仕事内容
セキュリティ運用オペレーターとして、24時間365日のセキュリティ監視・運用業務を担当していただきます。
EDRをはじめとするセキュリティ製品から発生するアラートの監視・分析を行い、セキュリティインシデントの一次切り分けから、必要に応じて上位者や専門部署へのエスカレーションまでを担当します。
セキュリティ運用業務の経験がない方についても、ヘルプデスク、ITインフラの運用・監視経験を活かしながら、セキュリティ領域の専門性を身につけていただけます。
【主な業務内容】
・セキュリティ製品におけるアラート監視・対応
・セキュリティアラートおよびインシデントの一次切り分け
・エンドユーザー及び顧客への初動連絡および状況確認
・上位者や専門部署へのエスカレーション対応
・セキュリティインシデント対応の支援
・セキュリティインシデントチケットの作成・管理
・手順書・ナレッジの作成、更新および整備
・SOC運用における業務改善・品質向上
募集背景・環境
プロジェクト拡大による増員募集となります。
現場には同じ会社のメンバーが多数在籍しておりますので、困った時の相談やサポートは手厚くフォローできますのでご安心ください！
最初は先輩の指導を受けながら、当社が売りにしているITILを活かした高品質な運用サービスや仮想化・冗長化など、当社の業務で必要な基礎的なスキルと経験を身につけていただきます。
常駐先のクライアント担当者も自社・他社の分け隔てることなく、インフラを守る仲間として、活躍と成長をサポートしてくれる環境です。
応募資格
【必須条件】
■以下のいずれかの実務経験をお持ちの方
・ITインフラの運用・監視経験
・SOC・CSIRT・セキュリティ監視業務の経験
■以下の要件にあてはまる方
・Windows環境に関する基礎知識
・IPアドレス、TCP/IP等のネットワークに関する基礎知識
・基本的なPC操作およびITに関する知識
・24時間365日のシフト勤務に対応可能な方
・セキュリティ分野で長期的なキャリア形成を目指している方
★ITインフラやシステム運用等の経験を活かして、セキュリティ領域へキャリアチェンジしたい方も歓迎します！
【歓迎条件】
以下のいずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。
・SOC Tier1/Tier2の実務経験
・セキュリティインシデント対応の実務経験
・CSIRT支援の経験
・セキュリティ製品の運用経験
・セキュリティ製品を使用した脅威調査・分析の経験
【求める人物像】
・セキュリティに興味があり、専門性を身につけたい方
・アラートやインシデントに対して、正確かつ迅速に対応できる方
・インシデント発生時にも冷静に状況を整理し、対応できる方
・手順やルールを遵守し、確実に業務を遂行できる方
・チームメンバーと協力しながら業務を進められる方
・ナレッジ共有や業務改善に積極的に取り組める方
・新しいセキュリティ技術や脅威動向を継続的に学習できる方
・ITインフラ・運用経験を活かして、セキュリティ領域へキャリアチェンジしたい方
・将来的にセキュリティ領域で専門性を高め、キャリアアップを目指したい方
キャリアパス
SOC Tier1として経験を積んだ後、本人の適性・希望に応じて、以下のようなキャリアを目指すことができます。
・SOC Tier2/Tier3
・セキュリティエンジニア（セキュリティSE）
・セキュリティサービスマネージャー（セキュリティSM）
・CSIRT/インシデントレスポンス
・セキュリティコンサルタント
ITインフラ・システム運用等の経験を活かしながら、SOC Tier1からセキュリティ領域の専門性を高め、将来的にセキュリティスペシャリストやマネジメント職を目指すことができます。
勤務時間について
勤務形態：シフト制
昼勤9:00～21:00・休憩2時間(実働10時間)
夜勤21:00～翌9:00・休憩2時間(実働10時間)
| 職種 / 募集ポジション | 【大阪】セキュリティ運用オペレーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■大阪本社…大阪府大阪市福島区福島 |
| 勤務時間 | シフト勤務 昼勤9:00～21:00・休憩2時間(実働10時間) 夜勤21:00～翌9:00・休憩2時間(実働10時間) |
| 休日 | シフト休 ※夜勤明けの休日は次の勤務まで24時間以上空けています |
| 福利厚生 | 健康診断、資格取得支援制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 待遇・福利厚生 | ■待遇・福利厚生補足 通勤手当：上限30,000円/月 ■教育制度・福利厚生補足 ・外部講師を招いてのITIL資格取得 ・各種資格取得支援制度 ■その他補足 ・シフト手当 ・役職手当 ・リモート手当 ・各種社内イベント ・健康診断 ・健康相談サービス ・こども手当：12歳まで：10,000円／月 12歳以上18歳まで：20,000円／月 ・育児休暇取得実績：有 育休後復職率：75％ |
| 休日・休暇 | 年間休日 シフトに準ずる休日、年次有給休暇、特別休暇 ※シフト希望休制度有 |
| 会社名 | 株式会社セレマアシスト |
|---|---|
| 【設立年月日】 | 2012年6月26日 |
| 【代表者】 | 代表取締役 窪田 圭一 |
| 【資本金】 | 1,000万円 |
| 【従業員数】 | 100名 |
| 【本社所在地】 | 大阪府大阪市福島区福島1-4-40 JBSL梅田ビル9F |
| 【その他営業所】 | 東京事業所・神戸オフィス |
| 【事業概要】 | ■企業概要 同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」 セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。 ■事業内容 ・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供 ・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供 ・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供 |
| 【当社の特徴】 | ■ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです。 現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げから関わるなど、 構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。 ■強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています。 当社代表が当社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。 また顧客先の役員や管理職の中には、過去に当社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアが多数いることも同社の強みのひとつです。 |
| 【選考プロセス】 | 【STEP1】応募 【STEP2】面接（2回を予定） 一次面接…採用/現場担当者 ※一次面接通過者のみ：適性検査実施有 最終面接…弊社代表取締役 【STEP3】内定 ※一次面接・面談はWeb会議等を用いたリモート対応可能です。 ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※応募から内定までは約2週間を予定しています。 ご提出いただいた応募書類につきましては、当社にてセキュリティ保護の観点より適切に処理させていただきますのでご了承ください。 |