
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コンサルティングセールス(エンタープライズ)
募集背景 tacomsのプロダクトである「Camelシリーズ」は、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に、飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長を続けています。現在は、導入店舗数19,000店 *を突破し、国内の店舗数上位10社のうち6社、上位50社のうち50%超の企業に導入いただくなど、国内の大手チェーン店様にも多く導入いただいております。 競合であったモバイルオーダーラボ社との経営統合も経て、次のフェーズとして、飲食業界の産業構造を変えられるような「All-in-One AI Platform」の構築を目指しています。 このビジョンの具現化において鍵を握るのは、すでに導入いただいている顧客との中長期的なパートナーシップをより深め、お客様の現場や課題に向き合い、伴走しながら顧客の課題を解決していくことです。そこで既存プロダクトの活用を最大化させ、これからの飲食業界のスタンダードを共に形作っていくコンサルティングセールスの担当者を募集いたします。 2025年9月当社調べ 業務内容 国内の超大手エンタープライズ企業(店舗数500店以上)を対象とした既存アカウントマネジメントをミッションとして以下の業務を担当いただきます。 継続利用の支援に留まらず、既存顧客へのアップセル・クロスセルを主軸とし、顧客の事業成長に深く入り込む営業能力が求められます。 既存エンタープライズ顧客とのリレーション深化およびアカウントプランの策定 顧客からヒアリングした経営課題に対する、プロダクトを活用したソリューション提案 社内外のステークホルダーを巻き込んだ上での、導入〜サクセスまでのプロジェクト管理 顧客ニーズに基づいたプロダクトチームとの連携、個別開発のプロジェクト管理 新規リード顧客に対しての、商談設定〜提案・クロージング (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による) ポジションの魅力 基盤となるビジネスをつくるコアの部分に携わることができる 重要顧客のアカウントを担い、経営層と対峙しながら会社の事業成長をダイレクトに牽引することができる 国内店舗数上位50社のうち50%超に導入いただく圧倒的な顧客基盤を背景に、飲食業界の産業構造を変える大規模なプロジェクトを、ビジネスの核心から形作っていく経験ができる 顧客の経営課題に深く入り込み、プロダクトチームと共に新たな機能開発や事業開発をリードできる ポジションのミッション 顧客別のアカウントプランを立案し、最適なプロダクトの企画・提案を通じて顧客単価の最大化を追求すること 顧客潜在ニーズの特定から新規事業開発部と連携した機能開発を推進し、プロダクトの0→1および1→10の展開をリードすること エンジニアやPdMとの折衝から、顧客要望と開発要件を両立させた企画案の調整を行うこと 想定する入社後のキャリアパス バリュー・成果を踏まえ、マネジメント職を目指したり、スペシャリストとして営業を極めることができます。 ご自身のキャリアプランやスキルセットに応じて、ご相談も可能です。 応募資格 必須スキル エンタープライズ企業向けの営業経験(3年以上) 客の課題が明確でない状態からヒアリングを行い、課題整理・解決方針の合意形成までを担った営業経験 複数の関係者(現場/管理職/意思決定者)を巻き込んだ提案経験 歓迎スキル 以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします 大手企業の経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 SaaS/ITサービス/業務システム等の提案・導入経験 無形商材(広告、コンサル、IT、HR等)の営業経験 5人以上のステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験 求める人物像 スタートアップならではの変化を楽しめる方 これまでの経験をアンラーンして現環境に合わせて学習できる方 続きを見る
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