募集背景

2021年7月に東急（株）から発表された「URBAN HACKS」。
これは東急グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。

現在、東急グループは200社以上あります。各事業はリアルビジネスが中心ですが、Webサービス/アプリも保有しております。ただ、それぞれのアプリが“点”で存在しており、東急グループとしてのシナジーを生めていない状態です。

そして、“点”で存在している各アプリも決して使い勝手が良いとは言い難く、顧客体験を向上させる必要があります。“点”の強化において開発された新機能やサービス連携のアイディアを生かし、デジタル領域のリ・ブランディングや、各サービス間の同線強化を実現し、東急グループシナジーを生かした新しい顧客体験を創造します。いわゆる“点”を“線”に繋ぐイメージです。その後、デジタルを介して、リアルのサービスや体験も繋がり、東急ブランドとしての体験価値を最大化してまいります。それは“線”を“面”にするイメージです。

創立から99年取り組むことができなかった東急のデジタル変革という大プロジェクト。これまでに莫大な顧客接点を蓄積してきた資産を生かして、この1年が東急の次の100年を変革するプロジェクトにしたい。
その実現のためにエンジニア/デザイナー/プロダクトマネージャーなど10つ以上の職種の人材を早期に採用し、東急グループの変革をしてまいります。実力本位で人格を重んじて個性を尊重する、大企業的な忖度は一切不要で、自由闊達なエンジニアやデザイナーの挑戦心をかきたてるフィールドがここにはあります。
#URBAN HACKS

 業務内容

■東急グループ各社の事業担当者とともに以下を共創していきます。

・経営課題に紐づくデジタル領域におけるイシューの明確化支援
・各社のCXデジタルグランド戦略やロードマップの策定支援
・具体的な実装方法および開発手法の策定支援
・事業戦略策定支援
・プロダクトチームと連携し最適なソリューションの提案
・外注が最適な場合はベンダーおよびSaaSの選定
・各社ボードメンバー含めたステークホルダーマネージメント
・プロジェクトマネジメント（PM、PMO）

 必須条件（Must）

■必須経験
・事業会社におけるtoC向けIT事業責任者経験
・関係者が多くいる環境での社内調整経験(例：大企業での勤務経験など)

■必須スキル
・各社の事業構造や経営課題を理解し解決すべき具体的なイシューに落とし込むことができる
・イシューから具体的なソリューションとしてのIT戦略デザインおよび施策を立案することができる
・大量のデータや複雑なデータに基づいた分析・評価をし示唆を出すことができる
・論理的な思考力と説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーション/交渉を社内外に対して行う事ができる
・企画から実装までのプロジェクト推進・管理することができる
・社内外のステークホルダーの期待値をマネジメントし、プロジェクトにおいてリーダーシップを発揮することができる
・自立して（自身の意思決定のもと）戦略から実行までの一連のプロセスを経て、PDCAを回すことができる

歓迎スキル

・コンサルティングファームでtoC向けコンサルを行った経験
・事業会社で0→1の事業立ち上げに関わった経験
・マネージメント経験

 求める人材像

・品質に妥協なく、最後まで強い責任感を持ちながら積極的に挑める方
・自ら意思決定をしながら、PDDAを回せる地頭と行動力の自信がある方
・事業や市場を構造的に捉える、論理的・戦略的思考能力に長けている方
・自らの経験に捉われない吸収力と、領域を制限しない向上心を持っていること
・素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
・情報・価値観・経験が違うメンバーを思いやり、フットワークが軽く、プロアクティブなコミュニケーションが取れること