事業内容
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約6年経過した現在、
・ワーカー数：1,340万人
・事業者数：226,000社
・事業所数：440,000拠点
※2026年1月末時点
今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
募集背景
新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「タイミーを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービス」です。 資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。
事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスの標準化やデータ利活用の基盤整備が追いついていない状況であり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。 具体的には人材紹介のSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方に業務をお任せしたいと考えています。 堅牢で信頼性の高いデータ基盤の構築とその運用推進を通して、急拡大する新規事業の基盤を作り上げていくチャレンジングなミッションをお渡しさせていただきます。
想定ミッション
- PORTERSやGoogleスプレッドシート、Looker Studioをはじめとするデータ基盤の構築・運用や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備、データドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。
- 急成長中の新規事業である『タイミーキャリアプラス』の事業基盤全体をマネジメントし、営業組織・社員がより顧客に価値を届けやすい基盤構築をお願いします。
具体的な業務内容
- PORTERSを中心としたCRMツールの機能拡充/運用改善/利活用推進
- 基幹システムやデータ統合基盤（BigQueryなど）との連携構築/運用
- 請求やデータ入力などのオペレーションの運用改善や、その実運用を行う営業アシスタントのマネジメント
- 生成AIなどを活用した営業支援ツールの新規導入・浸透推進
- 営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR(業務改善)
利用ツール
- PORTERS
- Google スプレッドシート
- BigQuery
- Looker Studio
- Slack
- Notion
やりがい・魅力
- 急成長中の事業/組織において、戦略/戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。
- 不確実性が高い曖昧な環境下で解を導き出し、自らの手で構築した仕組みによって事業にダイレクトな影響を与えるという、新規事業のBizOpsならではの醍醐味を常に体験することができます。
- 依頼された案件をこなすだけでなく、自ら課題を見立てて施策を企画し、プロジェクトマネジメントを通して主体的に事業インパクトを創出・推進できます。
- 新規事業特有の課題の種類と数の豊富さにより、常に新しい刺激や挑戦が存在しています。
- 挑戦を推奨するカルチャーであり、実現したいと思ったことを積極的に提言し実行に移すことで、トライ&エラーを繰り返すことができます。
必須要件
- CRM/SFAの構築・運用経験(1年以上）
- 営業現場のニーズをもとに、目的やあるべき姿をもとに取捨選択や優先順位付けを行い、各種システムやツールへの影響範囲を考慮して項目のカスタマイズ等を行った経験
- 実装して終わりではなく、その後の推進・運用・保守まで行った経験
- 業務オペレーションの設計・構築経験
- Google スプレッドシートの中級スキル
- 事業上の重要数値を扱う複雑性の高いシートを構築または運用管理し、広い影響範囲を考慮しながら正確なオペレーション改善を行えるスキル
- 中級レベルの関数（VLOOKUP/SUMIF/COUNTIFなど）を使いこなせるスキル
歓迎要件
- 人材紹介やダイレクトリクルーティング事業における業務経験
- 営業組織へのツール開発・導入等の経験
- Looker Studioによるデータ可視化経験
- 約30名以上の営業組織を対象としたCRM/SFAの運用・管理経験
- PORTERSの利用・管理経験
求める人物像
- 目先の問題解決だけでなく、中長期的な事業・組織のスケールを見据えたデータマネジメントに対する意識を持てる方
- 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方
- 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方
- 事業成長（攻め）とデータマネジメント（守り）の両者を意識しながら推進できる方
- チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
- 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
関連資料
| 職種 / 募集ポジション | BizOps/SalesOps_タイミーキャリアプラス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：3か月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 株式会社タイミー 東京本社 出社＋リモートのハイブリット型となります。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:30） 標準勤務時間 09:30〜18:30 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります |
| 休日 | 年間休日120日 完全週休2日制（土・日）、国民の祝日 ・リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇） ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ※上限5万円/月 ・実績に応じて昇給有（年2回） |
| 加入保険 | 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有） |
| 社内制度 | ＜従業員持株会＞ 従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要） ＜ダブルタイミーデイ＞ 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り） ＜書籍購入＞ 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 ＜セミナー費用補助＞ 業務に必要なセミナー参加費を補助 ＜部活動＞ 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 ＜チームビルディング＞ チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ＜結婚祝い金＞ 結婚した従業員に祝い金を支給 |
| 働き方 | リモート勤務可（※原則週3日出社となりますが、部門ごとの方針によりやや変化します。） その他、ワークスタイル制度あり |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 二次面接 ↓ 最終面接 ※面接は3回を予定 |
| 会社名 | 株式会社タイミー |
|---|---|
| 代表者 | 小川 嶺 |
| 設立 | 2017年8月 |
| 従業員数 | 1,632名（うち正社員1,212名）［2026年3月時点］ |
| 本社所在地 | 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 |
| 北海道支社所在地 | 北海道札幌市中央区北三条西4-1-4 D-LIFEPLACE札幌3階 |
| 東北支社所在地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1−1 JRイーストゲートビル2F |
| 北信越支社所在地 | 長野県長野市栗田2125番地 長栄長野東口ビル2F regus長野駅前センター |
| 東海支社所在地 | 愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング8階 |
| 関西支社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー1F |
| 中四国支社所在地 | 広島県広島市中区紙屋町一丁目２番２７号 大同生命広島ビル 7階 |
| 九州支社所在地 | 福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル 4F |
| 参考記事 | ■タイミー、成長に向けた事業資金として総額130億円の資金調達を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000036375.html ■月次30%成長からコロナ禍で売上3分の1に。半年でV字回復したタイミーの新戦略とは https://seleck.cc/1444 ■Newspicks 代表インタビュー記事 https://newspicks.com/news/5477521 ■オウンドメディア「タイミーラボ」 https://lab.timee.co.jp/ |