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国内35,000口・国内トップクラスのEV充電インフラを展開するTerra Chargeで、オーナー様の「成功」にとことんこだわるCSリーダーを募集!

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Terra Charge株式会社 の求人一覧

国内35,000口・国内トップクラスのEV充電インフラを展開するTerra Chargeで、オーナー様の「成功」にとことんこだわるCSリーダーを募集! | Terra Charge株式会社

私たちは「すべての人とEVにエネルギーを」をミッションに、EV充電インフラ事業を展開しているスタートアップです。

さらなる事業成長に向け、一緒に挑戦していただける方を募集しています。

EV充電インフラ事業とは?

電気自動車(EV)の充電器の設置を進め、安心してEVに乗っていただくためのインフラ網を構築する事業です。世界に後れをとる日本のEVシフトを牽引するため、2022年4月に事業をスタートしました。

現在、国内では約6.8万口のEV充電器が設置されていますが、当社は2026年2月末時点で3.5万口の設置を完了し、国内トップクラスの規模のインフラ網を構築しています。

今後の事業展望

日本政府が掲げる「2035年までに新車販売の電動車率100%実現」に向け、ガソリン車からEVへのシフトは今や不可逆な潮流となっています。

この歴史的な転換点において、私たちは「2030年までに10.5万口」という圧倒的な充電インフラ網の構築をマイルストーンに掲げ、さらなる事業拡大を加速させていきます。

私たちが目指すのは、日本国内に留まらず、かつて日本企業が世界を席巻した時代のように、「日本発、世界一」の事業をつくることです。アジアNo.1ベンチャーとして、新しいインフラのスタンダード創出に挑戦しています。

募集背景・ポジション紹介

営業担当が新規契約を獲得し、工事管理チームが設置を完了させた施設オーナー様に対し、その後の「運用定着」から「収益最大化・増設提案」までを一気通貫で担当します。
当社の事業サイクルは「顧客開拓→提案・プレゼン→契約獲得→受注管理→工事管理→顧客フォロー」の6段階で構成されており、本ポジションはその最終段階を担うとともに、フォローの成果が次の「顧客開拓」(増設・紹介)につながる起点にもなります。

本ポジションは「守り」と「攻め」の両面を担う役割です。
守りとして、運用上の問合せへの迅速な対応を通じ、オーナー様との信頼関係を維持します。攻めとして、充電データを活用したエンプラマーケティングを推進し、単一施設での成功体験を同一法人の他拠点・他施設へ横展開することで、Terra Chargeのネットワーク拡大に直接貢献します。

※エンドユーザー(EVドライバー)からのアプリ操作やトラブルに関する問い合わせは、別部署のカスタマーサポート(CS)が対応するため、本ポジションは設置先オーナー様(マンション管理組合、商業施設運営会社、自治体の担当部署等)への戦略的なフォローアップに専念できる環境です。

【なぜ今、Terra Chargeなのか】
日本政府は2030年までにEV充電器30万口の整備を目標に掲げており、現在の国内設置数は約6.8万口(2024年度末・経産省推計)。Terra Chargeはその中で後発参入ながら35,000口・国内トップクラスのシェアを獲得しています。
市場はまだ始まったばかり。EVが「当たり前のインフラ」になる瞬間を、最前線で作れる会社です。

【数字で見るTerra Charge】
累計資金調達:261億円(シリーズD)
設置実績:35,000口(国内トップクラス)
海外展開:インド・タイ・インドネシア(日本企業初)
メディア掲載:BS-TBS・BUSINESS INSIDER・FastGrow 他

■具体的な業務内容

テラチャージを設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。
担当いただく施設は、集合住宅・オフィス・コインパーキングから宿泊施設、商業施設・空港・ゴルフ場、自治体・道の駅まで多岐にわたり、当社は2026年2月末時点で全国35,000口(国内トップクラス)の設置実績を積み上げています。

【オンボーディング(運用開始支援)】
- 営業からのスムーズな引き継ぎと、施設側の運用ルールの策定支援
- 施設担当者向け説明会の実施

【利用促進キャンペーンの企画・案内】
- 「設置したけれど使い方が周知されていない」状態を防ぐため、居住者や利用者向けに登録促進キャンペーンやイベントを企画
- 「簡単な操作」「決済も完結」「全国どこでも使える」を特長とするTerra Chargeアプリの利用促進を通じた稼働率向上

【データ活用によるエンプラマーケティング(攻め)】
- 充電データ・稼働率の分析レポートを定期提出し、オーナー様の収益最大化を支援
- データに基づくアップセル提案(充電器の増設・新機能追加)
- 同一法人内の複数拠点・他施設への横展開提案

【問い合わせ対応(守り)】
- 請求関連の問い合わせへの迅速かつ丁寧な対応
- オーナー様との定期的な接点による満足度維持・解約防止

【リレーション構築】
- 定期的な接点を通じて、オーナー様の満足度を維持し、契約継続を確実にする
- 導入後の窓口として顧客成功に導き、紹介や横展開(同一法人の別拠点への追加提案)につなげる

必須スキル

  • 法人営業、またはBtoBカスタマーサクセスの経験(2年以上)
  • 複数の関係者(管理組合や複数の決裁者など)を巻き込み、合意形成を行った経験
  • 数値・データを活用した提案・レポーティング経験

歓迎スキル

  • SaaS・サブスク企業でのBtoB CS経験
  • 不動産管理・マンション管理・商業施設運営会社での法人営業経験
  • 自治体・官公庁向け営業経験
  • アップセル・クロスセルの実績

求める人物像

  • 営業が獲得した案件を大切に育て、長期的な信頼関係を築くことにやりがいを感じる方
  • 数値を分析し、自ら改善策を提案できる「攻め」の姿勢をお持ちの方
  • 当社の行動指針「徹底力」「尊重」に共感し、オーナー様と社内をつなぐハブとして動ける方

こんな方は特にフィットします:
・SaaSのCSとして「導入後の活用支援」に面白さを感じてきた方
・「提案して終わり」ではなく、顧客の成功にこだわり続けたい方
・データを見て「次の一手」を自分で考えて動ける方
・EVや再生可能エネルギーなど、社会課題の解決に関わる仕事に興味がある方
・大企業よりも、自分の仕事が事業成長に直結する環境で働きたい方

このポジションで得られる経験

  • 国内トップクラスのEVインフラ事業における法人CSの実務経験
  • 充電データを活用した提案設計・アップセル・横展開の経験
  • 帝国ホテル・東急不動産・大手不動産・大手コンビニ・自治体など著名施設オーナーとの折衝経験
  • 急成長スタートアップでのCS体制構築・改善経験
職種 / 募集ポジション カスタマーサクセス マネージャー候補
雇用形態 正社員
給与
年収
・試用期間6ヶ月(条件変動なし)
・給与改定 年1回(4月)
・給与はスキル・経験を考慮して決定します。
勤務地
都営浅草線「泉岳寺」駅 徒歩1分
JR山手線 高輪ゲートウェイ駅 徒歩7分
勤務時間
9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)
休日
■完全週休2日制(土・日・祝)
■年次有給休暇(10日/入社半年経過後に付与)
■夏季休暇(2日)
■年末年始休暇(5日)
福利厚生
■通勤交通費支給(上限月3万円)
■営業交通費全額支給(規定あり)
■出張時宿泊費支給(規定あり)
■オフィス内自動販売機
■社員総会(年2回)
加入保険
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
一緒に働く仲間
マーケティング本部責任者 酒井 駿
大阪大学理学部卒・東大院中退。Terra Droneでのインターンから事業責任者候補として頭角を現し、Terra DX Solutionsの創業メンバーとして初年度4億円の売上を達成。
Terra Chargeでは補助金・施工・調達・経理部門の責任者を経て、現在はCS本部・マーケティング本部責任者として事業を統括。モットーは「スピード・執念・横展開」。
会社情報
会社名 Terra Charge株式会社
設立
2010年4月
事業内容
EV充電インフラ事業
・EV充電器の設置提案、設置工事、運用保守
・EV充電器のリース提供
・Terra Chargeアプリケーションの提供
代表者
代表取締役社長 徳重 徹
本社所在地
東京都港区高輪2丁目17-11 オーク高輪ビル5階
国内拠点
東京、大阪、名古屋、沖縄