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会社概要
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創業から100年以上。当社が手掛けるポンプや送風機は、お客様から確固たる信頼を頂き、日本でトップクラスのシェアを誇っています。
オフィスビル・官公庁・マンション・大規模商業施設や駅・産業設備などの「水と空気」を守っているため、建物がある限り、ニーズは途絶えません。
弊社製品の特徴は、省スペース性に特化している点です。建物を選ばす柔軟性が高く施工性に優れているため、お客様に余計なコストを負担頂く必要がありません。また、製品の機能性だけではなく、信頼構築を重視しているため、リピートで弊社を頼って頂くお客様がほとんどです。
このように弊社は、業界トップクラスのシェアを信頼と実績で積み上げてきました。
＜会社・事業・製品の特徴＞
●業界シェアトップラクス
●創業100年以上の安定基盤
●途絶えないニーズ
●競合と差別化された製品の機能性
仕事内容
営業事務というサポート業務全般がメインの職種のため、お客様や営業職の方から頼りにされるやりがいのある仕事です。
商品知識を増やして業務の幅を広げていけばキャリアアップも可能です。
＜業務内容＞
■共通業務
①電話応対
・管理会社や保証会社からの点検依頼対応（TELまたはFAX）
・ディスポーザ利用者（個人）からの修理依頼や故障の問い合わせ対応。
※簡単な操作を指示することもあります（マニュアル有）
②修理手配
・専用Excelへの必要事項の入力。
※入力するとメール送信まで自動で行われます。
③庶務関連
・本社通信（本社宛に書類を郵送する）＆郵便当番（郵便物を各部署に振り分ける）
・来客対応 など
■新築物件向け業務
④客先との注文書・請書のやり取り
⑤受発注関連の入力
社内専用システムへ製品・部品の受発注関連の入力。
⑥社内他部署にて発注した協力業者に対しての社内専用システムへの手配入力業務
⑦請求処理・専用Excelへの必要事項の入力。
客先に対しての請求書作成・送付。
⑧物販対応の納期管理 など
■共用部（処理槽）業務
⑨作業完了報告書のまとめ
修理業者からの報告書メールを社内担当者ごとに分けて保管。
⑩作業完了報告書（テラル担当者が内容確認後）を管理会社へ提出
⑪修理業者からの請求金額を確認し、社内システムに入力
⑫取引先への請求書作成・発送 など
課内の営業スタッフ・事務スタッフがお互いにコミュニケーションを取りながら業務が円滑に進むようサポートしていきます。
電話対応がメインとなりますので、お客様から頼りにされたり感謝されることも多いお仕事。
内勤のデスクワークなので、ほぼ定時退社！
社内システムの使い方はレクチャーしますので、Word・Excelの基本操作ができれば問題ありません。
＜入社後の流れ＞
指導員から一通り説明を行い、その後は業務に慣れるまでOJT + チーム全員でサポートします。
業務引継ぎと並行し通常業務をお願いする流れとなりますので、業務内容④~⑧もしくは⑨~⑫（易しいもの）から担当いただき、ひとつずつ着実に覚えて少しずつ出来る業務を広げていく流れです。
【１名当たりのサポート担当件数】
新築工事現場（竣工引き渡し）：年間30～40現場
物販工事現場：年間30～40現場
共用部管理物件：約1,000件
＜配属先の情報＞
東京環境システム1課／19名（男性11名 女性8名）
20代：5名 30代：5名 40代：3名 50代：3名 60代以上：2名
事務職は女性7名が活躍中！20代～30代の若手中心で、全員が中途入社からキャリアスタートしています。
応募資格
■高卒以上
■35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
■Word・Excelの基本スキル (ExcelはIF・SUMなど関数が分かればOKです)
■電話応対スキル（業務のほとんどが電話応対のため）
＜活かせる経験スキル＞
◎営業事務の経験
◎何らかの事務サポート経験
◎パソコンやシステムの操作経験
◎資料作成の経験
◎コールセンター業務の経験 など
＜このような方は活躍できます！＞
◎誰かのサポートをすることが好きな方
◎コミュニケーションを大切にできる方
◎マルチタスクが得意な方
募集背景
1918年の創業以来、100年以上、給水のためのポンプや建物の換気のための送風機の製造や販売を手掛けてきたテラル。「水と空気と環境」というテーマのもと、事業に取り組み続け、積み上げてきた歴史と共に、お客様から大きな信頼を頂いています。
今後のさらなる経営拡大に向けて、新たなメンバーを募集する運びとなりました。
| 職種 / 募集ポジション | 営業事務／東京環境システム1課 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 雇用期間の定めなし ※3ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 転勤なし 駅から徒歩5分以内（最寄駅：飯田橋駅） |
| 勤務時間 | 9:00～17:55（実働7時間55分／休憩60分） ※計画有給制度があり、お互いに休みやすい環境で、メリハリつけて働けます！ ◎残業なし ◎ノー残業デーあり（毎水曜、第1金曜） |
| 休日 | ＜年間休日120日以上＞ 完全週休2日制（土・日・祝日） ※年2～3日程度 祝日の振替あり GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 ※取得・復職実績あり 育児休暇 介護休暇 有給休暇 長期・連続休暇 ※土日祝日やGW/盆/年末年始と有休を併せて5日以上の連続休暇は可能 |
| 福利厚生 | ＜福利厚生・待遇＞ 昇給年1回（6月） 賞与年2回（7・12月、昨年度実績4.4ヶ月分） 時間外手当 出張手当 役職手当 資格手当 家族手当（月4,000円/人、上限3人まで） 住宅手当（月20,000円～37,500円） 地域手当（月9,500円～26,000円） 通勤手当（全額支給） 財形貯蓄制度 退職金制度 企業型確定拠出年金制度 |
| 加入保険 | 各種社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 人事評価制度 | 年2回、定期人事評価を実施。 社員には社内規定で定められたグレードとランクがあります。 個人の業績・能力・スキルが評価され、階層が上がる事で翌年6月に昇給・昇格となります。 |
| 働きやすい環境づくり | ◆平均勤続年数…14年 ◆産育休…取得率・復職率ともに100％ ◆有給休暇の取得日数／13.7日（取得率75%） ◆平均年齢…39.9歳 長く働いている社員が多いのがテラルの特徴です！ 働きやすい環境づくりにも注力しているので、希望や意見なども言いやすい環境ですよ。 事務からスタートして、キャリアアップも可能！ |
| この仕事に向いている人 | 営業スタッフのサポート業務が中心になります。 人の役に立つことが好きな方やサポートすることにやりがいを感じられることはもちろん業務上そのほとんどが電話応対という特徴がありますので、電話応対が得意な方やマルチタスクが得意な方、ミスなく正確に業務に取り組める方はご活躍いただけるでしょう。 |
| この仕事に向いていない人 | ルーティン業務があるのも事務スタッフの特徴のひとつ。決まった作業をこなすのが苦手な方や、コツコツ計画通りに進めていくことが難しい方、電話応対やマルチタスクが苦手な方には向いていないかもしれません。 |
| 採用プロセス | STEP1 エントリー 書類選考 提出物：履歴書・職務経歴書（書式自由） STEP2 一次選考 適性検査（オンライン事前実施） 面接（対面） STEP3 最終選考 面接 ※実施しないケースもあります STEP4 内定 ※入社日はご相談に応じます。 |
| 面接回数 | 1～2回 ※応募から内定まで約1ヶ月 ※面接日はご相談に応じますので、お気軽にご応募ください。在職中の方は、平日18時以降での調整も可能です。 |
| 面接場所 | 就業場所と同じ |
| 募集人数 | 2名 |
| 会社名 | テラル株式会社 |
|---|---|
| 本社 | 広島県福山市御幸町森脇230番地 |
| 創業 | 大正7年（1918年）8月 |
| 設立 | 昭和25年（1950年）4月14日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 菅田 博文 |
| 資本金 | 7,800万円 |
| 事業内容 | ポンプ 送風機 給水装置 ろ過装置 生ゴミ処理システム 全熱交換器 防災機器 環境関連機器 その他関連機器の製造・販売 環境関連設備工事 |
| 工場 | 本社工場 （広島県福山市御幸町森脇230） 多久工場 （佐賀県多久市南多久町長尾3898番地） クリタ北本工場 （埼玉県北本市荒井2丁目101番地） |
| 営業所 | 東京支社・9支店・51営業所 |
| 従業員数 | 922名 ／ グループ全体1,500名 |
| 取引銀行 | 広島銀行・みずほ銀行・中国銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・山口銀行・三井住友信託銀行 |
| 売上高 | 394億円 (2023年度) |
| 連結売上高 | 565億円 (2023年度) |
| グループ会社 | テラルホールディングス株式会社 テラルテクノサービス株式会社 テラル多久株式会社 テラルクリタ株式会社 株式会社タニヤマ 泰啦尓流体科技（上海）有限公司 Teral Asia Limited TERAL TRADING & SERVICE CO.,LTD. TERAL THAI CO. LTD. Teral Malaysia Sdn. Bhd. PT. Teral Indonesia Pumps and Fans TERAL VIETNAM LIMITED LIABILITY COMPANY 泰拉尓通用機械（上海）有限公司 安徽泰威电气有限公司（T&W社） Teral-Aerotech Fans Private Ltd. Teral Middle East F.Z.C. Teral Pumps & Fans North America Ltd. Teral Philippines Inc. |
| 会社役員 | 代表取締役社長 ／ 菅田 博文 代表取締役副社長 ／ 菅田 貴之 専務取締役 ／ 藤井 禎三 専務取締役 ／ 村上 忠道 常務取締役 管理本部長 ／ 片山 俊樹 取締役 技術本部長 ／ 関本 正明 取締役 ／ 菅田 博之 取締役（非常勤） ／ 菅田 和江 取締役（非常勤） ／ 竹本 義子 常勤監査役 ／ 森岡 美朗 監査役（非常勤） ／ 安岐 浩一 監査役（非常勤） ／ 宮澤 洋一 業務役員 西日本営業統括 ／ 若林 聡 業務役員 営業企画統括 ／ 髙橋 健司 業務役員 製造統括 ／ 大島 康彦 |
| 建設業許可 国土交通大臣許可 | 機械器具設置工事業 ／ 般-4 ／ 第10446号 土木工事業 ／ 特-4 ／ 第10446号 管工事業 ／ 特-4 ／ 第10446号 電気工事業 ／ 般-4 ／ 第10446号 さく井工事業 ／ 般-4 ／ 第10446号 |