私たちは、IT運用を“守りの仕事”から“攻めの価値創出”へ変えていく仲間を求めています。
AIOps・SREなどの最先端技術を活用し、企業の運用現場を変え、経営を支える。
その最前線で、運用のあるべき姿を共に描き、実現していきませんか。技術と構想力で変革を起こす情熱を持った方のご応募をお待ちしています。

仕事内容

担当業務

①は顧客に対するコンサルタントとしての業務、②は社内での企画活動です。
①エンタープライズ企業のIT運用領域におけるモダナイゼーション、新技術・方式の導入にかかわるコンサルティング。（下記は例示であり、専門性・経験を活かした案件での活躍を期待）
　・クラウド／ハイブリッド環境における運用プロセスの可視化、課題抽出、改善ロードマップ策定
　・AIOps・自動化・SRE導入を通じた運用品質の高度化および属人化解消支援
　・監視運用統合、SLI/SLO設計、インシデント対応効率化などの設計・導入支援
②CloudOps戦略・イノベーション企画
　運用のあるべき姿を描き、ロードマップ定義の検討や、新しい技術を取り入れたPoCの実施、サービスの企画検討等を実施

キャリアパス

・直近1年程度は運用高度化コンサルタントとして顧客の運用改革を支援しながら、徐々に企画の仕事をメインにシフトし、3年後には基盤系新サービスの企画・立ち上げや事業計画の策定など、事業企画へのチャレンジも可能です。

・顧客現場でのコンサル経験を通じて、クラウド運用やAIOps・SREの先進知見を磨き、3年後にはCloudOps領域の技術戦略立案やサービス設計をリードする立場での活用も可能です

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

・クラウド化・自動化の進展により注目が高まる、AIOpsやSREなど「運用モダナイゼーション」の成長領域に携われます。
・顧客の運用課題を可視化し、改善ロードマップを描く上流コンサルティングから、自動化・監視最適化・クラウド再構築などの設計支援までを一貫して担える点が魅力です。
・当社は長年培ったインフラ運用の実績と技術基盤を強みに、実行力と構想力を両立した支援が可能です。また、CloudOps Innovatorチームの一員として、運用の未来像を描き、新技術の研究やサービス企画にも挑戦できます。

スキル・経歴要件

MUST要件

① スキル
技術スキル：以下のすべてを網羅する方
- クラウドインフラ（AWS、Azure、GCP などいずれか）の基本的な設計・運用経験
- 監視・運用系ツール（例：Datadog、Zabbix、Prometheus、NewRelic、PagerDuty、ServiceNow などいずれか）の利用経験
- Infrastructure as Code（Terraform、Ansibleなど）の理解 ※自己学習でも構わないので考え方など理解している
② 経験
システム運用または保守に関する実務経験（3年以上目安）
運用設計、監視運用、インシデント対応・管理、構成管理などのいずれかに携わった経験がある方。
③ スキル
コンサルティング：
・課題を構造的に捉え、論理的に説明・提案できる力
・顧客折衝・課題ヒアリング・改善提案資料作成など、コンサルティング的業務を自らリードした経験。

WANT要件

① 人物タイプ
・現場メンバーや顧客と円滑にコミュニケーションが取れる
・新しい技術・仕組みへの興味と学習意欲が高い
・システム運用やITサービスマネジメントの改善に意欲がある
② スキル
・Observability領域（ログ／メトリクス／トレース）への理解・実装経験
・DevOps、SRE、FinOps、AIOpsなどの実践経験または概念理解
・CI/CDパイプライン設計・改善経験
・セキュリティやガバナンスの考慮を踏まえた設計・改善の経験
③ 経験
・運用KPI（MTTR、SLI/SLO、稼働率など）の設計・分析経験
・顧客向けの課題提起・ソリューション提案・PoC推進の経験

参考URL

https://www.tis.jp/service_solution/ops_modernization/
https://www.tis.co.jp/news/2025/tis_news/20250911_1.html