TMJは2022年4月に創立30周年を迎えました。
「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。私たちは人的能力の無限の可能性と最先端のテクノロジーを融合させ、今後も経営環境の変化に向けて愚直に挑戦し続けています。
「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデザイン、コンタクトセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。
仕事内容
＜改善・効率化の為のツール開発メンバー募集＞
業務効率化や安定運用実現に向けた、ツール開発チームのメンバーとして
各案件からの要望を元に、改善・効率化を進めるためのツール開発を担っていただきます。
開発に携わっていた方や、VBAの実践をされていた方など、歓迎致します！
実務経験のある方は入社後の各種資格取得により手当あり◎
【業務例】
案件の要件に応じ、ツール導入のためのヒアリングを行い様々なツール開発（Update含む）を行います。
※開発言語は用途に応じて様々です。
・レポート作成のRPA化
・窓口で必要なテンプレートやナレッジのツール化など
＜作成ツール例＞
各種 テンプレートツール（受架電時/バックオフィス/チャットなど）
月次/週次データ集計
応対フロー作成ツール
Webスクレイピングツール
FAQツール
＜開発言語＞
VBA／HTML／JavaScript／CSS／Selenium／Python 等
【求人のポイント】
ツール導入によって工数の削減効果が実感でき、自分の貢献度・成長・センターの改善が実感できます。また、この先も時代の変化に合わせて成長できる業務内容のため、勉強会等を通してスキルアップができます！
【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
| 職種 / 募集ポジション | 【博多】改善・効率化の為のツール開発業務（職種・地域限定正社員） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 雇用区分：職種・地域限定正社員 雇用期間：無期（入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし） ＜職種・地域限定正社員制度＞ 職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ※職種・地域限定正社員での採用となるため 原則引越しを伴う異動なし。特定のエリア内で活躍したい方にはお勧めです。 但し将来的に転居を伴わない異動の可能性はあり。 （特定のエリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がありますので、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。） ※勤務地変更の範囲：転居を伴わない範囲 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
| 加入保険 | 社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置 |
| 勤務時間 | 平日9:00-18:00（休憩1時間）実働8時間勤務 ※スポット対応により土日祝出勤あり ※残業5時間程度 ※将来的にジョブローテーションがあった場合はシフトが変更となる可能性あり （異動配属先が当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり） |
| 資格手当あり | 例）VBAの資格があり、入社後に言語を用いたコーディングでのツール作成が出来る方は手当15,000円支給（最大6万円の資格手当支給） その他に ・システム設計/データベースシステム構築 ・RPAツール作成やwebページ作成やwebツール作成 などの手当支給あり |
| 休日・休暇 | ・年間所定休日：121日（2023年度） ・有給休暇（年間10～20日） ・特別休暇（結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等） ・夏季、年末年始休暇 ・育児休暇、介護休暇（※勤続1年以上） |
| 昇給・賞与 | ・昇給：年１回（4月） ・賞与：業績連動賞与（6月） |
| 福利厚生 | ・交通費規定支給（月額上限15万円まで実費支給） ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・育児、介護支援制度 ・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可 ・持株会制度 |
| 雇用形態 | 正社員（期間の定めなし） 試用期間：3か月（労働条件変更なし） |
| 応募資格 | ■実務で、VAB・HTML（CSS）・Java Scriptなどいずれかでプログラム作成などのご経験のある方 例）プログラム言語 VBA/HTML（CSS）/Java Scriptなどのご利用経験のある方 |
| 教育・研修 | 入社後に配属先にて研修を行います。 業務知識をつけてから管理業務を始められるので、未経験の業界への配属でも 安心して勤務いただけます。 社内の教育専門部署「TMJユニバーシティ」の様々な研修カリキュラムを受講することもでき、社員の成長に積極的に取り組む風土です。 |
| 採用人数 | 2名 |
| 入社日 | 応相談 |
| 会社名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル TEL 03-6758-2000（代表） |
| 設立年月日 | 1992年4月1日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 株主 | セコム株式会社 100％ |
| 従業員数 | 2,789名 ※2023年3月末現在 |
| センタースタッフ | 約16,400名 ※2023年3月末現在 |
| 拠点 | 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ） |
| グループ売上高 | 584億円 ※2022年度 |
| 中途採用比率 | 2022年度：91.9% 2021年度：81.8% 2020年度：87.7% |
| 多様な人材が働きやすい環境整備 | https://www.tmj.jp/news/20240404_25789/ |