【急成長SaaSベンチャー】ITヘルプデスク改革！社内のITサポートを通じて未来のチームの礎を作ろう！

事業内容

株式会社TOKIUMは、より良い世界を志す人の「未来へつながる時を生む」をTOKIUMの志に掲げ、法人支出管理の領域でサービスを提供しています。
現在は、法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、経費精算・請求書の業務負荷を削減するクラウド型ソフトウェアを展開しています。

【提供サービス】
▼スマホでペーパーレス化ができる経費精算クラウド「TOKIUM経費精算」
　https://www.keihi.com/expense/
▼請求書のペーパーレス化を実現する請求書受領クラウド「TOKIUMインボイス」
　https://www.keihi.com/invoice/
▼あらゆる国税関係書類をこれひとつで管理「TOKIUM電子帳簿保存法」
　https://www.keihi.com/denshichobo/

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▼代表インタビュー
「筑波大発ベンチャーの大失敗と復活、そして「時間革命」を掲げる壮大なビジョン」
https://www.keihi.com/company/recruit/interview/kurosaki/

▼CTOインタビュー
「TOKIUM CTOが描くビジョン：生成AIの先を見据えた、本質的な価値提供」
https://note.tokium.jp/n/n7ab4e667024c

▼ビジネス本部長インタビュー
「東大/ドイツ証券出身のフットボーラーが、新天地としてTOKIUMを選んだワケ。」
https://note.tokium.jp/n/nb7f83b78cde4

■ポジションについて

『総務部 社内ITヘルプデスク担当』
IT関係のヘルプデスク業務を行うことで、社員が快適に生産性高く働けるように補助するポジションです。

■業務内容

・セキュリティチェックシート回答
・アカウント発行・権限変更・削除
・情報セキュリティ、ネットワークに関するヘルプデスク業務
・PC不調に対するヘルプデスク業務
・IT関係のQ&Aや引き継ぎドキュメントの作成

■業務の具体例

• 定例ミーティング：30分
• 1 on 1（キャリア面談）：1時間/月

※インターンでの目標や目指したいキャリアに関して、社員と相談する機会が毎月1回あります。

■本ポジションの魅力

• 多様なヘルプデスク対応を通じて、問題解決の達人へ成長することができます。
• セキュリティチェックシートの回答を通じて、IT知識や専門知識を習得できます。
• 10年以上フルスタックエンジニアとして活動したベテランから専門知識の解説が受けれます。
• ドキュメント作成を通じて、未来の社内ヘルプデスクのキャッチアップを高速化し、1人以上の成果や価値を生み出すことができます。

■インターンを通じて身につく「4つのスキル」

• 組織で働く人の気持ちに寄り添う力
• 業務をシステム化、マニュアル化して、効率的なオペレーションを構築する力
• IT関係の多様なヘルプデスク対応を通じた、問題解決能力の向上
• セキュリティ関係の知識

■使用ツール

• Slack/Notion/Google/Office365/Zoom/ジョーシス　など

■求める人物像

• 事務作業や「縁の下の力持ち」的な役回りが好きな方
• 成長意欲が高く、難しいことに対して前向きに取り組むことができる方
• 対人コミュニケーションに優れ、社内のメンバーと良好な関係を築ける方
• 効率化を追求する、いい意味で“めんどくさがり”な方

■TVCMも積極放映中！

事業が急成長しているものの、まだまだTOKIUMは世間的な知名度が低い会社です。
だからこそ、TOKIUMを「知ってもらい」、「興味を持ってもらい」、「好きになってもらう」ためにも、複数名のタレントさんを起用したCMを展開しています。
CMを見たというお客様も増え、現在に至るまで1,500社を超える企業様にご導入いただいております。

＜公式YouTubeからCMの視聴ができます！＞
「総帥登場」篇　https://youtu.be/H5e4MIs1brE

■勤務条件

• 対象学年：不問
• 勤務時間：15時間/週以上
• 週の最低勤務日数：3日/週以上
• 勤務日：平日、10時~18時の間
• 期間：最低3カ月以上
• 勤務形態：出社のみ
• オフィス：東銀座駅から徒歩3分、銀座から徒歩7分、新橋駅から徒歩12分

■銀座オフィスの雰囲気はこちらから！

▼”歩いて楽しむ” 360度VRオフィスツアー

https://vachanavi.com/2023/04/14/tokium/

■TOKIUMインターンの魅力

＜社員の出身企業＞
サイバーエージェント、三菱商事、ベネッセ、ソニー、PwCなど

TOKIUMのインターンシップでは、実践的なビジネススキルを習得し、将来のキャリアに役立てることができます。

私たちと一緒に、社会の時間革命を実現しましょう！
まずは気軽にご応募・お問い合わせください。