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THECOO株式会社 の求人一覧

Fanicon アプリ カスタマーサクセス | THECOO株式会社

1. 募集背景

 THECOOが提供する会員制ファンコミュニティーアプリ「Fanicon(ファニコン)」を利用してくれる有名人(以下、アイコン)のカスタマーサクセス メンバーを募集します。アイコンは、アプリ内で自分の活動を一緒に盛り上げてくれるコアファンが集うファンコミュニティを作ることができ、限定トークや配信を通じてコアファンと交流を深めながら、やりたいコトを形にできます。
 主な業務はFaniconの利用頻度向上とサービス向上につながる企画立案および実施、コミュニティー運営となります。

2. 仕事内容

  • ファンコミュニティサービスの企画開発全般をおまかせします。
  • アイコン(有名人)のコアファン獲得のための企画をアイコンに提案し、共に施策を実現する。
  • アイコン(有名人)やアイコンの所属する事務所とコミュニケーションを取り、コミュニティの運営を行う。

3. 仕事のやりがい

  • 自身の行動や意思決定がサービスの成功に大きく寄与します。
  • 新しいtoC向けアプリサービスの立ち上げ~企画~運営まで、幅広く業務に携われます。
  • トップダウン型ではなく、ボトムアップ型で自由に発言ができます。
  • クリエイターと共に作り上げた企画が世界中で視聴されます。
  • 代表取締役を筆頭に経営陣は、Google出身者が多いため最新のテクノロジーやトレンドに触れることができます。

4. 環境

  • 社内メンバーの平均年齢は約30歳で若く活気に満ち溢れた職場です。
  • アイディアや戦略を自由に発言できます。
  • 意思決定が早く、スピード感をもって仕事ができます。
  • 2018年に原宿にある新オフィスへ移転、2021年には自社スタジオをOPENしエンタメ業界への価値提供に対して大きく投資を行っております。
  • 在宅勤務と時差出勤・分散出勤のハイブリッドで柔軟な働き方を推奨しています。
  • フリードリンクがあります。

5. 応募資格

【必須条件】

下記何れかを満たす方

  • 営業経験 
  • toC(ユーザー向け)サービスをやりたい!得意!という方。
  • 企画を考えるのが好き、得意!という方。
  • 好きなアイドルやYouTuberがいてファン心理を理解している方。
  • 素直に物事を吸収でき、柔軟に変化に対応できる方。
  • 明るく、コミュニケーション能力の高い方。
  • インターネット知識に明るく、インターネットが好きな方。

【歓迎条件】

  • オンラインマーケティング、またはインフルエンサーマーケティングの実施経験。
     (Instagrammer, YouTuber, Facebook・Twitterインフルエンサーを起用しての企業マーケティング)
  • インフルエンサー、またはタレントのマネジメント経験がある方。
  • 何らかの営業経験がある方。
  • 5年以上の社会人経験がある方。
  • 韓国語、または、中国語を使ったビジネス経験がある方。

6.THECOOが分かるメディア

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職種 / 募集ポジション Fanicon カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
給与
年収
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与改定:年2回
賞与:決算賞与あり
試用期間:3ヶ月
勤務地
  • 150-0001  東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル9,10,11階
    地図で確認
【アクセス】
東京メトロ副都心線:北参道駅 徒歩6分
東京メトロ千代田線/副都心線:明治神宮前駅 徒歩10分
JR山手線原宿駅:徒歩8分
東京メトロ千代田線/銀座線/半蔵門線:表参道駅 徒歩16分
選考プロセス
▼書類選考
▼1次面接
▼2次面接
▼3次面接
▼最終面接
▼内定
※上記は変更となる場合がございます。面接結果は、なるべく早めにお伝えいたします。
勤務時間
フレックスタイム制導入
コアタイム:11:00~15:00
労働時間目安:8時間/日
時間外労働:月平均20~40時間
必要に応じて時差出勤・分散出勤のハイブリッドな働き方ができる環境です。
待遇・福利厚生
社会保険完備
通勤交通費
ベネフィットステーション
パフォーマンスに応じて、ストックオプションを付与
自宅の高速インターネット回線敷設・利用料フルサポート(*回線は会社指定)
ビジネス英語学習支援制度あり
リゾート社員旅行、海外研修
勉強会・研修参加、書籍購入などスキルアップ環境良好
受動喫煙防止のための取組みついて:「屋内禁煙」
休日/休暇
完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇
年次有給休暇(試用期間終了後に初年度10日間支給)
慶弔休暇

〜取得実績あり特別休暇〜
結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、ワクチン休暇
会社情報
会社名 THECOO株式会社
代表者
平良真人
設立
2014年1月20日
本社所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-34-17  住友不動産原宿ビル10F
事業内容
インフルエンサーとコアファンのファンコミュニティアプリ Fanicon の運営
インフルエンサーの価値を見える化する iCON Suite の運営
インフルエンサーマーケティングについて考えるメディア RIPPLY の運営
YouTuberと企業を繋ぐ iCON CAST の運営
オンラインマーケティングのコンサルティング業務