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【テクニカルサポートスペシャリスト】東京大学発の研究開発型バイオベンチャー

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【テクニカルサポートスペシャリスト】東京大学発の研究開発型バイオベンチャー | シンクサイト株式会社

シンクサイトについて

革新的な細胞の分析分離技術をもとに、医療診断や治療、生命科学研究にイノベーションを起こすことを目指している東京大学・大阪大学発のベンチャー企業です。機械学習と先端光学技術を融合した超高速の細胞分析システムを開発しています。

詳しくは弊社ウェブサイトをご覧ください。

特徴

東京大学や国立がん研究センターを始め、国内外の大学等と共同研究を行っており、経済産業省(NEDO)や総務省等からの支援を受け、J-Startupに認定される等、高い技術力から注目を集めているベンチャー企業です。

光学、情報科学、バイオ工学等の分野で世界をリードする人材が集い、各分野の先端研究に触れながら研究開発を推進し、先端技術を社会実装する環境が整っています。コア技術の研究成果は、世界的なトップジャーナルの一つであるScience誌に掲載されました(Ota et al, Ghost Cytometry, Science, 2018)。

2023年6月には当該技術を搭載した研究用装置を上市し、グローバル市場での販売を開始しており、米国拠点を拡充しながら、事業の拡大を目指しています。

これまでに約90億円(合計17億円規模の政府系機関による助成プログラムでの助成も含む)の資金調達を実施しております。

魅力

光学、マイクロ流体工学、生命科学、データサイエンス等の異分野をリードする研究者、エンジニアとともに研究開発や事業推進を行い、知的刺激の多い環境です。

新しい技術分野に触れる機会が多く、新しい先端的な研究・技術について学ぶことができます。また、世界初の先端技術を事業化することによって、新たな治療や診断を自らの手で実現していけるという醍醐味があります。

更にスタートアップらしいスピード感とダイナミズムで、グローバル市場を相手した研究開発や事業を経験できます。

当社製品について

シンクサイトは、東京大学・大阪大学発の技術をもとに、機械学習(AI)や光学などの先端技術を融合することで、次世代型の細胞分析装置(フローサイトメーター:VisionSort)を開発しました。

<※次世代型の細胞分析装置(フローサイトメーター:VisionSort)とは?>
これまでのフローサイトメーターは、計測できる形態情報が顕微鏡に比べて少なく、また、分子マーカーを基準とする場合には蛍光標識が必要であり、その細胞毒性および標識操作の手間やコスト、スピードなどが課題でした。その課題を解決するため、弊社は、機械学習(AI)や光学などの先端技術を融合することで、目的の細胞を非標識で高速に判別・分取する世界初の技術を開発しました。さらに細胞株のみならず、iPS細胞の生死などの状態、分化と未分化、がん化などの非標識判別、末梢血由来の白血球細胞主要5種の非標識判別も実証しています。これら次世代型の技術は新たな医療診断や治療の開発へと繋げることができるため、社会的意義が非常に高い製品と言えます。

仕事内容

革新的なセルソーティング技術を提供するために、フィールドサービスエンジニアと協力してお客様への技術サポートを行っていただきます。

※当社製品の納入後および、設置が決まった企業様へのサポートとなります

【具体的には】

  • 電話や電子メールによるお客様からの技術的な問い合わせ対応及びトラブルシューティング
  • お客様からの問い合わせに対するトリアージ・プロセス・FAQ作成及び整備
  • 社内及びお客様先での修理対応(※必要に応じて)

※月に1回程度、国内で日帰りの出張あり

ポジションの魅力

  • 東京大学・大阪大学発の新しい先端技術の市場への浸透を進めることを通じて、これまでは不可能だった研究を実現し、新たな医療診断や治療の開発へと繋げることができる、社会的意義の高い業務です。
  • シスメックス社や日立製作所を始めとする複数の大企業と協業し、世界的な研究機関とも複数共同研究を進めるなど、高い評価を得ている技術です。
  • 責任ある立場で主体的に業務を進めることができます。
  • まだ世界にない技術を実用化し、研究者やエンジニアと近い距離で働きながら、自分たちの手で世界の医療や生命科学を変革していく、という醍醐味がございます。

応募資格

【必須(MUST)】

  • 技術サポート、フィールドエンジニアリングまたはヘルプデスク業務の経験
  • 日本語および英語でのビジネスコミュニケーションスキル

【歓迎(WANT)】

  • 理系の学士号以上(生物学、工学、物理学など)
  • IT、機械工学の基礎知識及び電子機器や精密機器の取り扱い経験
  • CRMシステムを介してアフターサービスを管理出来る知識

【求める人物像】

  • 弊社のミッションおよびバリューに魅力や可能性を感じる方
  • スタートアップでのサービス体制構築に貢献いただけるける方
  • 問題解決能力と分析力及びお客様への説明能力で、高い顧客満足度を管理できる方
職種 / 募集ポジション テクニカルサポートスペシャリスト
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定めなし
給与
応相談
 
勤務地
  • 113-0033  東京都文京区本郷7-3-1 東京大学アントレプレナープラザ
    地図で確認
 
勤務時間
フレックスタイム制
休日
年間休日:120日以上(土日祝、夏季休暇、年末年始)
※2024年の休日数:124日
福利厚生
・賞与:年1回
・産業機械健康保険組合の保養施設・スポーツ施設利用可
・ランチ勉強会開催あり
・PC貸与
・ビジネス英会話補助制度あり
・インフルエンザワクチン接種補助あり
・ストックオプション制度
加入保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
屋内禁煙(喫煙室なし)
選考プロセス
面接3回(一部オンライン)+スピーキングテスト+レファレンスチェック
※場合により技術テストあり
定年
60歳 ただし、採用時点で60歳以上の方の場合は契約社員(原則として1年以内契約、5年未満を期限として更新可)としての採用となります。
ミッションとバリュー
Our Mission and Values ミッションとバリュー

Mission
Deeper insights, better treatments - single cell at a time
先端技術の融合による新たな治療・診断の実現

Values
1. Cultivate your curiosity, expand your expertise 
新しい知識を習得し、専門性を広げる
・現状に満足せず、幅広い事柄に興味・関心を持って知識の習得、専門領域の拡大を図ると共に、その状況を楽しむ

2. Think with precision, produce with speed 
生産性高く、最大最善の成果を出す
・あらゆる手段や方法を尽くして達成を実現すると共に、常に効率性を意識し、限られた時間の中で最大かつ最善の成果を出す

3. Together we shine 
専門や所属を超えて協力し、お互いに助け合う
・個人よりもチーム/組織としての成果に重点を置き、自らの専門や所属を超えて協力、連携、サポートする

4. Laser-focus on what users truly need 
ユーザーのニーズを的確に汲み取り、応えていく
・顧客のニーズを十分に把握、顧客にとって本当に必要なものを的確に判断し、スピード感をもって対応する

5. Our science, our results, our responsibility 
情報共有を徹底し、説明責任を果たす
・必要な情報を必要な人/部門にタイムリー、かつ分かりやすく説明/共有する
・常に誠実に、高い倫理観に従って業務を遂行する
会社情報
会社名 シンクサイト株式会社
本社所在地
東京都文京区本郷7-3-1 東京大学アントレプレナープラザ
設立年月日
2016年2月2日
会社ウェブサイト
https://thinkcyte.com
代表者
勝田和一郎