フィールドサービスエンジニア職★年間休日127日！平均残業時間15時間以下！

当社は「サイエンスとテクノロジーの力で人類が創造的に生きる世界を実現する」ことをパーパスに掲げ、人手不足解消、労働生産性の向上による社会課題の解決を目指す、日本を代表するスタートアップ企業です。

これまでシリーズCの資金調達を終え、有力VCに加え、大手食品メーカー等事業会社にご出資いただいております。

現在は、主に飲食店向けの調理ロボットや食品工場向けの業務ロボットの社会実装を推進していることに加え、昨年、農林水産省中小企業イノベーション創出推進事業（フェーズ３基金事業）に採択され、大規模食堂の厨房オペレーションの自動化及びカスタマイズ・パーソナライズされた調理を実現する次世代スマート食堂の開発にも取り組んでいます。

今年年初には、米国現地法人を設立し、日本のみならず、グローバルで社会課題の解決に挑戦していきます。

【当社で働くことの魅力・得られる経験】
・創業8年目となる当社は、現在100名弱の組織ですが、これから事業を急速に拡大するフェーズに入っています。経営メンバーとの距離も非常に近い環境で業務に取り組むことができます。
・伝統的な大手企業では10年かかるような経験を短期間で体験することができます。
・事業が急速に成長する中で、自身の成長と会社の成長をリンクすることができ、ハードウェアとソフトウェアを高度に融合した、これまで世の中にない製品・ソリューションで社会課題の解決に挑戦することができます。

募集背景

当社が販売するのは「調理ロボット」
外食業界は、長年人材不足に頭を悩ませ続け深刻な状況にあります。
当社は、そんな社会課題をロボットの力で解決するために誕生しました。
 
今では多数の大手外食企業及び食品メーカー企業からご契約をいただき、お問い合わせも多数いただいています。

＼＼今回の募集／／

調理ロボットの導入プロジェクトにおける現地設置・稼働までのプロセス全般を担うフィールドエンジニア職！！

あなたの経験を生かして、導入現場のリサーチから物流・設置調整、トレーニングまで、プロジェクトの中心となってリードしてください！

仕事内容

以下の一連の業務を、社内外の関係者と連携しながら主導いただきます。
顧客店舗や施設への事前現地調査（設置可否・導入環境の確認）

・導入スケジュールの設計、社内外ステークホルダーとの調整
・運送会社への発注書作成・搬出手配・出荷承認処理
・製品の搬出、運搬管理、現地設置の立ち合い
・試運転・稼働確認、設置完了後の検収確認書の回収
・現地スタッフへの運用トレーニングの提供
・導入完了報告と請求関連の社内申請処理

裁量をもって動ける環境で、単なる技術支援にとどまらず、事業の立ち上げフェーズに深く関われるやりがいがあります。

＜この仕事の魅力＞

当社の事業は、人材不足という社会的意義の高い課題を解決するための事業です。その中で、このポジションは導入の現場責任者として裁量を持って活躍することができます。顧客との接点を通じて、プロダクトや導入プロセスの改善にも直結し、
技術とオペレーションの知見を活かし、成長市場でスキルを広げられる環境です。

応募資格

＜必須要件＞

・顧客への製品導入や初期立ち上げ支援を含むカスタマーエンジニア経験（2年以上）
（異業種経験でも可）
・普通自動車免許

＜歓迎要件＞

・厨房設備・業務用機器の導入経験
・IT・ネットワーク構築、運用経験
・技術的なサポートや保守対応経験

求める人物像

・社会課題解決やフードテックの未来に関心をお持ちの方
・複数ステークホルダーを調整し、現場で物事を前に進められる方
・テクノロジーと現場の間を橋渡ししながら、仕組み化・改善を推進できる方
・ロボット、機械のハードウェアに興味がある方

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