～プライム市場上場の電子部品メーカー/世界初『フェライトコア』を製品化し現在、「自動車」「ICT」「産業機器・エネルギー」の3つの成長市場で拡大・海外売上高比率約90％のグローバルカンパニー～

仕事内容

■お任せする職務内容
主業務（60％程度）：①・②・③・④・⑤、副業務（40％程度）：⑥・⑦・⑧を想定しています。

① グローバルデジタルマーケティング戦略の策定・実行
重点業界および戦略的アプリケーションを対象とした、年間および中期のデジタルマーケティング戦略を策定・実行します。認知向上、リード創出、リードナーチャリング、コンバージョンまでを網羅する、統合型のエンドツーエンドマーケティングプログラムを設計します。グローバルキャンペーン組織との主要な窓口を担います。以下を含む複数のデジタルチャネルを活用し、キャンペーンを企画・実行します。
・ウェブサイト
・ソーシャルメディアおよび業界メディアを含むデジタル広告
・Eメールマーケティング
・ウェビナーおよびオンラインイベント
キャンペーンの目的、ターゲットオーディエンス、メッセージ、スケジュール、予算および成功指標を設定します。プロダクトマーケティング、コンテンツ、営業、グローバルマーケティングおよび地域マーケティングの各チームと連携し、キャンペーンメッセージ、必要なコンテンツ、ターゲットオーディエンス、スケジュールおよび成果物を定義します。キャンペーンの成果をモニタリングし、データおよび実績に基づいて継続的に施策を最適化します。

② 営業部門および海外拠点との連携
リードの品質、リードへのフォローアップおよび商談化について、営業部門とのフィードバックループを構築します。営業部門と連携し、リードの定義、評価・選別基準、サービスレベルに関する期待値および営業部門への引き継ぎプロセスについて合意します。営業部門へ引き継いだリードについて、リードの受け入れ状況、フォローアップ活動、商談の創出状況および営業パイプラインへの貢献度を含む、その後の状況と成果をモニタリングします。リードマネジメントプロセスにおける課題を特定し、コンバージョン率向上に向けた改善を実施します。グローバルなリードマネジメントプロセスが効果的に運用されるよう、海外拠点と連携します。

③ コンテンツ戦略およびローカライゼーションの推進
当社の電子部品が持つ技術的な強みと、戦略的アプリケーションにおける価値を伝えるコンテンツを企画・開発します。キャンペーンランディングページ、Eメールコミュニケーションなどのコンテンツを制作します。日本、欧州、北米、中国それぞれの市場特性、顧客ニーズおよび言語要件に応じて、コンテンツおよびメッセージのローカライゼーションを調整します。また、グローバルキャンペーンを日本市場向けに適切にローカライズ・適応します。社内の製品、事業部門およびマーケティング部門と連携し、コンテンツの技術的な正確性および市場との関連性を確保します。

④ 予算、KPIおよびパフォーマンスの管理
デジタルマーケティングおよびマーケティングオートメーションに関する予算を策定・管理します。キャンペーン、チャネル、市場および外部リソース間の予算配分を最適化します。定期的なパフォーマンスレポートを作成し、部門内・関連部門へ報告、改善提案を行います。データおよびインサイトを活用して、キャンペーンの効果および営業活動への貢献度を向上させます。

⑤ チームのマネジメントおよび育成
デジタルキャンペーン、コンテンツ、マーケティングオートメーションおよびリードマネジメントを担当する3～４名のチームを管理・育成します。チームおよびメンバーの目標を設定し、責任を割り当て、業務の優先順位を決定するとともに、パフォーマンスを評価します。チームメンバーのデジタルマーケティング、マーケティングオートメーション、データ管理およびキャンペーン最適化に関する能力を育成します。

⑥ リードマネジメントプロセスの設計・運用
MQL（Marketing Qualified Lead）およびSQL（Sales Qualified Lead）の基準を含む、グローバルで一貫したリードマネジメントのプロセスおよび定義を構築し、継続的に改善します。キャンペーン、ウェブサイト、イベント、その他のチャネルで獲得したリードに対する適切なフォローアッププロセスを構築します。リードが適切に評価・選別され、適切なタイミングで営業部門に引き継がれるようにします。

⑦ マーケティングオートメーションおよびSalesforce連携の管理
マーケティングオートメーションの運用および継続的な改善を管理します。マーケティングオートメーションとSalesforce Sales Cloudの連携を設計・最適化します。データ同期ルール、データ構造、リードの割り当てルールおよびプロセスガバナンスを確立します。必要に応じて、将来的なマーケティングオートメーションシステムの機能強化、入れ替えまたは移行プロジェクトを計画・実行します。社内IT部門、グローバル関連部門、システムインテグレーターおよび外部コンサルタントと緊密に連携します。

⑧ データ、セグメンテーションおよびガバナンスの管理
業界、戦略的アプリケーション、地域、顧客区分、顧客ステージおよびその他の関連する基準に基づくデータベースのセグメンテーションを検討維持・管理します。リードおよびアカウント管理に関するデータガバナンス基準を確立します。GDPR（EU一般データ保護規則）および中国の個人情報保護法（PIPL）など、適用されるデータプライバシー規制をマーケティングおよびリードマネジメント活動が遵守するようにします。同意管理、データ保持、データアクセスおよびデータ品質管理に関する適切なプロセスを構築します。データベースの健全性をモニタリングし、データの完全性および正確性を向上させるための施策を実施します。

*仕事内容の変更範囲：会社の定める業務全般

■組織のミッション
デジタルマーケティングを主導し、デジタルキャンペーン実施、オフラインイベントとの連携により、受注に繋がる高品質なリードの創出と育成を通じて、営業パイプラインおよび事業成長を牽引する。

■募集背景・本採用において達成または強化したいこと
デジタルマーケティング、キャンペーン＆リードマネジメント リーダーは、日本、欧州、北米、中国を含むグローバル市場において、営業パイプラインの創出を推進する責任を担います。
本ポジションでは、キャンペーンの戦略策定・実行から、リードの獲得、ナーチャリング、評価・選別、営業部門への引き継ぎに至るまで、デジタルマーケティングおよびリードマネジメントのプロセス全体を統括します。複数の業界および当社の戦略的アプリケーションを対象とした統合型デジタルマーケティングプログラムを企画・運用し、マーケティングオートメーションおよびSalesforceの効果を最大化します。
本ポジションでは、社内の製品・技術部門、営業・マーケティング部門、海外拠点、広告代理店、コンサルタント、その他の外部ベンダーと緊密に連携します。また、約3～4名のチームをマネジメントし、メンバーの育成も担います。

■働き方
・残業時間：20hours
・在宅勤務頻度：２~3日/週
・フレックスタイムの有無：有
・出張頻度／期間／行先（国内外）：未定

■当業務の魅力点・応募者にとってのベネフィット
・語学力を生かした、グローバルな環境での業務遂行
・マネジメント経験・グローバルなWebsite運用及びキャンペーンに携わる事が出来る事

応募要件

■必須要件
① B2Bデジタルマーケティング、キャンペーンマネジメント、マーケティングオートメーションおよび／またはリードマネジメントにおける5年以上の実務経験
② 以下の両方に関する実務経験
・デジタルマーケティングキャンペーンの企画・実行
・マーケティングオートメーションおよびリードマネジメントプロセスの設計・運用
③ 電子部品、半導体、製造業、産業機器など、技術志向のB2B業界での経験
④ エンタープライズ向けマーケティングオートメーションプラットフォームの実務経験
⑤ グローバルまたは多国籍な環境におけるプロジェクトマネジメント経験、および海外拠点との協業経験
⑥ 予算、KPI、パフォーマンスレポートおよび最適化活動を管理した経験
⑦ チームメンバーのマネジメントおよび育成経験
⑧ 語学力
・英語：ビジネスレベルの英語力が必須。グローバル会議の進行、海外拠点との要件調整、ベンダーとの交渉を行えること
・日本語：ネイティブレベルまたはビジネスレベルの日本語力が必須

■歓迎要件
① 外部広告代理店、コンサルタント、その他のベンダーを指揮・管理した経験
② マーケティングオートメーションプラットフォームの入れ替え、導入または移行プロジェクトをリードした経験