■概要
お客様の情報システムをお預かりし、インフラ部分の運用管理を行うサービス部門においてリーダー(マネージャー候補)として参画していただきます。
リーダーとして複数案件の運用管理を行いつつ、将来的にはマネジメント層(マネージャー)へのステップアップを期待しているポジションです。
テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションです。
また、エンジニアを掌握しつつ、若手の教育などを行いチームビルドを実行していただきます。
■業務内容
・お客様とコミュニケーション窓口機能
・運用設計や運用品質の管理
・エンジニアのタスクコントロールなどのディレクション
・課題・問題の管理
・障害発生時の問題解決までの統制対応
・組織のラインマネージメント
■募集背景
マネジメント層強化のため
応募条件
【必須条件】
・（SIre等の場合）顧客からの問い合わせ、要望等に対する一次対応経験
・（社内SEの場合）経営に対する企画立案及び予算獲得等の交渉への参加の経験
・障害対応を含みインフラ運用管理の経験
・AWSやAzure等のクラウドサービスの運用または開発の経験
・後輩・メンバーのOJT指導、または業務フォローの経験
【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい)
・セキュリティ全般に関する運用の経験
・障害対応時に問題解決までの統制業務の経験
緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。
このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。
【求める人物像】
IT全般に関する知識が必要であり、お客様とSEとの橋渡し（通訳）としての実務が求められます。
今回はリーダー(マネージャー候補)としての募集です。
まずはSEとして実務経験を積みながら、将来的にマネージャーを目指したい方を募集しています。
| 職種 / 募集ポジション | 【東京】インフラ運用部門のリーダー（マネージャー候補） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ■契約期間：期間の定めなし ■試用期間：6ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 就業時間：9:00 ～ 18:00（休憩1時間） |
| 休日 | 休日休暇：完全週休2日制（土日祝） 年間休日数：125日 年次有給休暇（試用期間満了後10日付与） 夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇など |
| 福利厚生 | 定期健康診断、資格取得支援制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 待遇 | ■待遇・福利厚生 通勤手当：上限30,000円/月 リモート手当 ■教育制度・福利厚生 ・外部講師を招いてのITIL資格取得 ・各種資格取得支援制度 ■その他 ・各種社内イベント ・健康診断 ・健康相談サービス ・こども手当：12歳まで：10,000円／月 12歳以上18歳まで：20,000円／月 ・育児休暇取得実績：有 育休後復職率：100％ |
| 会社名 | 株式会社セレマアシスト |
|---|---|
| 【設立年月日】 | 2012年6月26日 |
| 【代表者】 | 代表取締役 窪田 圭一 |
| 【資本金】 | 1,000万円 |
| 【従業員数】 | 100名 |
| 【本社所在地】 | 大阪府大阪市福島区福島1-4-40 JBSL梅田ビル9F |
| 【その他営業所】 | 東京事業所・神戸オフィス |
| 【事業概要】 | ■企業概要 同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」 セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。 ■事業内容 ・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供 ・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供 ・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供 |
| 【当社の特徴】 | ■ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです。 現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げから関わるなど、 構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。 ■強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています。 当社代表が当社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。 また顧客先の役員や管理職の中には、過去に当社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアが多数いることも同社の強みのひとつです。 |
| 【選考プロセス】 | 【STEP1】応募 【STEP2】面接（2回を予定） 一次面接…採用/現場担当者 ※一次面接通過者のみ：適性検査実施有 最終面接…弊社代表取締役 【STEP3】内定 ※一次面接・面談はWeb会議等を用いたリモート対応可能です。 ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※応募から内定までは約2週間を予定しています。 ご提出いただいた応募書類につきましては、当社にてセキュリティ保護の観点より適切に処理させていただきますのでご了承ください。 |