【事業管理部】BizOps（ビジネスオペレーション）
募集背景 マーケティング・セールス組織のパフォーマンスの最大化に向けて、データ基盤の整備やオペレーションの再設計・自動化などの取り組みが急務となっています。データを基にした意思決定を行うため、各事業部のオペレーションやプロセスを見直し、データを正しく取得・分析が出来る環境の構築を進めているため、データ分析やオペレーション領域を得意とした方を仲間に迎えたいと考えています。 ミッション マーケティングデータや市場データ、セールス活動によって得られたデータを統合・分析、改善提案を行うことで、各事業部長の意思決定をサポートします。 販売アイテムの整理や売上の最大化を図るための企画立案、契約管理や請求に関するオペレーション業務の効率化なども担っていただきます。 各組織のオペレーションやプロセスを整備し、スピード感をもってPDCAを回せる体制の構築と日々の改善が主なミッションとなります。 仕事内容 適性・経験に応じて、下記の業務のいずれかを担当いただきます。 各組織のKGI/KPI策定や実績管理・モニタリング HubSpotを活用したリードの管理、それらをGoogle BigQueryやLooker Studioを用いて可視化 データ分析を通じて事業の課題解決を図る オペレーションプロセスの最適化 施策の実行や分析に必要なソフトウェアやツールを選定、管理・運用 生産性向上に向けて各種ルールの構築・見直し セールスオペレーションの管理・改善 販売アイテムの整理や売上の最大化を図るプロジェクトへの参画 属人化している請求業務の自動化プロジェクトへの参画 営業関連書類（見積書、申込書、請求書等）の作成を担う派遣社員、インターンのマネジメント データ基盤の整備、データ活用の推進 データ基盤をアップデートし、適切な運用ができるよう改善を図る ダッシュボード構築・運用を通じて、組織的にデータ活用が行われる環境の構築 ポジションの魅力 各組織の活動を定量的な側面から捉え、経営陣に近いところで経験を積むことができ、高い視座を育むことができます。 マーケティングからセールス、カスタマーサクセスまでビジネス全体のデータを把握することができます。 データに裏付けられた分析・改善提案を行うことで、組織全体に対して大きな影響を与えることが可能です。 複数の部署をまたぎながら、プロジェクトを推進していくマネジメント経験を得ることができます。 立ち上げ期の部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます。 キャリアパスとして「経営幹部候補」を目指せます。 必須要件 下記のいずれかを満たすこと。 Salesforce、Marketo、Pardot、HubSpotなどのMA・SFAの構築・利用経験 Looker Studio、Tableau、Power BIなどのBIツールの構築・利用経験 オペレーションの構築または改善経験 複数部署のステークホルダーと利害を取りまとめ、プロジェクトをリードした経験 歓迎要件 SaaS企業での営業マネージャー経験 事業企画または営業推進の経験 数値管理・分析業務の経験 続きを見る
