サンクスラボについて

当社は、「IT×福祉」をテーマとし、2015年に設立したIT事業と福祉事業を展開する会社です。 沖縄県那覇市に本社を置き、国内は沖縄全域、九州（福岡 / 長崎 / 佐賀 / 大分 / 熊本 / 鹿児島） 、中国（広島 / 山口）を中心に、首都圏（東京）・関西圏（滋賀）にも拠点を有し、海外も含め、3か国（日本、ベトナム、韓国）の拠点が連携した事業展開をしています。

創業10年目のスタートアップ企業として成長を続けており、これからもより多くの方々や地域社会に必要とされ、皆様に安心して関わっていただけるよう、ゼロからイチの「起業」を経て、今後は地域社会に愛される「企業」へと進化していきます。

仕事内容

チームで成果をつくる力を、社会に役立つ形に活かしませんか。
サテラボのキャリアアドバイザーは、一般企業で働く障がいのある方（＝タレント）の定着支援と、
クライアント企業の雇用運用のサポートを行うポジションです。
「支える＝寄り添う」だけではなく、働き続けられる環境を一緒に整えていく仕事です。
人に向き合うやさしさと、数字に向き合う誠実さ。その両方を大切にできる方をお迎えします。

＜具体的な仕事内容＞
タレントと企業の双方を担当し、**「定着」と「業務が安定して進む状態づくり」**をサポートします。
支援は、代わりにやってあげることではありません。
タレント自身が“できる”状態を一緒に育てていくことが目的です。

◆ タレント支援（一般就労中の方の伴走）
・日々の業務の進み具合やコンディションを定期的に確認
・つまずきの要因を整理し、改善のための行動を一緒に考える
・「どうしたらできるか」を見つけるための面談や声かけ

◆ クライアント支援（職場受け入れと業務設計）
・担当者との定例ミーティング・報告
・業務量や役割の整理、改善提案
・生産性・定着率を向上するための支援体制づくり

◆ チーム連携
・支援スタッフ・上長との情報共有
・拠点MTGでの状況共有と改善提案
・拠点の指標管理（稼働率 / 定着率 / 生産性 など）
個人で抱え込まず、チームで成果をつくる仕事です。

◎この仕事のやりがい
・タレントが「できること」を増やしていく瞬間に立ち会える
・“支援”と“ビジネス”の両方の視点で成長できる
・企業・タレント・地域の「働く」を支える社会的意義がある

私たちが大切にしているのは、「支援すること」そのものではありません。
タレントが仕事を通して「できた」を積み重ね、
自分の力で働き続けられるようになること。

その瞬間の表情や言葉には、いつも“その人らしさ”がにじみます。
それは、チームで関わる中でしか生まれないものです。

誰かの“できた”に、そっと伴走する仕事です。
ご応募、お待ちしています。

必須条件

・3?15名規模のチームや現場で、リーダー／サブリーダーとして
　「業務の進捗管理・声かけ・育成・調整」に関わった経験がある方
・KPIや進捗などの指標を見ながら、チームで成果をつくるための改善行動を取ってきた方
・基本的なPCスキル（メール／チャットツール／Excel・スプレッドシート）

活かせる経験（あくまで例です）

・コールセンターSV／事務センター・BPOのチーフ
・店舗副店長・フロアマネージャーとしてのスタッフ育成や運営管理
・CS／内勤営業での顧客調整・業務フロー調整
・スクール運営・病院や福祉施設でのチーム連携 など

求める人物像

・「自分が前に出て成果を出す」より チーム全体の成果づくりに喜びを感じる方
・状況に応じて関わり方を変えられる、しなやかさと観察力 がある方
・ただ寄り添う支援ではなく、“できる状態づくり”に伴走したい方