ありえないを、やり遂げる

トランザクション・メディア・ネットワークス(TMN)では、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。

国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイ

TMNは、国内で初めてクラウド型電子マネーを商用化して以来、キャッシュレス決済ゲートウェイ事業を推進し、国内最大級の規模を誇るまでに拡大してきました。電子マネーサービスをクラウド化することでキャッシュレス決済導入の低コスト化・高いセキュリティ性の担保を実現するなど、業界の新たなスタンダードをけん引しております。
現在は電子マネーに加え、クレジット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、100万台を超える決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しております。

毎日のデータがつながる時、社会は強くなる。

これからは次の「ありえないを、やり遂げる」ために、キャッシュレス決済サービス事業の拡大だけでなく、獲得した「面」を活かした多層的な成長を目指し、情報プロセシング事業に挑戦しています。
お預かりしたデータ同士をつなげ、分析することで、情報の価値を高めて利活用することで新たなサービスを開発・提供する構想です。
決済データに、天気予報や製造データ、商品の在庫情報など、世の中のあらゆるデータを掛け合わせることで、地域経済の活性化や育児費の負担軽減、CO2やフードロスの削減といった社会課題の解決に導くなど、まだ世の中にない新しい生活を今後も生み出していきます(TMNの目指す姿)。

募集要項

1．仕事の内容/入社してお任せしたいこと
自社の大規模キャッシュレス決済を24時間365日支える業務運用部門での募集となります。
キャッシュレス決済事業及び新規事業の業務拡大に伴う増員です。
キャッシュレス決済端末を自社システムで利用するための情報を端末登録管理システムに登録・管理するとともに、社内外関係者との折衝対応や、業務改善立案・実行もお任せします。

■業務内容／登録依頼受付窓口 オペレーションチームリーダー
・決済端末情報の登録管理業務
・上記業務における社内外からの問い合わせ対応
・上記業務における業務改善
・障害発生時の対応

■期待役割
まずは登録依頼管理業務をオペレーションしながら覚えていただき、そこからリーダーとしてオペレーションメンバーをまとめ、品質・維持向上に務めていただきたいと考えております。

２．将来的なキャリアプラン
登録業務の経験を積んだ後は、より上流工程となる業務設計や、品質の維持管理、新規加盟店導入など適性に応じて様々なキャリアアップ・チェンジも可能です。
また、意欲があればマネジメント層を目指すこともできます。

３．こんな社員が活躍してます！ 　
登録依頼からシステム登録まで業務に精通した後、その知識・経験を生かして加盟店導入・業務設計へ活躍の場を広げた社員や、登録システムの仕組みを理解しツール改修などを経験して運用管理・改善エンジニアへキャリアチェンジした社員などが活躍しています。

４．応募資格
【必須（MUST)】
・IT・金融業などオペレーション品質が求められる業界で2～3年以上の業務経験
・社内外とのコミュニケーション・調整業務等の経験
・社会人経験3年以上程度のビジネススキル
・Excel、PowerPoint、Outlookの使用経験

【歓迎（WANT)】
以下いずれかに該当する人を歓迎いたします。
全てを網羅する必要はございませんので、いずれか該当すればぜひご応募ください。

・変化に強く、自身の役割を理解し、優先順位を意識しながら業務対応いただける人
・能動的に動くことが出来、問題発見・改善提案・活動に対して積極的な人
・チームリーダーとしての業務経験がある人

データベースからのデータ抽出やジョブ操作、Excelマクロなどのツール作成経験があると尚良いです。
24時間365日システムが稼働しており、日次によるオペレーション対応が必要ですので、責任感をもって最期までやり切る事が出来る方が望ましいです。