株式会社セレマアシスト 求人一覧
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【東京】運用保守エンジニア（経験者）
仕事内容 【概要】 国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、 異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善 募集背景 事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。 応募資格 【必須条件】 ■学歴不問 ■Windows/Officeソフトの基本操作、一般事務作業レベルのタイピングができる方 ■継続的にスキルアップに取り組める方 ■システム運用・保守業務の経験がある方 【歓迎条件】 ■Linuxサーバ、ネットワーク機器の汎用的な基本操作が可能な方 ■ヘルプデスク対応経験 ■ネットワーク系もしくはサーバ系の資格保有 キャリアパス まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。 (1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE、サービスマネージャーなど 運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション ※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 ※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。 それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。
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【東京】サーバーエンジニア
仕事内容 【概要】 東京都内のプロジェクト先にて、サーバー・ネットワークの設計・構築・運用・保守を行います。 これまで培ってきた力を存分に発揮していただける方、お待ちしております。 顧客との要件定義に始まり、基本設計・詳細設計から検証までお任せできる方は優遇いたします。 【具体的な業務内容】 ・要件定義 ・サーバ設計（基本・詳細） ・サーバの運用保守 ・顧客とのコミュニケーション ・障害発生時の復旧対応 ・脆弱性対策の検討、基盤への適用 等 募集背景 ★採用強化中★ 現場拡大による増員募集 この仕事で得られるもの 最先端の仮想化技術やクラウドサービス、 多種多様の機器を操作することで、様々な技術が身につきます。 応募資格 【必須条件】 ・LinuxやWindowsサーバ、またはネットワークの設計、構築、運用、障害対応 ・設計書、操作手順書などのドキュメント作成 【歓迎条件】 ・VMware ESXi、Zabbix、AWSの設計、構築、運用いずれかの経験 ・ITILプロセスへの理解のある方 ・最新技術動向の情報収集に積極的な方 ・インターネット公開サービス環境での運用経験
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【ICTサービス事業部】ITサービスマネージャー
■概要 国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、 サービスマネージャー（運用管理責任者）として、ネットワークの運用・管理・保守業務に 携わっていただきます。 テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、 コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。 ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。 ■業務内容 ・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ ・運用設計や運用品質の管理 ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション ■募集背景 今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。 当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を 期待しています。 応募条件 【必須条件】 ・インフラ運用管理の経験 ・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験 【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験 ・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい) ・CCNAなどネットワーク技術の知識を有している方 緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。 このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。 【求める人物像】 IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。 顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野の スペシャリストを目指される方を募集しています。
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【大阪】運用保守エンジニア（経験者）
仕事内容 【概要】 大手通信企業様のインフラ運用を多く請け負う運用センター(データセンター)にて、システムの運用・保守業務を担当いただきます。 ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。 SEやプログラマが「つくる人」であるのに対して、 システム運用・保守エンジニアは、これを引き継ぎ「守り・育てる人」ということになります。その先のキャリアプランとして、オペレーターを極めるか、エンジニアとして技術を磨くか、サービスマネージャーとして案件管理業務に進むかは各々のキャリアプランに応じて選択可能です！ 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、 異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善 募集背景・環境 プロジェクト拡大による増員募集となります。 現場には同じ会社のメンバーが多数在籍しておりますので、困った時の相談やサポートは手厚くフォローできますのでご安心ください！ 最初は先輩の指導を受けながら、当社が売りにしているITILを活かした高品質な運用サービスや仮想化・冗長化など、当社の業務で必要な基礎的なスキルと経験を身につけていただきます。 常駐先のクライアント担当者も自社・他社の分け隔てることなく、インフラを守る仲間として、活躍と成長をサポートしてくれる環境です。 応募資格 【必須条件】 ■ネットワーク、サーバーなどのITインフラ運用・保守経験（1年以上） 【歓迎条件】 ■ITIL資格（ITIL Foundation） ■サーバーやネットワークの資格（LPIC・LinuCやCCNA） キャリアパス まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。 (1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE 運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション 運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 上記だけでなく、インフラ運用のマネジメントに特化した「サービスマネージャー」を目指すことも可能です。 勤務時間について 勤務形態：シフト制 昼勤8:30～20:30・休憩2時間(実働10時間) 夜勤20:30～翌8:30・休憩2時間(実働10時間)
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【大阪】運用保守エンジニア（未経験者）
仕事内容 【概要】 大手通信企業様のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、 異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善 募集背景 事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。 応募資格 【必須条件】 ■Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方 ■継続的にスキルアップに取り組める方 【歓迎条件】 ■少しでも運用・保守業務に関わったことがある方 ■開発経験者で、運用・保守へキャリアチェンジしたい方 キャリアパス まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。 (1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE、サービスマネージャーなど 運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション ※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 ※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。 それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。 運用・保守の仕事とは ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。 SEやプログラマが「つくる人」であるのに対して、 システム運用・保守エンジニアは、 これを引き継ぎ「守り・育てる人」ということになります。 勤務時間について ※シフト制日勤 【日勤】08:30～17:30(休憩1時間) or 08:30～20:30(休憩2時間) or 11:30～20:30(休憩1時間) or 12:00～18:00(休憩1時間） 【夜勤】23:30～08:30(休憩1時間) or 20:30～08:30(休憩2時間) or 18:00～06:00(休憩2時間)or20:00～08:00(休憩2時間） ※月間15日前後での勤務体系となります。
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【ICTサービス事業部】テクニカルヘルプデスク業務
■概要 テクニカルヘルプデスク案件のリーダー兼作業者として業務を担っていただきます。 案件内のメンバーコントロールやヘルプデスクとしての問い合わせ対応、課題管理、顧客調整を お願いいたします。 対顧客はもちろんのこと、メンバー内のコミュニケーションが非常に重要になります。 テクニカルなスキルも必要ではありますが、コミュニケーション能力や調整力が求められるポジションとなります。 ヘルプデスクとしての業務が得意で リーダーポジションとして腕を振るいたい方向けのポジションとなります。 ■業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・課題管理や、顧客対応 ■募集背景 今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。 応募条件 【必須条件】 ・ヘルプデスクとしてのご経験 ・一次調査、ベンダへの調整経験 【歓迎条件】 学歴不問、年齢不問 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・MicrosoftAzureの操作経験 【求める人物像】 今回参画いただくチームメンバーや顧客とのコミュニケーション ヘルプデスクとして問い合わせ内容から質問を読み取る力、調整力がある方を希望いたします。
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【ICTサービス事業部】インフラ運用部門のマネージャー（東京）
■概要 お客様の情報システムをお預かりし、インフラ部分の運用管理を行うサービス部門において マネージャーとして参画していただきます。 プレイングマネージャとして複数案件の運用管理を行いつつ、組織のラインの管理も行います。 テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、 コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。 また、エンジニアを掌握しつつ、若手の教育などを行いチームビルドを実行していただきます。 ■業務内容 ・組織のラインマネージメント ・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ ・運用設計や運用品質の管理 ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション ■募集背景 マネジメント層強化のため 応募条件 【必須条件】 ・ラインマネージメントの経験 ・インフラ運用管理の経験 ・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験 【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験 ・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい) ・AWSやAzure等のクラウドサービスを運用された経験 ・セキュリティ全般の運用経験 緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。 このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。 【求める人物像】 IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。 顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方を募集しています。
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【東京】運用保守エンジニア（未経験）
仕事内容 【概要】 国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、 異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善 募集背景 事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。 応募資格 【必須条件】 ■学歴不問 ■Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方 ■継続的にスキルアップに取り組める方 【歓迎条件】 ■少しでも運用・保守業務に関わったことがある方 ■開発経験者で、運用・保守へキャリアチェンジしたい方 キャリアパス まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。 (1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE、サービスマネージャーなど 運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション ※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 ※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。 それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。
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