顧客に対面する機会が多くTISに対する期待や評価がダイレクトに聞けるため、非常にやりがいを感じる職場です。
プレッシャーもあるかと思いますが私たちの提案や案件がお客様からの感謝の言葉で返ってくるという喜びや達成感が得られ、より自身が成長しようという刺激にも繋がります。

仕事内容

担当業務

現行システムの運用保守(QCD目標の達成、技術を取り入れての改善)
担当顧客の要望に応じたインフラ構築案件の実施(PJ管理・推進を通じ運用保守に繋げる)
これらの経験を積むことで顧客業務や顧客課題を理解し各種提案(クラウドリフト・クラウドシフト他)、各種検証(新技術のPoC)、運用改善(自動化・AIOps他)といった価値提供を能動的に推進

キャリアパス

顧客のIT戦略を聞く・知る・関わることがあり、この経験がITコンサル・ITアーキテクト、プリセールス、SI営業と言った多岐スキルを積み重ねることが可能です。ご自身のWillに応じたキャリアパスを歩むことが可能な業務と考えております。例えば以下のようなこともご希望に応じて可能です。
・PM/アーキテクト　上記通じて大型案件を受注。その案件のPM/アーキテクトとして活躍する
・アカウントマネージャ　上記提案を継続的に実施し、その顧客から無くてはならない第一相談窓口となるアカウントマネージャとして活躍する
・ITコンサル/プリセールス/SI営業　ひとつの顧客で成果をあげ、他の顧客に同様のスキームを展開・活躍する

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

・顧客と対面する機会が多く、様々な声(悩み・TISへの期待等)を直接聴くことが出来ます。
・取引の長い顧客が多く、顧客とのWin-Winの関係が築けております。それ故、新規技術の装着を担当顧客を通じて実施する機会もあり、TISの技術習得・成長を顧客ビジネスの貢献・成長に繋げられる・感じる機会が多い場です。
・顧客のみならず、各種ITベンダやサービス提供者、パートナーと言ったステークホルダとのコミュニケーションを求められます。
・部内/事業部内にクラウドスペシャリストが多数在籍しており、自らの技術習得や疑問点の解決に向けて支援の体制が整っております。

スキル・経歴要件

①人物タイプ
・常識にとらわれず、常に変革推進のマインドを持つ
・顧客動向や顧客の同業他社を理解するといった情報志向性
・いかに顧客にとって最適かを考えられる顧客志向性
②経験
・クラウド案件の経験(クラウド認定資格でも可)
・インフラ構築案件のリーダ(サブリーダ)経験、もしくは運用保守案件のリーダ(サブリーダ)経験
③スキル
・コミュニケーションスキル
・プレゼンテーションスキル

参考URL

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