採用ポリシー
年齢や国籍、バックグラウンドだけでなく、性別、性的指向や性自認も含めて、私たちはその人の属性で人を判断しません。その人がどんな属性かではなく、何がしたいのかを見ています。"やりたい"という想いと、それを形にする力さえあれば、誰もがチャレンジできる会社。それがTOAIの基本姿勢です。
TOAIグループについて
西日本最大規模のカラオケチェーン「ジャンカラ」を中心とするエンターテインメント事業を展開しています。全国210店舗以上のネットワークを有し、公式アプリ会員数は累計1,000万人を突破するなど、圧倒的な顧客基盤を築いています。業界に先駆けて全店導入した無人受付精算機や公式アプリ「すぐカラ」により、予約・入店から注文・精算・退店までをスマートフォン1つで完結させる“最速の入店体験”を実現し、エンタメ業界におけるDXのフロントランナーとして顧客体験を再定義してきました。
カラオケ事業で培ったノウハウと豊富なリソースを活かし、京都駅前の商業施設「ENTERTAINMENT HUB KYOTO」や屋上BBQ施設「ジャンオク」といった次世代エンタメ空間をはじめ、厨房設備を活用したバーチャルレストランやイタリアンレストラン「Le NAPOLI」、女性専用フィットネス「PORT」、温浴施設「湯快のゆ」、お買い物代行「HELP!」、トランクルーム「SBSS」、オンラインカラオケアプリ「UTAO」など、人々の日常を豊かにする多様なライフスタイル・エンタメ事業をスピーディーに展開しています。
今後の事業展開について
今後の成長を牽引するのが、データとAIを活かした顧客体験の進化です。アプリに蓄積された膨大な顧客データを活用し、お客様一人ひとりの嗜好や利用シーンに合わせたパーソナライズドな提案を進めています。データ分析基盤の構築によって、経営とマーケティングの精度も高めながら、テクノロジーを武器に、カラオケ体験そのものを再定義し続けています。
TOAIグループは、AIを単なる「効率化ツール」ではなく、「新しい価値を生み出す源泉」として位置づけ、「AIネイティブ企業」への変革を進めています。AIを活用し、お客様には"もっと楽しく、もっと感動"を、従業員には"誰もがプロフェッショナルになれる環境"を提供していきます。
200店舗というアセットと、スタートアップ並みのスピード感を武器に、TOAIは"第2創業期"の真っ只中。これからも、まだ世にない新しい体験価値をつくり続けます。