【静岡/バイリンガル人材】トヨタグループ：お住まいに関するサポートデスク TSR（契約社員）
トヨタグループ：お住まいに関する各種問合せ対応 特定地区にお住まいの方の各種お問合せ・お手続き対応を行います。 クライアントはトヨタグループの企業様となります。 誰かの「困った」「こうしたい」の解決をサポートするお仕事です。 実際に対面でお会いしながらお手続きや情報提供を行いますので、 接遇スキルやお客様のお困りごと解決のご経験を活かせます。 基本的にはFAQ・マニュアルを元にご対応いただきますが、 解決ができないことはクライアント担当者へ対応方針を確認できますのでご安心ください。 また、地区内で実施する各種活動への参加や、事務処理もご対応いただきます。 ＜対応内容例＞ ●生活に関する各種お問い合わせ対応 （例：設備に関するご質問、スマホ決済についてのご質問、設備や水道の故障の連絡） ●ご入居手続き、ご本人様確認などのお手続き ★英語スキルは不問ですが、海外の方もいらっしゃいますので、英語に抵抗感のない方 ★カウンターにて、お越しいただいた方の対応を順次行っていただきます 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで） ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 続きを見る
