～プライム市場上場の電子部品メーカー/世界初『フェライトコア』を製品化し現在、「自動車」「ICT」「産業機器・エネルギー」の3つの成長市場で拡大・海外売上高比率約90％のグローバルカンパニー～
仕事内容
■職務内容
顧客（蓄電システムメーカー）苦情の問い合わせ対応。業務比率は、1：30％、2～4：70％程度を想定。
１．不具合品の解析・原因究明
２．製品製造元（Ampace）や技術部門と不具合内容の協議
３．顧客向け報告書の作成
４．顧客との品質協議
*使用するツールは、Ampace社の評価ツール、テスター、オシロスコープ、サーモグラフィ、顕微鏡等、様々です。
*ご入社後は、まず不具合解析から業務をお任せし、将来的には、顧客対応、品証保証の立場での設計デザインレビュー対応、顧客および製造元（Ampace）との契約における品証保証項目の策定、マネジメント等の業務をお任せします。
■組織のミッション
当BGは社内でリチウムイオン蓄電池の業務を担っており、特に当課では、家庭用蓄電池～大規模蓄電池システムの量産後の品質保証をミッションに業務を遂行しています。
■募集背景
家庭用蓄電池顧客拡大による人員増強
■働き方
・残業時間：20時間
・在宅勤務頻度：不具合品の解析は出社が必要となりますが、その他の業務は在宅でも可能です。
・フレックスタイムの有無：コアタイム10~15時のフレックス勤務です。
・出張頻度／期間／行先（国内外）：年1~2回／1日～1週間／顧客・製造元（中国）
■当業務の魅力点・応募者へのメッセージ
当BG（エナジーデバイスビジネスグループ）では、スマートフォン等のICT機器向けや定置型蓄電システムや電動バイク等の非ICT機器向けのリチウムイオン電池事業を通じて、サステイナブルな社会を実現するために必要不可欠な再生可能エネルギーの導入やDXの加速に取り組んでいます。
日本国内では、千曲川テクノ工場（長野県）に開発、技術、QAおよびアフターサービスの拠点を設け、国内顧客に対して製品開発からアフターサービスまでの一気通貫のサポート体制を構築しています。
特に、2020年頃より、太陽光発電との連携や災害対策、電力の自家消費ニーズの高まりを受けて、家庭用蓄電池システムの製品開発・販売を強化しています。国内でのサポート体制を顧客に評価いただき、既に国内市場のトップクラスシェアを占めています。
一方で、出荷台数が増えたことで、顧客からの問い合わせ・不具合件数も増えており、この度、品証保証の体制強化を目的に人材を募集しています。
家庭用蓄電池は成長中の分野であり、加えて大規模蓄電池（産業用）への需要も高まっているため、今後の事業拡大に対する体制作りが重要となっています。
応募資格/応募要件
■必須要件
・電気系技術職に携わっていた方（回路設計、部品選定などの経験）
・英語力：資料作成やメール等文面の読み書きが行えるレベル（目安：TOEIC 600/CEFR B1）、製造元との情報伝達・交渉の場面で使用します。
■歓迎要件
・顧客への不具合対応経験
| 職種 / 募集ポジション | E112 エナジーデバイスビジネスグループ ジャパン・バッテリー統括部 ESS BU CQA課 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※総合職として、会社の定める国内外の事業所の範囲で転勤の可能性があります。 |
| 勤務時間 | ・勤務時間：8:30〜17:15 ・休憩時間：1時間 ・時間外労働有無：あり ※事業所や配属部門により、勤務開始時間/終了時間が異なる場合があります。 |
| 休日 | 年間休日125日、基本土日祝休み（年数回土曜出勤の可能性あり）、年末年始・GW・夏季休暇、年次有給休暇、慶弔・特別休暇、半日有給休暇 |
| 福利厚生 | ■各手当 通勤手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度 ■定年 65歳 ■育休取得実績 有 ■教育制度・資格補助補足 経験者採用者研修、事業部別教育制度、通信教育補助制度、資格取得奨励制度 ほか ※OJTメインになります。 ■その他補足 ・財形貯蓄制度 ・住宅融資制度 ・企業年金基金 ・確定拠出年金 ・持株会、共済制度 ・独身寮、契約保養所等 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 選考フロー | 書類選考→適性検査２種→一次面接→最終面接→内定 ※選考の状況により面接回数等が変更となる場合があります。 |
| 会社名 | TDK株式会社 |
|---|---|
| 事業概要 | TDKは、世界30以上の国・地域に250カ所を超える拠点を展開しています。磁性技術で世界をリードし、事業セグメントは、受動部品、センサ応用製品、磁気応用製品、エナジー応用製品の4つおよびその他で構成されています。 将来に向けて大きな成長が見込まれる自動車、ICT、産業機器・エネルギーの3市場を重点市場と位置づけており、各種製品の提供を通じて3市場のさらなる拡大に貢献しているほか、ますます高度化する市場ニーズに応えていくため、スピード感をもって設備投資や研究開発、M&Aなどの成長投資を行っています。 |
| 設立 | 1935年12月7日 |
| 従業員数 | 105,067人（2024年3月期） |
| 連結売上高 | 2兆2,048億円（2025年3月期） |
| 親会社の所有者に帰属する当期利益 | 1,672億円 [IFRS]（2025年3月期） |
| 本社 | 〒103-6128 東京都中央区日本橋二丁目5番1号 |
| 資本金 | 32,641,976,312円 |
| 上場証券取引所 | 東京証券取引所 |