サンクスラボ株式会社 求人の検索結果一覧
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【博多BC】コンプライアンスサポート
仕事内容 福祉の関連法（障害者総合支援法や児童福祉法）に基づく、就労継続支援事業や相談支援事業、 放課後等デイサービス事業などにおいて、横断的な福祉部門のサポート全般をお任せします。 将来的にはリーダーとなって、組織をまとめていただきます。 主な仕事内容は・・・ ・福祉行政に提出する申請書のチェック ・福祉行政との折衝 ・監査・内部統制対応（事業部と連携して準備、実行） ・コンプライアンス水準を満たした社内運用方針の策定 ・契約書等の締結支援 歓迎要件 ・行政機関側で申請書類などの受け付けをされていた方 ・福祉関連の書類申請など経験のある方 ・事業会社における法務・コンプライアンス関連の業務経験 ・事業に強い関心を持ち、当事者意識を持って能動的に業務に取り組める方 ・内部監査の経験 ・サービス管理責任者などの福祉系資格をお持ちの方 ・ホスピタリティがあり、組織横断が得意な方 ・社会貢献の意欲が強い方
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【博多BC】管理企画担当
仕事内容 サンクスラボの福祉部門内で発生する管理業務の企画や業務改善をお願いします。 現在本社管理部門と連携して管理業務を行っていますが、事前に部門内で形を作りより迅速に対応できる組織を目指しています。 動きがある市場の中ですので、ビジネスにも変化が求められています。これまでの経験を活かして、より良い組織を作っていってください。 立ち上げになりますので、裁量をもって働くことが可能です。 主な仕事内容は・・・ ・事業部で発生する管理業務 ・事業部内の管理課題の解決 ・関連データ（受注、売上、予算等）の取り纏め ・部門内の業務進行や工数管理 ・コンプライアンス水準を満たした社内運用方針の策定 ・契約書等の締結支援 歓迎要件 ・経営企画の経験 ・管理部門の経験 ・事業に強い関心を持ち、当事者意識を持って能動的に業務に取り組める方 ・ホスピタリティがあり、組織横断が得意な方 ・社会貢献の意欲が強い方
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【博多BC】総務担当（活躍部門）
仕事内容 事業拡大を続ける弊社で、福祉部門内で発生する総務チームとして業務を担当していただきます。 現在本社管理部門と連携して管理業務を行なっていますが、事前に部門内で整理し迅速に対応できる組織を目指しています。 これまでの経験を活かして、より良い組織を一緒に作っていきましょう！ ＜具体的な業務＞ ・事業部で発生する書類作成/管理 ・データ入力/抽出・分析 ・来客/電話対応 ・庶務業務全般（備品管理や発注など） ・社内イベントの企画・運営など 必須条件 ・管理部門として総務実務経験のある方（経験年数不問） ・基本的なOfficeスキル（Word / Excel / PowerPoint） ・社内外の関係者とのコミュニケーションに苦手意識を持っていない方 歓迎要件 ・組織内で流動的に動ける方 ・IT業界・ベンチャー企業での業務経験をお持ちの方
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【博多BC】リクルーター
仕事内容 サンクスラボはIT×福祉をテーマに抱え、様々な社会課題の解決を行っている企業です。 現在は年間200名採用を続けており、今後の事業成長に比例しながら採用ニーズも増加していく予定です。 本ポジションでは中途採用業務をメインに採用施策の企画、実行、検証を行っていただきます。 セールスやマーケティングのビジネス職や開発職から看護師や福祉職まで幅広い採用に関われますので、リクルーターとして成長できる環境です。 また、オペレーションは専門のチームがありますので、リクルーター業務に専念できる環境も魅力です。 ・採用戦略の策定 ・各チームから求人要件をヒアリングし、求人票の作成から運用フローまでの管理 ・母集団の選考、各種採用媒体やエージェントとの連携 ・書類選考、面接 ・採用イベントの企画立案と実行 【仕事の魅力】 採用企画や立案、エンゲージメントまで事業拡大中のベンチャー企業で戦略的採用人事に携われることができます。 関わった”人”の活躍や成長はもちろん、組織全体のパフォーマンスの向上を実感できるのがやりがいです。 必須条件 ・企業人事での採用業務の経験(3年以上) 歓迎要件 ・人事や労務での業務経験 ・IT業界での採用経験 ・大規模採用のご経験 ・ベンチャー、スタートアップでの採用のご経験
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【東京】リクルーター
仕事内容 サンクスラボはIT×福祉をテーマに抱え、様々な社会課題の解決を行っている企業です。 現在は年間200名採用を続けており、今後の事業成長に比例しながら採用ニーズも増加していく予定です。 本ポジションでは中途採用業務をメインに採用施策の企画、実行、検証を行っていただきます。 セールスやマーケティングのビジネス職や開発職から看護師や福祉職まで幅広い採用に関われますので、リクルーターとして成長できる環境です。 また、オペレーションは専門のチームがありますので、リクルーター業務に専念できる環境も魅力です。 ・採用戦略の策定 ・各チームから求人要件をヒアリングし、求人票の作成から運用フローまでの管理 ・母集団の選考、各種採用媒体やエージェントとの連携 ・書類選考、面接 ・採用イベントの企画立案と実行 仕事の魅力 採用企画や立案、エンゲージメントまで事業拡大中のベンチャー企業で戦略的採用人事に携われることができます。関わった”人”の活躍や成長はもちろん、組織全体のパフォーマンスの向上を実感できるのがやりがいです。 必須条件 ・企業人事での採用業務の経験(3年以上) ・淡路町ビジネスセンター、もしくは博多ビジネスセンターに勤務可能な方 歓迎要件 ・人事や労務での業務経験 ・IT業界での採用経験 ・大規模採用のご経験 ・ベンチャー、スタートアップでの採用のご経験
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【博多BC】研修講師（研修チーム）
仕事内容 サンクスラボの研修事業のメンバーとして該当サービスの講師を担当していただきます。 クライアントの課題を解決にむけた企画やユーザーからのお問い合わせに対しての返答など、チューター（講師、コーチ）としてディレクターと連携しながら事業を推進していきます。 研修内容は、ビジネススキルからAIをはじめとする先端技術まで幅広く、参加者のニーズに合わせて柔軟に提供しています。 事業部の立ち上げ期になりますので、裁量を持って業務にあたることが可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ・研修プログラムの実施およびサポート ・研修資料の作成および更新 ・受講者からの質問対応 ・研修の企画・プログラム制作 必須条件 ・社内研修や研修実施会社で、講師、またはコーチング／ティーチングの実務経験がある方 講師要件※いずれか1つ以上のスキルが必須 ・生成AIやDXに関連するスキル（ChatGPT/Gemini/Claude/Power Automate/API活用/RPA） ・OAスキル（Excel/Word/PowerPoint） ・動画編集スキル（Premiere Pro/After Effect） ・ITパスポートなどの、資格取得対策スキル ・クリエイティブスキル（Web：ホームページ制作・バナー・ランディングページ） ・プログラミング、データベース（VBA/Python/PHP/Java/MySQL） 急募 ・特にOAスキル（MOS資格を取得済）、生成AIやDXに関連する知見をお持ちですぐに研修講師として稼働できる方 歓迎要件 ・上記、講師要件に該当はしないが、今後のトレンドとしての特化スキルをお持ちの方 例：Dify、WordPress、CAD、Canvaなど 求める人物像 ・多様なテーマの研修に柔軟に対応でき、学び続ける姿勢を持つ方 ・人に教えることが好きな方、または教育に関心がある方 ・状況に応じて臨機応変に対応でき、汎用性と順応性のある方
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【リモート】BPOディレクター
仕事内容 サンクスラボのBPO事業は、 EC受注・事務局運営・バックオフィス支援などの企業業務を請け負いながら、 障がいのある方の“働く機会づくり”にもつながる独自のモデルとして成長を続けています。 私たちのBPOでは、単なる作業代行ではなく、 「企業の課題解決に貢献しながら、働く場を広げる」 という社会性とビジネス性が両立しています。 今回募集するBPOディレクター（メンバー）は、 複数案件の運用サポートや改善の実行、クライアント対応を行いながら、 事業の現場を支える“キープレイヤー”として活躍していただくポジションです。 営業で身につけた折衝力や、効率化の経験を活かしつつ、 「仕組み化」「改善」「提案」など、新しいスキルの幅を広げられます。 主な仕事内容（スキルに応じて段階的に担当） ・複数案件の運用管理（進行管理・調整） └バックオフィス代行、SNS運用代行、スカウト代行などを担当。まずは小規模案件からスタート。 ・クライアント対応（定例連絡・課題ヒアリング） └ 改善提案はできる範囲から一緒に進めていきます。 ・業務フローの整理・改善 └ マニュアル整備、フロー整理など“日々の小さな改善”を積み重ねる仕事です。 ・メンバーとの連携・調整 └ 障がい者雇用メンバー、スタッフと協力しながら成果をつくる。 ※案件数・難易度はスキルに応じて調整します。 ※「運用＋改善」に前向きであれば、未経験領域でも着実に成長できます。 このポジションで得られる経験 ・複数案件を動かす実行力 ・改善提案・課題整理などの提案スキル ・マニュアル整備・業務フロー構築の仕組み化スキル ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・希望に応じてリーダーへのキャリアアップも可能 必須要件 ・法人営業経験3年以上（数字を追う経験がある方） ・業務マニュアル化・効率化など、改善に携わった経験 ・特定領域に偏らない柔軟性と、ジェネラリスト志向がある方 ※「営業×改善」の経験を組み合わせた人を想定しています。 歓迎要件 ・HR／BPO／人材／アウトソーシング領域での業務経験 ・複数メンバーのリード・教育経験（規模不問） ・リモートワークでの業務経験 ・ChatGPT／NotionAI／RPA等のAI・SaaSツールの活用経験 求める人物像 ・多様な業務をスピード感を持ってこなせる実行力のある方 ・指示を待つのではなく、自ら提案・改善に取り組める方 ・チームで成果を出すことに喜びを感じられる方 ・新しいツールや働き方に前向きで、まずはやってみる姿勢のある方 ・今後リーダーを目指し、キャリアを広げていきたい方
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【博多BC】（A/P）IT事務
仕事内容 サンクスラボの事業拡大に伴い、社内のIT環境も高度化・多様化が進んでいます。PCやアカウントの管理、IT備品の整備、社員からの技術相談対応など、業務を円滑に支えるITサポートの役割がますます重要になっています。 具体的な業務内容 ・PCのキッティング（初期設定・配布準備） ・アカウント発行・Microsoft 365アカウント管理 ・ライセンス管理（Office／Teamsなど） ・備品購入・発注対応（PC周辺機器・IT備品） ・メーリングリストの作成／更新管理 ・Microsoft Teamsの設定支援（チャネル・ユーザー管理など） ・社内からのIT相談対応（チャット・オンライン中心） - PCの不具合対応 - ソフトウェアの利用方法の問い合わせ - 各種アカウントトラブルの一次受付など ※マニュアル・ナレッジベースあり。OJT形式で習得可能。 必須（MUST） 基本的なPC操作（ブラウザ検索、Office操作、ブラインドタッチ） 歓迎 ITパスポートをお持ちの方 PCを利用した業務経験 ITサポート／キッティング／社内情シス経験 Microsoft 365、Teamsの業務利用経験 チャット・オンラインでの社内対応に抵抗のない方
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【新潟県湯沢町】（A/P）ふるさと納税業務アシスタント
仕事内容 弊社が運営するふるさと納税事業の業務アシスタントをお願いします！ 自治体と連携しふるさと納税額の最大化を目指す業務です。 地域貢献に関りながら、子育てと仕事のライフスタイルを確立することが可能です。 子育てしながらでも働きたい、ビジネススキルを磨き続けたい、仕事復帰したいがいきなり正社員では重いなど、あなたの働きやすさとスキルアップをサポートします。 今までの経験を生かして、ご自身がお住まいの地域活性化にチャレンジしてみませんか？ 具体的な仕事内容 ・返礼品事業者様との連携、電話対応、メール対応 ・返礼品事業者への訪問 ・受発注業務、書類作成業務 ・営業事務・サポート等 必須条件 ・何らかの営業の経験がある方 ・運転免許（AT限定可）をお持ちで、車の持込が可能な方（ガソリン代支給します） ・Word、Excelなどの最低限のPCスキル 歓迎要件 ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・ビジネススキルを磨き続けたい意欲のある方
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【本社】（A/P）事務スタッフ（ふるさと納税）
仕事内容 弊社が運営する、ふるさと納税事業において事務作業をお願いします！ 具体的には‥ ・寄附者様、事業者様との円滑な電話対応、メール対応 ・受発注業務、書類作成業務 ・返礼品の梱包、出荷作業 ふるさと納税事業は、地方自治体や地域の活性化に貢献することができるやりがいのある事業です。 社会貢献に意欲を持ち、仕事にやりがいを感じたい方にもオススメです◎ 必須スキル ・PCの基本操作ができる方（入力程度でOK） ・週3日以上勤務できる方（週5歓迎） ＼こんな方にピッタリ／ ◎モクモク作業が好きな方 ◎通販サイト運営に興味がある方 ◎社会貢献度・地域貢献度の高い事業に関わりたい方 歓迎要件 ・パソコンを使った業務の経験がある方 ・物流や在庫管理に関する業務の経験がある方 ・協調性やチームワークを発揮できる方 ・コールセンターでの勤務経験がある方
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【博多BC】ふるさと納税カスタマーサポート担当
仕事内容 当社は障がい者支援を通して、少子高齢化による労働力不足の解決や、地球温暖化における環境問題、 地方創生、グローバルな貧困格差問題など、SDGs、サステナブル領域の新規事業開発に取り組んでます。 今回の募集は、当社が運営するふるさと納税代行事業およびECサイトのカスタマーサポートとして、問合せ対応業務を行っていただきます。 対応先は自治体や寄付者になっており、きめ細やかな対応が必要になってきます。 また、チーム内で情報共有や連携を図り、ナレッジ整理および業務改善提案をチームとして行っていただきます。 カスタマーサポート業務未経験でも大歓迎です。 経験よりもコミュニケーション能力を重視します。 ＜業務内容＞ ・電話やメールでの顧客からの問い合わせ対応。 ・商品やサービスに関する質問や疑問に的確に答え、問題解決。 ・問合せのナレッジ整理および業務改善提案 必須条件 ・営業や接客業経験（1年以上） ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）を持っている方 こんな方、お待ちしています！ ・丁寧なコミュニケーションを取り業務を進められる方 ・チームでの協力ができ、柔軟性を持って業務に取り組める方 ・自分のスキルを高めて、より活躍できるフィールドを探している方
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【本社】ふるさと納税カスタマーサポート担当
仕事内容 当社は障がい者支援を通して、少子高齢化による労働力不足の解決や、地球温暖化における環境問題、 地方創生、グローバルな貧困格差問題など、SDGs、サステナブル領域の新規事業開発に取り組んでます。 今回の募集は、当社が運営するふるさと納税代行事業およびECサイトのカスタマーサポートとして、問合せ対応業務を行っていただきます。 対応先は自治体や寄付者になっており、きめ細やかな対応が必要になってきます。 また、チーム内で情報共有や連携を図り、ナレッジ整理および業務改善提案をチームとして行っていただきます。 カスタマーサポート業務未経験でも大歓迎です。 経験よりもコミュニケーション能力を重視します。 ＜業務内容＞ ・電話やメールでの顧客からの問い合わせ対応。 ・商品やサービスに関する質問や疑問に的確に答え、問題解決。 ・問合せのナレッジ整理および業務改善提案 必須条件 ・営業や接客業経験（1年以上） ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）を持っている方 こんな方、お待ちしています！ ・丁寧なコミュニケーションを取り業務を進められる方 ・チームでの協力ができ、柔軟性を持って業務に取り組める方 ・自分のスキルを高めて、より活躍できるフィールドを探している方
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【本社】経営管理担当
仕事内容 「IT×福祉」をテーマにした成長企業で経営にかかわる管理をお任せします。 会社運営に関わる数字を把握し、経営的視点で会社を見られることでやりがいを感じられます。 これまでの管理や経営企画の経験を活かし、縁の下の力持ちとなり事業のサポートをお願いします。 ・管理会計レポート作成 ・資金繰り管理 ・会計システムの運用・改善 ・経営に関する分析・報告 ・その他、経理・財務に関する業務全般 必須条件 ・経理経験3年以上(業界不問) ・日商簿記2級以上の資格、または同等のスキル 歓迎条件 業界経験不問！経理の実務経験があれば大丈夫です！ ・会計ソフトの操作経験をお持ちの方 ・正確性があり、責任感のある方 ・主体性のある方 ・税理士など外部とのやり取りの経験がある方 こんな方、お待ちしています！ ・会社と共に成長していきたい方 ・若い人材を育てていきたい方 ・社会貢献度の高い仕事がしたい方
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【博多BC】総務担当（管理部門）
仕事内容 福祉×SDGｓ×ITの融合を目指す当社で、成長を続ける組織の土台を支える本社付け福岡勤務の総務職を募集します。 毎年200名規模で仲間が増える中、社員が安心して業務に集中できる環境づくりは急務です。 社内外との多様なコミュニケーションを通じて、組織を支えながらご自身のスキルや経験をさらに磨けるポジションです。 これまで培ってきた総務経験をサンクスラボで活かしませんか？ ＜具体的な業務＞ ・入退社手続き ・契約管理、社内規程等の整備 ・データ入力/抽出・分析 ・来客/電話対応 ・社内イベントの企画・運営など ・庶務業務全般（備品管理や発注など） 求める人物像 必須条件 ・管理部門として総務実務経験のある方 ・基本的なOfficeスキル（Word / Excel / PowerPoint） 歓迎要件 ・管理ルールの運用・改善を複数拠点と連携して推進した経験 ・組織内で流動的に動ける方 ・IT業界・ベンチャー企業での業務経験
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【リモート】人事企画担当
仕事内容 年間の採用数が200名以上と急成長中のサンクスラボは、 現在社員数が800名を超えており、1000名企業まで秒読みに入りました。 本ポジションは労務領域を超えた人事全体の上流設計を担うポジションです。 評価・等級制度の設計や人事データ分析、研修方針の立案、福利厚生の改善提案など、 社員の働きがいと組織力向上を支える中核メンバーを募集します。 成長企業の中で会社作りに携わることが出来る、やりがいのあるポジションです。 具体的な業務内容 ・勤怠・残業・有給消化率など人事データの収集・可視化・改善提案 ・福利厚生制度の見直しや導入企画 ・社内研修の方針立案・体系設計（教育制度） ・人事制度の改善に向けたプロジェクト推進（DX含む） ・労務や採用と連携し、組織課題を横断的に解決 ・定期的な1on1や社員面談（人材開発観点での対話支援） 必須条件 下記のいずれかの経験 ・人事領域（労務・採用・制度など）での1年以上の実務経験 ・4名以上のマネジメント経験 歓迎条件 ・数字・データをもとに課題解決を行った経験 ・プロジェクト改善や仕組みづくりに関わった経験 ・人や組織に関わる中で、苦労や葛藤を乗り越えてきた経験
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【リモート】法務担当
仕事内容 当社は、障がい者の就労・雇用支援事業、IT事業、EC事業、BPO事業など、多様な事業を展開しています。 事業の拡大に伴い、法務室の業務量が増加しており、体制強化と基盤づくりに一緒に取り組んでいただける新しいメンバーを募集します。 そのため今回の募集では、即戦力として完成されたスキルではなく、これから成長していきたいという意欲を重視しています。 幅広い事業領域に携われるため、多様な案件を通じて法務担当としての経験を着実に積み、高めていける環境です。 段階的にスキルを身につけながら、事業成長の根幹を支えるメンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ＜業務内容＞ まずは以下の業務から担当していただきます。 ● フロント業務（メイン） 事業部との調整・契約初期対応を行い、実務理解を深めながら品質向上を目指していただきます。 ● 契約管理（メイン） 管理システム登録、情報入力、契約書棚卸など、法務室運営の基盤となる管理業務に加え、締結業務（電子契約・紙契約） もメインで担当いただきます。 ● 一次レビュー（習熟度に応じて追加予定） 入社後は、簡易契約書の一次チェック業務に段階的に携わっていただきます。 いきなり単独でレビューをお任せするのではなく、まずは既存メンバーとWチェック体制で進め、フィードバックを受けながら安心して経験を積んでいける仕組みです。 一次レビューの担当は、早くても入社から数か月後を想定しています。 その間に社内基準や判断ポイントをキャッチアップしていただき、理解度に応じて徐々に担当領域を広げていきますので、経験に不安がある方でも無理なく成長できる環境です。 ＜求める人物像＞ ◎ カルチャーフィット ・当たりの強くないコミュニケーションができる方 ・芯があり法務として守るスタンスを持てる方 ・柔軟性がある方／スタートアップや変化の多い環境に対応できる方 ・素直に学べる姿勢がある方 ・固定観念にとらわれず吸収できる方歓迎 ◎ 理想の人物像 ・法務の経験があり、より事業に近い位置で成長したいと感じている方 ・半年～2年の法務経験（or 法学部卒・準じる法務実務） ・スタートアップ企業で幅広く実務を経験したい方 必須要件 ・Word / Excel / PowerPoint/ PDFの基本操作スキル ・素直さ・向上心を持ち、学びながら成長できる方 歓迎要件 ・柔軟性があり変化に対応できる方 ・スタートアップ企業でのご経験 ・法学部卒 または 法務実務経験（半年～2年程度）
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【壱岐（リモート）】業務サポート
仕事内容 日々多くのタスクが発生する中で、比較的簡単な業務をお任せするポジションを新設します。 各部門の業務を遠隔でサポートし、業務効率の向上に携わっていただきます。 各部門で業務内容は異なりますが、リモートで作業可能な業務のみをお任せします。 具体的には・・・ ・データ入力やデータ管理 ・市場調査や競合分析のサポート ・文書作成や報告書の作成 ・議事録作成 ・契約書の締結・管理 ・入稿作業 ・在庫管理 ・顧客対応 など 必須条件 ・サポート業務を行う最低限のPCスキル（メール、MSオフィス、クラウドの使用を日常的にされている方） 歓迎要件 ・デザインスキルをお持ちの方 ・プログラミングスキルをお持ちの方 ・社会貢献意欲の高い方 ・時短の方も歓迎です（時給性）
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【博多】業務ディレクター
仕事内容 ◆年収400万円以上スタート！ ◆福祉業界未経験・無資格でも裁量が有り、やりがいが大きい！ ◆土日祝休み、月平均残業時間10Hでプライベートも大切にできる！ 少子高齢化による労働力不足の解決を、障がい者支援を通してリードしていただける業務ディレクターを募集します。 業務内容 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業務 ー案件の取りまとめと進行管理 ー障がいのある方向けの業務マニュアル作成 ー依頼元（自社）への進捗報告 ・就労支援事業所との連携 ー当社が運営する各就労支援施設への業務依頼 ー施設担当者への業務指導 ※BPOの案件としては、データ入力、AIを活用した採用スカウトなどのPC作業がメインです。 ★ココが魅力 ◎社会貢献性が高く、やりがいが大きい！ 当社でスキルを身につけた利用者さまが、希望していた職場に就職できたときの喜びは、本当に特別なものです。 利用者さまやご家族にとって「できること」が増えるのは大きな喜びですし、自分が作ったマニュアルがその成長を支え、一般就労の実現につながることは、大きなやりがいとモチベーションになります！ ◎ライフもワークも充実！ 自分の人生を豊かにする手段として働いてほしいと考える当社では全従業員が働きやすい環境作りをおこなっています。 残業平均月10h未満、リフレッシュ休暇制度の導入はもちろん様々案福利厚生を用意しています。 ◎福祉未経験からチャレンジできる！ スタッフの9割が福祉未経験スタートで、元営業職やコールセンターSVなど、異業種から転職した20～50代スタッフが活躍中！ 入社後、座学で業界や就労支援について学んだ後、現場でOJT研修を実施しますので、安心してスタートできます。 キャリアアップも叶う！ 業務ディレクターからスタートして、マネージャーを目指すも良し。営業や就労支援事業所の拠点長、バックオフィス系に進むも良し。自分の希望とするキャリアを叶えられます！ 同じ会社にいながら、自身のキャリアの幅を広げることが出来るのが何よりも当社の魅力です。 必須条件 ・BPO・RPOでの就業経験 ・プロジェクトの進捗管理の経験 ・業務フロー構築や企画に携わった経験 歓迎条件 ・上流での業務改善や仕組み化に携わった経験 ・採用業務に関わった経験 こんな方、お待ちしています！ ・障がい者就労支援に理解と熱意のある方 ・コミュニケーション能力が高く、わかりやすく説明できる方 ・自ら課題を見つけ、主体的に解決策を提案できる方
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【リモート】（A/P）BPO/RPOオペレーター（経験者向け）
仕事内容 当社では、採用・バックオフィス・マーケティング領域を横断し、 企業の業務を支援する BPOオペレーター（経験者枠） をアルバイト・パートにて募集しています。 採用・経理・労務・マーケティングなど、 あなたの得意分野を活かせる業務からお任せします。 フルリモート×週5勤務で、全国どこからでも“仕組みで支えるプロフェッショナル”として活躍しませんか？ 単なる事務代行ではなく、採用面談やマーケティング業務まで幅広く関わりながら、 「正確さ × 改善思考 × 多様な業務理解」でクライアントの課題を解決するポジションです。 フルリモート勤務で全国のメンバーと連携しながら、 仕組みづくり・業務改善にも携われる環境です。 具体的な仕事内容 ◆採用関連（RPO業務） ・候補者との電話面談・カジュアル面談・一次面接対応 ・面接内容のフィードバック／レポート作成 ・選考データや採用KPIの管理・集計 など ◆バックオフィス関連（BPO業務） ・請求書チェック、建替精算、仕訳・記帳など経理サポート ・給与計算、有給確認、勤怠集計、労基署届け出業務などの労務サポート ・各種マニュアルや業務フローの整備・改善 ◆マーケティング関連（BPO／RPO連携領域） ・SNSやHPの運用、記事・バナーなどのコンテンツ更新 ・採用・広報動画の制作補助、SEOライティング支援 ・キャンペーン・採用LP改善のためのデータ分析／提案 必須条件 ・以下いずれかの実務経験（2年以上） └ 採用面談／一次面接／電話対応など、候補者対応の経験 └ 経理・労務業務（請求書チェック、給与計算、勤怠管理等） └ SNS運用、Web／LP更新、採用広報記事などの制作経験 ・Excel／Googleスプレッドシートでの集計・管理（関数、ピボットなど） ・Word／PowerPointでの資料作成・修正 ・ビジネスチャット（Teams／Slack等）を使用した業務経験 ・複数案件を並行して進められるタスク管理スキル 歓迎要件 ・マニュアル未整備業務での立ち上げ経験（業務フローを整理・改善した経験） ・AI・RPA活用経験（ChatGPT、Zapier、UiPath等を使った効率化） ・レポーティング・集計スキル（採用結果分析、業務KPI集計、改善提案ができる） ・プロジェクトチーム経験（複数人で進める業務でのリーダー補佐や後輩指導） ・マルチ業務経験（人事・経理・営業事務など複数領域を横断した経験） こんな方、お待ちしています！ ・即戦力としてスピーディに業務キャッチアップできる ・正確性と責任感を持って業務を遂行できる ・新しい業務領域に柔軟に対応し、改善提案ができる ・当社カルチャー（挑戦・改善・多様性の尊重）に共感できる
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