【障がい者採用】ITオペレーション部/ユーザーサポート

• 新たな成長フェーズに入った半導体製造装置市場
• 売上高2兆2090億円、営業利益6,177億円（28.0%）と過去最高を達成（2023年5月11日発表）
• 「企業の成長は人、社員は価値創出の源泉」、チャレンジできる機会と公正な評価、風通しの良い職場

当ポジションの職務定義

下記2つの業務をメインに担当いただきます。
①運営中のITサポートチームに入り、他所属メンバーと連携してユーザからの問い合わせに対し応答する。ユーザが困っている事を聞き、必要な情報を入手、改善策を検討、提示し解消する。
②各種システムを運営するために必要となるシステムメンテナンス業務。
色々なシステムを運用する際に必要となるデータ整備等のオペレーションの一部を担当する。

応募職種・業務の魅力

最新のクラウドサービス、ツールに接する事ができ、関連するITスキルを習得できる業務になります。
多種多様なエンドユーザーと接する業務のため、コミュニケーションスキルの向上も期待できます。

システムの利用者とダイレクトに接し、ユーザのニーズを理解しやすいポジションであるため、将来的には導入するITサービスの選定にも加わってもらい企業IT組織の一翼を担っていただきます。

採用部門が社内で担う機能とミッション

最新のクラウドサービス、ツールに接する事ができ、関連するITスキルを習得できる業務になります。
多種多様なエンドユーザーと接する業務のため、コミュニケーションスキルの向上も期待できます。

システムの利用者とダイレクトに接し、ユーザのニーズを理解しやすいポジションであるため、将来的には導入するITサービスの選定にも加わってもらい企業IT組織の一翼を担っていただきます。