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雇用形態
タイミー
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中途採用担当(プロダクト/エンジニア)
募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラを作る」をミッションに、スキマバイトサービス「タイミー」を企画・運営しています。 現在、プロダクト開発組織では、プロダクトをスケールさせるための採用体制を強化しており、スピード感を持って成長していく事業・組織・プロダクトを支える採用人事を募集しています。 特にプロダクト部門は、独自の評価制度や人事制度を持つため、HRBP的な視点で現場と密に連携しながら採用活動を推進できる人材が求められています。 業務内容 プロダクト/エンジニア職種の採用人事として以下業務をお任せします。 各募集職種の採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化 各チャネル(エージェント・ダイレクトリクルーティング・採用媒体・リファラル)における母集団形成の戦略立案〜実行 候補者体験向上のための戦略・施策立案(フォロー・クロージング含む) 採用ブランディングやリファラル採用を促進するための施策・実行 担当職種例 エンジニア:Backend Engineer、Frontend Engineer、iOS Engineer、Android Engineer、Platform Engineer、Engineering Manager プロダクト:PdM、プロダクトデザイナー、コミュニケーションデザイナー データ:データアナリスト、データサイエンティスト、DRE、MLOpsエンジニア、アナリティクスエンジニア 配属について HR本部・中途採用G・プロダクト採用チームへの配属になります。 プロダクト採用チームでは様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、それぞれの強みを活かして活躍しています。 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 働く環境 年間約50名の採用目標達成のため、戦略・施策の企画・実行を行います。 HRBPやDevEnable(技術広報・エンジニア成長支援)チームとも連携して課題解決に取り組むケースが多く、いち採用担当に閉じないキャリアを描くことが可能です。 プロダクト採用チームは週3日出社、週2日リモートで勤務しており、朝会や週次の定例などコミュニケーションを大切にしながらチームで目標達成に向けて動いています。 リファラル採用や採用広報においてはビジネス採用チームとも連携を取りプロジェクト化しながら業務を進めています。 採用要件 必須要件 以下、いずれかの経験をお持ちの方 プロダクト/エンジニア職種の採用における実務経験2年以上(新卒採用もしくは中途採用) 中途採用担当、またはIT・Web領域のエージェント経験2年以上 採用媒体等を活用したダイレクトリクルーティング、もしくは候補者集客経験 プロダクト/エンジニア職種向けの勉強会の企画や採用ブランディング支援の経験 歓迎要件 データドリブンに課題を抽出し、採用施策の企画〜実施・リードをした経験 採用ブランディング・採用広報の推進経験 採用オペレーションの構築/改善経験 求める人物像 弊社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 物事の本質を捉え、信頼関係を構築しながらコミュニケーションをとるのが得意な方
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障がい者コーチングスタッフ ※業務整理やサポートが得意な方歓迎!
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。 企業規模の拡大と法定雇用率の上昇に伴い、スーパーサポートチーム(※)の拡大と体制強化を目指しています。 法定雇用率を満たすための雇用にとどまらず、「社会の『はたらく』をスパサポし、一人一人のキャリアを彩る」というチームビジョンに共感し、メンバーのキャリアと成長に情熱を持つ方を募集しています。 (※)スーパーサポートチーム:障がいのある方と管理者で構成され、自部署のみならず他部署への業務サポートを通じて事業推進に貢献しています 業務内容 従業員のサポート・見守り 業務指示・質問相談の応対などを通した従業員の自立に向けた成長サポート 面談 体調チェックやメンタルケアを含めた面談・フォロー 社外連携 担当する従業員の卒業校やグループホーム、支援機関の支援者との情報共有等の連携 委託業務の受注・進捗管理 他部署から依頼された業務の受注と従業員のアサイン、進捗管理 業務運用フローの整備 従業員の障がい特性に合わせた業務フロー・手順の作成・整備、運用開始後の個別フォロー(支援・検証・改善活動) 雇用方針立案・企画 会社が社会的責任を果たせるような雇用方針の立案や、障がい特性を持つ従業員がより活躍できる環境を作るための企画 定着面談及び社内報告のレポート作成 組織情報 人事部総務グループに所属しているサポートチームへの配属となります。 チームメンバー(正社員)3名がおり、連携をとりつつ業務遂行を担当していただきます。 必須要件 障害特性の理解 以下、いずれかのご経験がある方 就労移行支援事業所での勤務経験 障がい者との勤務経験 同職位での勤務経験でも可 障害特性(福祉)についての学習経験 歓迎要件 障がい者雇用の経験 企画・実行から制度設計・構築・改善等のご経験 ポジションの魅力 障がい特性をもつ方の活躍の場を増やし、成長支援を行います。そのためにも各部署の従業員と障がい特性を持つ方を繋ぐ非常に重要な役割を担っていただきます。 部署を越えて企業の生産性の向上に貢献し、会社成長を支える非常に重要なポジションとなります。 急成長する弊社で障がい者雇用に関する企画〜運用〜改善を担当していただくことで、障がい者雇用のスペシャリストを目指すことも可能です。
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エンタープライズ営業(東京)
募集背景 現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくためエンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。 業務内容 ミッション エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 役割 顧客の重要意思決定者との商談 個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 既存顧客の拡大商談 具体的な業務内容 さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 配属部署 ENT事業本部または市場開発本部 やりがい・魅力 圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます 日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます 社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) エンタープライズ企業群への営業経験(2年以上) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 物流業界や介護/福祉/保育業界等への営業経験 メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験 2名以上の営業組織を率いて推進マネジメントをしたご経験 従業員数1,000名以上の企業に対して法人営業経験がある方 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方 競合対策プランニング経験 求める人物像 社内外を問わず、様々なステークホルダーを活用しながら、顧客の課題解決に向けて主体性を持って行動できる方 中長期の目標に対して戦略的な視点から物事を考えることができ、論理的思考能力に優れた方 参考資料 挫折を乗り越えた26歳営業部長がつくる!東京本社 営業組織の裏側を突撃 社員インタビュー「プロであるために考え続けるチームに」戦略設計と組織づくりを同時進行した営業マネージャーの1年」 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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【カスタマーサポート/フルリモOK】オープンポジション
募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 組織体制 【カスタマーサポート本部(※2023年11月時点)】 本部長:1名 ■オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 ■HRD部:ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 ■CX部:業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。 └マネージャー:2名 リーダー:1名 メンバー:8名 ポジション一例 ◾️ CSオペレーション チーム(10-15名)のマネジメント メンバーのKPI管理 1on1やメンバーへのフィードバック メンバー育成 オペレーションコントロール メンバーの業務均等化 メンバーのアサイン対応 お問合せの二次/三次対応 各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ◾️ CSトレーニング オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 OJTなど研修後のサポート 受講者のパフォーマンス管理、改善 研修資料、プログラムの作成および改善 研修スケジュールの管理および改善 各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 トレーニングチームメンバーのマネジメント ◾️ CSQC(品質管理) お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング モニタリングとスコアリング後のフィードバック ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバック フィードバック後のオペレーション管理者への連携 チームメンバーのマネジメント やりがい・魅力 急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。 カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる 今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られる お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 ■働き方 リモート勤務可能です(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有) 365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます 必須要件 ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 求める人物像 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 参考資料 タイミーの“急速な成長”を牽引するカスタマーサポート本部。4人のリーダーが語る、「組織変革と未来」 https://note.timee.co.jp/n/na10bb7f660b6 「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ・攻めのCSを作る、挫折を乗り越えた男の本音(動画) https://cshack.jp/videos/series/22 ・ユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666
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カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)
募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 具体的な業務内容 ■マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 複数チームで構成されるグループのマネジメント グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック お問合せの二次/三次対応 各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※各チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ■働き方 フルリモート勤務可能 ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります。 ※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。 必要要件 カスタマーサポートでのご経験(3年以上) チームマネジメント経験(2年以上) 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 10名以上のマネジメントのご経験 求める人物像 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 やりがい・魅力 急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。 カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる 今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られる お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 参考資料 タイミーの“急速な成長”を牽引するカスタマーサポート本部。4人のリーダーが語る、「組織変革と未来」 https://note.timee.co.jp/n/na10bb7f660b6 ・「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ・攻めのCSを作る、挫折を乗り越えた男の本音(動画) https://cshack.jp/videos/series/22 ・ユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666
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カスタマーサポート / ナレッジマネジメント(マネージャー候補)
募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 本ポジションの役割 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 具体的な業務内容 ■マネージャー候補 カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ナレッジマネジメントグループのマネジメント KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定 パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション ピープルマネジメントメンバーの育成とキャリア開発 顧客の自己解決体験の向上 顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクトチームと協業した、AIチャットや生成AIの導入検討・施策推進 顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 FAQ・チャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など(ベンダーとの連携含む) 顧客のお問い合わせ体験の向上 オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常メンテナンス 迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーションの最適化など オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善など ■働き方 フルリモート勤務可能 ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります ※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります 必要要件 カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) 他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 歓迎要件 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 求める人物像 新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 タイミーのミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 ポジションの魅力 ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます 急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます 最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます 稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます 参考資料 タイミーの“急速な成長”を牽引するカスタマーサポート本部。4人のリーダーが語る、「組織変革と未来」 https://note.timee.co.jp/n/na10bb7f660b6 「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 攻めのCSを作る(動画) https://cshack.jp/videos/series/22 タイミーユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666
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カスタマーサポート / CX(カスタマーエクスペリエンス)
募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ■CXグループ お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。 ▼役割 開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供する AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る 具体的な業務内容 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 サービス・プロダクトの改善 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション カスタマーサポート組織の改善 業務プロセスの最適化 ツールの導入検討 データ基盤の構築 関連データの蓄積・集計環境整備 ■働き方 フルリモート勤務可能 全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります 必要要件 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 KPI管理の経験 KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 歓迎要件 マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 データ分析業務の経験 PMM・PdMのご経験 プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 コンサルティング職としての職務経験 事業会社でのカスタマーサポートのご経験 マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 課題解決や業務改善が好きな方 各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 求める人物像 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ポジションの魅力 ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます 急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます 最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます 稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます 参考資料 タイミーの“急速な成長”を牽引するカスタマーサポート本部。4人のリーダーが語る、「組織変革と未来」 「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦 攻めのCSを作る(動画) ユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方
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総務/リーダー
募集背景 タイミーは今、事業・組織ともに飛躍的な成長の過渡期にあり、全国的に複数拠点が存在しています。 組織が大きくなるほど、独自のカルチャーが薄れがちになるのは、企業成長に伴う一つの宿命かもしれません。しかし、拡大期の今だからこそ、部署を超えた協力の文化を大切にしながら、私たちらしいミッション・ビジョン・バリュー(MVV)を守り続けたいと考えています。 オフィスの移転や増床が相次ぐこのタイミングは、まさにそのカルチャーを再構築する絶好の機会です。 総務チームのリーダーとして、既存の総務業務のマネジメントにとどまらず、カルチャーを未来へとつなぐ新たなコミュニケーション施策を企画・実行し、組織の成長を力強く牽引してくださる方との出会いを、心よりお待ちしています。 仕事内容 リーダー候補として総務チームのマネジメントをお任せします。 具体的には、オフィス移転/環境改善等のオフィスファシリティを中心に、全社総会や社内交流イベントを含めた社内コミュニケーション/カルチャー促進のプロジェクト企画・実施等、総務業務全体とチームメンバーをマネジメントしていただきます。 下記4つを柱とした総務業務全体を統括・企画実行いただきます。 ① オフィスファシリティ 北海道〜沖縄まで全国の拠点を担当し、環境改善・移転に関するプロジェクトマネジメント双方を担当 直近では年間6〜7拠点の改修・移転をディレクション予定 2026年以降の拠点戦略策定(オフィス選定からレイアウト設計、ベンダー交渉まで一貫してご対応いただきます) ② コミュニケーション施策 全社総会(1500名規模)、本社と支社間の交流、社内施策を通じた各種コミュニケーションの企画・推進 ③ カルチャー醸成・推進(MVVの浸透) VALUE浸透のための仕組み設計・施策企画 経営陣と連携しながら制度設計の企画・推進 ④ 一般的な総務業務 備品管理・発注 名刺や帳票の手配・管理 社員の入退社に伴うアカウント管理や座席調整 オフィス内の庶務(郵便対応、文書管理など) 慶弔対応 防災・安否確認など安全衛生関連 契約書の整理や印章管理 ポジションの魅力 まだまだ整備されていないことが多く、ゼロベースで自身の提案ができるため裁量権を持って働けます。 オフィスファシリティでは物件選定から経営層への提案、入居後の環境改善まで一貫して携わることが可能です。 社員数が急激に増加している組織において、カルチャーを守りながらさらに拡大していくために重要なファシリティマネジメント/コミュニケーション施策の企画・立案を行う経験が得られます。 役員との距離が近いため視座を高めながら業務に取り組むことができます。 キャリアパス 今後、HR領域でキャリアを広げる選択肢や、総務のみにとどまらず、コーポレート部門全体を担うマネジメントポジションへのキャリアアップなど、さまざまな機会があります。 チーム構成 所属:コーポレート部門(総務チーム) 人数構成:3〜5名規模(正社員+業務委託含む) レポートライン:コーポレート部門の責任者へ直接レポートいただきます。 経営陣との距離が近く、提案〜意思決定プロセスまで主体的に関与可能です。 必須要件 以下いずれかのご経験 300名以上の規模のオフィス移転のご経験が複数回ある方 500名以上の会社においてプロジェクトマネジメントのご経験 上記に加えて以下のいずれかを満たす方 総務の実務経験(3年以上) 3名以上のチームをマネジメントしたご経験(1年以上) IT業界またはベンチャー企業において勤務経験がある方 人事・労務コンサルティング会社における経験(3年以上) 歓迎要件 ベンチャー、スタートアップ企業での仕組みづくりや改善に興味のある方 500名以上の会社において企画立案から実行までのご経験 社内コミュニケーション施策の企画実行のご経験 こんな人と働きたい タイミーという会社を好きな方 何事も前向きに取り組める方 課題解決に向け、自ら考え手を動かすこともできる方 他者と協力しながら物事を推進できる方
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カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 本ポジションの役割 オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り 具体的な業務内容 <仕組み構築> 研修カリキュラム/プログラムの作成および改善 座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築 複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築 <運用と改善> オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 OJTなど研修後のサポート 受講者のパフォーマンス管理、改善 研修スケジュールの管理および改善 各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 配属部署 カスタマーサポート本部/HRD部 トレーニングチーム <配属部署構成 ※2025年6月時点)> 【カスタマーサポート本部】 本部長:1名 ■オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:12名 メンバー:約271名 ■HRD部:ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長:1名 マネージャー:1名 チームリーダー:2名 メンバー:33名 ■CX部:業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。 └部長:1名 リーダー:1名 メンバー:10名 やりがい・魅力 <やりがい> 今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる 急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます 裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます 人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております <働き方> リモート勤務可能です(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有) オペレーションチームは365日稼働しているため、トレーナーも年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります 必須要件 事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 チームマネジメントの経験 求める人物像 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 参考資料 ・タイミーの“急速な成長”を牽引するカスタマーサポート本部。4人のリーダーが語る、「組織変革と未来」 https://note.timee.co.jp/n/na10bb7f660b6 ・「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ・攻めのCSを作る(動画) https://cshack.jp/videos/series/22 ・タイミーユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666
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新規事業開発 / BizDev
募集背景 タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、スポットワークという新しい働き方を社会に根づかせてきました。 現在、私たちはこの領域でトップクラスのシェアを誇りますが、ミッションの実現に対しては、まだ道半ばです。 日本全体の労働市場には、いまだ活かされていないタイミーの活用ポテンシャルが数多く眠っています。 ミッションの実現に向けては、既存の枠にとらわれることなく、さらなる事業拡大と多面的な価値創造が不可欠です。 そのために、タイミーが培ってきた膨大なユーザー基盤やデータ、プロダクトなど、様々なアセットを土台に、非連続な事業成長を仕掛けていきます。 社会課題と正面から向き合い、スピード感とオーナーシップをもって新たな価値を生み出していくべく中核を担う新規事業開発メンバー を募集しています。 ミッション 私たちのミッションは、日本の構造的な社会課題を、事業の力で解決することです。 このポジションでは、数十億〜数百億円規模の事業を自らの手で生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、そしてスケールに至るまでを一気通貫でリードしていただきます。 社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築していくことがミッションです。 役割 自社のアセットを存分に活用いただき0→1で新規事業創出を実現 社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 現場・現物・現実”を重視した、プロジェクトマネジメント・ディレクション業務 具体業務 マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討 外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉 営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーの統率したプロジェクトマネジメントによる事業立ち上げ 立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・改善施策の実行およびディレクション 経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得 やりがい・魅力 【立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム】 当社のVision/Missionおよび中長期戦略の実現に向けた専任チームとして、2025年に立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。 【スケールが大きい0→1】 将来的に数十億〜数百億円の事業規模に成長させる事を視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわるの全工程を手触り感を持ってリードいただく事ができます。 【社会的意義が大きい領域】 働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる新規事業開発にとってはこの上ない環境です。 必須要件 事業会社における事業開発経験やコンサルタントとしてクライアントの新規事業立ち上げに携わった経験 事業立ち上げ〜推進をリードし、数十億〜数百億円レベルまでグロースさせた経験 部門横断的なプロジェクトマネジメントの役割でご活躍された経験 歓迎要件 事業企画、経営企画経験 全社/事業戦略の策定/実行経験 M&A/アライアンス経験 求める人物像 カオスな環境下でも、コトを成すために胆力を持って着実に業務を推進できる方 自身が描く理想や大義の実現に向けて、様々な社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを粘り強く重ね、巻き込むことができる方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間の考えを尊重し敬意を忘れず、適切なコミュニケーションが取れる方
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営業戦略・推進 / エンタープライズ事業本部
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、1,190万人の働き手の中から希望の人材が90%以上でマッチングするアプリを開発・提供しています。 スポットワークという働き方を切り口に、「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決に従事してまいりました。 2024年7月に東証グロース市場への上場を果たし更なる成長を目指す当社において、クライアント店舗・事業所の業務変革を通じて生産性向上を実現するとともに、単純作業の切り出しに留まらない新しいスキマバイトの形を探していくことが極めて重要です。 その取り組みを推進・加速するための仲間を募集いたします。 ミッション 担当事業部の専属パートナーとして深く入り込み、データ分析や現場連携を通じてリアルタイムに事業課題を発見し、短期業績の達成に向けて、戦略・戦術の立案~実行までをを牽引いただきます。 各種取り組みを通して、ENT事業全体の成長を加速させることがミッションです。 具体的な業務内容 担当事業部のパートナーとして、短期(1年単位)の事業計画の策定から、それを達成するための戦略・戦術の策定 定例会議(ヨミ会)などを通じて業績をモニタリングし、データ分析から事業課題を発見する 分析結果をもとに、担当事業部の部長やGM(グループマネージャー)に対し、課題解決に向けた具体的な戦術を提案し、議論を通じてブラッシュアップする 関係者を巻き込みながら、決定した戦術の実行プロジェクトを自ら主導・牽引する 営業キャンペーンの企画・実行や、営業ナレッジの共有・標準化など、チーム全体の成果を最大化するための施策を立案・実行する 配属部署 ENT事業本部/事業推進グループ / 営業推進チーム やりがい・魅力 事業変革の中心メンバーとして、大きな裁量を持って働くことができます 。 自身が立案した戦略や施策が、事業の業績にダイレクトに反映されるため、手触り感のある成功体験を積むことができます。 経営層や各事業部の責任者と日々連携するため、事業全体を俯瞰する視点や高いレベルのビジネススキルが身につきます。 必須要件 法人営業経験(ソリューション営業)3年以上 or 事業会社での営業企画、事業企画、または経営企画の実務経験 定量データに基づいた課題分析(Excel / google スプレッドシート / BIツール等)および解決策の提案経験 経営層や営業現場など、多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 歓迎要件 Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの利用・改善経験 Looker Studio、Tableauなどを用いた業務経験 法人営業経験3年以上(ソリューション営業) 飲食、小売、物流いずれかの業界に対する深い知見や実務経験 求める人物像 不確実性を楽しみ、自ら道を切り拓ける方 └ 新規事業やスタートアップのようなスピード感のある環境で、整っていない状況でも自らロードマップを描き、事業を前に進めてきた経験をお持ちの方。 高い当事者意識で、周囲を巻き込みながら推進できる方 └ 利害関係の異なる多様なステークホルダー(経営層、事業部長、現場メンバーなど)を巻き込みながら、一つの目標に向かって力強くプロジェクトを推進できる。 複雑な課題を「構造化・言語化」し、本質的な解決策を導き出せる方 └ 一見すると複雑に見える事業課題や組織のボトルネックを、論理的に整理・分析し、誰にでも分かりやすく説明するのが得意。 チームや仲間への敬意を忘れず、One Teamで成果を追求できる方 └ 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功にコミットできる。仲間へのリスペクトを忘れず、建設的なコミュニケーションを通じて、チームの力を最大化できる。
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マーケティング責任者(Chief Marketing Officer)
募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スポットワークという新しい働き方を切り口に日本の人材課題解決に取り組んでまいりました。 現在では働き手となるワーカー数は1,190万人を超え、導入事業者数も20万を超える規模にまで成長。会社としても従業員数1,500人を超える規模にまで拡大し、2024年7月には上場を果たすことができました。 このポジションでは、この成長フェーズにおいて、全社戦略に基づくマーケティング戦略の立案・実行を推進し組織を率いるリーダーを募集します。圧倒的な変化量とスピードを持つ市場で、変化を楽しみながら、マーケティング組織のマネジメントと人材育成にもコミットしてくださる方を求めています。 業務内容 全社のグロース責任を負い、タイミーの「はたらくインフラ」化を牽引するマーケティング組織のトップとして、以下の業務を推進いただきます。 マーケティング戦略・方針のオーナーシップ: 全社戦略に基づくtoC(ワーカー)/toB(クライアント)の統合的なマーケティング戦略・方針を策定、実行 大規模施策の統括・推進: 年間予算100億円程度を想定した大規模なATLからBTLまで多岐にわたる施策のレビューと実行 組織横断的な協業: 営業組織やプロダクト開発組織と強固に連携し、最量・最良のマッチング実現に向けた顧客価値創造をスピーディーに実現 マーケティング組織の運営: マーケティング組織の設計、人材育成を含めた運営全般 ミッション 事業のコア指標のグロース責任を負い、タイミーの「はたらくインフラ」化を牽引する 事業成長のコア責任: 稼働回数(稼働率)の担保をはじめとする重要指標のグロースを追求し、根幹事業の事業責任に等しいミッションを達成。またマーケティングの責任者として、現在の事業規模拡大を力強く推進 世界的なロールモデルの創出(ゼロイチの挑戦): 未成熟で世界的にロールモデルがないスポットワーク市場において、ゼロイチの新しいアプローチを考え、仮説検証し、スケールさせていく 中長期のブランディングの旗振り: 中長期的な視点でタイミーブランドの方向性を再定義し、「はたらくインフラ」としての揺るぎない認知獲得を目指す 役割 グロース戦略 ワーカーサイドとクライアントサイド、双方の獲得と活性化に責任を持ち、事業成長を牽引する ブランド戦略 長期的な視点でブランドの方向性を定義。現在の「スキマバイトのタイミー」という認知から、「プロ人材も集まる」プラットフォーム、そして「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラ」へとブランドイメージを再定義・進化させる 市場・競合戦略 経済圏やブランド力を持つ競合他社の参入が激化する中で、タイミー独自のポジションを確立し、一貫したマーケティングコミュニケーションを統括する 1,000億円規模の事業成長の実現 マーケティングのトップとして、現在の事業規模をさらに拡大し、1,000億円の事業規模達成を力強く推進する 本ポジションの魅力 中核事業と経営へのインパクト 上場を果たした急成長ベンチャーのCMO候補として、事業の「心臓部」である稼働率を担い、経営に直結する意思決定と執行を担うことができます ダイナミックなグロース戦略のオーナーシップ toC/toBの両面市場における獲得・エンゲージメント戦略を設計し、マーケティングを駆使して圧倒的に数字を伸ばすという、高度でダイナミックなグロース経験を積むことができます ブランド再定義という挑戦 既存の強力な「スキマバイト」というイメージを、「はたらくインフラ」へと昇華させる、社会的意義と難易度の高いブランド進化をリードできます 必須要件 マーケティング領域に関する幅広い経験・知見(10年以上) BtoC領域でのマーケティング経験、またはtoC/toB両面市場でのグロース戦略構築経験 マーケティング全体の戦略構築の経験 マネジメントロールとして、自身で手を動かすよりも、メンバーの課題解決に向き合い、組織で成果を出す志向性をお持ちであること プロダクト開発、営業、デザイナーなど様々な職種横断での協業経験があり、関連部署と連携しながら大規模プロジェクトをリードしたご経験 今までの経験のみに捉われず、変化に適応するために新しいことを謙虚に学び、試す姿勢 歓迎要件 事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方 ITの事業会社においてサービスの拡大を手掛けられた方 求める人物像 タイミーの急成長を牽引する上で、以下のような資質を持つ方を求めています 難易度の高い複雑な課題に対して、既存の発想にとらわれず、本質を考え尽くすことを楽しめる方 成果追求や数値改善に向けた活動が、臨機応変に対応できる方 高い目標に対して、チーム連携しながら取り組むことが楽しいと思える方 自身のスキル向上の為に、ポジションやキャリアなど関係なく好奇心を持って広く深く学び続けるスタンスがある方 オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
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アプリマーケター
募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供しています。深刻化する労働人口不足という社会課題に対し、企業の人手不足解消や個々人の多様な働き方を支援することで、社会に貢献しています。 現在、ワーカー数1,190万人、導入事業者数20万社、導入事業所数39.2万箇所(2025年7月時点)と急成長を遂げています。 更なる事業成長とミッション達成のためには、より多くのワーカーと企業のマッチング最大化が不可欠です。 主にtoC領域において当社の成長を牽引するような成果をあげていただける方を募集します! 事業の成長とともに自身の成長を楽しみ、変化にポジティブかつ柔軟に取り組める方を歓迎します。 業務内容 toCアプリのグロース業務全般:集客 ~ 奥指標の改善まで 同エリアにおける方針立案のオーナーシップ 外部パートナーのディレクション業務全般 近接領域を中心としたマネジメント業務 必須要件 代理店にてアプリを対象とした広告運用のご経験(3年以上) 歓迎要件 事業会社にてアプリを対象とした広告運用のご経験(3年以上) 何らかのプロジェクトのマネジメント経験 こんな人と働きたい 事業やサービスへの強いオーナーシップを持ち、本質的な課題に向き合える方、コミット度合いが強い方 高い目標に対して、チームと連携しながら取り組むことを楽しめる方 結果や数値改善に向け、既存の手法にとらわれずに柔軟に対応できる方 自身のスキル向上のため、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方 変化にポジティブに、柔軟に対応できる方 ポジションの魅力 急成長中の事業の中核として、マーケティング業務の執行にあたることができます。 想定はtoC向けですが、ワーカー(toC)と事業者(toB)の両面市場でマーケティングに取り組むことができ、Two-sided Platformならではのダイナミズムを経験できます。 社会課題である人手不足に向き合い、社会貢献性の高い事業に携わることができます。 個人の裁量権が大きく、高い目標達成に向けてチームと一丸となって取り組む経験ができます。
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CRMマーケター
募集背景 タイミーでは、人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決を重要視しています。 更なる事業成長に向け、CRMのグロース経験を有し、単なるコミュニケーション設計/施策に留まらず、プラットフォームの持続的な成長を牽引できる方を募集します。 企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております! またTwo-sided platformという特性上、toC / toB 双方のマーケティングに携わる機会も提供可能です。 業務内容 toC&B領域のCRM業務全般 toB(リード前後のナーチャリング・初回及び継続利用によるLTV向上)およびtoC(インストール後から初回マッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれか、または両方のCRM業務 同領域における方針立案のオーナーシップを持ち、策定した方針に沿う戦術の企画・検証設計・実行・改善など一連のプロセスを、マーケティングやプロダクトなど関係部署と連携及び推進 CRM / MAツールを活用した施策設計及び運用 ユーザーインタビューや各種リサーチを通じた、顧客課題の探索や新たな改善仮説の立案 他部署(プロダクト本部や事業本部)およびマーケティング本部を横断したプロジェクトのPM業務 代表的な利用ツール・環境 データ抽出・分析:BigQuery / Looker / Looker Studio / Google Analytics など マーケティングツール:Braze / KARTE / Account Engagement(旧 Pardot) など 必須要件 CRM戦略の企画・実行経験 事業会社または支援会社において3年以上のCRM領域のご経験 課題探索から企画立案・実行・効果検証までを一貫して担当し、具体的な成果(例:ファネル改善、LTV向上、解約率低減、顧客エンゲージメント向上 など)を創出したご経験 Web 接客 / MA ツール(例:Braze、KARTE、Account Engagement など)を用いたマーケティング施策の運用経験 プロジェクトマネジメントの経験 部署横断でのクロスファンクショナルなチームやビジネスパートナーと円滑に連携し、建設的な議論を通じたプロジェクトマネジメントの経験や、そのためのコミュニケーション能力を有している 歓迎要件 プラットフォーム / マーケットプレイス事業でのCRM責任者または同等ポジション経験 toC / toB 領域の CRM 以外のマーケティング経験 CRMやMA施策を支えるデータ構造・API・基盤設計の理解 特定業界(飲食、物流、小売、ホテル、介護領域)での営業またはマーケティング業務の経験 各種インセンティブ等のキャンペーン実行経験 UX改善やオンボーディング設計など、体験デザインの観点からのCRM設計 マーケティング施策を通じて、プロダクトへの機能実装や改善示唆を行った経験 こんな人と働きたい 会社のMVV(ミッション / ビジョン / バリュー)や、Two-sided Platform 特有の複雑な事業課題を深く理解し、本質的な課題解決に情熱を持ってコミットできる方 フットワーク軽く、自身で手を動かして業務を推進できる方 データ(定量情報)だけでなく、現場やユーザーの声(定性情報)にも真摯に耳を傾け、課題の深堀りと施策立案および改善へ活かせるマインドを持つ方 高い目標に対して、チームで連携しながら取り組むことを楽しめる方 ポジションの魅力 Two-sided Platform の中核を担う役割 事業者(toB)と働き手(toC)の両面市場におけるマーケティング双方に取り組み、マッチングの質・量の向上という事業の中核的な課題解決をリードできます。 事業の次の柱を創出するフェーズに関与できる 事業開発チームなどと連携し、タイミーの未来の成長の鍵となる新規事業に対して、マーケティング面から支えることができます。 社会的インパクト 社会的課題である人手不足の解決に直結する事業に向き合い、高い社会貢献性を実感しながら業務に取り組むことができます。 インタビュー記事
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M&A / BizDev
募集背景 現在、スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が不可欠です。全労働市場には未利用のマーケットが多数存在しており、日本全体の人的な課題を真剣に解決するためには、当社の優位性をさらに強化する必要があります。これを達成するためには、戦略的なアライアンスや買収候補先の開拓がミッションとなります。 事業成長を加速させるため、ユーザーやクライアントが抱える人事課題に真摯に向き合い、M&Aや業務提携の機能を拡張できる新たな仲間を募集しています。 業務内容 役割 当社のM&A戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わって頂き、企業価値の向上に貢献頂きたいと考えております。 ■非連続成長を実現するためのM&A・アライアンス業務全般 プレディール:M&Aアライアンス戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 M&Aディール:案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 アライアンス締結:Timee全社の新規事業開発/事業成長を実現するためパートナー企業様とのアライアンス提携業務 ポストディール(PMI):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など DAY1からのフロー 事業状況の把握:まずはTimee事業の現状を1~2ヶ月かけて理解して頂きます。 戦略のインストール:各セグメント別の事業の特徴、課題、成長可能性を分析し、当社の全社戦略およびM&A戦略・戦術を立案・アップデートをします。 買収候補リスト作成:特定業界の買収候補リストを作成し、対象を絞り込み、買収スキームやPMIプランを策定します。 M&Aプロセスの実行:社内外の関係者や協力会社と協働しながらM&Aプロセスを進行します。 ■その他想定業務 全社の短期・中長期の戦略策定サポート 市場や顧客、競合の定量・定性的分析 M&Aプロジェクトにおける各部門横断的マネジメント 経営陣や社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉 具体的な業務内容 ■M&A/アライアンス業務全般(括弧内は想定の業務量ですが、案件の状況に応じて適宜変動します。) プレディール (10-20%):M&A戦略策定、市場調査・企業分析、投資先選定 オリジネーション (10-30%):案件ソーシング、FA/仲介とのコミュニケーション、経営者とのネットワーク構築 エグゼキューション (30-40%):企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結 ポストディール/PMI (10-40%):企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など アライアンス締結 (10-20%):Timee全社の状況から協力なパートナー企業様とのアライアンス提携業務 参考資料 必須要件 M&A/PMI/事業開発に関連した業務経験があること ■経験詳細 Pre-M&AからPMIまでの一連のステップにおいて、幅広い経験を有する方 事業会社におけるM&A経験者(主にM&A/アライアンスを用いた投資戦略立案・推進、事業開発を担当として経験された方) コンサルにおけるM&Aや事業開発領域の経験者 FA/FASにおいてFA業務の担当としてディールの全工程を経験された方 企画部門や部門横断的な役割での勤務経験 歓迎要件 人材業界での経験 全社・事業戦略の策定・実行経験 事業開発経験 経営企画経験 インターネット企業での経験 事業開発/事業成長の経験 CVC経験(業界不問) 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方 ポジションの魅力 立ち上がったばかりの部署で、大きな決裁権と責任感を持って働けます。 急成長&急拡大中の事業・組織において、事業戦略設計から現場への落とし込みまで一貫して裁量を持って取り組むことができます。 多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です。これにより、トラックレコードを作りやすい環境が実現可能です。 M&A組織の構築:ゼロベースでM&A組織を構築し、日本有数のスタートアップの非連続成長を直接体感できます。
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【タイミー会社説明会/毎週月曜日(12:00-12:30)/火曜日/木曜日(19:00-19:30)開催!】現場リーダー(フィールドマネージャー)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 今回募集するのは、タイミーを活用するクライアント先での現場リーダー職です。ミッションを実現するには、今まで以上に最前線でワーカーやクライアントに寄り添い、今まで以上の価値を提供していくことが重要です。 現場リーダーとして、ワーカーのフォローや指導はもちろん、お客様の業務プロセスを可視化したり、より現場を円滑に推し進めるための手段・手法を提案していただきます。 タイミー活用拡大のサポートを通して、ビジョン・ミッションの実現を共に目指していただける方をお待ちしています。 説明会について 【タイミー会社説明会/毎週月曜日(12:00-12:30)/火曜日/木曜日(19:00-19:30)開催!】 現場リーダー(フィールドマネージャー) 弊社へ少しでもご興味のある方にぜひご参加いただきたいイベントとなります! ZOOM(顔出しなし)のためお気軽にご参加ください! 応募後弊社より、お送りオンライン説明会のURLを送付させていただきます! 役割 タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの業務フォローや指導を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 具体的な業務内容 まずはここからスタート! ワーカーの受け入れと教育 物流倉庫に到着したワーカーの出欠を確認し、安全に関する教育を実施。 ピッキングや梱包など、その日の作業内容をマニュアル通りに実演と教育 ワーカー様からの質問に対応し、業務を時間内に終えられるようサポート。 現場業務の遂行と管理 担当する現場の業務を正確に理解し、遂行。 ワーカーが問題なく働ける体制を構築し、維持。 慣れてきたら、現場作業に加えて以下業務に挑戦! 日々の業務に慣れてきたら、より良い現場にするための「改善」に挑戦します。 「リピーターと新人で作業スピードに差があるな…」など、日々の業務に潜む非効率な点や課題の発見。 なぜ課題が生まれるのかを観察し、「新人は商品の場所を探すのに時間がかかっている」といった事実を把握(プロセスの可視化)。 クライアントの現場責任者に対し、「リピーターの方には複雑な作業を、新人の方には単純な作業を」といった具体的な役割分担を提案し、実行。 現場全体の生産性向上を目指します やりがい・魅力 最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める 現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる 必須要件 未経験可 丁寧で気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 報連相ができる方 PC操作のご経験がある方(文字入力、資料の閲覧など) 参照勤務地内で転勤可能な方 夜勤勤務が可能な方(配属先によって異なります。) 歓迎要件 物流、製造、小売、飲食店等でのご経験 営業経験 管理職経験 求める人物像 粘り強く最後までやり切れる方 責任を持って業務を遂行できる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
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PdM(Growth)/プロダクトマネージャー(グロース領域)
募集背景 タイミーはサービスリリースから急成長を遂げ、ワーカー数1,190万人を超える、日本の「はたらく」を支える巨大なプラットフォームとなりました。そして今、私たちは次の非連続な成長を実現する新たなフェーズを迎えています。 これまでの成長を通じて、私たちのプラットフォームには1,190万人超の働き方に関する膨大なデータが蓄積されています。この貴重なデータを最大限に活用するため、私たちはこれまでのセールス主導の成長(SLG:Sales-Led Growth)に加え、プロダクト主導の成長(PLG:Product-Led Growth)に、より一層注力していきます。 国内有数のセールス組織という強力なアセットと、膨大なデータを掛け合わせ、プロダクトの力で事業インパクトを最大化する。この壮大な挑戦のコアメンバーとして、新たな価値を創造してくださるGrowth領域のプロダクトマネージャーを募集します。 業務内容 ユーザーへの深い共感とデータに基づく洞察を武器に、プロダクトの成長機会を発見し、仮説検証を高速に繰り返しながら、ユーザー価値の向上と事業成長を両立させます。 エンジニア、デザイナー、データアナリスト、プロダクトマーケターなど、各分野の専門家と緊密に連携し、ユーザーファネル(新規獲得・利用開始・継続)全体の最適化や、新たなグロースループの創出を推進します。 具体的な業務内容 データドリブンでの機会発見: 各種分析ツールを用いた定量的データ分析とユーザーリサーチを組み合わせ、プロダクト成長をドライブする機会やボトルネックを特定します。 インパクト起点の仮説検証: 発見した課題に対し、事業インパクトにつながる仮説を構築。A/Bテスト等の実験を設計・主導し、高速な学習サイクルでプロダクトを科学的に前進させます。 重要指標の設計とモニタリング: North Star Metric等の重要指標を設計・構築し、ダッシュボードを通じて常時モニタリングすることで、プロダクトの健全性と成長を可視化します。 プロダクト開発の牽引: インサイトと検証結果に基づき、エンジニアやデザイナーと協働して仕様を策定し、開発プロジェクト全体をリードします。 価値のデリバリー: プロダクトマーケター等と連携し、開発した機能の価値が確実にユーザーに届き、使われるためのプランを策定・実行します。 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 当ポジションの魅力 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションの下、日本の労働市場が抱える大きな社会課題にプロダクトで向き合っています。Growth領域のプロダクトマネージャーは、データと仮説検証を武器に事業の成長を牽引する、重要な役割を担います。 社会課題を解決する、圧倒的なスケールでの貢献 1,190万人を超えるプラットフォームを動かし、人手不足という社会課題の解決に直接貢献できることが大きな魅力です。プロダクトの成長が、日本の「はたらく」をより良くしていく手応えを感じられます。 テクノロジーと人の力を融合させる、ユニークな挑戦 タイミーのグロースは、Web上の体験改善に留まりません。国内有数のセールス組織というアセットを、プロダクトの力でいかにスケールさせるか。オペレーションとテクノロジーを融合させ、デジタルとアナログ両面から最適な顧客体験を設計する、複雑で奥深い課題に挑むことができます。 得られる経験 大規模プロダクトのグロース専門性:1,190万人超のデータに基づき、再現性の高いグロース手法を実践します。高速な仮説検証を通じて、プロダクトを成長させる専門スキルが身につけることができます。 事業全体を動かす実務経験:プロダクト開発だけでなく、GTM(Go-to-Market)戦略を主導し、事業部やセールスと連携します。組織を横断して意思決定をリードし、経営に近い視座と実行力を養うことができます。 急拡大組織を創る、チームマネジメントとプロセス構築の経験:事業の急拡大に伴い、新設されるチームのリーダーとして早期にマネジメントへ挑戦できる可能性があります。メンバー育成やプロセス設計、チーム文化の醸成を通じて、リーダーとしての可能性を広げられます。 プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境:PdMチーム内外の活発な横連携とナレッジ共有を通じて、プロダクトマネジメントの理論と実践を深く学べる環境です。 こんな人と働きたい 必須経験・スキル 2年以上のプロダクトマネジメント経験を有し、以下の経験を有する方 ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験 定量/定性情報を深く洞察し、示唆の抽出や検証可能な仮説の設定、実験を通じた仮説検証の設計と実行をした経験 解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施し、開発チームやデザイナーと協力してプロダクト開発を行った経験 プロダクトマーケターらと協力し、顧客に価値を届けた経験 エンジニアリングに対する理解とプロダクト品質や情報セキュリティに関する意思決定の経験 プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル 歓迎経験・スキル 事業開発、経営企画、コンサルティング等の立場で、事業戦略の策定やサービス成長をリードした経験 To B向けのユーザーインタビュー等の定性調査を自ら設計・実行し、インサイトを抽出した経験 各種分析ツールやデータを用いて、プロダクトの課題を定量的に特定し、具体的なKPIの改善に繋げた経験 組織成果を最大化するためのチームマネジメント経験 体系的な知識に基づきプロダクトをグロースした経験 求める人物像 タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 学習と実践の試行を繰り返し、実践知の獲得と形式知化を志向できる方 曖昧さを受け入れ、自らの考え方、やり方を柔軟に変化させられる方 世の中のプラクティスやご自身の成功体験を一義的に捉えて、やり方そのものに固執してしまうのではなく、組織やチームにとっての役立て方を考えて適応していける方 ユーザーや事象に好奇心を持ち、誰よりも深い共感と強い情熱を持ってアウトカムに集中できる方 PdMメンバーの記事
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法務/GM候補
募集背景 当社は、スキマバイトのマッチングサービスや給与の立替払いなどの労務管理サービスの提供を行っておりますが、これらのサービスは労働法や職業安定法、個人情報保護法などが深く関わってくるため、法務部には各部署から数多くの相談が日々寄せられています。 例えば、マッチングしたユーザー等から寄せられる労務関係の問い合わせに関する相談や、新規スキーム・新機能開発についてのリーガルチェック、掲載する求人内容の適法性チェック、個人情報の取扱いに関する相談など、相談事項は多岐に渡ります。 また、新規の事業や取り組みなども活発に検討が進んでおり、そのためのリーガルチェックなども数多く実施しております。 現在、法務グループには弁護士を含む8名(部長1名+メンバー7名)が在籍しておりますが、事業規模や人員の拡大に伴い、法務部門をより一層強化するべく、当社の法務業務全般について適切に対応いただける法務グループのマネージャー候補の方を募集いたします。 業務内容 法務グループのマネージャー候補として、法務部長と連携しつつ、法律相談や新規施策のリーガルチェック、契約書レビューなどを中心とする下記の法務業務全般を担っていただきます。 また、必要に応じて、他部門と連携し、公共政策や個人情報管理等に必要な法的支援なども行っていただきます。 当社の成長とともに発生する様々な法的課題に対して、リスクを適切に評価したうえで、スピード感をもって判断・対処していただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・各部署からの法律相談(労働法、個人情報保護法など) ・新規事業のリーガルチェック ・法改正対応 ・コンプライアンス啓発活動の企画・運営(研修など) ・契約書のレビュー及びドラフト ・株主総会・取締役会その他の会議体の準備・運営 ・トラブル等のインシデント対応 ・商業登記申請業務 ・その他ガバナンスを含む企業法務全般 必須要件 事業会社における企業法務のご経験(4年以上) 歓迎要件 ・マネジメント経験 ・弁護士資格 ・労働法、個人情報保護法の体系的な知識のある方 ・人材紹介会社における事業法務経験がある方 このような方と働きたい ・弊社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・社内の様々な部門とのコミュニケーションを円滑に行い、協働できる方 ・法律や知識のインプットを常に行なっており、自走できる方 ・スタートアップらしい社内体制に対して粘り強く体制構築や提案・行動を実施することができる方 ・リーガルテックなどの新しいサービスを積極的に利用できる方 ポジションの魅力 ・当社はスポットワーク業界を代表する存在として急成長しており、新規事業や取引が数多く生まれています。さらに、面接や履歴書不要ですぐに働けるスキマバイトのマッチングサービスは新しいビジネスであり、職業安定法の適用を受ける規制業種でもあるため、法務が事業に直接的に関与する機会が多く、事業に大きく貢献する仕事ができます。 ・新しいビジネスであるため新しい法的論点が生まれることも多く、法的思考力や問題解決力を養うことができます。また、重要性を増す個人情報分野において専門性を磨くことができます。 ・業務に必要な法律書籍等は都度会社で購入することができます。また、法律書籍のサブスクサービスも導入しているため、自費でリーガル調査を余儀なくされることはありません。 ・電子契約やAIによる契約書審査、契約書管理システムなど、リーガルテックを積極的に取り入れています。 ・リモートワークとフレックスタイム制を導入しているため、働き方はとても自由です。週3日の出社が原則ですが、家庭の事情に応じて出社頻度を調整することも可能です。
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知的財産(GM候補)
募集背景 急成長を続けるスキマバイト領域市場でトップクラスのシェアを誇るタイミー。全労働市場における潜在的な成長余地は依然として大きく、当社の事業拡大を知的財産の側面からリードし、組織に貢献することのできる知財マネージャー候補を求めています。 今回の募集は、知的財産グループのマネージャー候補として、調査・権利化はもとより、知財分析や戦略策定など、知財業務全体を管理・遂行できるポジションとなります。事業の成長に伴い、社内からの知財組織への期待と、求められる役割は急拡大しています。専門性を活かし、組織とともに成長できる貴重な機会となりますので、タイミーの未来を切り拓く知財の専門家として、スピード感と柔軟性をもって積極的に業務を遂行していただける方のご応募をお待ちしています。 業務内容 知的財産グループのマネージャー候補として、知財メンバー2名を率いて、プロダクト部門等と共同しながら、下記の知財業務全般を担っていただきます。 特許調査 : クリアランス調査、出願前調査など 特許出願 : 発明発掘から出願、中間対応まで一連の特許実務 意匠・商標出願等 知財分析 知財戦略策定 知的財産権管理 社内相談対応 その他知財関連業務 必須要件 特許調査及び権利化の実務経験5年以上(業界問わず) 歓迎要件 ソフトウェア分野の特許実務経験 意匠・商標に関する業務経験(調査、出願) 知的財産管理技能士や弁理士の資格 知財メンバーの指導経験、マネジメント経験 ※ 英語力は不問です このような方と働きたい タイミーのミッションやビジョンに共感し、知財業務を通じて事業の成長に貢献することに強い意欲をお持ちの方 知財マネージャー候補として専門性を高めながら、質の高いアウトプットを追求できる方 共に働くメンバーや社内外の関係者に対し、リスペクトを持ってコミュニケーションを行い、業務を遂行できる方 変化の激しい事業環境において、柔軟に考え、責任感を持って主体的に課題解決に取り組める方 ポジションの魅力 事業や組織の成長を感じながら、幅広い業務に挑戦することで、知財の専門家として成長できる環境です。 開発部門や経営陣との距離が近く、知財業務を通して事業に貢献していることを実感できます。 知財実務経験が豊富なメンバーや、特許法に精通した弁護士が在籍しており、専門性の高いチームで互いに協力し、スキルを身につけながら働くことができます。 外部研修の参加費用補助や書籍購入支援制度など、スキルアップを支援する制度が充実しています。
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事業開発 / スペシャリスト(業界未経験向け)
募集背景 スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が不可欠です。全労働市場には未利用のマーケットが多数存在しており、日本全体の人的な課題を解決するためには、開拓しきれていないマーケットを新たに生み出していく必要があります。 これを達成するためには既存アセットだけではなく、新たなサービス開発を視野に入れた非連続な事業開発が必要不可欠であります。 今回は、新たな労働市場を生み出し、多くの就労機会を開拓していく仲間を募集しています。 業務内容 スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。 今後、数億~数十億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、戦略策定〜PoC検証〜事業推進を一気通貫で行っていただきます。 開発プロダクトと役割 BPaas領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 自社のアセットを存分に活用いただき0→1、1→10で新規事業創出を実現 プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPO ※詳細は面接内でお伝えいたします。 具体的な業務内容 マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 策定したシナリオに基づくPoC検証、サービスの磨き込み 計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進 営業/プロダクト/マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング 新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション 要件 必須要件 下記いずれかのご経験(目安:3年以上) 新規事業の立ち上げまたはグロースのご経験 プロジェクトマネジメントのご経験 業界経験はやPJへの関与の仕方は問いません。コンサルから事業会社に挑戦をしたい方も歓迎です。 横断的かつダイナミックに、事業開発やサービス開発に挑戦をしたい方にはぴったりの環境です。 歓迎要件 BPaaS事業へのご関心やIT/Webベンチャー企業での就労経験をお持ちの方 サービス開発だけではなく、マーケティングや営業の拡販にも関与したご経験をお持ちの方 マネジメント経験をお持ちの方 マーケット分析、戦略立案、事業計画策定における一気通貫での実務経験をお持ちの方 求める人物像 既存のやり方に囚われず、社会/顧客の課題解決や事業開発手法を広く考え、早く動くことができる方 自律的/能動的/主体的に行動でき、担当領域の事業開発当事者としての気概とコミットメントを持って取り組んでいただける方 プランニング・セールス・カスタマーサクセス等の機能役割にとどまらず、幅広く経験とスキルを身に着けてビジネスパーソンとしての引き出しを増やしたい方 ポジションの魅力 組織の垣根が低く、他組織を巻き込んでダイナミックにサービスやプロダクトを生み出す経験ができる 戦略立案から実現までの全プロセスに関与することができるので、手触り感を持ってダイナミックな仕事ができる 大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる 既に培ってきたスポットワーク事業でのリソースとナレッジを使った事業開発ができる
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事業開発 / スペシャリスト(業界経験者向け)
募集背景 スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が不可欠です。全労働市場には未利用のマーケットが多数存在しており、日本全体の人的な課題を解決するためには、開拓しきれていないマーケットを新たに生み出していく必要があります。 これを達成するためには既存アセットだけではなく、新たなサービス開発を視野に入れた非連続な事業開発が必要不可欠であります。 今回は、新たな労働市場を生み出し、多くの就労機会を開拓していく仲間を募集しています。 業務内容 スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。 今後、数億~数十億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、戦略策定〜PoC検証〜事業推進を一気通貫で行っていただきます。 開発プロダクトと役割 BPaas領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 自社のアセットを存分に活用いただき0→1、1→10で新規事業創出を実現 プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPO ※詳細は面接内でお伝えいたします。 具体的な業務内容 マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 策定したシナリオに基づくPoC検証、サービスの磨き込み 計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進 営業/プロダクト/マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング 新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション 要件 必須要件 BPO/BPaas事業での営業MGR or 企画スタッフのご経験(目安:3年以上) ※協力会社に常駐をし、業務BPR PJに関与した経験もOK BPO/BPaas事業で培った「知見」と「経験」を活かしながら、社会的インパクトの大きな新規事業へ関与したいとお考えの方 業務を切り出し委託している既存のBPO事業ではなく、より高い視座で今の日本が抱える人材課題を解決していきたい方はぜひご応募ください! 歓迎要件 他組織に染み出して、仕組みやサービスを作ったことのあるご経験 マネジメントのご経験 BPaaS事業へのご関心をお持ちの方 現状に満足することなく、今感じている違和感や負を我々と共に事業を作る事で解消していきたいとお考えの方 求める人物像 既存のやり方に囚われず、社会/顧客の課題解決や事業開発手法を広く考え、早く動くことができる方 自律的/能動的/主体的に行動でき、担当領域の事業開発当事者としての気概とコミットメントを持って取り組んでいただける方 プランニング・セールス・カスタマーサクセス等の機能役割にとどまらず、幅広く経験とスキルを身に着けてビジネスパーソンとしての引き出しを増やしたい方 ポジションの魅力 組織の垣根が低く、他組織を巻き込んでダイナミックにサービスやプロダクトを生み出す経験ができる 戦略立案から実現までの全プロセスに関与することができるので、手触り感を持ってダイナミックな仕事ができる 大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる 既に培ってきたスポットワーク事業でのリソースとナレッジを使った事業開発ができる
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HRBP(エンジニアリング・プロダクト領域/チームリーダー)
募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を掲げ、「スキマバイト」プラットフォームを軸に急成長を遂げています。 現在、事業と組織の急拡大に伴い、組織の在り方を問い直すフェーズにあり、 評価制度・組織構造・組織としての成長支援方針・採用戦略といった人と組織の仕組み全体に対し、筋肉質で再現性のある組織成長基盤へのアップデートが求められています。 また、タイミーでは今後一層のProduct-Led Growthが求められるフェーズにあり、プロダクト開発組織が事業拡大における要になります。 高度なプロダクト戦略に合わせた人材ポートフォリオの設計から組織デザイン、制度設計などを一貫して担うHRBPが、これからの事業成長に不可欠な存在です。 そこで、現場と経営の間に立ち、戦略の方針に沿ってゼロベースで人と組織のあり方を再定義し、形にしていく中心的な役割を担っていただける方を募集します。 ミッション プロダクト・エンジニアリング本部専任のHRBPとして、経営・VP・部門責任者と連携しながら、開発組織の中長期的な成長を支える「人と組織の戦略」を描き、制度・運用・採用・組織開発を一体で設計・推進いただきます。 既存制度の運用や制度改修にとどまらず、未来を見据えたプロダクト戦略の実行体制を「制度設計」「組織戦略設計」「組織開発」「人員計画」等あらゆる人事手段を使い、自らの手でプロダクトの進化を支える開発組織を創り上げていく経験をしていただけるポジションです。 配属部署 HR本部/人事部/HRBPグループ 役割 プロダクト開発組織の特性を踏まえた人事制度・仕組みの継続的な改善 組織の目標管理(OKR・MBO等)の設計と運用全体のリード 採用戦略の立案と実行支援 組織状態のモニタリングと課題発見、マネジメントへの示唆と支援 VP・部門責任者・人事本部との連携による人・組織課題の解決推進 仕事内容 プロダクト開発文脈に即した評価・報酬制度の改善提案・運用設計 メンバー・マネジメント双方が納得感を得られる目標設定・振り返りプロセスの構築・運用 プロダクト部門に特化したスキル・カルチャー要件の明確化と採用方針への反映 組織拡大に向けた採用チャネルの最適化とオペレーション構築 1on1や組織サーベイ等を通じた組織の状態把握、課題抽出と改善アクションの設計・実行 VPや部門マネジメントとの定例ミーティング・戦略ディスカッションの実施 など 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 必須要件 以下いずれも必須 IT企業におけるエンジニアリングやプロダクト開発部門HRBP経験 想定のご経験 人事制度設計(評価・報酬・等級など)のプロジェクト参画またはリード経験 目標管理(OKRやMBO等)、採用、組織開発のいずれかにおける主導経験 定量・定性データを用いた組織分析や人事施策の提案・運用経験 組織の現状を診断し、適切な論点整理と課題抽出を自ら行い、解決に導いた経験 多様な職種・レイヤーの関係者と信頼関係を構築し、人事プロジェクトを推進した経験 プロダクト開発の一連のフロー及びプロダクト開発に携わる職種理解 歓迎要件 エンジニア、エンジニアリングマネージャー、プロダクトマネージャーなどの経験 定量・定性データを用いた組織分析や人事施策の提案・運用経験 採用計画の立案やスキルマップ設計など、採用戦略の上流工程への関与経験 人事制度設計(評価・報酬・等級など)のプロジェクト参画またはリード経験 組織開発・マネジメント層の育成に関するプログラム設計・導入経験 こんな人と働きたい タイミーのミッション「はたらくを通じて人生の可能性を広げる」に共感し、人・組織の可能性に向き合える方 自走して課題を発見し、その課題を属人ではなく仕組みとして解決することが好きな方 プロダクトや技術に対して理解と愛着を持って、プロダクト組織の在り方を真摯に考えられる方 現場と経営の間に立ち、双方の言語や意図を翻訳・接続できるコミュニケーション力がある方 抽象的な問いに向き合いながらも、現場と並走して実行しきる粘り強さがある方
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【アルバイト・パート】”タイミー利用者”のマネジメントポジション/新規事業での募集!面接1回!おしゃれ自由!
業務内容 ◆◇ バイトリーダー経験、求めています! ◇◆ 新しい事業のオープニングに伴い、現場の要となるリーダーを募集します。 あなたが培ってきた「チームをまとめる力」「後輩を指導した経験」を、 新しい環境で存分に発揮してください。 タイミーワーカーが最高のパフォーマンスを発揮できる環境を、 あなたの手で創り上げていく、非常にやりがいのあるポジションです。 1.現場の司令塔! オペレーション管理とリーダーシップ ! 現場のスムーズな運営は、あなたのリーダーシップにかかっています。 ・ワーカーの受け入れ、業務オリエンテーションの実施 ・勤怠管理、および全体の進捗管理 ・現場で発生する課題への一次対応と、社員への的確なエスカレーション ・ワーカーのモチベーションを高め、円滑な業務遂行をサポート ・一人ひとりへの丁寧なフォローと、次回の勤務に繋がる関係構築 2.チームの基盤を作る! 人材コーディネート業務は単なる事務作業ではありません。現場の状況を予測し、最適なチームを編成する重要な役割です。 ・ワーカーの募集企画 ・求人作成 ・応募者とのコミュニケーション、契約関連手続き ・スキルや経験を考慮したワーカーのアサイン管理 ・スムーズな業務開始に向けた事前準備全般 3.より良い現場へ! 改善・報告業務 日々の気づきが、組織を成長させます。 現場の声を吸い上げ、改善に繋げてください。 ・社員への日次報告(業務進捗、課題、改善提案など) ・ワーカーのパフォーマンス評価とフィードバック ・備品管理や清掃など、職場環境の維持、向上 【働きやすさも大切に。自分らしく働ける環境です】 マネジメントに集中できる、快適な環境を用意しています。 ・髪色・ネイル・ピアスOK ・服装自由 ・土日祝休み ・ウォーターサーバー・コーヒーマシン利用自由 ・おしゃれで快適なオフィス あなたのリーダーシップで、新しいチームを成功に導いてください。 ご応募、心よりお待ちしております。 応募資格 【必須条件】 ◆事務経験1年以上 ◆スプレッドシート(Excel)の初歩程度の技能(入力/修正程度) ◆スライド(PowerPoint)の初歩程度の技能(ページスライド/入力/修正程度) 以下の経験がある方歓迎 ◆タイミーでのスキマバイト経験のある方 ◆柔軟性と適応力のある方 ◆対人・接客経験のある方 ◆コールセンター経験のある方 ◆リーダー経験がある方 ◇コールセンターでの業務経験 ◇人材系企業での業務経験 ◇総務・人事の経験 「久しぶりのお仕事、ちょっと不安…」そんな方も大歓迎です! 基礎能力・スタンス 当社のサービスにワクワクしていただける方 コミュニケーションを取ることが好きな方 自発的に考動することができる方
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タイミーキャリアプラス/事業管理(BPR・DX推進)
募集背景 新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「タイミーを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービス」です。 資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。 事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスやデータの利活用の全体整備には伸び代があり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。 具体的にはSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方を募集いたします。 業務内容 ミッション 営業活動にまつわる業務プロセス改善や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備を通じてデータドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。 新規事業である『タイミーキャリアプラス』の企画〜立ち上げ〜運営をリードし、営業がより顧客に価値を届けやすい基盤構築をお願いしてます。 具体業務 PORTERSを中心とした営業支援ツールの機能拡充/運用/利活用支援 営業(主にキャリアアドバイザー)の生産性向上のためのBPR(業務改善) 基幹システムやデータ統合基盤との連携構築/運用 生成AIなどを活用した新規営業支援ツールの導入・浸透推進 利用ツール PORTERS Google スプレッドシート BigQuery Looker Slack Notion やりがい・魅力 急成長/急拡大中の事業/組織において戦略/戦術レベルでの課題設定/解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。 新規事業ならではの課題の種類と数の豊富さにより、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので早いスパンで自らの実績を残すことが可能です。 挑戦を推奨するカルチャーで、やりたいと思ったことを積極的に提言してトライ&エラーを繰り返すことができます。 将来的には上記業務だけでなく経営・事業戦略の策定や営業企画といった隣接業務にも取り組むことが可能です。 マネジメントラインへのステップアップも可能です。 必須要件 事業管理や営業企画/推進の業務経験(3年以上) Excel/スプレッドシートを用いた複雑なデータ集計・分析スキル 歓迎要件 営業管理システムのデータベース設計や実装の経験(3年以上) 業務オペレーションの設計・構築、及びそれに必要なツール開発・導入等の経験 営業組織のデータ入力推進のプロジェクトマネジメントの経験 ISMSが運用されていた組織の勤務経験 CIS Controlsの運用経験 SFA/CRMの運用または利用経験 LLMの業務活用経験 SQLの経験 人材業界のドメイン知識 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 事業成長(攻め)とデータマネジメント(守り)の両者を意識しながら推進できる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方 関連資料 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート CAからCAの転職事情。「タイミーキャリアプラス」の魅力と新たなキャリアの歩み方
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【正社員(職種限定)・契約社員】現場リーダー(フィールドマネージャー)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 今回募集するのは、タイミーを活用するクライアント先での現場リーダー職です。ミッションを実現するには、今まで以上に最前線でワーカーやクライアントに寄り添い、今まで以上の価値を提供していくことが重要です。 現場リーダーとして、ワーカーのフォローや指導はもちろん、お客様の業務プロセスを可視化したり、より現場を円滑に推し進めるための手段・手法を提案していただきます。 タイミー活用拡大のサポートを通して、ビジョン・ミッションの実現を共に目指していただける方をお待ちしています。 業務内容 役割 現在物流倉庫では多くの現場でタイミーをご活用いただいております。ただそのなかで全てのタイミーから応募いただいたワーカー様に、最適な職場環境を提供できているかといえば、まだまだ道半ばです。今回のフィールドマネージャー職の皆様には、お客様の現場に常駐していただきスポットワーカー経由で応募いただく皆様に、作業の方法の教育、はじめての方でも迷わずそしてスムーズに作業ができるように教育のレクチャーを担っていただき、タイミーから応募いただいたワーカー様にまたこの職場で働きたい!とかんじていただく職場作りをサポート、マネジメントをしていただきファンをつくっていただくお仕事となっております。 ひとになにかを教えることが好き!や、将来的にマネジメントの経験をしてみたい!という方やコミュニケーションがすきな方はぜひ応募をいただけると嬉しいです。 【具体的な業務内容】 ・就業先における現場業務の習得/実施 ・ワーカーさんに対するフォロー/業務指導 ・ワーカーさんの勤務管理/人員配置 ・クライアント/社内との定期的なミーティング ・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 ・レポート作成 など 【評価基準について】 面接でのご経験やスキル評価に応じてスタート等級が異なります。 目安として、等級1・等級2(オペレーター、リーダー)は契約社員でのスタートとなり、エキスパート/マネージャーでの評価となった場合は職種限定正社員での採用を想定しています。 等級1:オペレーター まずは担当現場の業務を正確に遂行することからスタート。マニュアルに沿ってワーカーさんへ業務を教え、現場の基盤を支える役割を担います。 等級 2:リーダー 担当業務に加え、チームの模範となります。「もっとこうすれば効率的かも?」といった身近な改善案を考え、上長に提案。小さな成功体験を積み重ねていきます。 等級3:エキスパート/マネージャー 現場改善のプロとして、業務プロセスの新規構築やクライアントへの改善提案を主導します。将来的には複数拠点を統括する「現場管理監督者」として、事業成長の中核を担うキャリアも拓けています。 【入社後のステップアップイメージ】 ご経験やスキルに応じてスタート地点は異なりますが、正社員登用を目指していくキャリアパスをご用意しています。 ▼契約社員としてスタート(目安:〜1年) まずは契約社員として、タイミーのフィールドマネージャーとしての基礎を固めていただきます。 Step 1:オペレーター(等級1) Step 2:リーダー(等級2) ▼職種限定正社員 契約社員としてご入社いただいた方は契約期間中の勤務実績や評価に基づき、双方合意の上で契約社員から職種限定正社員へ登用となります。(限定正社員としての更なるステップアップ) Step 3:エキスパート/マネージャー(等級3) 役割 就業先における現場業務の習得/実施 就業先の業務改善施策の提案/実施/報告 就業先でのスポットワーク活用状況の報告 ワーカーに対するフォロー/業務指導 ワーカーの勤務管理/人員配置 ワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート クライアント/社内との定期的なミーティング 等 やりがい・魅力 配属現場の職場環境の改善を通じて、職場のファンを一人でも多く作ることができ、顧客やワーカー様から感謝を受けることができる。 人材マネジメントの経験を積むことができる 現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち、弊社のカスタマーサクセスと連携しながら業務の改善提案をオールスクラムで経験をすることができる。 必須要件 報連相ができる方 PC操作のご経験がある方(文字入力、資料の閲覧など) 全国転勤or地域限定でのでの勤務を了承いただける方(引越しや、現住所解約にあたる違約金・新居にかかるお金等の負担あり) 夜勤・昼勤務の対応が可能な方(配属先によって異なります。) 例:14:00〜22:00, 15:00〜24:00 歓迎要件 物流、製造、小売、飲食業界などでの現場経験 5名以上のアルバイト、メンバーマネジメント経験がある 店長、リーダーなど、アルバイト・派遣スタッフの教育・管理経験 営業や接客など、顧客折衝の経験 ※歓迎要件に複数当てはまる方は、 当初より即戦力のエキスパート/マネージャー(職種限定正社員) として選考を進める可能性があります。 求める人物像 粘り強く最後までやり切れる方 責任を持って業務を遂行できる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
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マーケティングオープンポジション
募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供しています。深刻化する労働人口不足という社会課題に対し、企業の人手不足解消や個々人の多様な働き方を支援することで、社会に貢献しています。現在、ワーカー数1,190万人、導入事業者数20万社、導入事業所数39.2万箇所(2025年7月時点)と急成長を遂げています。 更なる事業成長とミッション達成のためには、より多くのワーカーと企業のマッチング最大化が不可欠です。 そこで、toCおよびtoB双方のマーケティングにおいて、当社の成長を牽引いただける方を募集します!事業の成長とともに自身の成長を楽しみ、変化にポジティブかつ柔軟に取り組める方を歓迎します。 業務内容 Two-sided Platformである「タイミー」の特性上、toC(ワーカー)およびtoB(事業者)双方のマーケティング業務に横断的に携わっていただきます。 具体的な業務は、ご経験や適性、そして事業フェーズに応じて以下いずれか、または複数の領域をお任せします。 CRMマーケティング全般の企画・実行 toC(インストール〜マッチング)およびtoB(リード獲得〜ナーチャリング)におけるLTV向上、エンゲージメント向上を目的としたCRM戦略の立案から実行、検証までの一貫したオーナーシップ 定性・定量データ(ユーザーデータ、市場データなど)に基づいた顧客理解、課題探索、マーケティング戦略策定 プロダクト部門や事業本部、マーケティング本部を横断したPM業務 アプリマーケティング全般のグロース toCアプリのグロースにおけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む) エリアにおける計画のオーナーシップ パートナー(代理店等)のディレクション 新規事業領域(介護領域など)のマーケティングマネジメント toCアプリのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント。(場合によってはハンズオンでの実行も含む) toBサービスのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む) パートナーのディレクション 必須要件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 CRMマーケターをご志向の場合 事業会社または支援会社において、CRM戦略の企画、実行のご経験 CRMの企画から実行、検証まで一貫して担当し、定量的な成果(例:LTV向上、エンゲージメント向上など)を出したご経験 CRM接客ツール(GFA, MA, kartsなど)の活用経験または導入経験 アプリマーケターをご志向の場合 アプリマーケティング実務に関する幅広いご経験(3年以上) 新規事業領域(介護領域など)マーケティングマネージャーをご志向の場合 toCもしくはtoBのサービス・プロダクトのマーケティング領域に関する幅広いご経験(3年以上) 歓迎要件 特定の業界(例:小売、ホテル、飲食、介護など)での営業・マーケティングのご経験 マネジメント経験 IT事業会社においてサービスの拡大を手掛けられたご経験 こんな人と働きたい 事業やサービスへの強いオーナーシップを持ち、本質的な課題に向き合える方、コミット度合いが強い方 高い目標に対して、チームと連携しながら取り組むことを楽しめる方 結果や数値改善に向け、既存の手法にとらわれずに柔軟に対応できる方 自身のスキル向上のため、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方 変化にポジティブに、柔軟に対応できる方 ポジションの魅力 急成長中の事業の中核として、マーケティング業務の執行にあたることができます。 ワーカー(toC)と事業者(toB)の両面市場でマーケティングに取り組むことができ、Two-sided Platformならではのダイナミズムを経験できます。 社会課題である人手不足に向き合い、社会貢献性の高い事業に携わることができます。 個人の裁量権が大きく、高い目標達成に向けてチームと一丸となって取り組む経験ができます。
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HRBP(ビジネス組織専任)
募集背景 ビジネス組織の急成長・拡大に伴い、専任のHRBPを発足し、組織と人材のさらなる強化を図ります。 仕事内容 ビジネス組織(セールス、Bizdev、マーケティング、コーポレート部門を含む)のHRビジネスパートナー(HRBP)として、事業成長に直結する人事戦略の立案から実行まで幅広くお任せします。 ◆HRBPに期待すること ビジネス組織専任のHRBPには、 ・評価 ・配置/任用 ・人員管理 といった、一連の人事管理から組織開発やタレントマネジメントまで幅広く取り組んでいただくことを期待しています。 ビジネス組織に入り込み、組織や人材の問題を仮説化し、データに基づく分析を通じて、自ら課題設定を行っていただきます。(起案をするオペレーション設計から造っていただく必要があります。) 打ち手の運用設計では、自らがすべてを動かすのではなく、組織長を巻き込み、メンバーを動かすことで推進していただきます。 ◆業務内容例紹介 ・人事管理 ー異動、研修、考課、育成検討会議のファシリテーション ー人員計画、サーベイのフィードバックなど ・新規人材戦略・企画立案~運用 ーデータドリブンな組織開発体制の構築 ータレントマネジメント体制の構築 ー職横断キャリアパスの設計支援 など ◆ビジネス組織紹介 タイミーのビジネス組織は、事業を最前線で牽引し、タイミーのサービスを社会に広める重要な役割を担っています。 セールス、Bizdev、マーケティング、コーポレートの4部門が密接に連携し、当社の成長を多角的に支えています。 セールス タイミーの主力サービスを市場に届け、クライアント基盤を拡大する最前線の部隊です。新規顧客開拓から既存顧客との関係深化まで、売上目標達成にコミットし、事業成長に直接貢献します。市場のニーズをいち早く捉え、顧客の声を発信し、プロダクト改善や新たなビジネス機会の創出にも寄与します。ダイナミックで目標達成意欲の高いメンバーが集まる活気ある組織です。 Bizdev 新規事業領域の開拓、戦略的パートナーシップの構築、そして既存事業のさらなる成長機会を探る役割を担っています。市場分析に基づき、新たな収益源となるビジネスモデルの探索や、アライアンスを通じてサービスの価値を最大化する取り組みを行います。事業の未来を創るための戦略的な視点と実行力が求められる部門です。 マーケティング タイミーのブランド価値向上とユーザー獲得をミッションとし、市場調査、プロモーション戦略の策定、デジタルマーケティング、広報活動などを幅広く手掛けます。データに基づいた効果測定と改善を繰り返し、サービスの認知度向上と成長ドライバーの創出を担います。クリエイティブな発想と戦略的思考が求められる部門です。 コーポレート 経理、法務、人事、広報、総務など、事業活動の基盤を支える重要な部門です。組織全体の健全な運営と成長をサポートし、従業員が最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を整備します。コンプライアンスの遵守、リスク管理、効率的なバックオフィス体制の構築を通じて、安定した事業運営に貢献します。専門性とプロフェッショナリズムが求められる部門です。 必要要件 ◆経験 事業会社での人事業務経験 以下いずれかの経験 セールス、Bizdev、またはコーポレート組織のHRBP、人事企画経験 ビジネス職種(営業、事業開発、管理部門など)の採用経験 セールス、Bizdev、またはコーポレート組織での職務経験 ◆スキル、知識 高い論理的思考能力 関係者を巻き込みプロジェクト推進できるコミュニケーション能力 主体的自律的な業務遂行 課題設定、具体的な目標/KPIへの落とし込みをはじめとしたプロセス設計力 歓迎要件 ビジネス側のHRBPの経験 マネジメント経験 求める人物像 事業成長を持った人事のプロフェッショナル 事業やビジネス組織の動きを深く理解し、人と組織の観点から事業成長に直結する戦略的な施策を立案・実行できる方 データドリブンで課題を設定できる方 サーベイや人員データなどを活用し、複雑な組織課題を定量的に分析・可視化し、本質的な解決策を導き出せる方 推進力と巻き込み力を持つ方 自らすべてを実行するのではなく、経営層や事業責任者と信頼関係を築き、メンバーを巻き込みながら施策を力強く推進できる方 挑戦を楽しめる方 不確実な状況や前例のない取り組みも前向きに捉え、自律的に行動できる方 ポジションの魅力 急成長&急拡大中の事業・組織において、ビジネス組織に入り込み評価制度構築、組織開発などの業務に裁量を持って取り組むことができます 課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です
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知的財産
【知的財産/特許中心】成長中プロダクトを“知財”で支える戦略ポジション|スキマバイト領域のリーディングカンパニー 募集背景 当社「タイミー」は、スキマ時間に働きたい個人と、短期的に人材を必要とする企業を即時にマッチングさせるプラットフォームを展開。市場拡大に伴い、プロダクト開発のスピードが年々加速しています。それに比例して、ソフトウェアに関する発明や知的財産の重要性も急速に高まっています。 これまで限られたメンバーで知財業務を担ってきましたが、より多角的かつ攻めの知財戦略を実現するため、新たな仲間を募集します。社内では「知財=競争優位の源泉」としての認識が強く、経営陣も含めて非常に注目度の高いポジションです。 業務内容 知的財産グループのメンバーとして、プロダクト開発に伴う発明の発掘、特許出願、知財戦略立案など幅広い業務をお任せします。自社で明細書作成は行っていないため、弁理士との折衝を含む“推進”と“調整”が主な役割となります。 ◼︎想定業務 発明の発掘、特許出願(アイデア特許含む)、中間対応 プロダクト開発チームとの連携、情報収集 特許調査(先行技術調査、クリアランス調査) 知財戦略の立案・実行(競合分析含む) 商標・著作権対応(状況に応じて) 弁理士とのやり取り・出願書類のレビュー 社内教育、知財マインドの浸透活動 など 働く魅力 知財“立ち上げ期”の中核人材として関与 まだ体制を拡大中のため、経験・意欲次第でGM候補としてチームビルディングに携わることも可能です。 “攻めの知財”を実現しやすい事業フェーズ スポットマッチング市場は知財競合が少なく、特許出願のブルーオーシャン。アイデア段階の特許取得も推奨されており、攻めの姿勢が活かせます。 現場との距離が近く、発明発掘に入りやすい環境 プロダクトチームから「特許にできそうな要素はありますか?」と声がかかるなど、知財を起点とした開発への関与が歓迎される文化です。 必須要件 特許調査または出願・権利化に関する実務経験(3年以上) └ 特許事務所・企業知財部のどちらでも可/業界不問 歓迎要件 ソフトウェア分野の特許実務経験 意匠・商標に関する業務経験(調査、出願) 知財研修の作成・実施経験 知的財産管理技能士や弁理士の資格 知財メンバーの指導経験、マネジメント経験 ※ 英語力は不問です このような方と働きたい プロダクトや開発メンバーとの対話を通じて、アイデアの“芽”を見つけ出せるコミュニケーション力のある方 フットワーク軽く、自ら動いて知財戦略を進めていく推進力のある方 特許出願だけに閉じず、将来的に知財戦略全般に関わっていきたい方 タイミーのミッションやビジョンに共感し、知財業務を通じて事業の成長に貢献することに強い意欲をお持ちの方 知財スペシャリストとして専門性を高めながら、質の高いアウトプットを追求できる方 共に働くメンバーや社内外の関係者に対し、リスペクトを持ってコミュニケーションを行い、業務を遂行できる方 変化の激しい事業環境において、柔軟に考え、責任感を持って主体的に課題解決に取り組める方 ポジションの魅力 事業や組織の成長を感じながら、幅広い業務に挑戦することで、スペシャリストとして成長できる環境です。 開発部門や経営陣との距離が近く、知財業務を通して事業に貢献していることを実感できます。 知財実務経験が豊富なメンバーや、特許法に精通した弁護士が在籍しており、専門性の高いチームで互いに協力し、スキルを身につけながら働くことができます。 外部研修の参加費用補助や書籍購入支援制度など、スキルアップを支援する制度が充実しています。
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データサイエンティスト
募集背景 タイミーのアプリ上では、アプリユーザーであるワーカーと、働き手を募集している事業者間での多くのマッチングが日々行われておりますが、このまま事業成長を続けると、ワーカーの方が募集を探しにくくなり、マッチング率が低下していくことが予想されます。 タイミーでは、スムーズなマッチングが事業数値にダイレクトに影響するため、機械学習によるUX向上への期待が一層高まっています。現在、データを用いたマッチングの最適化に取り組んでおりますが、まだまだ取り組む余地が多くある状況です。 また、事業成長に伴い営業人員が急増している中、営業生産性向上が全社的な課題となっています。営業活動にレバレッジを効かせるため、データサイエンス的なアプローチでの取り組みを始めていますが、この取り組みを更に加速させるため、新たな仲間を募集しております。 加えて、事業が急成長する中で、安心してサービスを利用いただくためのプラットフォームの信頼性・安全性向上は、我々が取り組むべき最重要課題の一つです。健全なプラットフォームを維持し、さらに発展させていくために、データサイエンスや機械学習、LLMなどの技術を駆使した新たな挑戦を始めています。この取り組みをさらに加速させるため、新たな仲間を募集しています。 業務内容 ご志向に応じて、推薦システムの開発、プラットフォームの信頼性・安全性向上、社内向け業務改善いずれかの業務に取り組んでいただきます。 <推薦システムの開発> アプリユーザーのUX向上のため、ログデータを元に課題設定〜ロードマップの策定、システム設計、機械学習モデルの開発をフルサイクルに取り組んでいただきます。 ロードマップの策定 システム設計、ログ設計 ユーザーレコメンデーションなどの機械学習モデル開発 モニタリング・運用体制の構築・実施 改善のための仮説検証の実施 <プラットフォームの信頼性・安全性向上> 機械学習や自然言語処理技術、特にLLM(大規模言語モデル)を活用し、プラットフォーム上のコンテンツが健全かつ安全であることを保証するためのシステム開発に取り組みます。LLMのような最先端技術を事業課題に応用する、タイミーにとって非常に重要な取り組みであり、大きな裁量を持って推進できます。 不適切・不正なコンテンツを検知する機械学習・LLMシステムの要件定義・開発 課題設定、ロードマップ策定 システムの設計・開発・運用 継続的な精度改善のためのサイクル構築 <社内向け業務改善> 全社的な社内課題に対し、データアナリストや事業部のメンバーとコミュニケーションを取りながら、主に下記の業務を推進いただきます。 プロジェクト組成 KPI設計 効果検証の設計 具体のモデリング・エンジニアリング業務 モニタリング・運用体制の構築・実施 改善のための仮説検証の実施 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 扱っているデータ ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 上記のようなデータを扱っております。 データエンジニアリング部の特徴 ・データエンジニアリング部全体で頻繁に勉強会を実施しています。部署を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 ・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 ・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ※参考記事「心理的安全性の勉強会を開催しました」 ・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 タイミーのデータサイエンティストとして働く魅力 「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として、あらゆる人の人生の可能性を広げるためのインフラづくりに深く関わることができます。 機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 施策の設計から携わることが可能です。 データ基盤の整備は別のチームが担当しているため、データサイエンティストとしての価値創出に集中できます。 考慮する変数が多くモデリングする対象が複雑かつ、アイテムのライフスパンが短いため難易度が高いですが、 高いレベルで「データサイエンス力」「ビジネス力」や「データエンジニア力」を体現しているデータサイエンティストと一緒に働くことができ、アジリティ高く施策や検証を行うことができます。 グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。 インタビュー記事 採用要件 MUST ハードスキル ・研究またはビジネスにおいて、データ分析によって課題を解決したご経験(3年以上) ・統計や機械学習に関する基礎的な知識 ・SQL及びPythonなどの言語を利用したデータ抽出・加工のご経験(3年以上) ・クラウドにおける開発経験(特にGoogle Cloud、もしくはAWS) ・GitHubまたはgitホスティングサービスを用いた開発経験 ソフトスキル ・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・当社のバリューにフィットする方 ・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 ・ロジカル一辺倒ではなく、相手に配慮したコミュニケーションが出来る方 WANT ・課題発見能力・問題解決力・論理的思考力 ・CI/CDを用いた自動化の経験 ・機械学習パイプラインの構築・運用経験 ・効果検証・因果推論のご経験 ・プログラミング言語による、web系開発の実務経験
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シニアデータサイエンティスト
募集背景 タイミーのアプリ上では、アプリユーザーであるワーカーと、働き手を募集している事業者間での多くのマッチングが日々行われておりますが、このまま事業成長を続けると、ワーカーの方が募集を探しにくくなり、マッチング率が低下していくことが予想されます。 タイミーでは、スムーズなマッチングが事業数値にダイレクトに影響するため、機械学習によるUX向上への期待が一層高まっています。現在、データを用いたマッチングの最適化に取り組んでおりますが、まだまだ取り組む余地が多くある状況です。 また、事業成長に伴い営業人員が急増している中、営業生産性向上が全社的な課題となっています。営業活動にレバレッジを効かせるため、データサイエンス的なアプローチでの取り組みを始めていますが、この取り組みを更に加速させるため、新たな仲間を募集しております。 加えて、事業が急成長する中で、安心してサービスを利用いただくためのプラットフォームの信頼性・安全性向上は、我々が取り組むべき最重要課題の一つです。健全なプラットフォームを維持し、さらに発展させていくために、データサイエンスや機械学習、LLMなどの技術を駆使した新たな挑戦を始めています。この取り組みをさらに加速させるため、新たな仲間を募集しています。 業務内容 ご志向に応じて、推薦システムの開発、プラットフォームの信頼性・安全性向上、社内向け業務改善いずれかの業務に取り組んでいただきます。 <推薦システムの開発> アプリユーザーのUX向上のため、ログデータを元に課題設定〜ロードマップの策定、システム設計、機械学習モデルの開発をフルサイクルに取り組んでいただきます。 ロードマップの策定 システム設計、ログ設計 ユーザーレコメンデーションなどの機械学習モデル開発 モニタリング・運用体制の構築・実施 改善のための仮説検証の実施 <プラットフォームの信頼性・安全性向上> 機械学習や自然言語処理技術、特にLLM(大規模言語モデル)を活用し、プラットフォーム上のコンテンツが健全かつ安全であることを保証するためのシステム開発に取り組みます。LLMのような最先端技術を事業課題に応用する、タイミーにとって非常に重要な取り組みであり、大きな裁量を持って推進できます。 不適切・不正なコンテンツを検知する機械学習・LLMシステムの要件定義・開発 課題設定、ロードマップ策定 システムの設計・開発・運用 継続的な精度改善のためのサイクル構築 <社内向け業務改善> 全社的な社内課題に対し、データアナリストや事業部のメンバーとコミュニケーションを取りながら、主に下記の業務を推進いただきます。 プロジェクト組成 KPI設計 効果検証の設計 具体のモデリング・エンジニアリング業務 モニタリング・運用体制の構築・実施 改善のための仮説検証の実施 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 扱っているデータ ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 上記のようなデータを扱っております。 データエンジニアリング部の特徴 ・データエンジニアリング部全体で頻繁に勉強会を実施しています。部署を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 ・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 ・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ※参考記事「心理的安全性の勉強会を開催しました」 ・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 タイミーのシニアデータサイエンティストとして働く魅力 「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として、あらゆる人の人生の可能性を広げるためのインフラづくりに深く関わることができます。 機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 施策の設計から携わることが可能です。 データ基盤の整備は別のチームが担当しているため、データサイエンティストとしての価値創出に集中できます。 考慮する変数が多くモデリングする対象が複雑かつ、アイテムのライフスパンが短いため難易度が高いですが、 高いレベルで「データサイエンス力」「ビジネス力」や「データエンジニア力」を体現しているデータサイエンティストと一緒に働くことができ、アジリティ高く施策や検証を行うことができます。 グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。 インタビュー記事 採用要件 MUST ハードスキル ・データ分析によってビジネス上の課題を解決したご経験(直近含めて5年以上) ・SQL及びPythonなどの言語を利用したデータ抽出・加工のご経験(直近含めて5年以上) ・クラウドにおける機械学習システムの構築・運用経験(特にGoogle Cloud、もしくはAWS) ・データサイエンス系のプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・効果検証・因果推論の知識と経験 ・GitHubまたはgitホスティングサービスを用いた開発経験 ソフトスキル ・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・当社のバリューにフィットする方 ・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方 ・課題解決に向け、ステークホルダーと交渉し、プロジェクト組成から実装までやりきれる方 ・ロジカル一辺倒ではなく、相手に配慮したコミュニケーションが出来る方 WANT ・プログラミング言語による、web系開発の実務経験 ・経営もしくはそれに近い立場での課題解決の経験
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MLOpsエンジニア
募集背景 タイミーはスキマバイトのマッチングプラットフォームを日本全国にサービスを展開し、急速に成長しています。 弊社では創業当初よりデータ活用の文化が根付いておりますが、MLを活用し更に事業成長を推進していくためには、より強固なML基盤が求められています。 多方面からのML活用のニーズにスピーディーに応えていくために、これまでは、MLパイプラインやCI/CDパイプラインの自動化/Feature Storeの構築/ML開発環境の整備/モノリポ化/開発効率化のための社内ライブラリ開発 などを進めてきました。今後はより強固な基盤を築くべく、Feature Storeの構築や実験管理、データ監視、やモデル監視、LLMOpsなどにも取り組み、中長期的にはデータサイエンスグループに閉じずML基盤を全社展開し、タイミーにおけるML利用シーンを拡大していきたいと考えています。 これらの実現に向け、既存の枠組みに捉われず、幅広い視野を持ちつつ最適解を探しながら取り組んでいただけるMLOpsエンジニアを募集します。 ▼これまでの取り組みについてはぜひこちらもご覧ください ・「ML基盤を再構築したはなし」(https://tech.timee.co.jp/entry/2023/12/13/114424) ・「Vertex AI Pipelinesを効率的に開発するための取り組み」(https://tech.timee.co.jp/entry/2023/07/21/114309) 業務内容 アプリのUXや、タイミーの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。 機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用 機械学習APIサーバーの設計・開発・運用 機械学習システムのためのデータパイプライン構築 機械学習ワークフローの設計・開発・運用 ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など 生成AIを実運用していくための切開・開発・運用・ルール整備など 上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり IaCによるインフラ構築・管理 CI/CDによるデプロイ自動化 サービス監視設計・運用 パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など 社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務 ML基盤活用戦略の作成・推進や、全社的なML活用の環境整備・啓蒙活動 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 扱っているデータ ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 上記のようなデータを扱っております。 データエンジニアリング部の特徴 ・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。※詳しくはこちらをご確認ください※ ・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 ・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ※参考記事「心理的安全性の勉強会を開催しました」 ・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 タイミーのデータサイエンスグループで働く魅力 ・グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。 ・データサイエンティストと同じグループに所属しているため、デイリーで直接コミュニケーションを行い、アジリティ高く開発を行なっています。 ・データサイエンティストは、モデルやアルゴリズムだけではなく、システム全体を設計・開発できるフルスタックなメンバーが集まっており、MLOpsへの関心も高いため、MLOps領域に関して仕事が進めやすく、イネイブラーとしての役割を実感できる環境です。 ・メンバーは、「MLOpsエンジニアとして世界的に展開しているアパレル企業での大規模な機械学習の基盤の開発」や「国内最大手のスキルマーケットプレイスでの推薦システム開発、不正検知」「国内ビッグテックでの広告配信の最適化」「ITベンチャーにてR&D組織の立ち上げ」などを経験した優秀なメンバーが集まっており、お互いに学び合いながら開発に取り組んでいます。 ・機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 ・タイミーの大規模なデータを用いて、様々な観点・知識が求められる分析や、機械学習モデルの構築に携わることが可能です。 インタビュー記事 採用要件 MUST ハードスキル SQL及びPythonなどの言語を利用したデータ抽出・加工を含む、システム開発の経験(3年以上) gitを用いたチーム開発の経験 GitHub/GitLab上でのCI/CDを用いた自動化、及び運用の経験 IaCの開発経験 複数の技術スタックによる機械学習パイプラインの構築・運用経験(直近含め3年以上) 商用環境における機械学習機能の構築・運用経験(直近含め3年以上) クラウドにおける開発経験(特にGoogle Cloud、もしくはAWS)(直近含め3年以上) 保守性や運用まで考慮した技術選定・アーキ設計が出来る ソフトスキル ・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・当社のバリューにフィットしている方 ・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 ・ロジカル一辺倒ではなく、相手に配慮したコミュニケーションが出来る方 WANT VertexAI, kubeflow, SageMaker, TFX, flyte等のMLフレームワークを用いた開発・運用経験 dbt, snowflake, databricksいずれかの開発・運用経験 k8sに関するPod/Serviceの開発・運用経験 チーム内外のメンバーと連携して、円滑に業務遂行を行うためのコミュニケーション能力 プログラミング言語によるweb系開発、及び運用の実務経験 VPC構成、Cloud間の認証設定等のインフラレベル、及びアプリケーションレベルでの脆弱性対策等のセキュリティに関する実務経験
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シニアMLOpsエンジニア
募集背景 タイミーはスキマバイトのマッチングプラットフォームを日本全国にサービスを展開し、急速に成長しています。 弊社では創業当初よりデータ活用の文化が根付いておりますが、MLを活用し更に事業成長を推進していくためには、より強固なML基盤が求められています。 多方面からのML活用のニーズにスピーディーに応えていくために、これまでは、MLパイプラインやCI/CDパイプラインの自動化/Feature Storeの構築/ML開発環境の整備/モノリポ化/開発効率化のための社内ライブラリ開発 などを進めてきました。今後はより強固な基盤を築くべく、Feature Storeの構築や実験管理、データ監視、やモデル監視、LLMOpsなどにも取り組み、中長期的にはデータサイエンスグループに閉じずML基盤を全社展開し、タイミーにおけるML利用シーンを拡大していきたいと考えています。 これらの実現に向け、既存の枠組みに捉われず、幅広い視野を持ちつつ最適解を探しながら取り組んでいただけるMLOpsエンジニアを募集します。 ▼これまでの取り組みについてはぜひこちらもご覧ください ・「ML基盤を再構築したはなし」(https://tech.timee.co.jp/entry/2023/12/13/114424) ・「Vertex AI Pipelinesを効率的に開発するための取り組み」(https://tech.timee.co.jp/entry/2023/07/21/114309) 業務内容 アプリのUXや、タイミーの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。 機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用 機械学習APIサーバーの設計・開発・運用 機械学習システムのためのデータパイプライン構築 機械学習ワークフローの設計・開発・運用 ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など 生成AIを実運用していくための切開・開発・運用・ルール整備など 上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり IaCによるインフラ構築・管理 CI/CDによるデプロイ自動化 サービス監視設計・運用 パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など 社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務 ML基盤活用戦略の作成・推進や、全社的なML活用の環境整備・啓蒙活動 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 扱っているデータ ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 上記のようなデータを扱っております。 データエンジニアリング部の特徴 ・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。※詳しくはこちらをご確認ください※ ・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 ・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ※参考記事「心理的安全性の勉強会を開催しました」 ・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 タイミーのデータサイエンスグループで働く魅力 ・グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。 ・データサイエンティストと同じグループに所属しているため、デイリーで直接コミュニケーションを行い、アジリティ高く開発を行なっています。 ・データサイエンティストは、モデルやアルゴリズムだけではなく、システム全体を設計・開発できるフルスタックなメンバーが集まっており、MLOpsへの関心も高いため、MLOps領域に関して仕事が進めやすく、イネイブラーとしての役割を実感できる環境です。 ・メンバーは、「MLOpsエンジニアとして世界的に展開しているアパレル企業での大規模な機械学習の基盤の開発」や「国内最大手のスキルマーケットプレイスでの推薦システム開発、不正検知」「国内ビッグテックでの広告配信の最適化」「ITベンチャーにてR&D組織の立ち上げ」などを経験した優秀なメンバーが集まっており、お互いに学び合いながら開発に取り組んでいます。 ・機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 ・タイミーの大規模なデータを用いて、様々な観点・知識が求められる分析や、機械学習モデルの構築に携わることが可能です。 インタビュー記事 採用要件 MUST ハードスキル SQL及びPythonなどの言語を利用したデータ抽出・加工を含む、システム開発の経験(5年以上) VertexAI, kubeflow, SageMaker, TFX, flyte等のMLフレームワークを用いた開発・運用経験 dbt, snowflake, databricksいずれかの開発・運用経験 gitを用いたチーム開発の経験 GitHub/GitLab上でのCI/CDを用いた自動化、及び運用の経験 IaCの開発経験 複数の技術スタックによる機械学習パイプラインの構築・運用経験(直近含め3年以上) 商用環境における機械学習機能の構築・運用経験(直近含め3年以上) クラウドにおける開発経験(特にGoogle Cloud、もしくはAWS)(直近含め3年以上) 保守性や運用まで考慮した技術選定・アーキ設計が出来る VPC構成、Cloud間の認証設定等のインフラレベル、及びアプリケーションレベルでの脆弱性対策等のセキュリティに関する実務経験 ソフトスキル チーム内外のメンバーと連携して、円滑に業務遂行を行うためのコミュニケーション能力 当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 当社のバリューにフィットする方 業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方 課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 ロジカル一辺倒ではなく、相手に配慮したコミュニケーションが出来る方 WANT k8sに関するPod/Serviceの開発・運用経験 web系開発、及び運用の実務経験
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PdM(共通基盤)/プロダクトマネージャー(共通基盤)
募集背景 タイミーはサービスリリースから急成長を遂げ、ワーカー数1,190万人を超える、日本の「はたらく」を支える巨大なプラットフォームとなりました。そして今、私たちは次の非連続な成長を実現する新たなフェーズを迎えています。 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、一人ひとりが持つ限られた時間を豊かにしていくために様々な挑戦をしています。 さらなる成長に向け、マルチプロダクト戦略を推進する段階に入っています。複数のプロダクトが効果的に連携し、各プロダクトの価値を最大化するためには、共通の技術基盤が不可欠です。 今回の募集は、このマルチプロダクト戦略を支える共通基盤の構想・推進をリードするプロダクトマネージャーです。 業務内容 当ポジションは、複数プロダクトを横断する共通基盤の構想や推進まで主体的リードいただきます。 具体的な業務内容 各プロダクトのPdMやエンジニアと連携し、共通基盤導入における要件調整や課題解決 複数プロダクトを横断する基盤の要件定義、ロードマップ策定、プロジェクトマネジメント 横断的なセキュリティ対策、コンプライアンス対応の企画・実行 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 当ポジションの魅力 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。 タイミーのマルチプロダクト戦略を実現するための基盤そのものを企画・設計し、事業の根幹に直接関わる重要なポジションです。複数プロダクトの成長を加速させる基盤の構築に主メンバーとして貢献いただけます。 当ポジションは、各プロダクトチーム、エンジニア組織、経営層と連携し、組織全体の技術戦略やプロダクト戦略の意思決定に関与できます。急成長するプロダクト企業の変革期において、影響力を発揮できるポジションです。 大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略的な事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミー、当ポジションで働く魅力であると考えています。 得られる経験 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験 ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験 マルチプロダクト化の構想・推進を通じた、スケールする組織・システム作りの経験 次世代のインフラを支える共通基盤をつくる意思決定を主導できる経験 急成長するプロダクト企業における、技術戦略とプロダクト戦略の融合を実現する経験 こんな人と働きたい 必須経験・スキル 2年以上のプロジェクトマネジメント経験、もしくはプロダクトマネジメント経験 社内外の複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの企画・実行・管理経験 ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験 解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施し、開発チームやデザイナーと協力して開発を推進した経験 歓迎経験・スキル ソフトウェアエンジニアとしての実務経験(WebアプリケーションやAPIの設計開発経験) 認証・認可技術に関する知識(OAuth, OpenID Connect 等の標準仕様の知識)や、認証・認可フローの設計・改善経験などの実務経験 SaaSプロダクトや、マルチテナントアーキテクチャの開発・運用経験 求める人物像 タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 学習と実践の試行を繰り返し、実践知の獲得と形式知化を志向できる方 曖昧さを受け入れ、自らの考え方、やり方を柔軟に変化させられる方 世の中のプラクティスやご自身の成功体験を一義的に捉えて、やり方そのものに固執してしまうのではなく、組織やチームにとっての役立て方を考えて適応していける方 ユーザーや事象に好奇心を持ち、誰よりも深い共感と強い情熱を持ってアウトカムに集中できる方 PdMメンバーの記事
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シニアコーポレートIT/Senior CorporateIT
募集背景 当社は「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンのもと、急成長を続けています。 この6年間で従業員数は1,591名(※2025年7月時点)を超え、さらなる従業員数の増加や拠点が変更・増加が見込まれております。 こうした成長を支えるため、従業員へのIT支援を担うコーポレートIT部門の重要性がますます高まっています。 今回の募集では、「従業員が本来の業務に集中できる環境作り」を担いつつ、最新の情報セキュリティ基準に基づいたIT環境の整備を推進していただける方をお迎えしたいと考えています。 特に近年では、ゼロトラストネットワーク(ZTNA)思想を基盤とした新しいSaaS製品の導入・運用が求められています。 このような変化に柔軟に対応し、急成長企業のIT基盤を一緒に構築していける方を募集します。 部署構成 7名(マネージャー:1名、メンバー:6名) ※正社員数のみ記載 業務内容 社内IT環境の最適化とセキュリティ強化を両立し、従業員が安心かつ効率的に業務を遂行できる環境を構築していただきます。 技術的対策フレームワークを用いた社内IT資産の管理運用、ZTNA思想に基づく新規SaaS製品の提案から導入、運用フローの策定等を担っていただく想定です。 主にお任せしたい業務 従業員の業務効率化を支えるIT施策の企画・実行 業務に専念できる環境を実現するための課題発見から解決策の提案・運用まで 例:社内ツール選定と導入、ヘルプデスクの運用改善 ゼロトラスト思想に基づくセキュリティの強化 ゼロトラスト関連製品(例:SASE、EDR)の選定、導入、運用 アカウントやアクセス権管理ポリシーの再設計と全社浸透 グローバル標準に基づいたIT資産管理 NISTやCIS Controlsに準拠した管理フレームワークの導入 各地の拠点やリモート環境に適したセキュリティ基準の策定 提供できるご経験 急成長企業ならではの変化に対応しながらIT基盤を構築する経験 最新のITセキュリティ技術やフレームワークを活用した業務効率化の実現 部署を超えたステークホルダーと連携し、全社視点でのIT戦略立案・実行に携わる経験 主なSaaS/ツール コミュニケーション: Slack, Zoom 業務管理: Google Workspace, Notion, Microsoft 365 デバイス管理: Jamf Pro, Intune セキュリティ: Okta, EDR製品(CrowdStrike, SentinelOneなど) など 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 採用要件 必須要件 ゼロトラスト関連製品(特にSASE、SIEM)の選定・提案・構築・運用経験(目安:3年) 会社規模は問いません 運用〜課題抽出〜改善の経験を重要視しております IT課題の発見から解決策の提案・実行・全社展開までを一貫して行った経験 歓迎要件 NISTやCIS Controls に基づいた統制経験 Google WorkspaceやMicrosoft 365の運用経験 セキュリティ認証(プライバシーマーク、ISMS)の運用経験 Webアプリケーションの開発・運用経験 求める人物像 タイミーのVision/Missionへ共感し、成長を楽しめる方 業務課題を解決するための手法を学び、社内に知識を伝搬できる方 ステークホルダーと建設的かつロジカルなコミュニケーションができる方 当社で働く魅力 成長機会 急成長企業ならではの変化の中で、全社規模のIT戦略をリードする経験が積めます。特に、ゼロトラストや最新のSaaSツールを活用した業務環境構築に携わることができるため、業界の最前線でスキルを磨くことが可能です。 社員ファーストな文化 「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンは社内にも浸透しており、従業員が本来の業務に集中できるよう、環境整備に力を入れています。その一環として、どのような働き方にも柔軟に対応できるIT基盤の構築を目指しています。 他社との差別化 当社は単なるIT管理ではなく、「事業成長」を支えるIT戦略を重視しています。たとえば、セキュリティ強化を通じてリモートワークの生産性を高めたり、最適なツール選定で従業員の負担を減らすなど、事業と従業員に直接的な価値を提供するIT部門を目指しています。
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データプログラムマネージャー
募集背景 急速な事業成長に伴い、現在、組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、積極的な技術投資を通して事業成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。 タイミーでは、創業初期よりデータに基づいた意思決定を重視し事業運営を行っており、「データを使うのは当たり前」という文化が強く根付いています。 その中で、タイミーのミッション達成に向け、データ活用によるUX向上や営業生産性の向上への期待が一層高まっており、適切に仮説検証を行いビジネスに展開していくためには、データ活用におけるプロジェクトをリードいただける方の存在が不可欠です。 システムの活用に留まらず、「お客様が抱える『人』に関する経営課題の解決」や「個人の人生の可能性を広げるためのインフラをづくり」に情熱を持ち、タイミーだからこそ持ち得るデータを基盤としながら課題の特定〜仮説立て、必要な検証の把握を行い、プロジェクトの立ち上げからビジネスへの展開を推進いただける方を探しております。 業務内容 社内の様々な組織に対するデータ活用PJの組成・進行管理をお願いします ステークホルダーとのコミュニケーション及び、エンジニアやデータサイエンティストと協力してデータ活用を実装し、タイミーの事業を前進させます。 ▼扱っているデータ アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 マッチングに関する情報 レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ 問い合わせに関するデータ 営業活動情報のデータ 本ポジションの魅力 「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として蓄積してきたデータを活用し、労働市場における社会的課題解決を通じて日本の活性化に貢献するやりがいを得られます。 データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データPjMとしての価値創出に集中できます。 サービス・組織が急成長しているフェーズであるため、多岐にわたり、数多くのテーマが存在しています。 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code ▼データパイプラインの全体図 データアナリティクス部の特徴 向上心のあるメンバーが多く、データアナリティクス部全体で週に約2〜3回の勉強会が実施されています。部を越えた勉強会も実施されており、自由に参加することができるため、自分の興味がある分野について学べる機会が多く存在しています。(参考記事:「 データアナリストの勉強会をご紹介します! 」) 一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。※TDE10の取り組みについては こちら を参照ください フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 心理的安全性が高い組織を目指しており、意見の言いやすい環境が整っています。(※参考記事「 心理的安全性の勉強会を開催しました 」) データ基盤上にデータウェアハウスが整備されており、データの品質についてはデータエンジニアチームが管理をしているため、データアナリストが分析に集中できる環境が整っております。 経営陣を含め、データの重要性を理解している社員が多く、業務に対して非常に協力的です。 課題背景を十分に理解し、課題解決のために必要な分析を明確にしつつ、分析結果を元にどのようなアクションに繋がるのかを大事にしています。 採用要件 MUST SQL/Pythonを用いたデータ抽出・分析のご経験(3年以上) データ活用に関するPJを率いたご経験 社内調整・顧客折衝に関するご経験 基本的なデータ分析・データサイエンスの知識 (自身が経験した領域のビジネスモデル及びデータの特徴や、分析事例・実績を説明できる) データに関わるクラウドインフラの基本的な知識(data lake, data warehouse, data mart, ETLとはどのようなもので、どのような技術で実現できるか説明できる) WANT 自らシステム・ソフトウェアを開発したご経験 コンサルティングのご経験 エンジニアとビジネス職をまとめたプロジェクト推進のご経験 HR領域を始めとする、タイミー関連領域のドメイン知識 AI/LLM に関する知見 (エージェント構築など) 基礎能力・スタンス 心理的安全性を重視する方 ビジネスセンスがありながら、エンジニアのカルチャーにフィット出来る方 データの価値最大化に向けて、ビジネス要件とデータ・AI技術を接合出来る方
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インフラアーキテクト(データ基盤)
募集背景 当社では、GCP上に構築されたデータ基盤を活用し、データドリブンな意思決定やサービス改善を推進しています。 事業の成長に伴いデータ活用領域が拡大し、さらにLLM(大規模言語モデル)の本格導入も視野に入る中、既存のインフラ運用に加えて、攻め(データ活用推進)と守り(セキュリティ・ガバナンス)を両立させるアーキテクチャへの進化が急務となりました。 本ポジションは、こうした変革期の中核を担うエキスパートです。事業部門と共にリスク管理を行う「第一線(1st Line of Defense)」として大きな裁量権を持ち、全社のデータ活用を足元から支え、加速させる重要な役割を担っていただきます。 業務内容 GCPデータ基盤のインフラ設計・運用・改善 BigQuery, Dataflow, GKE, Cloud Composer等を用いたデータ基盤の安定稼働とパフォーマンス最適化 Terraform等を利用したIaC(Infrastructure as Code)によるインフラ構成管理とプロビジョニング自動化 CI/CDパイプラインの構築・改善による、迅速で信頼性の高いデプロイメントの実現 データ基盤およびLLM活用におけるセキュリティ体制の強化 事業部門と共にリスクを管理する第一線として、セキュリティ要件の定義、アーキテクチャ設計、実装をリード IAM、VPC、暗号化、監査ログ等のセキュリティ統制の設計と運用 LLM活用におけるデータプライバシーやセキュリティリスクの評価と対策の推進 データガバナンス体制の構築と推進 外部ベンダーと安全に協業するためのセキュリティガイドライン策定や、開発・運用プロセスの標準化 第二線(リスク管理部門)や監査部門と連携し、セキュリティポリシーや運用ルールの策定、監査対応を主導 全社的なデータガバナンスの浸透と、開発者向けドキュメントの整備 参考記事 事業に貢献できるから楽しい。データドリブンな意思決定に欠かせないデータ基盤をつくる仕事 Google Cloud × タイミー インタビュー記事 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code このポジションの魅力 日本の労働市場における大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略的な事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。 本ポジションの魅力は、その実現に不可欠な役割を担える点にあります。 事業と組織の成長に貢献 会社の次の飛躍に向けたシステム・プロセス・組織づくりに、データ基盤を支える当事者として深く関わることができます。自らの仕事が、社会課題解決という大きなミッションに繋がっている実感を得られるポジションです。 最先端技術領域への挑戦 急速に進化するモダンデータスタック、LLMや生成AI領域のインフラ・セキュリティに、事業のコアメンバーとして携わることができます。前例のない課題解決に挑戦できる、技術的な刺激に満ちた環境です。 市場価値の高いキャリア形成 需要の高い「データエンジニアリング」と「クラウドセキュリティ」の専門性を掛け合わせ、市場価値の高いキャリアを築けます。主体的にガバナンス体制を構築・改善していく経験は、ご自身の専門性をさらに高めることに繋がります。 データエンジニアリング部の特徴 データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。※詳しくはこちらをご確認ください※ フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ※参考記事「心理的安全性の勉強会を開催しました」 データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです インタビュー記事 必須要件 データエンジニアまたはSREとしての実務経験(いずれか3年以上) クラウド(特にGCP)環境で、IaC(Terraform等)を用いたシステムの構築・運用経験 上流工程(要件定義、運用設計、ガバナンス)のリード経験 インフラ全体の運用設計をリードし、セキュリティやコストガバナンスを含む運用ルールを策定・改善した経験 設計思想、アーキテクチャ、運用手順などを論理的かつ分かりやすくドキュメント化する能力 経営層、開発チーム、外部ベンダーなど、多様なステークホルダーを巻き込み、合意形成をしながらプロジェクトを推進した経験 ** 歓迎要件 下記のいずれかのご経験をお持ちの方は、特に歓迎いたします。 データ基盤におけるセキュリティ設計・実装経験 クラウド環境におけるセキュリティ(IAM, ネットワーク, 暗号化, 監査ログ等)に関する深い知識と実務経験。特にDWHやETL/ELTパイプラインなど、大規模データ基盤の特性を理解した上でのセキュリティ設計・運用経験をお持ちの方。 LLM/生成AIなど先進技術領域に関する知見 Gemini APIやAzure OpenAI Service等を活用した開発・PoCの経験など、LLMや生成AIの技術動向に対する理解と、それを実用につなげるスキル。 ITガバナンスやグローバルな協業に関する経験 ISO27001, SOC2, GDPRといった国内外の規格・法規制に関する基本的な理解や監査対応の経験。また、海外ベンダーとの技術的な交渉や最新情報の収集に活かせる英語力。 ** 求める人物像 高い当事者意識を持ち、前例のない課題にも「大胆にチャレンジ」できる方 既成概念にとらわれず、LLMのような先進技術がもたらす複雑な課題に対しても、当事者としてリスクを取り、スピード感を持って解決策を探求できる方を求めています。 自身の専門性を活かし、変革を牽引したい方 データエンジニアリングやSREとしての深い知見を土台に、常に理想を追求し、質の高いアーキテクチャ設計や戦略を立案・遂行することで、事業や組織に変革を起こしたいという意欲をお持ちの方 領域を超えて組織に貢献できる方 部門間の障壁を取り除き、周囲を巻き込みながら協働できる方。個人の成果だけでなく、成功の再現性を高め、知識を共有し次に繋げて、チームと組織全体の発展に寄与したい方を歓迎します。
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シニアプロダクトデザイナー
募集背景 新しい働き方とジャーニーをデザインします。 プロダクトデザイナーは、異なる専門分野を持つメンバー(PdM・エンジニア・ドメインエキスパート)が集まる、Squadと呼ばれるチームで活動しています。これらのチームは、画面やデバイスの領域ではなく、顧客価値をベースにチーム編成をしているのが特徴です。そして、Squadは自律的にBtoCとBtoB双方の課題の特定から設計、実装、そして継続的な改善までをおこないます。このなかで、プロダクトデザイナーは職種の垣根を超えて、UIデザインのみならずリサーチ・ファシリテーション・プロトタイピングなどさまざまな能力を使って共創をリードします。 本ポジションはシニアプロダクトデザイナーとして、デザイナーとしての専門性を活用しタイミーのプロダクト体験・プロダクト組織に影響を与えていくことを期待します。所属するSquadのみならず、顧客の体験からホリスティックに問題関心をもち、手段や領域を選ばずに行動します。 本ポジションでご入社いただいた方は、志向・組織の発展に応じ、リードデザイナー、マネージャーあるいは、デザインプログラムマネージャーなどのキャリアをご提案させていただく可能性があります。 業務内容 「はたらく」インフラとしてのタイミーの体験をよりよいものとすることがミッションです。これを実現していくため、シニアプロダクトデザイナーは以下のような役割を担います。 顧客価値起点で組成されたチームのなかで、デザインの職能を通じて他職種とコラボレーションし、課題探索からデリバリー、さらなる実効性の実現に関与すること。 シニアデザイナーとして、他のデザイナーに影響をあたえること。 組織的アセット(デザインシステムをはじめとするデザインアセット、プロセスに関するカルチャー、他部門との関係性など)を強化すること。 デザイナーの業務範囲には制限がなく、プロトタイピングやデザインリサーチ、ファシリテーション、フロントエンド実装など染み出してチャレンジする機会があります。これらの経験を活かし、デザインチームのスキルアップとグロースを支援すること。 マネージャーと協力して、デザイン組織の拡大と強化を推進すること。デザイナーの採用や組織能力の向上に関与し、タイミーのデザインエクセレンスの構造的な実現に貢献すること。 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 本ポジションの魅力 スポットワークという新しい領域の体験を、業界的にリードすることができる 部門・職種問わずユーザーインタビューをはじめとしたリサーチ文化が根付いている。また、ワーカー様・事業者様どちらにも一次的な接点をもっており、直接対話をすることができる 権限委譲を念頭においた組織体制で、主体的に行動できる toC, toB両面のインターフェースがあり、デザインの多様な強みを活かせる機会 デザイナー組織のありかたをデザインできるフェーズ AI活用・DesignOpsを業界屈指の水準で発展させる機会 プロダクトデザイナーの記事 使用しているツール Figma(画面管理、プロトタイピング) Github(開発周辺のコミュニケーション) Adobe CC(クリエイティブ/アニメーションなどの作成) Notion(ドキュメント管理) Miro Slack など 採用要件 必須要件 価値から逆算して考え、建設的に思考・行動する能力 不確実な状況におけるオーナーシップと推進力 Webサービスまたはモバイルアプリのプロダクトデザイナーとして5年以上の実務経験 3以上の性質の異なる・複数の事業フェーズにおけるプロダクトデザインの実務経験 PdMやエンジニアのカウンターパートとして、不確実性の高い課題の特定・解決をリードする能力 アウトプットに対する高い基準を持ち、品質を限界まで高める能力 アプローチや解決策にこだわらない問題解決能力 AIなどの技術を前提としたデザインのあり方を積極的に探求し、デザインプロセスに取り入れることに意欲的であること 歓迎要件 BtoB, BtoC双方のデザイン経験 Web/iOSアプリ/Androidアプリのマルチプラットフォームでのデザイン経験 事業会社のデザイン組織・プロダクト組織のプロセスを改善した経験 デザインシステムの構築・運用に携わった経験 PdM・エンジニアリング・CSなど他の職種の経験 UXリサーチ・UXモデリングの専門性 マネジメント要件
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PdM / プロダクトマネージャー
募集背景 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、一人ひとりが持つ限られた時間を豊かにしていくために様々な挑戦をしています。 スキマバイトアプリ「タイミー」では、社会課題でもある労働人口不足に真正面から向き合うと同時に、働き方の選択肢を拡げ、働くことの意義をも変えていきたいと考えています。 これを実現するためにプロダクトマネージャーに求められるのは、ユーザーやドメインに興味関心を持ち、深い共感と圧倒的解像度を持ってユーザー価値を最大化する姿勢です。 その上で、課題を発見する「Issue探索(Discovery)」、解決策を具体化し開発する「Delivery」、そして開発された価値を顧客に届ける「Go-to-Market」まで、プロダクト開発のバリューストリームを一気通貫でリードしていただきます。 業務内容 様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。 プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現 定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討 エンジニアやデザイナー、プロダクトアナリスト、マーケター、PR、セールス、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード プロダクトのGo-to-Market戦略の立案と、その推進活動全般のリード リリース内容の効果検証と改善の実施 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 当ポジションの魅力 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。 大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。 また、タイミーはtoC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。 得られる経験 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験 ユニークなサービスモデル(マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援)かつ、多様なテーマ(マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性)の維持・向上において、幅広くプロダクトマネージャーとしての打席に立てる環境 事業の急成長を牽引しながら、プロダクト開発の戦略立案から市場投入後のグロースまで、一気通貫で携われる経験 プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境 ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験 PdMメンバーの記事 こんな人と働きたい 必須経験・スキル 2年以上のプロダクトマネジメント経験を有し、以下の経験を有する方 ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験 定量/定性情報を深く洞察し、示唆の抽出や検証可能な仮説の設定、実験を通じた仮説検証の設計と実行をした経験 解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施し、開発チームやデザイナーと協力してプロダクト開発を行った経験 プロダクト開発チームで協力し、顧客に価値を届けた経験 エンジニアリングに対する理解とプロダクト品質や情報セキュリティに関する意思決定の経験 プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル 歓迎経験・スキル ビジネスモデルや事業戦略の策定経験 PMMなどプロダクトマーケティング活動に携わった経験 組織成果を最大化するためのチームマネジメント経験 体系的な知識に基づき、プロダクトの提供価値と市場ニーズを見極め、プロダクトをグロースさせた経験 エンジニアとしての開発経験 リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識 求める人物像 タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 学習と実践の試行を繰り返し、実践知の獲得と形式知化を志向できる方 曖昧さを受け入れ、自らの考え方、やり方を柔軟に変化させられる方 世の中のプラクティスやご自身の成功体験を一義的に捉えて、やり方そのものに固執してしまうのではなく、組織やチームにとっての役立て方を考えて適応していける方 ユーザーや事象に好奇心を持ち、誰よりも深い共感と強い情熱を持ってアウトカムに集中できる方
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タイミーキャリアプラス/セールス(メンバー)
募集背景 現在スポットワーク市場でトップクラスのシェアを誇るタイミーが、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するため、新規事業『タイミーキャリアプラス』を立ち上げました。 『タイミーキャリアプラス』は、タイミーの約1,190万人の働き手の中から、資格や経験の有無に関わらず誰もが新たな仕事に挑戦できる機会を提供するサービスです 。立ち上げから1年半、事業は順調に成長しており、この度さらなる事業拡大とサービス提供エリアの拡充を目指し新たなメンバーを募集します。 (キャリアアドバイザー) 事業の成長に伴い、キャリア相談を希望されるユーザー様が急増しています。一人ひとりの働き手に寄り添い、その可能性を最大限に引き出すための体制強化が急務です。 (リクルーティングアドバイザー) 現在、求人開拓は主要都市が中心ですが、今後は地方の企業様が抱える人材課題にも向き合い、日本全国の働き手と企業を繋ぐため、地方エリアの開拓にも力を入れていきます。 事業と組織が急拡大するこの第二創業期において、変化を楽しみながら事業のグロースを共に牽引してくださる方を募集します。 業務内容 ミッション 事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。 長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、当社として提供価値を最大化していただきます。 ★★『タイミーキャリアプラス』を通じて解決していきたい課題★★ ◾️ ワーカー: 未経験の「負」からの脱却 定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。 ◾️ クライアント・社会: 慢性的な人手不足の解消 未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、タイミーが資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。 役割 単なる「仕事紹介」ではなく求職者の人生に深く寄り添い、キャリアの可能性を最大化する「パートナー」 タイミーには、多様な働き方を経験し、「次に何をしたいか」を模索している多くのワーカーがいます。そんな彼ら・彼女らの声に耳を傾け、これまでの経験や潜在的な強みを引き出し、本当に輝ける次のステージへと導くことが期待されています。 タイミーが持つ膨大なデータと、一人ひとりとの繋がりを最大限に活用し、これまでの人材紹介のマッチングとは一線を画す、本質的なキャリア支援を実現してもらいます。この事業の成功が、タイミーが「『働く』のインフラになる」というビジョンを実現するための、重要な鍵となります。 具体的な業務内容 キャリアアドバイザー業務 営業推進企画業務 第二創業期であるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。 配属部署 Career Plus G 組織構成 【Business Development本部 Career Plus部 Human Capital G 】 事業部責任者1名、メンバー19名 (※2025年10月時点) やりがい・魅力 組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます。 既存事業の強力なアセット(資金・人・クライアント・データ・プロダクト)を最大限に活用することができます。 セーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます。 必須要件 顧客に寄り添いながら支援できる方 MVVに共感していただける方 以下のいずれかの経験をお持ちの方 人材業界での下記いずれかのご経験をお持ちの方(1年以上) キャリアアドバイザー リクルーティングアドバイザー 派遣コーディネーター 下記いずれかのご経験かつ高い実績を出している方(1年半以上) 不動産営業 保険営業 自動車販売営業 ウエディングプランナー 美容卸営業 歓迎要件 CA/RA両面経験がある方 新規事業での勤務経験がある方 教育やマネジメント経験がある方 求める人物像 自ら積極的に行動でき、主体的に取り組むことができる方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 正解がないことに対して、泥臭く愚直に取り組める方 関連資料 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想 CAからCAの転職事情。「タイミーキャリアプラス」の魅力と新たなキャリアの歩み方
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タイミーキャリアプラス/セールス(グループマネージャー候補)
募集背景 現在スポットワーク市場でトップクラスのシェアを誇るタイミーが、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するため、新規事業『タイミーキャリアプラス』を立ち上げました。 『タイミーキャリアプラス』は、タイミーの約1200万人の働き手の中から、資格や経験の有無に関わらず誰もが新たな仕事に挑戦できる機会を提供するサービスです 。事業は順調に成長フェーズに入り、今後も組織を拡大していく予定です。 今回は、拡大するCA組織のユニットをお任せする新たなグループマネージャー候補として事業戦略と連動したユニット戦略の策定・実行、メンバーの育成と目標達成支援を力強く推進いただける方を募集します。 業務内容 ミッション 事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。 長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、当社として提供価値を最大化していただきます。 ★★『タイミーキャリアプラス』を通じて解決していきたい課題★★ ◾️ ワーカー: 未経験の「負」からの脱却 定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。 ◾️ クライアント・社会: 慢性的な人手不足の解消 未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、タイミーが資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。 役割 「メンバーの成功」を通じた「事業の成功」をお任せします。 キャリアアドバイザー組織のマネージャーとして、事業戦略の実現と、メンバー1人ひとりの成長にコミットしていただきます。タイミーが目指す新しいキャリア支援の形を深く理解し、戦略戦術を設計し、それを現場のオペレーションに落とし込み、チーム一丸となって高い目標を達成する。そんなダイナミックな事業創造の舵取り役を担っていただきます。 具体的な業務内容 第二創業期フェーズであるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。 キャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザー組織のマネジメント業務 営業戦略、戦術の策定と実行 配属部署 Career Plus G 組織構成 【Business Development本部 Career Plus部 Human Capital G 】 事業部責任者1名、メンバー19名 (※2025年10月時点) やりがい・魅力 組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます。 既存事業の強力なアセット(資金・人・クライアント・データ・プロダクト)を最大限に活用することができます。 セーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます。 必須要件 マネジメント経験2年以上 ┗ 数値管理や営業戦略および戦術設計のご経験 下記いずれかのご経験(下記3点のご経験が通算3年以上ある方 ) ┗ キャリアアドバイザー又はリクルーティングアドバイザーの経験 ┗ 人材領域でのクライアントワークのご経験 ┗ BPO事業での委託元とのディレクション業務や運営のご経験 歓迎要件 人材紹介業の立ち上げ経験のある方 人材紹介業の事業運営経験のある方 CA/RA両面経験がある方 求める人物像 自ら積極的に行動でき、主体的に取り組むことができる方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 正解がないことに対して、泥臭く愚直に取り組める方 関連資料 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想 CAからCAの転職事情。「タイミーキャリアプラス」の魅力と新たなキャリアの歩み方
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MOps(マーケティングオペレーション)/タイミーキャリアプラス
募集背景 新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「タイミーを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービス」です。 資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。 事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスやデータの利活用の全体整備には伸び代があり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。 そのため、営業活動にまつわる業務プロセス改善や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備を通じてデータドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与していただくことがミッションとなります。 本ポジションでは、新規事業である『タイミーキャリアプラス』の企画〜立ち上げ〜運営をリードし、営業がより顧客に価値を届けやすい基盤の構築を担っていただきます。 業務内容 データ基盤の再構築と運用体制の構築 現状のデータ定義・取得方法を抜本的に見直し、データアナリストやエンジニアと連携しながら、事業戦略に即したデータ基盤(BigQuery等)の要件定義をリードする。 マーケティング、キャリアアドバイザー(CA)、セールスなど各チームが必要なデータを正確かつ迅速に活用できるデータフローを設計・構築する。 マーケティングROIの可視化と改善 広告効果測定の環境を整備し、キャンペーンやチャネル、クリエイティブ単位での効果測定を可能にする。 BIツール(LookerStudio等)を用いて各種KPIを可視化するダッシュボードを構築・運用し、チームの意思決定を高速化する。 マーケティングオペレーションの継続的な効率化 MA、CRM(ポーターズ)、広告運用ツール等の設定見直しや、必要に応じたツールのリプレイス・新規導入を推進する。 UTMパラメータの設計・管理ルールの策定と浸透など、マーケティング活動の基盤となる仕組みを構築する。 利用ツール LookerStudio Zapier SFA(PORTERS・Salesforce・hubspot) GA4 GTM GSC KUZEN Studio BQ Braze ※当社が現在活用しているツールを記載していますが、これらの全てを習得している必要はありません。 やりがい・魅力 タイミーの急成長事業で、マーケティングのデータ基盤とオペレーションをゼロから構築する仕事です。 大きな裁量で事業のKGI達成に貢献するやりがいと、市場価値の高い専門性を高められる点が魅力です。 マネジメントラインへのステップアップも可能です。 必須要件 事業会社でのマーケティングOps、またはセールスOpsの実務経験(1年以上) SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験 BIツール(LookerStudio, Tableau等)を用いたダッシュボードの設計・構築経験 エンジニアやデータアナリストと連携し、データ基盤の要件定義やシステム要件の整理を行った経験 GA4, MA, CRM/SFAなど、複数のマーケティング関連ツールの導入・運用経験 歓迎要件 人材紹介事業やキャリア領域での業務経験 BigQueryなどDWHの構築・運用に関する知識・経験 広告代理店でのアカウントプランナーや運用担当の経験 ゼロからマーケティングの計測環境やオペレーションフローを設計・構築した経験 プロジェクトマネージャーとして、複数のステークホルダーを巻き込みながら業務改革を推進した経験 求める人物像 オーナーシップ 誰かの指示を待つのではなく、自ら事業課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方。 構造化能力 複雑で混沌とした状況を構造的に整理し、課題のボトルネックを特定できる方。 KPIコミットメント 自身の業務が最終的に事業KPI(CA面談設定数)にどう貢献するのかを常に意識し、成果にこだわれる方。 コミュニケーション能力 チーム内のマーケターはもちろん、エンジニア、セールス、経営層など、異なる職種のメンバーとも円滑に連携し、プロジェクトを推進できる方。 関連資料 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート CAからCAの転職事情。「タイミーキャリアプラス」の魅力と新たなキャリアの歩み方
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営業企画/タイミーキャリアプラス
募集背景 新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「タイミーを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービス」です。 資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。 事業・組織が急拡大していく一方で、事業計画の達成にあたってのさまざまなイシューが短期/中長期両面で存在。複数のプロジェクトが並行して進んでいる状況です。 事業の未来とイマを俯瞰し、必要に応じて現場に深く入り込みながら、これらのプロジェクトを推進し、事業のさらなる成長に貢献していただける方を募集いたします。 業務内容 ミッション 事業計画の達成を企図した複数のプロジェクトの進捗管理、推進等のマネジメント 事業状況や戦略の変化に応じ、プロジェクト自体への見直し提言や、新たな施策立案など、事業成長に主眼を置いた、主体的な関わりを期待しております。 具体業務 営業の目標達成を企図した生産性改善プロジェクトの企画推進 部内外を横断した、横串でのプロジェクトの企画推進 利用ツール PORTERS Google Work Space Slack Notion やりがい・魅力 急成長/急拡大中の事業/組織において戦略/戦術レベルでの課題設定/解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。 新規事業ならではの課題の種類と数の豊富さにより、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です。 早いスパンで自らの実績を残すことが可能です。 挑戦を推奨するカルチャーで、やりたいと思ったことを積極的に提言してトライ&エラーを繰り返すことができます。 将来的には上記業務だけでなく経営・事業戦略の策定や営業企画といった隣接業務にも取り組むことが可能です。 マネジメントラインへのステップアップも可能です。 必須要件 プロジェクトマネジメントの経験(1年以上) 企画業務の経験(1年以上) 歓迎要件 企画専門職の経験(1年以上) 人材業界のドメイン知識(1年以上) SFA/CRMの運用または利用経験(半年以上) 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方 関連資料 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート CAからCAの転職事情。「タイミーキャリアプラス」の魅力と新たなキャリアの歩み方
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【事業推進】売上最大化・生産性向上をミッションとする重要ポジション
募集背景 事業フェーズが変化し、更なる売上拡大に伴い、現状を正しく分析し、仮説構築をもって将来の適切な計画を立案・推進していくことが求められています。 また、組織の急拡大に伴いセールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、適切なモニタリング基盤が構築できていない組織課題もございます。 本ポジションは、SMB領域において自らオーナーシップをもって経営層へプロアクティブな提案を来ない、今後の更なる事業成長をスピード感をもって進められるチーム体制を強化したい背景から、募集を行います。 業務内容 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。 以下のような業務を担っていただきます。 事業部の売上最大化をミッションとし担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析~課題特定を通じた短期(1年単位)事業計画の策定、それを達成するための戦略・戦術の策定 営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計(例:AA数、CVR、稼働率、チャーン率など) セールスプロセスの改善およびSFA/CRMの活用設計・浸透支援(Salesforceなど) 営業戦略/重点施策の策定・推進とモニタリング(例:商談化率向上施策、リードナーチャリング設計) 営業施策のPoC設計と効果検証(例:リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト) 新規プロダクトやツールのGTMプランの推進と定着化 ナレッジマネジメントを通じたSales Enablementによるハイパフォーマンスセールスの創出 ミッション 500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。 必要要件 法人営業経験(3年以上)かつ営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験(2年以上) データドリブンにKPI設計・改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験(Excel / Google Spreadsheet / BIツール等) 経営層や営業現場など、部門横断で多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の成功経験 事業戦略の策定・推進経験 歓迎要件 Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入・改善経験 Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験 THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験 新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験 マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験 営業組織や事業企画などでの組織マネジメント経験 求める人物像 自らの仕事が会社の成長や世の中への貢献に繋がる手触り感を得ながら業務することに魅力を感じられる方 「答えがない状況」で立ち止まらず、試行錯誤しながら突破口を見つけ諦めずに最後までやり切る力(GRIT)のある方 Growth Mindsetがあり、常に学び成長し、事業や組織への貢献意欲が高い方「営業を科学する」ことにワクワクし、現場とデータの両方を大事にできる方 自ら課題を見つけ、巻き込みながら推進できる“オーナーシップ”のある方 人を主語にした仕組みづくり(スキルアップ・成功体験設計)にこだわりたい方 難しい構造やボトルネックを「構造化・言語化」するのが得意な方 売上最大化に向けて、営業の「戦術と感情」両面に向き合える方 ポジションの魅力 ◆ 営業を“再定義”する中核ポジション このポジションは、単なる裏方ではありません。営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の役割です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。 ◆ 経営直結の視座で働ける 営業=売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。 ◆ 組織全体に“効く”仕組みを生み出せる 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み(Sales Playbook、リード優先度スコア、インセン設計など)を設計・運用できるのが魅力。ひとつの改善が、数十〜数百人のパフォーマンスを一気に引き上げる可能性を持ちます。 ◆ 多様なスキルが磨けるポジション 戦略思考(事業計画・KPI設計)× データリテラシー(SFA/BI活用)× 人の行動変容(教育・オンボーディング)という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアにもつながるポテンシャルの高い職種です。 ◆ 現場との距離が近く、成果を肌で感じられる セールスイネーブルメントの成果は、現場の営業メンバーからの「この仕組み、めっちゃ助かった」「商談化率が明らかに上がった!」というリアルな反応で実感できます。“数字で証明される感謝”を得られる、非常にやりがいのあるポジションです。 当該記事 元楽天の事業推進プロフェッショナルが選んだ「次の挑戦」。——タイミーSMB事業本部が描く未来とは
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プロダクトセキュリティエンジニア/Product Security Engineer
募集背景 社会のインフラとして急成長を続ける中で、1,000万人を超えるユーザーの信頼を守り、事業の成長をさらに加速させることが私たちの最重要課題です。 この重要な局面において、さらにセキュリティ領域を強固にしていくために、プロダクトセキュリティエンジニアとして参画してくれる方を募集しています。単なるセキュリティ担当者にとどまらず、急成長する開発組織と協働し、プロダクトセキュリティの文化と仕組みを新たなフェーズへ創造する、極めてインパクトの大きいポジションです。セキュリティを開発のブロッカーではなく、イノベーションを支える高速な開発組織、文化とセキュリティを両立させる「攻めのセキュリティ」を組織に実装していく。そんな未来を共に創れるエンジニアの参画を心からお待ちしています。 業務内容 タイミーのプロダクトセキュリティエンジニアとして、開発組織(エンジニア約100名)と密接に連携し、プロダクトセキュリティプログラムの戦略策定から実行までをリードしていただきます。あなたの役割は、脆弱性を発見するだけでなく、開発者が安全な道を容易に進める「Paved Road」を構築し、開発者体験とプロダクトの安全性を両立させることです。 【具体的な業務内容】 セキュア開発ライフサイクル(SDLC)の設計と推進: 開発プロセスの初期段階でセキュリティを組み込む「シフトレフト」を実現するための仕組み(脅威モデリング、セキュリティ設計レビューなど)を導入し、文化として定着させる。 セキュリティの自動化とツール開発: PFEチームと協力し、CI/CDパイプラインへSAST/DAST/SCA等のセキュリティ診断ツールを統合・運用する。社内の開発環境や課題に最適化されたセキュリティツールの開発を主導する。 脆弱性管理とインシデント対応(PSIRT): プロダクトの脆弱性診断(手動・自動)を計画・実施し、発見された脆弱性のトリアージと修正を開発チームと連携して推進する。 プロダクトに関するセキュリティインシデント発生時の対応プロセスを構築し、CSIRTと連携してインシデントレスポンスを主導する。 セキュリティ文化の醸成と教育: セキュアコーディングガイドラインの策定や、開発者向けのトレーニングを企画・実施する。 将来的には、各開発チームにセキュリティの旗振り役を担う「セキュリティチャンピオン」制度の導入を構想・推進する。 提供できるご経験 大規模サービスのセキュリティ基盤をゼロから構築する経験 経営層と直接対話し、事業戦略と連動したセキュリティ戦略を立案・推進する経験 開発者体験(DevEx)を重視した、モダンなセキュリティプラクティス(シフトレフト、DevSecOps)の導入・実践経験 約100名の開発組織全体を巻き込み、セキュリティ文化を醸成していく経験 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 開発環境 Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc… Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Backend 開発言語: Ruby, Go, TypeScript Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 組織カルチャー 開発組織のカルチャー タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。 また、チームトポロジーの考えを活用した組織構造を採用していることも特徴です。例えば、顧客価値に基づいて領域ごとに組織を分割したり、専任のエンジニアリングマネージャーやアジャイルコーチ、スクラムマスターなどマネジメント専門職メンバーを各チームに配置しています。 https://www.youtube.com/live/uJL3M7R8MLc?feature=share&t=3057 技術コミュニティ活動 社内の所属チームを超えたiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 また、RubyKaigi や Kaigi on Railsを始めとしたカンファレンスのスポンサー活動やイベント登壇、記事の発信など技術コミュニティへの貢献や広報にも力を入れています。 オンボーディング メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。 例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n46122cd3ec6b 働き方 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n2dcb5475e249 DevEnable室の取り組み エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。 具体的な制度の一部をご紹介します。 在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度 技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度 世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度 最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度 DevEnable室に込めた思いについても記載していますので、よろしければぜひ下記URLもご覧ください。 https://product-recruit.timee.co.jp/tde10 こんな人と働きたい 必須条件 プロダクトセキュリティまたはアプリケーションセキュリティ分野における3年以上の実務経験(脅威モデリング、セキュア設計レビュー、脆弱性診断など) AWSやGCPなどのパブリッククラウド環境におけるインフラ設計・構築・運用経験 Webアプリケーションの設計、開発、運用に関する実務経験 歓迎条件 プロダクトセキュリティ機能またはPSIRTをゼロから立ち上げた経験 CI/CDパイプラインにSAST, DAST, SCA等のセキュリティツールを導入・運用した経験 組織のセキュリティ課題を解決するためのツールを自ら開発した経験 大規模コンシューマー向けサービス(数百万MAU以上)におけるセキュリティ対策の経験 コンテナ技術(Docker, Kubernetes)およびそのエコシステムに関するセキュリティの知識と実務経験 認証・認可技術(OAuth 2.0, OpenID Connect, SAMLなど)に関する深い知識 求める人物像 タイミーのミッション「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」に共感いただける方 セキュリティを開発の「ゲートキーパー」ではなく、事業成長を支える「パートナー」と捉え、開発チームとの信頼関係を構築できる方 オーナーシップを持ち、前例のない課題に対してあるべき姿を追求し、ゼロから仕組みを構築するプロセスを楽しめる方 常に新しい脅威動向や防御技術を学習し、それを実践に活かすことに情熱を注げる方 複雑な技術的課題や組織的課題を構造化し、多様なステークホルダーを巻き込みながら、現実的かつ効果的な解決策を導き出せる方
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【採用担当/オープンポジション】中途採用リーダー候補
募集背景 タイミーでは、事業成長を支える中途採用人材の採用体制を強化しています。 プロダクト部門・ビジネス職・フィールドマネージャー職と、対象職種ごとに採用戦略・手法・組織構造が異なるため、各ポジションの理解に応じた採用担当・リーダー候補を募集します。 ①〜②いずれかにご関心をお持ちで、応募職種を絞らずに話を聞いてみたい方はこちらの求人へご応募ください。 配属部署 HR本部/次世代部/中途採用グループ(20名程度) 次世代部 部長インタビュー ① プロダクト採用担当(エンジニア・PdM等) ◆ 募集背景 プロダクト開発組織では、スピード感を持って成長していくプロダクトを支える人材採用が急務です。 特にプロダクト部門は独自の評価制度・人事制度を持ち、HRBP的視点で現場と連携しながら採用を推進できる人材が求められています。 ◆ 配属部署 HR本部・中途採用G・プロダクト採用チーム ◆ 業務内容 各募集職種の採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化 各チャネル(エージェント・ダイレクトリクルーティング・採用媒体・リファラル)における母集形成の戦略立案〜実行 候補者体験向上の施策(フォロー・クロージング含む) 採用ブランディング・リファラル施策の実行 ◆ 担当職種例 - エンジニア:Backend/Frontend/iOS/Android/Platform Engineer、Engineering Manager - プロダクト:PdM、プロダクトデザイナー、コミュニケーションデザイナー - データ:データアナリスト、データサイエンティスト、DRE、MLOpsエンジニア、アナリティクスエンジニア ◆ 求める人物像 - HRBP的視点で現場と連携し、事業に寄り添った採用ができる方 - エンジニア採用経験を活かし、候補者体験や採用戦略の改善に取り組める方 ② 中途採用チームリーダー候補(営業系/ビジネス職) ◆ 募集背景 当社の8割を占めるビジネス職(営業・企画・管理系職種)の採用は、事業成長の根幹を支えています。 一定スキルを持つ中途人材を安定的に採用・チーム化するため、戦略立案から実行までをリードできるリーダー候補を募集します。 ◆ 配属部署 HR本部/次世代部/中途採用グループ(20名程度) Biz/セールス採用チームへの配属を想定 ◆ 業務内容 中途採用戦略の立案・実行(採用計画策定、KPI設定、手法選定、進捗管理) メンバーマネジメント(OJT・フィードバック・採用プロセス標準化) ハイクラス人材採用(CxO・役員クラス、制度設計・データ分析・報告) ◆ 求める人物像 - 年間40〜50名規模の中途採用経験 - シニア・ハイレイヤー層採用経験 - チームや事業の目標に対して主体的にPDCAを回せる方 ポジションの魅力(共通) 採用が事業価値に直結するポジションで、経営・事業に近い経験が積める 採用戦略・仕組みづくりに挑戦でき、再現性のある採用モデル構築が可能 組織拡大・事業成長に伴い、早期リーダー登用のチャンスあり 中途採用チームリーダーからHRBP・人材企画・人材開発など、幅広い人事領域へのキャリアパスが可能 採用要件 必須要件 事業会社における、下記いずれかの中途採用担当経験(2年以上) エンジニア採用 営業職/年間数十名以上の採用 歓迎要件 採用戦略の立案から実行まで、一気通貫で携わったご経験 メンバーマネジメントのご経験 HRBPのご経験 エンジニア採用の豊富なご経験 スタートアップ企業での中途採用のご経験 定量的な目標に対し、課題に対する打ち手を自ら考え、実行し、成果につなげた実績
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iOSエンジニア/Software Engineer, iOS
募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」は現在、ワーカー数1,000万人以上が利用する規模に成長しました。しかしながら、私たちの挑戦はまだ始まったばかりです。「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というビジョンの実現に向けて、「はたらく」にまつわるあらゆる課題を解決するプラットフォームへと事業を拡大していきます。 この非連続的な成長を支えるため、プロダクトの開発を担うエンジニア組織をさらに強化したいと考えており、新規事業の立ち上げ、既存プロダクトの機能拡張、デザインシステムの拡充、そしてプラットフォーム戦略に基づいた技術的課題の解決など、モバイルエンジニアが活躍できる役割は多岐にわたります。それらを行うにはiOSエンジニアのリソースが全く足りておらず、将来を見据えた設計を腰を据えて実施する余裕がなかなか産み出せていないのが実態です。 このような成長の要となるフェーズで、一緒に社会インフラとなるサービスを創り上げ、事業と組織をスケールさせる挑戦をしていただけるiOSエンジニアを募集いたします。 業務内容 本ポジションでは、モバイルアプリを通じてユーザーに価値を届けるため、iOSアプリの新規機能開発や機能改善、そしてコード品質の向上や開発者体験(DX)の改善をお任せします。 主力のスキマバイトサービス「タイミー」は、働き方のインフラとなることを目指しています。そのため、単なる機能開発に留まらず、インフラにふさわしい高い品質と安定性を追求しています。例えば、通信品質が劣悪な環境でも重要な機能が使えるようアプリの可用性向上に取り組んだり、多様な方が働く機会を得られるようアクセシビリティの実現を目指したりと、技術的な挑戦に溢れたフェーズです。 2025年10月現在でAI活用にも取り組んでおり、設計やコーディングの効率を最適化すべく、Devin、Cursor、Claude Codeといったツールを利用した業務効率化を試行している状況です。また、既存アプリがiOS 26に正式対応でき次第、Xcode 26で開発環境に統合された生成AI機能を早々に試行する予定です。 将来的には、既存プロダクトの改善に加え、新規事業に関わっていただく可能性もあります。また、ご希望やスキルに応じて、モバイル領域だけでなくバックエンド開発など他領域の開発に挑戦していただくことも歓迎しております。 具体的な業務内容 iOSアプリの新機能設計・開発、既存機能の改善 既存コードのリファクタリング、技術的な負債の解消 サービス全体の品質と可用性向上のための技術的課題解決 PdMやデザイナー、バックエンドエンジニア等他職種と連携したチーム開発 新規事業や、ご希望に応じて別領域(バックエンドなど)の開発への挑戦 技術スタック Mobile(iOS) 開発言語: Swift アーキテクチャ: Flux, TCA 外部サービス: Firebase, Adjust, Braze, Crashlytics etc… ツール・ライブラリ: SwiftUI, Swift Concurrency, swift-dependencies, RxSwift, Fastlane, Bitrise, OpenAPI(Swagger), Appium その他: Only Swift Package Manager(No CocoaPods), Multi-module development(50+) Monitoring Datadog, Sentry CI/CD CircleCI, GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他:Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 組織カルチャー 開発組織のカルチャー タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。 また、SpotifyモデルやTeamTopologiesを踏襲した組織構造を採用しており、顧客価値に基づく開発チーム組成や認知負荷を適切にコントロールするために専任EMやスクラムマスターなどマネジメント専門職を各チームに配置しています。 https://www.youtube.com/live/uJL3M7R8MLc?feature=share&t=3057 技術コミュニティ活動 社内の所属チームを超えたiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 また、RubyKaigi や Kaigi on Railsを始めとしたカンファレンスのスポンサー活動やイベント登壇、記事の発信など技術コミュニティへの貢献や広報にも力を入れています。 オンボーディング メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。 例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n46122cd3ec6b 働き方 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n2dcb5475e249 DevEnable室の取り組み エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。 具体的な制度の一部をご紹介します。 在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度 技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度 世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度 最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度 DevEnable室に込めた思いについても記載していますので、よろしければぜひ下記URLも御覧ください。 https://product-recruit.timee.co.jp/tde10 当ポジションで働くエンジニア こんな人と働きたい 必須経験・スキル Swiftを用いたiOSネイティブアプリ開発経験5年以上、 または3年以上かつバックエンド開発の経験 課題発見 〜 ヒアリング 〜 要件定義 〜 仕様策定の経験 アジャイルな環境におけるチーム開発の経験 歓迎経験・スキル iOS以外の分野(Android/サーバーサイド等)での実務経験 SwiftUI / Combine / Swift Concurrencyを用いたサービス開発経験 Appium, MagicPod, Autifyなどを用いたE2Eテストの設計、運用経験 CI/CDを用いた自動化の経験 大規模なアプリの設計や、コンポーネント分割・モジュール化の経験 AI を活用した設計・実装の経験 DX(Developer Experience)の継続的改善ができる OSSの公開、コントリビュートの経験 CrashlyticsのログをもとにCrash-Free User率を改善した経験 求める人物像 タイミーのミッションに共感し、技術でプロダクトと顧客の課題を解決することにやりがいを感じる方 チームやプロダクトの成功に当事者意識を持ち、主体的に行動できるオーナーシップのある方 チームメンバーへリスペクトを持ち、建設的かつロジカルな議論を通して意思決定ができる方 前向きな姿勢で積極的に意見を発信し、円滑なコミュニケーションを築ける方 仕事に境界線を設けず、担当領域を自ら拡げていける方
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Androidエンジニア/Software Engineer, Android
募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」は現在、ワーカー数1,000万人以上が利用する規模に成長しました。しかしながら、私たちの挑戦はまだ始まったばかりです。「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というビジョンの実現に向けて、「はたらく」にまつわるあらゆる課題を解決するプラットフォームへと事業を拡大していきます。 この非連続的な成長を支えるため、プロダクトの開発を担うエンジニア組織をさらに強化したいと考えており、新規事業の立ち上げ、既存プロダクトの機能拡張、そしてプラットフォーム戦略に基づいた技術的課題の解決など、モバイルエンジニアが活躍できる役割は多岐にわたります。 このような成長の要となるフェーズで、一緒に社会インフラとなるサービスを創り上げ、事業と組織をスケールさせる挑戦をしていただけるAndroidエンジニアを募集いたします。 業務内容 本ポジションでは、モバイルアプリを通じてユーザーに価値を届けるため、Androidアプリの新規機能開発や機能改善、そしてコード品質の向上や開発者体験(DX)の改善をお任せします。 主力のスキマバイトサービス「タイミー」は、働き方のインフラとなることを目指しています。そのため、単なる機能開発に留まらず、インフラにふさわしい高い品質と安定性を追求しています。例えば、通信品質が劣悪な環境でも重要な機能が使えるようアプリの可用性向上に取り組んだり、多様な方が働く機会を得られるようアクセシビリティの実現を目指したりと、技術的な挑戦に溢れたフェーズです。 将来的には、既存プロダクトの改善に加え、新規事業に関わっていただく可能性もあります。また、ご希望やスキルに応じて、モバイル領域だけでなくバックエンド開発など他領域の開発に挑戦していただくことも歓迎しております。 具体的な業務内容 Androidアプリの新機能設計・開発、既存機能の改善 既存コードのリファクタリング、技術的な負債の解消 サービス全体の品質と可用性向上のための技術的課題解決 PdMやデザイナー、バックエンドエンジニア等他職種と連携したチーム開発 新規事業や、ご希望に応じて別領域(バックエンドなど)の開発への挑戦 技術スタック Mobile(Android) 開発言語: Kotlin アーキテクチャ: MVVM, Repository Pattern 外部サービス: Firebase, Adjust, Braze etc… ツール・ライブラリ : JetPack Compose,JetPack, Kotlin Coroutine, RxJava, Dagger, Bitrise, OpenAPI(Swagger) その他: Multi-module development(60+) Monitoring Datadog, Sentry CI/CD CircleCI, GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 組織カルチャー 開発組織のカルチャー タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。 また、SpotifyモデルやTeamTopologiesを踏襲した組織構造を採用しており、顧客価値に基づく開発チーム組成や認知負荷を適切にコントロールするために専任EMやスクラムマスターなどマネジメント専門職を各チームに配置しています。 https://www.youtube.com/live/uJL3M7R8MLc?feature=share&t=3057 技術コミュニティ活動 社内の所属チームを超えたiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 また、RubyKaigi や Kaigi on Railsを始めとしたカンファレンスのスポンサー活動やイベント登壇、記事の発信など技術コミュニティへの貢献や広報にも力を入れています。 オンボーディング メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。 例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n46122cd3ec6b 働き方 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n2dcb5475e249 DevEnable室の取り組み エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。 具体的な制度の一部をご紹介します。 在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度 技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度 世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度 最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度 DevEnable室に込めた思いについても記載していますので、よろしければぜひ下記URLも御覧ください。 https://product-recruit.timee.co.jp/tde10 当ポジションで働くエンジニア こんな人と働きたい 必須経験・スキル Kotlinを用いたAndroidネイティブアプリ開発経験5年以上、 または3年以上かつバックエンド開発の経験 Jetpack Composeを用いた宣言的UIの開発経験 課題発見 〜 ヒアリング 〜 要件定義 〜 仕様策定の経験 アジャイルな環境におけるチーム開発の経験 歓迎経験・スキル Android以外の分野(iOS/サーバーサイド等)での実務経験 Android Jetpack / Coroutines / RxJava を用いた開発経験 Appium, MagicPod, Autifyなどを用いたE2Eテストの設計、運用経験 CI/CDを用いた自動化の経験 大規模なアプリの設計や、コンポーネント分割・モジュール化の経験 AI を活用した設計・実装の経験 DX(Developer Experience)の継続的改善ができる DroidKaigi を始めとしたコミュニティ活動経験 OSSの公開、コントリビュートの経験 求める人物像 タイミーのミッションに共感し、技術でプロダクトと顧客の課題を解決することにやりがいを感じる方 チームやプロダクトの成功に当事者意識を持ち、主体的に行動できるオーナーシップのある方 チームメンバーへリスペクトを持ち、建設的かつロジカルな議論を通して意思決定ができる方 前向きな姿勢で積極的に意見を発信し、円滑なコミュニケーションを築ける方 仕事に境界線を設けず、担当領域を自ら拡げていける方
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マーケティング担当/タイミーキャリアプラス
募集背景 2024年2月に始動した新規事業「タイミーキャリアプラス」のグロースを牽引すべく、25年8月から組閣したワーカーエクスペリエンス(WX)グループのマーケティング担当者を募集します。 私たちのミッションは、スキマバイトアプリ「タイミー」を利用する数1190万人のワーカーの中から、キャリアアップや正社員就職を望む方々を見出し、人生の新たな一歩を後押しすることです。 広告運用やユーザー獲得に留まらず、タイミーを「スキマバイトアプリ」から、人々の人生の可能性を広げる「キャリアプラットフォーム」へと昇華させるための体験価値(Worker eXperience)の設計を担っていきます。その為にも、データドリブンなアプローチで事業成長にコミットしていただきます。 業務内容 ご経験や志向性に応じて、以下のような幅広い業務をお任せします。 デジタルマーケティング戦略の立案・実行 0ベースからSEO戦略を策定し、コンテンツマーケティングを実行・推進(WEB/SNS) MA、CRMツールを活用したリードナーチャリング施策(ステップメール、LINE、SMS配信など)の企画・実行・効果検証 コンテンツ企画・制作ディレクション 競合サービスとの比較分析ユーザーインタビューを通じた課題発見と施策への反映 ワーカーのインサイトを捉えたLP、Webコンテンツ、動画、導入事例などの企画・制作・効果検証 ワーカーの不安や疑問を解消し、行動を後押しするコンテンツの開発・展開・検証 MOpsに関わる業務 データ基盤の構築・管理(UTM規程策定、計測タグ管理、KPI定義) マーケティングツールの導入・運用・保守(MA、CRM、フォーム、BIツール等) 施策実行プロセスの運用・自動化(メール/LINE/SMS配信設定、キャンペーン設定) 必須要件 事業会社でのマーケティング実務経験(1年以上) 以下のいずれかの領域で、目標達成に向けた戦略立案から実行、効果検証までを主体的に行った経験 SNSマーケティング :X、Instagram、TikTok等のアカウント運用や広告キャンペーンを企画・実行し、KPI(リード獲得、CVRなど)を達成した経験 マーケティンググロース :ユーザーインタビューを通じたインサイト把握から設計したペルソナに基づき、Webサイト、LP、動画、記事等のコンテンツを企画・制作(またはディレクション)し、CVR改善や流入増に繋げた経験 MOps :以下のいずれかの運用をご自身で完遂した経験 データ基盤の構築・管理(UTM規程策定、計測タグ管理、KPI定義) マーケティングツールの導入・運用・保守(MA、CRM、フォーム、BIツール等) 施策実行プロセスの運用・自動化(メール/LINE/SMS配信設定、キャンペーン設定) 他部署(プロダクト、セールス等)や外部パートナーと円滑に連携し、プロジェクトを推進した経験 歓迎要件 人材紹介業界におけるCA/RA、またはマーケティングに関わる領域の経験 BtoC向けモバイルアプリのグロースハックやCRM施策の経験 MA、CRM、GA4等のツールを活用したデータ分析および施策実行の経験 SQLを用いたデータ抽出・分析スキル 求めるスキルセット デジタルマーケティングスキル コンテンツマーケティングスキル MA・CRM設計運用スキル 分析・データ可視化 データ基盤構築・管理スキル プロジェクトマネジメントスキル ※これらの全てを習得している必要はありません。 求める人物像 本質的な課題を特定できる方 表面的な数字の変動だけでなく、その背景にあるユーザーインサイトや事業構造を深く洞察し、解くべき本質的な課題(イシュー)を設定できる方。 ワーカーのインサイトに基づき、最適な手法を選択できる方 ターゲットの心理や行動特性を深く理解し 、机上の空論ではない、インサイトに基づいたコミュニケーション戦略とチャネル選択ができる方。 行動を喚起するクリエイティブを追求できる方 ワーカーが抱える不安を「これならできそう!」という期待に変えるポイントを理解し、共感を呼ぶクリエイティブ(コピー、デザイン、動画等)に落とし込める方。 チームと共に、泥臭くやり抜ける方 データと向き合うだけでなく、ワーカーへのヒアリングや現場理解も重視する姿勢を持つ方。 タイミーのカルチャーに共感し、チームや他部署と積極的に連携しながら、最後までやり遂げる力のある方。 変化を楽しみ、高速で学習・進化できる方 完璧な計画を待つのではなく、まず試してみるというリーンな思考を持ち、失敗から学び高速でPDCAを回せる方。 ポジションの魅力 キャリアを飛躍させる急成長経験 立ち上げフェーズにある新規事業を、あなたの手で市場をリードする規模へと圧倒的に拡大させる経験を積めます。 独自のデータ活用による市場創造 スポットワークで集積した独自の稼働データを、新たな転職支援市場の開拓に活かし、労働市場に革新的な価値を創造できます。 成果直結のマーケティング環境 確立された手法にとらわれず、アイデアを自由に試せる挑戦の余白が広大にあります。施策がダイレクトに成果に繋がりやすいフェーズのため、高い達成感を味わえます。 事業の根幹に関わる圧倒的な裁量 新規事業の責任者として、意思決定のスピードが求められる環境で事業の根幹に関わる大きな裁量とオーナーシップを持って業務を推進できます。 全社の注目を集める重要プロジェクト 会社にとって将来の柱となることが期待される注目度の高い事業に携わることで、経営層への影響力と貢献度を実感できます。 関連資料 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート CAからCAの転職事情。「タイミーキャリアプラス」の魅力と新たなキャリアの歩み方
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オープンポジション(プロダクト本部)
仕事内容
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【1,190万ユーザー突破 / フルリモートOK / フレックス】スポットワークを支える大規模システムを開発!中長期的な技術課題解決を推進するバックエンドエンジニア募集〈事業・開発組織ともに急成長中〉
募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はリリースから約6年でワーカー数 1,190万人(※2025年7月時点)、導入事業者数200,000社(※2025年7月時点)が利用するサービスになりました。 しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、多くの役割が生まれています。 その中で積極的な技術投資を通して開発組織を拡大し、事業の成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。 そこでタイミーのビジョン・ミッションに基づき、スポットワークを新しい社会インフラにしていくために、プロダクト開発や技術課題解決をお任せするバックエンドエンジニアを募集します。 業務内容 サマリー タイミーが提供するスポットワークの根幹である、ユーザー(クライアント・ワーカー)のマッチングや労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発や技術課題解決をお任せします。 スキマバイトサービス「タイミー」は数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してサービスを提供しています。 ユーザーが登録から短い時間で求人にエントリーすることができ、働き終わったらすぐに相互評価を終えて給与支払いまで完了するような、なめらかなスポットワーク体験を実現するための機能開発や改善に携わっていただきます。 今後の事業成長に向けたユーザー体験向上の実現と更なる事業スケールに向けた中長期的な技術課題の解決を共に推進し、エンジニア組織の技術力を共に向上させていく方を求めています。 具体的な業務内容 Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加 ※ピープルマネジメント、スクラムマスターなどは専門のメンバーがいるため業務には含まれません。 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 開発環境 Backend 開発言語: Ruby 3.4系 フレームワーク: Ruby on Rails 8.0系、RSpec アーキテクチャ: Modular Monolith データストア:MySQL 8.0系、Redis ツール: Docker、OpenAPI、CircleCI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry Infrastructure AWS(ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc...) Elasticsearch(AWS Marketplace)を利用 一部のサービスでGoogle Cloudを利用 IaC: Terraform ログ: Datadog Logs, S3 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD CircleCI, GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他:Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 組織カルチャー 開発組織のカルチャー タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。 また、SpotifyモデルやTeamTopologiesを踏襲した組織構造を採用しており、顧客価値に基づく開発チーム組成や認知負荷を適切にコントロールするために専任EMやスクラムマスターなどマネジメント専門職を各チームに配置しています。 https://www.youtube.com/live/uJL3M7R8MLc?feature=share&t=3057 技術コミュニティ活動 社内の所属チームを超えたiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 また、RubyKaigi や Kaigi on Railsを始めとしたカンファレンスのスポンサー活動やイベント登壇、記事の発信など技術コミュニティへの貢献や広報にも力を入れています。 オンボーディング メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。 例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n46122cd3ec6b 働き方 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n2dcb5475e249 DevEnable室の取り組み エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。 具体的な制度の一部をご紹介します。 在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度 技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度 世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度 最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度 DevEnable室に込めた思いについても記載していますので、よろしければぜひ下記URLも御覧ください。 https://product-recruit.timee.co.jp/tde10 当ポジションで働くエンジニア 応募条件 必須条件 Webアプリケーション開発・運用経験5年以上 そのうちRuby on Railsを用いたWebアプリケーション開発・運用経験3年以上 要件定義・設計・実装・テスト・リリース・保守まで一連の開発経験 ソフトウェアテストを用いた継続的な開発経験 Gitを利用したチーム開発経験 歓迎条件 スクラム体制のアジャイル開発プロジェクトの経験 AWSやGoogle Cloudを用いたWebアプリケーションの構築と運用経験 ソフトウェアアーキテクチャの設計・改善またはミドルウェアの選定・導入経験 大量トラフィック、大量データを取り扱う際のパフォーマンスを考慮した設計、改善経験 ミッションクリティカルな(金融などの領域における堅牢性、信頼性が高い)システムの開発経験 DX(Developer Experience)の継続的改善経験 定量化された数値に基づくシステムの改善経験 意思決定を支援するためのデータの可視化経験 求める人物像 タイミーのMission/Visionへの共感 潜在的労働力の開放という社会的課題を技術で解決したい方 建設的かつロジカルな議論を通して意思決定ができる方 自身の専門領域に注力することでチームや事業に貢献したい方 チーム内外、他部署との円滑なコミュニケーションができる方 OSSの公開、コントリビュート活動に取り組まれている方 フルリモートワークにおける能動的なオンラインコミュニケーションができる方 提供できるご経験 システム、プロダクト、組織を戦略的に拡大させる当事者となれる経験 大規模なデータのあるプロダクトの設計・実装・運用経験 ヒアリングや要件定義から実装までを一気通貫に行う経験 データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験
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【1,190万ユーザー突破 / フルリモートOK / フレックス】スポットワークを支える大規模システムを開発!中長期的な技術課題解決を推進するシニアバックエンドエンジニア募集
募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はリリースから約6年でワーカー数 1,190万人(※2025年7月時点)、導入事業者数200,000社(※2025年7月時点)が利用するサービスになりました。 しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、多くの役割が生まれています。 その中で積極的な技術投資を通して開発組織を拡大し、事業の成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。 そこでタイミーのビジョン・ミッションに基づき、スポットワークを新しい社会インフラにしていくために、プロダクト開発や技術課題解決をお任せできるSenior Software Engineer, Backendを募集します。 業務内容 サマリー タイミーが提供するスポットワークの根幹である、ユーザー(クライアント・ワーカー)のマッチングや労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発や技術課題解決をお任せします。 スキマバイトサービス「タイミー」は数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してサービスを提供しています。 ユーザーが登録から短い時間で求人にエントリーすることができ、働き終わったらすぐに相互評価を終えて給与支払いまで完了するような、なめらかなスポットワーク体験を実現するための機能開発や改善に携わっていただきます。 今後の事業成長に向けたユーザー体験向上の実現と更なる事業スケールに向けた中長期的な技術課題の解決を共に推進し、エンジニア組織の技術力を共に向上させていく方を求めています。 具体的な業務内容 Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 各種スクラムイベントへの参加 ※ピープルマネジメント、スクラムマスターなどは専門のメンバーがいるため業務には含まれません。 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、クリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 また、ワーカー数の増大に伴いピーク時には秒間数千件のリクエストが発生しています。そのため、ユーザー体験を損なうことない大量のトラフィックを捌く強いパフォーマンス意識を持ったシステム改善にも取り組んでいます。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 顧客である開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。SREなどDevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 開発環境 Backend 開発言語: Ruby 3.4系 フレームワーク: Ruby on Rails 8.0系、RSpec アーキテクチャ: Modular Monolith データストア:MySQL8.0系、Redis ツール: Docker、OpenAPI、CircleCI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry Infrastructure AWS(ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc...) Elasticsearch(AWS Marketplace)を利用 一部のサービスでGoogle Cloudを利用 IaC: Terraform ログ: Datadog Logs, S3 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD CircleCI, GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 組織カルチャー 開発組織のカルチャー タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。 また、SpotifyモデルやTeamTopologiesを踏襲した組織構造を採用しており、顧客価値に基づく開発チーム組成や認知負荷を適切にコントロールするために専任EMやスクラムマスターなどマネジメント専門職を各チームに配置しています。 https://www.youtube.com/live/uJL3M7R8MLc?feature=share&t=3057 技術コミュニティ活動 社内の所属チームを超えたiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 また、RubyKaigi や Kaigi on Railsを始めとしたカンファレンスのスポンサー活動やイベント登壇、記事の発信など技術コミュニティへの貢献や広報にも力を入れています。 オンボーディング メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。 例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n46122cd3ec6b 働き方 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n2dcb5475e249 DevEnable室の取り組み エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。 具体的な制度の一部をご紹介します。 在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度 技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度 世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度 最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度 https://product-recruit.timee.co.jp/tde10 当ポジションで働くエンジニア 応募条件 必須条件 Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発・運用経験5年以上 要件定義・設計・実装・テスト・リリース・保守まで一連の開発経験 扱う業務の特性や非機能要件を踏まえてソフトウェアアーキテクチャの設計および継続的な改善を行った経験 - 所属する組織やチームにおいて中長期的観点で技術的な方針検討や意思決定を行った経験 - 現実の業務を理解してデータモデルに落とし込み、機能開発及び継続的な運用改善を行った経験 歓迎条件 スクラム体制のアジャイル開発プロジェクトの経験 AWSやGoogle Cloudを用いたWebアプリケーションの構築と運用経験 Webフロントエンドの開発経験 ミッションクリティカルな(金融などの領域における堅牢性、信頼性が高い)システムの開発経験 DX(Developer Experience)の継続的改善経験 意思決定を支援するためのデータの可視化経験 求める人物像 潜在的労働力の開放という社会的課題を技術で解決したい方 建設的かつロジカルな議論を通して意思決定をできる方 自身の専門領域に注力することでチームや事業に貢献したい方 チーム内外、他部署との円滑なコミュニケーションができる方 OSSの公開、コントリビュート活動に取り組まれている方 フルリモートワークにおける能動的なオンラインコミュニケーションができる方 提供できるご経験 システム、プロダクト、組織を戦略的に拡大させる当事者となれる経験 大規模なデータのあるプロダクトの設計・実装・運用経験 ヒアリングや要件定義から実装までを一気通貫に行う経験 データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験
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【1,190万ユーザー突破 / フルリモートOK / フレックス】【Go/Ruby】スポットワークを支える大規模システムの認証基盤の開発エンジニア募集
募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はリリースから約6年でワーカー数 1,190万人(※2025年7月時点)、導入事業者数200,000社(※2025年7月時点)が利用するサービスになりました。 しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、多くの役割が生まれています。 その中で積極的な技術投資を通して開発組織を拡大し、事業の成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。 そこでタイミーのビジョン・ミッションに基づき、スポットワークを新しい社会インフラにしていくために、プロダクト開発や技術課題解決をお任せするバックエンドエンジニアを募集します。 業務内容 サマリー タイミーが今後より幅広い事業領域や柔軟なシステムを実現するにあたって、基幹となるユーザー基盤にかかわるバックエンド開発や技術課題解決をお任せします。 スキマバイトサービス「タイミー」は1,190万人に及ぶワーカー情報を保持しています。その資産を有効活用しながら、今後様々な価値を提供していくために、技術投資としてユーザー基盤の整備に取り組んでいます。 セキュリティを強く意識した堅牢なシステムの構築・改善に携わり、大規模データの設計やマイグレーションまで幅広く手がけることで、次世代のサービス基盤を共に支えていただきます。エンジニアとしての豊富な経験と知見を活かし、成長を続ける当社のコア技術を共に向上させていく方を求めています。 具体的な業務内容 大規模なプロダクトでの開発・運用経験、または技術選定や大規模なリファクタリング RDBMSでのスキーマ設計、実装、最適化 チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 エンジニアリングマネージャーやプロダクトマネージャーと連携したプロジェクト進行 チーム内で実施する各種イベントへの参加 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 開発環境 Backend 開発言語: Ruby (Ruby on Rails) / Go アーキテクチャ: Micro Service データストア: MySQL8.0系 ツール: Docker、OpenAPI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc… IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他:Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 組織カルチャー 開発組織のカルチャー タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。 また、SpotifyモデルやTeamTopologiesを踏襲した組織構造を採用しており、顧客価値に基づく開発チーム組成や認知負荷を適切にコントロールするために専任EMやスクラムマスターなどマネジメント専門職を各チームに配置しています。 https://www.youtube.com/live/uJL3M7R8MLc?feature=share&t=3057 技術コミュニティ活動 社内の所属チームを超えたiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 また、RubyKaigi や Kaigi on Railsを始めとしたカンファレンスのスポンサー活動やイベント登壇、記事の発信など技術コミュニティへの貢献や広報にも力を入れています。 オンボーディング メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。 例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n46122cd3ec6b 働き方 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n2dcb5475e249 DevEnable室の取り組み エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。 具体的な制度の一部をご紹介します。 在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度 技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度 世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度 最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度 DevEnable室に込めた思いについても記載していますので、よろしければぜひ下記URLも御覧ください。 https://product-recruit.timee.co.jp/tde10 当ポジションで働くエンジニア 必須条件 大規模なプロダクトでの開発・運用経験、または技術選定やコードベースを改善した経験 パフォーマンスとスケーラビリティを考えた設計開発能力 ソフトウェアのチーム開発、テスト、リリース、運用に関する豊富な知識、経験 ステークホルダーと連携し、プロダクト開発を遂行するコミュニケーション能力 フルリモートワークにおける能動的なオンラインコミュニケーション能力 Go, Node.js, Python, Rubyなどのうちいずれかを用いたWebアプリケーションの開発、運用経験 歓迎条件 Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発・運用経験 React/Redux, Next.js, anglular, Vue.js, Nuxt.js などを用いたフロントエンド開発、運用経験 プロジェクトマネジメントまたはリーダー経験 認証認可(とくにOIDC)に関わる開発実務経験 AWSを用いたWebアプリケーションの構築と運用経験 ソフトウェアアーキテクチャの設計・改善またはミドルウェアの選定・導入経験 定量化された数値に基づくシステムの改善経験 意思決定を支援するためのデータの可視化経験 HTTPの標準的な技術仕様への知見と、周辺実装仕様を踏まえた設計経験 システムの技術的な問題の原因を発見、解決するための能力 求める人物像 タイミーのMission/Visionへの共感 潜在的労働力の開放という社会的課題を技術で解決したい方 提供できるご経験 システム、プロダクト、組織を戦略的に拡大させる当事者となれる経験 大規模なデータのあるプロダクトの設計・実装・運用経験 ヒアリングや要件定義から実装までを一気通貫に行う経験 データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験
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Product Strategist / プロダクトストラテジスト
ミッション・業務内容 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スキマバイト市場においてNo.1シェアを獲得しています。 今後の持続的な高成長には、プロダクトを通じた価値創出(スキマバイトの進化や、新プロダクトへの取り組み)が必須ですが、事業や開発組織が拡大する中で全体最適やプロダクト戦略の観点から舵取りを行う機能がこれまで以上に重要になっています。CPOやモノづくり組織のリードと密に働きながら、鋭い戦略・ビジネス的思考をモノづくりに持ち込み、貢献していただける方をお待ちしております。 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 具体的な業務内容 プロダクト本部にて、下記の業務を通じてモノづくりの方向性づけや改善、全社の巻き込みに中核的に携わっていただきます。 全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定 プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言 定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし 経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速 戦略的イシューに対するプロダクトを軸とした課題分析・打ち手の検討 当ポジションの魅力 年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においてのプロダクト戦略担当という希少性の高い経験を得られます。 経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。 Two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます。 参考記事 こんな人と働きたい 必須経験・スキル 企画職としての実務経験(5年以上)のうち、PdMとしての実務経験を2年以上お持ちの方 自身がPdMとして、顧客の課題定義から解決策の要求整理を行い、開発チームと協力したデベロップメント、価値を顧客に届けるGTMまで一気通貫に対応できる方。 優れた戦略的、問題解決的、分析的スキルを有し、説得力のあるストーリーをまとめ、アライメントと成果を推進する能力をお持ちの方。 データから洞察を生み出し、実行可能な提案を行う能力をお持ちの方。 高いコミュニケーション能力や対人能力をお持ちの方。 強力なプロジェクト管理スキルや複雑なプロジェクトを率いたプロジェクト管理の実務経験をお持ちの方。 歓迎経験・スキル 人材業界やマーケットプレイス的なビジネスモデルを有する企業での経験 事業会社における事業企画や戦略部門、あるいは戦略コンサルティングファームにおける経験 リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識 求める人物像 タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 曖昧さを受け入れ、自らの考え方、やり方を柔軟に変化させられる方 学習と実践の試行を繰り返し、実践知の獲得と形式知化を志向できる方 困難な状況や課題に対し、やり切ることができる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 コミュニケーションを大事にしながら周囲を巻き込んで仕事ができる方
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エンジニアリングマネージャー/Engineering Manager
募集背景 タイミーのエンジニアリング組織は今後の事業基盤を作るための開発組織の拡大期を迎えています。 そこで、エンジニアリング組織の拡大と生産性の向上を両立の実現を目指して、EM組織化の推進やエンジニアリング組織課題の解決に自律的に取り組む専任エンジニアリングマネージャーを募集しています。 業務内容 事業の急拡大期を迎えているタイミーの事業戦略や組織のスケールに伴う、エンジニアリング組織の不足をあらゆる方法を用いて補うことで、開発組織のフロー効率の向上に貢献する専任エンジニアリングマネージャーをお任せいたします。 エンジニアリング組織の生産性を最大化させるためにCTO/VPoEと密に連携しながら、複雑かつ多岐に渡る組織課題に対してチームで連携しながら課題解決に取り組む役割です。組織化されたエンジニアリングマネージャーチームに所属して横断的に動きつつ、担当する機能領域に関してマネージャーとしてお任せしてリードいただくことを期待しております。組織の評価はFourKeysとエンゲージメントを用いており、開発組織のパフォーマンスとチームの精神的なコンディションの変化を指標として観測しています。 また、担当する開発チームのアサインや評価権限を持ってエンジニアやチームに働きかけることで、エンジニア個人のポテンシャルを最大化し、エンジニア組織が変化を観測、状況に合わせてケイパビリティを再構成できるように支援します。 具体的な業務 持続可能な状態でスケールできるエンジニアリング組織の設計・構築・運用 プロダクト・技術戦略を実現できる組織となるための戦略の立案支援・遂行 組織へのアサインメントや役割の創出、フレームの作成 開発組織を横断的に見渡し、プロダクトロードマップを実現するために必要な技術やリソースに関する意思決定 エンジニア及びエンジニア組織の成長を支援し、成果の最大化を目指したピープルマネジメント 1on1などによるコンディションチェック、課題の吸い上げ・解決のサポート キャリアデザイン支援 人事評価制度の改善・運用 エンジニア採用活動 中途・新卒問わず効率的かつミスマッチの少ない採用プロセスの設計、運用 カジュアル面談、面接の実施、改善 学習する組織文化の醸成 タイミーのエンジニアリング組織のプレゼンスを高め、伝えていくための技術広報 社内の学習コミュニティの運営 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc… Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 当ポジションの魅力 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。 大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたシステム・プロセス・組織づくりを裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。 組織エンジニアリングの観点としては、"持続可能な状態"を目指しているため会社・事業のスケールに対して組織・技術的負債をいかに肥大化させないかというところに意志があることは難しさでもあり魅力でもあると考えています。 こんな人と働きたい 必須経験・スキル チームや組織の成果や生産性の最大化を目的とした開発チームの運営及び意思決定に関わった経験 バックエンド、フロントエンド、モバイルなど領域問わずWeb領域におけるプロダクト開発経験5年以上 5名以上の開発チームにおける評価やキャリア支援などピープルマネジメントに関する経験1年以上 歓迎経験・スキル 事業会社における専任エンジニアリングマネージャー経験 小規模なスタートアップにおけるVPoE,CTOなど開発組織のマネジメント経験 DX(Developer Experience)の継続的改善の経験 OSSの公開、コントリビュートの経験 人事評価制度や組織戦略などの立案・改善・運用経験 技術広報の経験 コミュニティ運営の経験 求める人物像 タイミーのミッションや事業内容に共感いただける方 建設的かつロジカルな議論を通して意思決定をできる方 自身で学んだことをチームに共有することが好きで、チームとして成果が増えることを重要視される方 チーム内外、他部署との円滑なコミュニケーションができる方 フルリモートワークにおける能動的なオンラインコミュニケーションができる方
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テクニカルプログラムマネージャー/Technical Program Manager
募集背景 当社は、複数プロダクトを横断して “はたらくインフラ” を支える OpenID Connect準拠のアカウント基盤 を新たに構築しています。 この基盤は、エンジニアリング組織だけでなく、プロダクトマネジメント、セキュリティ、カスタマーサポート、営業といった 多様なステークホルダーが関わる 横断プロジェクトです。 そのため、要件の整理から合意形成、リスク管理、リリース後の運用体制整備までを一気通貫でリードし、各部門と円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを成功に導く Technical Program Manager を新たに募集します。 業務内容 本ポジションは、OpenID Connect 準拠のアカウント基盤を核とした横断プロジェクトを牽引し、企画・設計からリリース・運用までを一気通貫でドライブする役割です。エンジニアリング、セキュリティ、プロダクト、カスタマーサポートなど多様なステークホルダーと協働しながら、最適なロードマップ策定と開発プロセスの標準化をリードしていただきます。 具体的な業務 プログラム・ロードマップ・マイルストーン策定とシニアステークホルダーへのレポーティング 技術トレードオフのファシリテーションと合意形成 人員・予算・外部パートナーの最適化によるリソースマネジメント KPI/OKR設定とデータドリブンなパフォーマンス改善 新規プロセス・ツール定義とベストプラクティスの組織展開 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 当ポジションの魅力 全社レベルのインパクト 複数のプロダクトとチームを束ねる横断的リーダーとして、会社の戦略を最前線で推進。あなたの意思決定がユーザー体験と事業収益に直結するスケール感を味わえます。 最先端テクノロジーへ深く関与 クラウドネイティブ、AI/ML、分散システムなどトップクラスの技術スタックを採用するプロジェクトに携わり、専門性を磨きつつ新領域にも挑戦できます。 裁量あるプロセス設計 開発フローやツール選定を主導し、ベストプラクティスを組織標準へ昇華。自ら設計した仕組みが開発文化として根付く達成感を得られます。 多様な専門家との協働 エンジニア、デザイナー、データサイエンティスト、プロダクトマネージャーなど多彩なメンバーと連携。高度な合意形成スキルを磨きながら、多面的な知見を吸収できます。 明確な成果評価と成長機会 KPI/OKRで貢献を定量化し、成果が透明に評価される環境。プロセスアーキテクトやテクノロジーストラテジストなど、次のキャリアへの道も開けています。 こんな人と働きたい 必須経験・スキル テクニカルプログラム/プロジェクトマネジメント経験 5〜8年 (複数チーム・エンタープライズ規模) ソフトウェア開発ライフサイクルとシステム設計原則の深い理解 コンピュータサイエンス系学位または同等の実務経験 日本語ネイティブレベルのコミュニケーション力 ステークホルダー調整・リスク管理・エスカレーション対応実績 歓迎経験・スキル PMP/Scrum Master/SAFe 等の資格、クラウド・セキュリティ関連認定 分散システム、AI/ML、FinTech、メディアストリーミング領域でのプログラム推進経験 リモート分散チームのマネジメント経験 コスト最適化またはプロセス改善による定量的成果 求める人物像 プロセス設計・継続的改善スキル 権限に頼らない影響力と合意形成力 KPI 分析・データドリブン意思決定力 技術・ビジネス両面をつなぐ高いコミュニケーション力 不確実性下での課題構造化と問題解決能力
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DoP(Director of Product)候補
募集背景 急成長を続ける当社は、プロダクトの複雑化に伴い、プロダクト組織の変革期を迎えています。経営戦略の下、既存事業の安定成長を基盤としつつ、事業ポートフォリオの戦略的な最適化を推進中です。 現在、PdM(プロダクトマネージャー)は、プロダクトイニシアチブの立案・実現に向けた業務に注力しています。しかし、事業・顧客ニーズの複雑化により、運用業務の負担が増加。同時に、組織のパフォーマンスとPdMへの成長機会の提供を最大化していくことも必要です。 この課題を解決し、次のステージへ引き上げるのがDoP(Director of Product)です。 DoPは、プロダクト戦略を現場の組織運営・適切なプロダクトマネジメントプロセスの確立に落とし込む「戦略と運営の要」として機能します。 PdMが戦略的業務に集中できる環境を整備し、組織のスケーラビリティを確保することで、タイミーの持続的な成長を牽引する極めて重要な役割です。 まだ市場に定着していないこの役割を、あなたの経験を元に自ら実践し、定義していくことで、組織の進化をリードしていただきたいと考えています。 業務内容 タイミーのプロダクト組織におけるプロダクトマネジメントチームの運営を担い、その有効性と効率性を最大限に高めることがミッションになります。具体的には、プロダクト戦略をプロダクト開発の現場に浸透させ、実行される体制を構築・推進をお任せします。 プロダクトマネージャーチームの育成やコーチング、部門横断での連携強化、そしてプロダクトマネジメントプロセスの最適化を通じて、プロダクト組織全体の生産性とアウトカムの向上に責任を持っていただきます。また、プロダクト開発の運用プロセスを最適化し、プロダクトマネージャーが戦略的な価値創造に集中できる環境を整えることで、プロダクト組織の生産性向上と事業目標達成に貢献していただきます。 具体的な業務内容 プロダクト組織の強化と人材育成 プロダクトマネージャーなど、プロダクト関連職種の採用、オンボーディング、育成の支援 プロダクトゴールと主要KPIの策定をサポートし、トラッキングを通じて適切なコーチングの実施 プロダクト戦略とその意図をメンバーやステークホルダーに伝達し、円滑なコミュニケーションと目標設定の実現 データドリブンな意思決定の支援 プロダクトの主要KPIの仕組み構築、データ分析(トレンドや変動要因の特定)、プロダクトパフォーマンスに関する明確なレポートの作成、関係者への報告 プロダクトチームの目標(OKRなど)や成果の進捗を効率的に可視化する仕組みを設計・実装、リソース配分や計画策定に役立つレポートの作成 プロダクト分析プラットフォームを整備・運用に責任を持ち、組織全体のデータに基づいた意思決定の促進 プロダクトマネジメントプロセスの設計・運用と最適化 意思決定の質を向上を目的としたプロダクト戦略の展開やロードマップレビューなど、重要な会議体の設計・運営 プロダクトチーム横断で必要な戦略実行のプロセスを標準化、必要なツール群を整備・最適化 円滑な連携の実現のためのプロダクト、エンジニアリング、デザインなど多様なチーム間のコミュニケーションハブとして機能 技術スタック(主要な部分の抜粋) Backend 開発言語: Ruby 3.4系 アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec Frontend 開発言語: TypeScript アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR Mobile(iOS) 開発言語: Swift Mobile(Android) 開発言語: Kotlin Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 当ポジションの魅力 新しい役割の創造: 日本ではまだ新しい「Director of Product」という役割を、タイミーの文脈に合わせて自ら定義し、作り上げていくチャレンジングでやりがいのある経験が得られます。 事業成長への貢献: 弊社が経験している「圧倒的な事業成長フェーズ」 を、プロダクト組織の運用基盤を強化することで直接的に支えることができます。あなたの仕事が、日々変化し成長するタイミーの事業と組織のど真ん中で、組織のスケーラビリティを高め、プロダクト組織の進化をリードする経験ができます。 社会的インパクトの大きなプロダクト: 「はたらく」を変革し、多くの人々の人生の可能性を広げるという社会的意義の大きなプロダクト開発に、組織を牽引する立場で関われます。 組織開発への参画: 「ダイナミックな組織拡大期」 において、プロダクト組織の仕組みや文化を共に創り上げていく当事者として、組織開発に貢献する貴重な経験を積むことができます。 優秀なメンバーとの協働/学習と成長の環境: 高い専門性を持つプロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーなど、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に働けます。各分野の専門家たちとの協働を通じて、継続的な学習とスキルアップが可能な環境です。 関連記事 ※記事内の大歳は現在VPoPの役割であり、DoPは不在となっております。 こんな人と働きたい 必須経験・スキル 5年以上のプロダクトマネージャーとしての実務経験またチームリード・マネジメント経験があり、以下の経験を有する方 課題の探索から開発、リリース、効果測定までの一連のサイクルを主体的に推進し、成果を出した経験 プロダクト戦略実現に必要な組織戦略の立案・推進 プロダクト開発やテクノロジー関連の運用プロセスを設計・導入・管理した実務経験 複数のイニシアチブを同時に推進する強力なプログラムマネジメントスキル ソフトウェア開発ライフサイクル、プロダクトマネジメントの原則、アジャイル開発手法に関する基本的な理解 最新のプロダクトディスカバリーやプロダクトマネジメント手法を継続的に学習し、実践する意欲と経験 定量・定性データを収集・分析・可視化し、実行可能なインサイトを導き出し、レポートを作成した経験 チームメンバーのコーチングや人材育成の経験 歓迎経験・スキル 人材・組織開発や育成の観点から、Product HRとしてプロダクト組織を支援した経験 大規模なプロダクト組織、または急成長中のスタートアップにおけるプロダクトマネジメントまたはチームリードの経験 プラットフォームビジネス、マーケットプレイス、HR Tech領域でのプロダクト開発経験 アジャイル開発プロセス(Scrum, Kanbanなど)に関する深い理解と実践経験 プロダクトオペレーション(PrdOps)に関する知識・経験 データ分析に基づいた意思決定やプロダクト改善の経験 コーチングに関する資格や体系的な学習経験 求める人物像 タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 学習と実践の試行を繰り返し、実践知の獲得と形式知化を志向できる方 曖昧さを受け入れ、自らの考え方、やり方を柔軟に変化させられる方世の中のプラクティスやご自身の成功体験を一義的に捉えて、やり方そのものに固執してしまうのではなく、組織やチームにとっての役立て方を考えて適応していける方 ユーザーや事象に好奇心を持ち、誰よりも深い共感と強い情熱を持ってアウトカムに集中できる方
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プラットフォームエンジニア/Software Engineer, Platform
募集背景 タイミーの利用者は年々倍々ペースで増加しているため、システムの複雑性を抑えながらサービスのスケーラビリティや開発生産性を担保しつつ、信頼性指標の策定と運用、セキュリティやFinOpsの実践など、多岐にわたる課題解決に取り組む必要があります。 そこでタイミーのビジョン・ミッションに基づき、成長を続けるタイミーのシステム品質や開発者体験の向上を担うプラットフォームエンジニアを募集しています。 業務内容 タイミーのサービス開発をするプロダクト開発チームの開発生産性を高め、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしたPlatform Engineerをお任せします。 SREなどDevOps領域に特化したメンバーとともにエンジニアの生産性向上にイニシアティブを持ち、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化やエンジニアが利用する各種SaaSの管理など、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 AWS、Google Cloudなどパブリッククラウドを利用したシステム環境構築および運用 ソフトウェアエンジニアリングによるシステムの技術的な問題の発見、解決 デプロイやサーバセットアップ等の各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用 障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用 アプリケーションやミドルウェアの運用、パフォーマンスの改善 システムのSecurity Hardening 提供できるご経験 システム、プロダクト、組織を戦略的に拡大させる当事者となれる経験 大規模なデータのあるプロダクトの設計・実装・運用経験 ヒアリングや要件定義から実装までを一気通貫に行う経験 データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験 開発組織の特徴 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。 開発環境 Infrastructure AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc… Elasticsearch(AWS Marketplace) Google Cloud(一部サービス) IaC:Terraform ログ:Datadog LogsとS3に集約 Backend 開発言語: Ruby 3.4系 フレームワーク: Ruby on Rails 8.0系、RSpec アーキテクチャ: Modular Monolith データストア: MySQL8.0系、Redis ツール: Docker、OpenAPI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry Monitoring Datadog, Sentry CI/CD GitHub Actions, Dependabot その他 コード管理: GitHub コミュニケーションツール: Slack, Notion その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc… AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code 組織カルチャー 開発組織のカルチャー タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。 また、チームトポロジーの考えを活用した組織構造を採用していることも特徴です。例えば、顧客価値に基づいて領域ごとに組織を分割したり、専任のエンジニアリングマネージャーやアジャイルコーチ、スクラムマスターなどマネジメント専門職メンバーを各チームに配置しています。 https://www.youtube.com/live/uJL3M7R8MLc?feature=share&t=3057 技術コミュニティ活動 社内の所属チームを超えたiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 また、RubyKaigi や Kaigi on Railsを始めとしたカンファレンスのスポンサー活動やイベント登壇、記事の発信など技術コミュニティへの貢献や広報にも力を入れています。 オンボーディング メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。 例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n46122cd3ec6b 働き方 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。 https://productpr.timee.co.jp/n/n2dcb5475e249 DevEnable室の取り組み エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。 具体的な制度の一部をご紹介します。 在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度 技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度 世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度 最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度 DevEnable室に込めた思いについても記載していますので、よろしければぜひ下記URLもご覧ください。 https://product-recruit.timee.co.jp/tde10 当ポジションで働くエンジニア こんな人と働きたい 必須条件 SREもしくはDevOpsエンジニアとしての経験3年以上 Webアプリケーションのバックエンド開発・運用経験 AWSやGoogle Cloudを用いたクラウドインフラの構築経験 コンテナ技術を用いた開発・運用経験(Docker, Kubernetes, AWS ECS, Google Kubernetes Engineなど) IaCによるインフラ自動化・効率化の経験(Terraform, CloudFormation, AWS CDKなど) 歓迎条件 大規模プロダクトにおける継続的な改善やスケーラビリティ向上に貢献した経験 外部APIやSaaSの選定、導入、実装経験 Four KeysやRASISといった評価指標に基づくソフトウエア改善経験 セキュリティに関する知見 求める人物像 タイミーのVision/Missionに共感いただける方 エンジニアでありながらビジネスの課題を理解し、技術によって課題を解決できる方 チーム内外、他部署との円滑なコミュニケーションができる方 他者と自分の違いを理解し、相互理解をしながら開発を進められる方 会社や、所属しているチームを良くしようと前向きに協力できる方 建設的かつロジカルな議論を通じて意思決定ができる方
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経営戦略(アソシエイト)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スポットワーク市場においてNo.1シェアを獲得しています。 この1-2年での事業や組織の急拡大に伴い、中長期の戦略設計と組織横断的な施策の立案・実行がこれまで以上に重要になっており、将来的に全社の戦略/企画機能を担っていただける方を募集しています。 業務内容 当社全体の経営戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。具体的な業務は以下のとおりです 全社の中長期戦略の策定サポート 当社が進むべき方向性や市場環境・競合動向を念頭に、各事業の関係者や経営陣と連携しながら事業成長を加速させる戦略立案をサポートいただきます。具体的には市場や顧客、競合、自社の定量、定性的な分析を行います。 経営課題の抽出と改善案の提示、一部実行 事業環境や組織状況を深く理解し経営課題・リスクを特定、具体的な解決策を提示します。提示に留まらず、部分的に実行まで担います。 部門横断プロジェクトや事業のマネジメントやサポート 全社的な視点でプロジェクトや事業を管理・サポートし、プロジェクトの成功に貢献します。 当ポジションの魅力 年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においての経営企画/戦略立案という希少性の高い経験を得られます 経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます 急成長中の企業の特性として、課題の種類と打ち手が豊富にある状況であることから、幅広い経験を積むことができます フラットで風通しの良い環境下でコトに向き合うことができます 人手不足という今後の日本において非常に重要なテーマに真正面から取り組むことができます <キャリアパス> 戦略マネジメントとして全社戦略をリードする役割や、マーケティング企画/営業企画のマネジメント職等、様々なキャリアパスにチャレンジすることができます 募集要件 必須経験 ■ご経験面(以下のいずれか) コンサルティングファームにおけるご経験(2年以上)戦略コンサルが望ましい 事業戦略や事業企画におけるご経験(2年以上) 事業会社における経営企画やCEO室等におけるご経験(2年以上) ※上記の経験において自ら手を動かして経営陣の意思決定に繋がる成果物を出していること ■人物面 課題解決力:イシューを構造的に理解し解像度を高めた上で、優先順位を適切に付けられること。特定した課題に対して仮説ドリブンで効率的な分析・調査を行い、深い示唆を出せること コミュニケーション力:他者の立場や考えを想像した上で伝達する内容/手段の選択をし、物事を前に動かすことができること 意見を述べる力:常にポジションを取り自分自身の考えを表明することができること 学習力:競合や業界、他部門が担う専門領域などに関し絶え間なく学ぶことに貪欲で、自分自身の向上を目指し続けることができること ラストマンシップ:自らのアウトプットが全社の意思決定やオペレーションの変革に直結することを自覚して仕事ができること。自分や属するチームだけでなく、会社全体のために行動できること 歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 全社/事業の戦略を策定/実行した経験 グロースフェーズの事業/組織に関わった経験 法人営業組織の生産性向上や変革に携わった経験 求める人物像 整っていない環境でもロードマップを引いてやり遂げられる方 困難な状況や課題に対し、やり切ることができる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 コミュニケーションを大事にしながら周囲を巻き込んで仕事ができる方
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経営戦略(エキスパート)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スポットワーク市場においてNo.1シェアを獲得しています。 この1-2年での事業や組織の急拡大に伴い、中長期の戦略設計と組織横断的な施策の立案・実行がこれまで以上に重要になっており、全社的な戦略/企画機能を担っていただける方を募集しています。 業務内容 当社全体の経営戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。具体的な業務は以下のとおりです 全社の中長期戦略の策定サポート 当社が進むべき方向性や市場環境・競合動向を念頭に、経営陣と連携しながら事業成長を加速させる戦略立案をリードいただきます。具体的には市場や顧客、競合、自社の定量、定性的な分析を行います。 経営課題の抽出と改善案の提示、一部実行 事業環境や組織状況を深く理解し経営課題・リスクを特定、具体的な解決策や抜本的な改革プランを提示します。提示に留まらず、部分的に実行やオーナーシップを持っていただきます。 部門横断プロジェクトのマネジメントやサポート 全社的な視点でプロジェクトや事業を管理・サポートし、プロジェクトの成功に貢献します 当ポジションの魅力 年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においての経営企画/戦略立案という希少性の高い経験を得られます 経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます 急成長中の企業の特性として、課題の種類と打ち手が豊富にある状況であることから、幅広い経験を積むことができます フラットで風通しの良い環境下でコトに向き合うことができます 人手不足という今後の日本において非常に重要なテーマに真正面から取り組むことができます <キャリアパス> 戦略マネジメントとして全社戦略をリードする役割や、マーケティング企画/営業企画のマネジメント職等、様々なキャリアパスにチャレンジすることができます 募集要件 必須経験 ■ご経験面(以下のいずれか) コンサルティングファームにおけるご経験(4年以上)戦略コンサルが望ましい 事業戦略や事業企画におけるご経験(4年以上) 事業会社における経営企画やCEO室等におけるご経験(4年以上) ※上記の経験において自ら手を動かして経営陣の意思決定に繋がる成果物を出していること ■人物面 戦略構築・事業推進力 :市場や事業の複雑な事象を構造的に捉え、ゼロベースで本質的な経営課題を設定する能力。仮説と検証を高速で繰り返し、定量・定性の両面から深い洞察を導き出すことで、実効性のある制度の高い戦略を策定できる。さらに、その戦略を具体的な実行プランへ落とし込み、マイルストーンを管理しながら、事業成果創出まで一気通貫で粘り強く推進できること。 高度なステークホルダーマネジメント :経営層、事業責任者、フロント、社外パートナーといった多様な関係者の利害や意図を深く理解し、ときには複雑な交渉や意見の対立を乗り越え、全社最適の視点から合意形成を主導できること。単なる調整役に留まらず、変革のエンジンとして組織全体を巻き込み、一つの方向に力強く前進させるリーダーシップを発揮できること。 経営に対する提言力 :データやファクトに基づく多角的な分析と、そこから導かれる示唆を説得力のあるロジックで構築し、経営陣に対して臆することなく自身の見解を提言できること。代替案のメリット・デメリットや潜在的リスクまでを網羅的に提示することで、経営の意思決定の質を高め、事業にとって最善の選択へと導くことができること。 知見の深化と組織への還元 :担当領域や関連業界においてトップクラスの専門性を常に探求し続け、得られた最先端の知見を自社の経営戦略や事業モデルへと昇華させられること。また、自身の持つ高度な知識・スキルを形式知化し、チームや後進の育成に積極的に関わることで、組織全体の知的資本と問題解決能力の向上に貢献できること。 オーナーシップ :自らの担当領域に壁を作らず、全社の経営課題を「ジブンゴト」として捉え、最後までやり遂げる強い当事者意識を有すること。短期的な成果のみならず、会社の未来を見据えて中長期的な企業価値向上にコミットし、いかなる困難な状況においても事業成長を牽引する気概を持って行動できること。 歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 全社/事業の戦略を策定/実行した経験 グロースフェーズの事業/組織に関わった経験 法人営業組織の生産性向上や変革に携わった経験 求める人物像 整っていない環境でもロードマップを引いてやり遂げられる方 困難な状況や課題に対し、やり切ることができる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 コミュニケーションを大事にしながら周囲を巻き込んで仕事ができる方
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【北信越/金沢】法人営業(コンサルティングセールス)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1200万人以上、導入事業者数は18万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 参考記事) ▼「人々の豊かな時間に直結する「働く」の選択肢を広げる」 https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/8c83on4/ ▼女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす https://note.timee.co.jp/n/n802e7f0aabc0 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 役割 既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 新規顧客の商談、申込獲得 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 配属部署 1.SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験(2年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験 ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験 普通自動車免許の所持(商談時に自動車を利用する可能性あり) 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 挫折を乗り越えた26歳営業部長がつくる!東京本社 営業組織の裏側を突撃 「プロであるために考え続けるチームに」戦略設計と組織づくりを同時進行した営業マネージャーの1年 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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マーケティングプロジェクトマネージャー
募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供しています。深刻化する労働人口不足という社会課題に対し、企業の人手不足解消や個々人の多様な働き方を支援することで、社会に貢献しています。 現在、ワーカー数1,190万人、導入事業者数20万社、導入事業所数39.2万箇所(2025年7月時点)と急成長を遂げています。 更なる事業成長とミッション達成のためには、より多くのワーカーと企業のマッチング最大化が不可欠です。 主にtoC領域において当社の成長を牽引するような成果をあげていただける方を募集します! 事業の成長とともに自身の成長を楽しみ、変化にポジティブかつ柔軟に取り組める方を歓迎します。 業務内容 Two-sided Platformである「タイミー」を中心に、toC(ワーカー)およびtoB(事業者)双方のマーケティング業務に横断的に携わっていただきます。 本募集では、複数機能を含むプロジェクトをマネージするような役割を想定しています。 具体的な業務は、以下の中から適性やご経験を見て決定します。 スポットワーク事業「タイミー」における課題解決のためのプロジェクトマネジメント 新規領域、新規事業における課題解決のためのプロジェクトマネジメント 必須要件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 プロジェクトをマネージして成果を創出したご経験 マーケティング領域、プロダクトマネジメント領域におけるいずれかのご経験 歓迎要件 特定の業界(例:小売、ホテル、飲食、介護など)での営業・マーケティングのご経験 IT事業会社においてサービスの拡大を手掛けられたご経験 こんな人と働きたい 事業やサービスへの強いオーナーシップを持ち、本質的な課題に向き合える方、コミット度合いが強い方 高い目標に対して、チームと連携しながら取り組むことを楽しめる方 結果や数値改善に向け、既存の手法にとらわれずに柔軟に対応できる方 自身のスキル向上のため、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方 変化にポジティブに、柔軟に対応できる方 ポジションの魅力 急成長中の事業の中核として、マーケティング業務の執行にあたることができます。 想定はtoC向けですが、ワーカー(toC)と事業者(toB)の両面市場でマーケティングに取り組むことができ、Two-sided Platformならではのダイナミズムを経験できます。 社会課題である人手不足に向き合い、社会貢献性の高い事業に携わることができます。 個人の裁量権が大きく、高い目標達成に向けてチームと一丸となって取り組む経験ができます。
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【東京】コンサルティングセールス/リーダー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 配属部署(選考中に配属場所確定) 事業統括(既存領域開拓) SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規事業統括(新規領域開拓) ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note(メンバー記事などございますので、ぜひご覧ください)
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【北海道】コンサルティングセールス/リーダー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 配属部署 事業統括(既存領域開拓) SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規事業統括(新規領域開拓) ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護/ 福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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【長野】コンサルティングセールス/リーダー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 配属部署 SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規開拓領域 ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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【関西/大阪】コンサルティングセールス/リーダー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 配属部署 SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規開拓領域 ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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【九州/福岡】コンサルティングセールス/リーダー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 配属部署 事業統括(既存領域開拓) SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規事業統括(新規領域開拓) ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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【中四国/広島】コンサルティングセールス/リーダー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 配属部署 事業統括(既存領域開拓) SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規事業統括(新規領域開拓) ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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【名古屋】コンサルティングセールス/リーダー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 ミッション コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。 タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施 配属部署 SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規開拓領域 ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 業界:介護業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) 主要業務 多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 無形法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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【12月19日開催】1day選考会_タイミーキャリアプラス/CA,RA(メンバー)
開催日時 12月19日(金)18:30~ 募集背景 現在スポットワーク市場でトップクラスのシェアを誇るタイミーが、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するため、新規事業『タイミーキャリアプラス』を立ち上げました。 『タイミーキャリアプラス』は、タイミーの約1200万人の働き手の中から、資格や経験の有無に関わらず誰もが新たな仕事に挑戦できる機会を提供するサービスです 。立ち上げから1年半、事業は順調に成長しており、この度さらなる事業拡大とサービス提供エリアの拡充を目指し新たなメンバーを募集します。 (キャリアアドバイザー) 事業の成長に伴い、キャリア相談を希望されるユーザー様が急増しています。一人ひとりの働き手に寄り添い、その可能性を最大限に引き出すための体制強化が急務です。 (リクルーティングアドバイザー) 現在、求人開拓は主要都市が中心ですが、今後は地方の企業様が抱える人材課題にも向き合い、日本全国の働き手と企業を繋ぐため、地方エリアの開拓にも力を入れていきます。 事業と組織が急拡大するこの第二創業期において、変化を楽しみながら事業のグロースを共に牽引してくださる方を募集します。 業務内容 ミッション 新規事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。 長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、当社として提供価値を最大化していただきます。 ★★『タイミーキャリアプラス』を通じて解決していきたい課題★★ ◾️ ワーカー: 未経験の「負」からの脱却 定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。 ◾️ クライアント・社会: 慢性的な人手不足の解消 未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、タイミーが資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。 役割 単なる「仕事紹介」ではなく求職者の人生に深く寄り添い、キャリアの可能性を最大化する「パートナー」 タイミーには、多様な働き方を経験し、「次に何をしたいか」を模索している多くのワーカーがいます。そんな彼ら・彼女らの声に耳を傾け、これまでの経験や潜在的な強みを引き出し、本当に輝ける次のステージへと導くことが期待されています。 タイミーが持つ膨大なデータと、一人ひとりとの繋がりを最大限に活用し、これまでの人材紹介のマッチングとは一線を画す、本質的なキャリア支援を実現してもらいます。この事業の成功が、タイミーが「『働く』のインフラになる」というビジョンを実現するための、重要な鍵となります。 具体的な業務内容 キャリアアドバイザー業務 営業推進企画業務 第二創業期であるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。 配属部署 Career Plus G 組織構成 【Business Development本部 Career Plus部 Human Capital G 】 事業部責任者1名、メンバー19名 (※2025年10月時点) やりがい・魅力 組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます。 既存事業の強力なアセット(資金・人・クライアント・データ・プロダクト)を最大限に活用することができます。 セーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます。 必須要件 顧客に寄り添いながら支援できる方 MVVに共感していただける方 以下のいずれかの経験をお持ちの方 人材業界での下記いずれかのご経験をお持ちの方(1年以上) キャリアアドバイザー リクルーティングアドバイザー 派遣コーディネーター 下記いずれかのご経験かつ高い実績を出している方(1年半以上) 不動産営業 保険営業 自動車販売営業 ウエディングプランナー 美容卸営業 歓迎要件 CA/RA両面経験がある方 新規事業での勤務経験がある方 教育やマネジメント経験がある方 求める人物像 自ら積極的に行動でき、主体的に取り組むことができる方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 正解がないことに対して、泥臭く愚直に取り組める方 関連資料 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想
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【12月22日開催】1day選考会_タイミーキャリアプラス/CA,RA(メンバー)
開催日時 12月22日(月)18:30~ 募集背景 現在スポットワーク市場でトップクラスのシェアを誇るタイミーが、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するため、新規事業『タイミーキャリアプラス』を立ち上げました。 『タイミーキャリアプラス』は、タイミーの約1200万人の働き手の中から、資格や経験の有無に関わらず誰もが新たな仕事に挑戦できる機会を提供するサービスです 。立ち上げから1年半、事業は順調に成長しており、この度さらなる事業拡大とサービス提供エリアの拡充を目指し新たなメンバーを募集します。 (キャリアアドバイザー) 事業の成長に伴い、キャリア相談を希望されるユーザー様が急増しています。一人ひとりの働き手に寄り添い、その可能性を最大限に引き出すための体制強化が急務です。 (リクルーティングアドバイザー) 現在、求人開拓は主要都市が中心ですが、今後は地方の企業様が抱える人材課題にも向き合い、日本全国の働き手と企業を繋ぐため、地方エリアの開拓にも力を入れていきます。 事業と組織が急拡大するこの第二創業期において、変化を楽しみながら事業のグロースを共に牽引してくださる方を募集します。 業務内容 ミッション 新規事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。 長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、当社として提供価値を最大化していただきます。 ★★『タイミーキャリアプラス』を通じて解決していきたい課題★★ ◾️ ワーカー: 未経験の「負」からの脱却 定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。 ◾️ クライアント・社会: 慢性的な人手不足の解消 未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、タイミーが資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。 役割 単なる「仕事紹介」ではなく求職者の人生に深く寄り添い、キャリアの可能性を最大化する「パートナー」 タイミーには、多様な働き方を経験し、「次に何をしたいか」を模索している多くのワーカーがいます。そんな彼ら・彼女らの声に耳を傾け、これまでの経験や潜在的な強みを引き出し、本当に輝ける次のステージへと導くことが期待されています。 タイミーが持つ膨大なデータと、一人ひとりとの繋がりを最大限に活用し、これまでの人材紹介のマッチングとは一線を画す、本質的なキャリア支援を実現してもらいます。この事業の成功が、タイミーが「『働く』のインフラになる」というビジョンを実現するための、重要な鍵となります。 具体的な業務内容 キャリアアドバイザー業務 営業推進企画業務 第二創業期であるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。 配属部署 Career Plus G 組織構成 【Business Development本部 Career Plus部 Human Capital G 】 事業部責任者1名、メンバー19名 (※2025年10月時点) やりがい・魅力 組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます。 既存事業の強力なアセット(資金・人・クライアント・データ・プロダクト)を最大限に活用することができます。 セーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます。 必須要件 顧客に寄り添いながら支援できる方 MVVに共感していただける方 以下のいずれかの経験をお持ちの方 人材業界での下記いずれかのご経験をお持ちの方(1年以上) キャリアアドバイザー リクルーティングアドバイザー 派遣コーディネーター 下記いずれかのご経験かつ高い実績を出している方(1年半以上) 不動産営業 保険営業 自動車販売営業 ウエディングプランナー 美容卸営業 歓迎要件 CA/RA両面経験がある方 新規事業での勤務経験がある方 教育やマネジメント経験がある方 求める人物像 自ら積極的に行動でき、主体的に取り組むことができる方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 正解がないことに対して、泥臭く愚直に取り組める方 関連資料 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想
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セールス/マネージャー候補(大阪)
募集背景 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 業務内容 ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 具体的な業務内容 タイミー導入後の効果測定と活用促進 クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討 社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 マネジメント業務 メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント 課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用 やりがい・魅力 多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に貢献できます 多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので、様々なキャリアアップの機会があります 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 採用要件 必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) SMB企業群またはエンタープライズ企業群への営業経験が望ましい セールス組織のマネジメント経験(2年以上)2階層以上のマネジメント(20~30名規模) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 二階層以上のマネジメント経験 エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
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営業戦略・推進 / MID領域〜ENT領域
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、1,190万人の働き手の中から希望の人材が90%以上でマッチングするアプリを開発・提供しています。 スポットワークという働き方を切り口に、「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決に従事してまいりました。 2024年7月に東証グロース市場への上場を果たし更なる成長を目指す当社において、クライアント店舗・事業所の業務変革を通じて生産性向上を実現するとともに、単純作業の切り出しに留まらない新しいスキマバイトの形を探していくことが極めて重要です。 その取り組みを推進・加速するための仲間を募集いたします。 ミッション 担当事業部の専属パートナーとして深く入り込み、データ分析や現場連携を通じてリアルタイムに事業課題を発見し、短期業績の達成に向けて、戦略・戦術の立案~実行までをを牽引いただきます。 各種取り組みを通して、ENT事業全体の成長を加速させることがミッションです。 具体的な業務内容 担当事業部のパートナーとして、短期(1年単位)の事業計画の策定から、それを達成するための戦略・戦術の策定 定例会議(ヨミ会)などを通じて業績をモニタリングし、データ分析から事業課題を発見する 分析結果をもとに、担当事業部の部長やGM(グループマネージャー)に対し、課題解決に向けた具体的な戦術を提案し、議論を通じてブラッシュアップする 関係者を巻き込みながら、決定した戦術の実行プロジェクトを自ら主導・牽引する 営業キャンペーンの企画・実行や、営業ナレッジの共有・標準化など、チーム全体の成果を最大化するための施策を立案・実行する やりがい・魅力 事業変革の中心メンバーとして、大きな裁量を持って働くことができます 。 自身が立案した戦略や施策が、事業の業績にダイレクトに反映されるため、手触り感のある成功体験を積むことができます。 経営層や各事業部の責任者と日々連携するため、事業全体を俯瞰する視点や高いレベルのビジネススキルが身につきます。 必須要件 法人営業経験(ソリューション営業)3年以上 or 事業会社での営業企画、事業企画、または経営企画の実務経験 定量データに基づいた課題分析(Excel / google スプレッドシート / BIツール等)および解決策の提案経験 経営層や営業現場など、多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 歓迎要件 Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの利用・改善経験 Looker Studio、Tableauなどを用いた業務経験 法人営業経験3年以上(ソリューション営業) 飲食、小売、物流いずれかの業界に対する深い知見や実務経験 求める人物像 不確実性を楽しみ、自ら道を切り拓ける方 └ 新規事業やスタートアップのようなスピード感のある環境で、整っていない状況でも自らロードマップを描き、事業を前に進めてきた経験をお持ちの方。 高い当事者意識で、周囲を巻き込みながら推進できる方 └ 利害関係の異なる多様なステークホルダー(経営層、事業部長、現場メンバーなど)を巻き込みながら、一つの目標に向かって力強くプロジェクトを推進できる。 複雑な課題を「構造化・言語化」し、本質的な解決策を導き出せる方 └ 一見すると複雑に見える事業課題や組織のボトルネックを、論理的に整理・分析し、誰にでも分かりやすく説明するのが得意。 チームや仲間への敬意を忘れず、One Teamで成果を追求できる方 └ 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功にコミットできる。仲間へのリスペクトを忘れず、建設的なコミュニケーションを通じて、チームの力を最大化できる。
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セールス/マネージャー候補(福岡/九州支社)
募集背景 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 業務内容 ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 具体的な業務内容 タイミー導入後の効果測定と活用促進 クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討 社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 マネジメント業務 メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント 課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用 やりがい・魅力 多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に貢献できます 多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので、様々なキャリアアップの機会があります 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 採用要件 必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) SMB企業群への営業経験が望ましい セールス組織のマネジメント経験(2年以上)2階層以上のマネジメント(10~30名規模) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 2階層以上のマネジメント経験 エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
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情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)担当
■募集背景 タイミーは「価値ある仕事を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、多様な働き方を可能にするプラットフォームを提供しています。 事業規模の拡大に伴い、より高度なセキュリティ水準が求められています。そこで、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の運用強化・改善を推進し、企業の信頼性向上を牽引いただけるメンバーを募集します。 ■ミッション ・ISMSの維持・改善を通じて、企業全体の情報セキュリティレベルを継続的に向上させる ・社内の情報資産保護とリスク低減を推進し、安心・安全なサービス運営に貢献する ■業務内容 ISMSの運用・改善を中心に、情報セキュリティに関わる以下の業務全般を担当いただきます。 <主な業務> ISMS(ISO 27001)に基づく内部監査の計画、実施、報告 ISMS文書(規程・手順書・記録)の整備・改訂 リスクアセスメントの企画・実施・改善提案 社内各部門とのセキュリティ関連調整(ルール策定、遵守状況確認など) セキュリティインシデント発生時の初動対応・再発防止策立案 セキュリティ教育の企画・運営 監査法人/認証機関との窓口対応 SaaSや各種クラウドサービスの情報セキュリティ管理 その他、情報セキュリティ全般に関する業務
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プライバシー推進担当(個人情報保護・Privacy Governance)
■募集背景 タイミーは「価値ある仕事を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、多様な働き方プラットフォームを提供しています。 ユーザー・クライアント双方の大切な個人情報を扱う企業として、サービス拡大に伴い、より高度なプライバシー保護体制が求められています。 そのため、個人情報保護法(APPI)への対応、グローバル水準のプライバシーガバナンス、プロダクト開発時のプライバシー考慮(Privacy by Design)を推進いただくメンバーを募集します。 ■ミッション ・個人情報保護に関する全社ガバナンスを構築・推進し、事業成長とプライバシー保護を両立させる ・ユーザー・クライアントの信頼獲得に直結する、透明性と安全性の高いデータ活用基盤をつくる ■業務内容 プライバシー保護を中心としたガバナンス業務に広く携わっていただきます。 <主な業務> 個人情報保護法(APPI)に基づく規程・手順書の整備、更新 プライバシーポリシーの改訂、運用管理 新規サービス・機能開発時のプライバシーリスク評価(Privacy Impact Assessment) Privacy by Design のプロセス構築・推進(PdDチェックリストの運用等) 各種データフローの可視化、リスク管理 個人データの利活用に関する法令・ガイドライン調査、社内展開 個人情報取り扱いに関する社内教育の企画・実施 委託先管理(契約レビュー、セキュリティ確認、監査等) 個人情報漏えい等のインシデント発生時の初動対応・再発防止策立案 各部署との調整・コンサルティング(マーケ、CS、プロダクト、Biz側など)
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コンプライアンス施策推進担当(ガバナンス・内部統制)
■募集背景 タイミーは「価値ある仕事を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、多様な働き方の機会を提供しています。 事業が急成長する中で、法令遵守・内部統制・リスク管理といったコンプライアンス基盤をより強固にすることが重要となっています。 そのため、全社のコンプライアンス施策の企画・推進を担い、ガバナンス水準を向上させるメンバーを募集しています。 ■ミッション ・法令遵守と健全な企業運営を支えるコンプライアンス体制の強化 ・全社を巻き込み「自走するコンプライアンス文化」を定着させる ■業務内容 コンプライアンス関連施策の企画〜実行まで、一連の業務を担っていただきます。 <主な業務> コンプライアンス年間計画の策定・運営 内部統制(業務プロセス、権限管理等)の設計・改善 法令・ガイドライン改定への対応、社内展開 コンプライアンスリスクの特定・評価・改善提案 社内規程・ルール類の整備・改訂 全社へのコンプライアンス研修/教育の企画・実施 各部門へのコンプライアンス相談窓口(実務助言) 不正・違反事案の初期対応、原因分析、再発防止策検討 取締役会・リスク管理委員会等の運営支援 外部専門家(弁護士、監査法人等)との連携 ■必須要件 コンプライアンス・内部統制・リスク管理・法務のいずれかに関する実務経験(1年以上目安) 論理的思考力およびドキュメント作成能力 ステークホルダーとの調整・コミュニケーション能力 業務プロセス改善に取り組んだ経験 ■歓迎要件 事業会社でのコンプライアンス施策推進経験 内部統制(J-SOX 等)の構築・運用経験 リスクアセスメントの実施経験 社内規程整備やガバナンス設計の経験 不正調査やインシデント対応の経験 弁護士、コンプライアンス系資格(CFE、コンプライアンスオフィサー等)保有者
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【カスタマーサポート/フルリモート】品質管理
募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 本ポジションの役割 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協力して、根本原因を解消するための施策立案と連携/実行 メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備 具体的な業務内容 【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 【応対品質改善】 オペレーターの応対内容(電話/メール)をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 配属部署 カスタマーサポート本部/HRD部 QCテキスト&コールチーム <配属部署構成 ※2023年11月時点)> 【カスタマーサポート本部】 本部長:1名 ■オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 ■HRD部:ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 ■CX部:業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。 └マネージャー:2名 リーダー:1名 メンバー:8名 やりがい・魅力 <やりがい> 市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます 急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます 今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます 裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます <働き方> リモート勤務可能です(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有) 業務状況により、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります 必須要件 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 歓迎要件 事業会社のカスタマーサポート経験 toB, toC両方のカスタマーサポート経験 チームマネジメント経験 求める人物像 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 参考資料 ・タイミーの“急速な成長”を牽引するカスタマーサポート本部。4人のリーダーが語る、「組織変革と未来」 https://note.timee.co.jp/n/na10bb7f660b6 ・「カスタマーサポートから、人の人生、日本の文化を変えていく」部長 片桐の挑戦 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ・攻めのCSを作る(動画) https://cshack.jp/videos/series/22 ・タイミーユーザーから社員に抜擢されたメンバーが語る、”ユーザー体験をつくる”カスタマーサポートの在り方 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/201666
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セールス/マネージャー候補(東京本社)
募集背景 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 業務内容 ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 具体的な業務内容 タイミー導入後の効果測定と活用促進 クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討 社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 マネジメント業務 メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント 課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用 やりがい・魅力 多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に貢献できます 多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので、様々なキャリアアップの機会があります 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 採用要件 必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) SMB企業群またはエンタープライズ企業群への営業経験が望ましい セールス組織のマネジメント経験(2年以上)2階層以上のマネジメント(10~30名規模) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 二階層以上のマネジメント経験 エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
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現場リーダー(フィールドマネージャー)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1,190万人、導入企業は20万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。 今回募集するのは、タイミーを活用するクライアント先での現場リーダー職です。ミッションを実現するには、今まで以上に最前線でワーカーやクライアントに寄り添い、今まで以上の価値を提供していくことが重要です。 現場リーダーとして、ワーカーのフォローや指導はもちろん、お客様の業務プロセスを可視化したり、より現場を円滑に推し進めるための手段・手法を提案していただきます。 タイミー活用拡大のサポートを通して、ビジョン・ミッションの実現を共に目指していただける方をお待ちしています。 業務内容 役割 タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの業務フォローや指導を中心に、当社の担当営業と連携しながらタイミーをさらに活用していただくための業務改善を提案していただきます。人とコミュニケーションを取るのが好き、人に何かを教えるのが好き、業務の改善について考えるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 具体的な業務内容 まずはここからスタート!・ワーカーの受け入れと教育 物流倉庫に到着したワーカーの出欠を確認し、安全に関する教育を実施。 ピッキングや梱包など、その日の作業内容をマニュアル通りに実演と教育 ワーカー様からの質問に対応し、業務を時間内に終えられるようサポート。 現場業務の遂行と管理 担当する現場の業務を正確に理解し、遂行。 ワーカーが問題なく働ける体制を構築し、維持。 慣れてきたら、現場作業に加えて以下業務に挑戦! 日々の業務に慣れてきたら、より良い現場にするための「改善」に挑戦します。 「リピーターと新人で作業スピードに差があるな…」など、日々の業務に潜む非効率な点や課題の発見。 なぜ課題が生まれるのかを観察し、「新人は商品の場所を探すのに時間がかかっている」といった事実を把握(プロセスの可視化)。 クライアントの現場責任者に対し、「リピーターの方には複雑な作業を、新人の方には単純な作業を」といった具体的な役割分担を提案し、実行。 現場全体の生産性向上を目指します やりがい・魅力 最前線で 働き手、クライアントと協同しながら共に課題解決に取り組める 現場に深く入り込み 働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち ビジネスに大きなインパクトを与える事ができる 必須要件 未経験可 丁寧で気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 報連相ができる方 PC操作のご経験がある方(文字入力、資料の閲覧など) 参照勤務地内で転勤可能な方 夜勤勤務が可能な方(配属先によって異なります。) 歓迎要件 物流、製造、小売、飲食店等でのご経験 営業経験 管理職経験 求める人物像 粘り強く最後までやり切れる方 責任を持って業務を遂行できる方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
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【北信越/長野】法人営業(コンサルティングセールス)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 参考記事) ▼「人々の豊かな時間に直結する「働く」の選択肢を広げる」 https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/8c83on4/ ▼女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす https://note.timee.co.jp/n/n802e7f0aabc0 業務内容 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 役割 既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など) 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 新規顧客の商談、申込獲得 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 配属部署 SMB領域 ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 業界:物流、飲食、小売業界を中心とした企業群 主要業務 多店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 必須要件 成果・ご実績を残されている方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 個人営業または法人営業のご経験(2年以上) カスタマーサクセスのご経験(2年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 無形商材の営業経験 飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験 ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験 普通自動車免許の所持(商談時に自動車を利用する可能性あり) 求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 参考資料 挫折を乗り越えた26歳営業部長がつくる!東京本社 営業組織の裏側を突撃 「プロであるために考え続けるチームに」戦略設計と組織づくりを同時進行した営業マネージャーの1年 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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法務
募集背景 当社は、スキマバイトのマッチングや給与の立替払いなどの労務管理サービスの運営を行っておりますが、これらのサービスは労働法や職業安定法、個人情報保護法などが深く関わってくるため、法務部には各部署から数多くの相談が日々寄せられています。 例えば、マッチングしたユーザー等から寄せられる労務関係の問い合わせに関する相談や、新規スキーム・新機能開発についてのリーガルチェック、掲載する求人内容の適法性チェック、個人情報の取扱いに関する相談など、相談事項は多岐に渡ります。 現在、法務グループには弁護士を含む8名(部長1名+メンバー7名)が在籍しておりますが、事業規模や人員の拡大に伴い、法務部門をより一層強化するべく、主に法律相談対応や契約書作成・レビュー業務などを中心に幅広く法務業務を行ってくださる方を募集いたします。 業務内容 ・各部署からの法律相談(労働法、個人情報保護法など) ・新規事業のリーガルチェック ・契約書のレビュー及びドラフト ・コンプライアンス啓発活動の企画・運営(研修など) ・株主総会・取締役会その他の会議体の準備・運営 ・トラブル等のインシデント対応 ・商業登記申請業務 ・その他ガバナンスを含む企業法務全般 必須要件 事業会社または法律事務所における企業法務のご経験(2年以上) 想定のご経験 社内外の法律相談 各種契約書の作成、チェック、レビュー 歓迎要件 ・司法試験合格者 ・労働法、個人情報保護法の体系的な知識がある方 ・人材紹介会社における事業法務経験がある方 このような方と働きたい ・弊社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・法律や知識のインプットを常に行なっており、自走できる方 ・未経験の領域に幅広くチャレンジする意欲のある方 ・契約書チェック等においてケアレスミスがないかなどの見直しを行える方 ・リーガルテックなどの新しいサービスを積極的に利用できる方 ポジションの魅力 ・当社はスポットワーク業界を代表する存在として急成長しており、新規事業や取引が数多く生まれています。さらに、面接や履歴書不要ですぐに働けるスキマバイトのマッチングサービスは新しいビジネスであり、職業安定法の適用を受ける規制業種でもあるため、法務が事業に直接的に関与する機会が多く、スキルアップの機会が豊富です。ビジネスを展開していく上で新しい法的論点が生まれることも多いため、法的思考力や問題解決力が培われます。 ・当社の法務グループには9名が在籍(20代〜30代が中心)しており、お互いに協力し合って日々の業務を遂行しています。また、経験豊富な弁護士が2名在籍しており、未経験の分野でもOJTを中心とした丁寧なサポートを行っています。 ・業務に必要な法律書籍等は都度会社で購入することができます。また、法律書籍のサブスクサービスも導入しているため、自費でリーガル調査を余儀なくされることはありません。 ・電子契約やAIによる契約書審査、契約書管理システムなど、リーガルテックを積極的に取り入れています。 ・リモートワークとフレックスタイム制を導入しているため、働き方はとても自由です。週3日の出社が原則ですが、家庭の事情に応じて出社頻度を調整することも可能です。
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障がい者雇用/マネージャー候補
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。 企業規模の拡大と法定雇用率の上昇に伴い、スーパーサポートチーム(※)の拡大と体制強化を目指しています。 法定雇用率を満たすための雇用にとどまらず、「社会の『はたらく』をスパサポし、一人ひとりのキャリアを彩る」というチームビジョンに共感し、メンバーのキャリアと成長に情熱を持つ方を募集しています。 (※)スーパーサポートチーム:障がいのある方と管理者で構成され、自部署のみならず他部署への業務サポートを通じて事業推進に貢献しています 業務内容 メンバーマネジメント 組織構成(2025年6月時点) 正社員:4名/アルバイト:43名 基本的には正社員メンバーのマネジメントが中心となります 雇用方針立案・管理・企画 法廷雇用率を踏まえた雇用方針の立案や雇用管理、障がい特性を持つ従業員がより活躍できる環境を作るための制度・企画立案〜運営 従業員のサポート・見守り 業務指示・質問相談の応対などを通した従業員の自立に向けた成長サポート 面談 体調チェックやメンタルケアを含めた面談対応 フォロー・社外連携 従業員の卒業校やグループホーム、支援機関の支援者との情報共有等の連携 委託業務の受注・進捗管理 他部署から依頼された業務の受注と従業員のアサイン、進捗管理 業務運用フローの整備 従業員の障がい特性に合わせた業務フロー・手順の作成・整備、運用開始後の個別フォロー(支援・検証・改善活動) 定着面談及び社内報告のレポート作成 助成金等の各種申請 組織情報 人事部総務グループに所属しているサポートチームへの配属となります。 チームメンバー(正社員)4名がおり、連携をとりつつ業務遂行を担当していただきます。 必須要件 事業会社で障がい者雇用管理者のマネジメント経験(目安:2年以上) 歓迎要件 50名以上の障がい者の方のマネジメント経験がある方 就労移行支援事業所での責任者(センター長など)としての勤務経験 (障がい者雇用に関わらず)企画・実行から制度設計・構築・改善等のご経験 障がい者雇用以外での採用/人材開発のご経験 ポジションの魅力 採用〜定着まで全ての過程をチーム内で完結するチームのため、障がい者雇用全体を推進&管理ができます。 多様な働き方に対応できる柔軟な組織づくりを推進し、誰もが安心して働ける環境設計に携われます。 シェアードサービスの質を高めながら、収支(PL)を意識した持続可能な運営と、タイミーらしい障がい者雇用モデルの確立をリードできます。 中長期的戦略(例として特例子会社 等)の策定&実行をお任せする予定のため、戦略性と社会的意義を兼ね備えたポジションです。
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セールス/マネージャー候補(名古屋/東海支社)
募集背景 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 業務内容 ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 具体的な業務内容 タイミー導入後の効果測定と活用促進 クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討 社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 マネジメント業務 メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント 課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用 やりがい・魅力 多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に貢献できます 多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので、様々なキャリアアップの機会があります 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 採用要件 必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) SMB企業群への営業経験が望ましい セールス組織のマネジメント経験(2年以上)2階層以上のマネジメント(10~30名規模) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 人材業界やインターネット企業での経験 2階層以上のマネジメント経験 エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 求める人物像 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方
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中途採用リーダー候補(セールス/Biz採用)
募集背景 タイミーでは、社員の約8割を占めるビジネス職(営業・企画・管理系職種)の採用が、事業成長の根幹を支えています。 事業拡大に伴い、一定スキルを持つ中途人材の安定的な採用体制構築が急務となっています。 今回募集するのは、ビジネス職採用の戦略立案から実行・改善までをリードし、チームの組織づくり・マネジメントを担う中途採用チームのリーダー候補です。 CxOクラスの採用や制度策定など、経営直結の採用ミッションにも携わっていただきます。 配属部署 HR本部/次世代部/中途採用グループ(20名程度) ※ビジネス職・営業系採用を担当するチームへの配属となります。 次世代部 部長インタビュー 業務内容 チームリーダー候補として、まずはプレイングマネージャーとしてご自身も採用活動に関わりつつ、チーム全体のパフォーマンス最大化を牽引いただくポジションです。 中途採用戦略の立案・実行 事業戦略・組織計画に基づく年度・半期ごとの採用計画策定 採用ターゲット明確化、手法選定、KPI設定・進捗管理 市場動向・競合状況を踏まえた戦略最適化 メンバーマネジメント メンバー育成計画策定・OJT・フィードバック 採用プロセスの標準化・効率化 ハイクラス人材採用(CxO・役員クラス) 採用プロセス改善・データ分析 役員報酬制度や各種制度策定、役員陣への報告 キャリアパス 中途採用チームリーダー候補から、HRBPや人材企画、人材開発、労務など、人事全体のリーダーへキャリアを広げることが可能です。 組織づくりを通じて、経営に近い視座を持った人事として成長できます。 事業側へのキャリアなど、多様な可能性も広がっています。 一緒に働くメンバー 中途採用グループ内には、若手や中途採用未経験者も在籍しており、育成・チームマネジメントの力が求められます。 経営陣を含め、フラットで風通しの良い文化です。 ポジションの魅力 経営直結の採用で事業価値を生む 採用した人材が事業の成長に直結するため、採用活動そのものが事業インパクトを持ちます。 採用戦略・仕組みづくりに挑戦できる 認知改善、選考プロセス見直し、採用ブランディングなど、課題解決型の採用戦略に携われます。 早期リーダー登用のチャンス 現状はチームリーダー1名のみの体制で、組織拡大に伴い、早期にマネジメントをお任せする予定です。 採用要件 必須要件 事業会社での中途採用担当のご経験(2年以上) 年間数十名以上の採用を推進したご経験 歓迎要件 採用戦略の立案から実行まで、一気通貫で携わったご経験 メンバーマネジメントのご経験(1年以上) HRBPのご経験 エンジニア採用の豊富なご経験 スタートアップ企業での中途採用のご経験 定量的な目標に対し、課題に対する打ち手を自ら考え、実行し、成果につなげた実績 ポジションの魅力 人事領域のプロフェッショナルとしてキャリアを広げる 中途採用のマネジメント経験を深めるだけでなく、将来的には人事企画や人材開発といった幅広い人事領域へのキャリアパスも描けるポジションです。採用戦略の立案・実行を通じて得られる知見は、組織開発や人事制度設計にも活かせるため、人事のプロフェッショナルとしての市場価値を高めることができます。 経営層とダイレクトに関わり、事業成長を牽引する 当社の経営層と非常に近い距離で、企業の成長戦略に深く関与できます。単なる採用実務に留まらず、代表や役員と共に事業の未来を見据え、経営視点を持った採用戦略を立案・実行することで、事業の成長に直結する手触り感を得られます。 急成長企業で自身の成長も加速させる 「はたらく」のインフラを作るというミッションのもと、当社は今後も圧倒的なスピードで成長を続けます。変化の激しい環境で、常に新しい採用手法やトレンドに挑戦し、自ら課題を見つけて解決していき、事業の成長と共に常に進化し続けられる環境です。
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エンタープライズ営業/新規領域(東京)
募集背景 現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくためエンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。 業務内容 ミッション エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 会社として注力している新規領域の中で、深刻な人手不足に陥っている介護業界に特化したグループへの配属を想定しております。 役割 顧客の重要意思決定者との商談 個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 既存顧客の拡大商談 具体的な業務内容 さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 配属部署 市場開発本部/介護グループ やりがい・魅力 圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます 日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます 社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 必須要件 介護/福祉/保育業界への営業経験(個人・法人不問) 介護/福祉/保育業界における就業経験 業務上、介護/福祉/保育業界と何かしら接点を持ったご経験 上記のいずれかに加えて、以下のご経験 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) エンタープライズ企業群への営業経験(2年以上) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験 従業員数500名以上の企業に対して法人営業経験がある方 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方 競合対策プランニング経験 求める人物像 社内外を問わず、様々なステークホルダーを活用しながら、顧客の課題解決に向けて主体性を持って行動できる方 中長期の目標に対して戦略的な視点から物事を考えることができ、論理的思考能力に優れた方 参考資料 挫折を乗り越えた26歳営業部長がつくる!東京本社 営業組織の裏側を突撃 社員インタビュー「プロであるために考え続けるチームに」戦略設計と組織づくりを同時進行した営業マネージャーの1年」 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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営業部長候補
募集背景 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スポットワークという新しい働き方を切り口に日本の人材課題解決に取り組んでまいりました。 現在では働き手となるワーカー数は1,190万を超え、導入事業者数も15万を超える規模にまで成長。会社としても従業員数1,500人を超える規模にまで拡大し、2024年7月には上場を果たすことができました。 しかしながら、ミッション・ビジョンの実現のためにはより多くのワーカー・事業者の課題を解決し、当社が成長していく必要があると考えます。 今回募集するポジションでは、さらなる成長に向けて、営業組織を率いながら全社戦略に基づく営業戦略の立案・実行を推進していただきます。 圧倒的なスピードで成長し続けるスポットワーク市場、そして当社において、変化量の多さを楽しみながら柔軟に取り組んでくださる方、人材の育成を含めた組織マネジメントに取り組んでくださる方を募集いたします。 業務内容 営業戦略・方針のオーナーシップ 全社戦略に基づいた営業戦略の立案から実行まで、全体のオーナーシップを持って推進します。特に、物流、飲食、小売業界をメインとしつつ、ホテル業界や介護業界など注力業界に対し、各業界ごとの戦略・戦術の策定と実行をリードします(いずれかの業界を担当します) 営業組織の運営 約200名規模のインダストリーカット事業部における営業組織の立ち上げを主導し、人材育成を含めた営業組織の運営を担います 最大・最高の売上・成果実現のための各種施策並びに組織運営全般 当社の売上目標達成を最大化するために、あらゆる営業施策を考案・実行し、組織運営全体を統括します ミッション 売上の最大化 担当領域における営業力を強化し、会社全体の売上向上に直結する成果を生み出すこと 将来顧客の獲得と市場拡大 短期的な売上だけでなく、中長期的な視点での顧客獲得戦略を立案・実行し、持続的な成長基盤を構築すること 理想ファーストな組織設計と運営 経営戦略と連携し、常に理想とする営業組織の設計と方向性を明示し、メンバーを巻き込みながら実行力を高めること 本ポジションの魅力 成長中事業の組織トップとしての業務遂行 急成長を続けるタイミーの事業において、営業の中核を担う重要なポジションを経験できる 大規模な組織変革と成長の主導経験 目まぐるしく変化するマーケットへ対応すべく、常に最適な組織設計・運営が求められるため、200名規模の組織をダイナミックかつスピーディーな変革を実行する経験ができる 高い事業性と社会貢献性を両立するキャリア 日本の労働市場に深く関わる社会貢献性の高い事業でありながら、圧倒的な成長を続ける企業で、トップラインを牽引する経営に近いポジションでキャリアを築くことができる 必須要件 営業に関する幅広い経験・知見(10年以上) 大規模な営業組織(200名規模/5階層)を統括し、売上目標達成に貢献したご経験 マネジメントroleとして、自身でHOWを施行するよりもメンバーの課題解決に向き合い、組織で成果を出す志向性をお持ちであること 今までの経験のみに捉われず、変化に適応するために新しいことを謙虚に学び、試す姿勢 急成長する市場とサービス特性に対応するため、常に学び、新しいアプローチを試せる柔軟性 関連部署と連携しながらプロジェクトをリードしたご経験 歓迎要件 事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方 ITの事業会社においてサービスの拡大を手掛けられた方 求める人物像 難易度の高い複雑な課題に対して取り組むことができる方 成果追求や数値改善に向けた活動が臨機応変に対応できる方 高い目標に対して、チーム連携しながら取り組むことが楽しいと思える方 自身のスキル向上の為に、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方
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アカウントエグゼクティブ(ナショナルクライアント担当)
募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在スポットワーク市場においてトップシェア(※)を獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 タイミーは既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくため今回新たにアカウントエグゼクティブのポジションを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。 ミッション 当社の事業成長を牽引する中核として、 従業員数1,000名以上の大手企業(ナショナルクライアント) に対し、人的課題からアプローチを行い、経営課題の解決を推進していただきます。単なるプロダクトの説明・提案に留まらず、クライアントの経営層(CxOクラス)を巻き込みながら、事業/人事戦略の立案から実行までを一気通貫でサポートする「真のビジネスパートナー」となることがミッションです。 ミッション事例とインパクト 潜在的に当社プロダクトをご利用いただける市場は非常に大きく、このポジションでは事業の成長に直結するダイナミックなインパクトを創出できます。 以下は、あなたが担当するアカウントで期待されるビジネスインパクトの一例です 対象クライアント:小売業界のリーディングカンパニー(全国数千店舗を展開) 現在の活用状況:ポテンシャルに対し低水準(例:利用店舗は100店舗前後/月に留まる) 期待されるインパクト:戦略的な深耕・展開により年間で数億円の売上増加に直結する見込み 業務内容 アカウントオーナーとして、以下の業務を高い裁量権をもってリードしていただきます 経営層への提案活動 IRや中期経営計画の読み込み、クライアントの経営層へのヒアリングを通じて経営課題を深く理解する 当社のソリューションを組み合わせ、時にはプロダクトを改良し、経営層や関連する各事業部責任者クラスに対し、解決策と変革ビジョンの提案を行う アカウントプランニングと戦略立案 担当エンタープライズ顧客に対して、スポットワークや新規商材を通じた売上目標達成に向けた戦略(新規開拓、アップセル、クロスセル)を策定・実行する 大規模プロジェクトの推進 年間売上が億単位の案件において、社内(役員・事業所担当・プロダクト部門等)と連携し、案件の創出からクロージング、デリバリーチームへの引継ぎまでを統制する ソリューション開発への貢献 顧客の生の課題や市場のニーズを経営層やプロダクト開発、戦略部門にフィードバックする プロダクトのチューニングや、クライアントの本質的な課題解決へ新たなソリューション・ビジネスモデルの企画・創出する 新規顧客の開拓 ターゲットとするエンタープライズ顧客の新規開拓戦略を立案・実行する 必須要件 以下のいずれかの経験をお持ちの方 エンタープライズ向けの法人営業のご経験(5年以上) 経営層や事業責任者と対峙し、ビジネス課題解決を目的としたソリューション提案(課題解決型営業)のご経験(5年以上) 歓迎要件 従業員1,000名以上のエンタープライズ顧客に対する営業またはコンサルティング経験 物流、製造、飲食、流通業界に対する顧客折衝経験 人材領域におけるご経験 パートナー企業との協業を通じたビジネス創出(パートナーセールス)の経験 CRM、ERP、BIなど、エンタープライズアプリケーションに関する知見 メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などの営業経験 求める人物像 挑戦と成果へのコミットメント 現場に満足せず、クライアントの真のニーズを掘り起こし、共通のゴールを描き、解決策を推進・やり切る力を持つ方(ラストマンシップ) 自律性と柔軟性 変化の激しいIT業界とエンタープライズ顧客の環境において、不確実性や曖昧さを恐れず、状況を楽しみながら目標を追求できるカオス耐性の高さを持つ方 細部への徹底的な配慮 大規模な案件を推進する中で、スケジュール、予算、リーガル面など、細部にわたってマネジメントを発揮できる方 やりがい・魅力 社会的インパクト 日本が抱える人手不足/人的課題を根本から解決できうるプロダクトです クライアントのCxO層や役員クラスと直接対話し、時にはアライアンスを組みながら企業の根幹に関わる課題解決に取り組みます 自身の提案一つが、数千億円規模の企業の経営戦略、オペレーション、市場における競争優位性を左右する、極めて大きな社会的インパクトを生み出すことができます キャリアへのインパクト 単なるプロダクトの説明ではなく、お客様の経営課題を深く診断し、最適なソリューションを自ら設計し、時には新たなビジネスモデルを創出する「経営者のような裁量」があります 新たなビジネスモデルの事業責任者やプロジェクトオーナーとして市場価値を飛躍的に高めることができるポジションです 参考資料 挫折を乗り越えた26歳営業部長がつくる!東京本社 営業組織の裏側を突撃 社員インタビュー「プロであるために考え続けるチームに」戦略設計と組織づくりを同時進行した営業マネージャーの1年」 オウンドメディア「タイミーラボ」 公式note
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