■業務内容
クライアントのITインフラおよびWEBシステムの運用保守、システム管理業務全般を担当します。定型・非定型の不具合に対する二次対応を行い、迅速な問題解決を進めていただきます。
【具体的な業務内容】
・WEBサイト運用保守: 企業WEBサイトのパフォーマンス監視、定期メンテナンス
・メールシステム監視: メール中継システムの管理、トラブル発生時の迅速な対応
・ネットワーク設定運用: DNS/NTPの設定変更、トラブルシューティング
・DMZ環境セキュリティ: リスク軽減のためのセキュリティ対策実施
・Windowsパッチ管理: 自動更新システムの運用、最新パッチの適用
・認証・アクセス管理: Active Directoryおよび証明書サービスの管理、ユーザーアクセス制御
・ログ収集・監視: ログ収集システムの運用、システムの健全性監視、不具合の早期発見
・Microsoft製品サポート: 社内エンドユーザーからの問い合わせ対応、問題解決支援
■募集背景
クライアントの多様なニーズに応えるための運用サポート体制を強化する必要があります。急速に変化するビジネス環境において、安定したサービス提供を確保するため、運用サポート専門の人材を新たに募集いたします。これにより、より高品質なサービスを実現し、顧客満足度の向上を図ります。
応募条件
【必須条件】
・WindowsサーバーまたはActive Directoryの運用管理経験
・ネットワーク（DNS/NTPなど）に関する基礎知識、または運用経験
・何らかのシステム監視、障害対応（一次または二次対応）の経験
【歓迎条件】
・DMZなどネットワークセキュリティに関する知識・運用経験
・ログ解析ツールやセキュリティパッチ管理ツールの運用経験
・社内SEやヘルプデスクなど、エンドユーザー向けのサポート経験
【求める人物像】
・運用サポート業務において、チームワークを重視し、丁寧なコミュニケーションができる方
| 職種 / 募集ポジション | 【大阪】運用サポートエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 大阪市中央区 |
| 勤務時間 | 就業時間：9:00 ～ 18:00（休憩1時間） |
| 休日 | 休日休暇：完全週休2日制（土日祝） 年間休日数：125日 年次有給休暇（試用期間満了後10日付与） 夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇など |
| 福利厚生 | 定期健康診断、資格取得支援制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| その他待遇 | ■待遇・福利厚生 通勤手当：上限30,000円/月 ■教育制度 ・外部講師を招いてのITIL資格取得 ・各種資格取得支援制度 ■その他 ・役職手当 ・リモート手当 ・各種社内イベント ・健康診断 ・健康相談サービス ・こども手当：12歳まで：10,000円／月 12歳以上18歳まで：20,000円／月 ・育児休暇取得実績：有 育休後復職率：100％ |
| 会社名 | 株式会社セレマアシスト |
|---|---|
| 【設立年月日】 | 2012年6月26日 |
| 【代表者】 | 代表取締役 窪田 圭一 |
| 【資本金】 | 1,000万円 |
| 【従業員数】 | 100名 |
| 【本社所在地】 | 大阪府大阪市福島区福島1-4-40 JBSL梅田ビル9F |
| 【その他営業所】 | 東京事業所・神戸オフィス |
| 【事業概要】 | ■企業概要 同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」 セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。 ■事業内容 ・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供 ・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供 ・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供 |
| 【当社の特徴】 | ■ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです。 現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げから関わるなど、 構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。 ■強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています。 当社代表が当社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。 また顧客先の役員や管理職の中には、過去に当社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアが多数いることも同社の強みのひとつです。 |
| 【選考プロセス】 | 【STEP1】応募 【STEP2】面接（2回を予定） 一次面接…採用/現場担当者 ※一次面接通過者のみ：適性検査実施有 最終面接…弊社代表取締役 【STEP3】内定 ※一次面接・面談はWeb会議等を用いたリモート対応可能です。 ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※応募から内定までは約2週間を予定しています。 ご提出いただいた応募書類につきましては、当社にてセキュリティ保護の観点より適切に処理させていただきますのでご了承ください。 |