職務内容
当社は、社会や企業のデジタル革新を支援するとともに、TOPPANグループ全体のデジタル革新を推進する「Erhoeht-X」というコンセプトの基、DXの実現に向けた事業に取り組んでいます。その事業拡大を支える事業基盤の一つとして、「サービス品質」があり、近年、サービス品質基本方針/サービス品質規程が策定されています。配属予定部署であるサービスマネジメント本部 サービス管理部は、その方針・規程を鑑みつつ、同社の事業発展を支援するQCDを意識したルールメイク・現場浸透を図り、邁進しています。同社のサービス品質ガバナンスの実現をプロジェクトとして捉え、IT関連の知識・経験を多分にご活用いただき、現場における課題を抽出し、全体最適での品質施策のあるべき姿を共に検討し、実現に向けた具体的行動までご担当いただきます。
【業務詳細】
①ITILなどサービスマネジメントのフレームワークを用いた品質管理体制整備
②リスクベースアプローチでの案件管理
③各種ITサービスの品質施策の策定支援（ステージゲート業務）
④IT-BCP見直しや訓練教育実施などのBCM活動（事業継続業務）
⑤インシデント管理・問題管理支援（ポストモーテム業務）
応募要件
【必須】
◇IT関連のプロジェクト推進経験（PM/PLのご経験）
※エンジニアからIT領域リスク管理業務へキャリアチェンジされたい方歓迎
【歓迎】
◇リスクマネジメント業務経験
◇BCP策定経験
| 職種 / 募集ポジション | TOPPANデジタル_【1168】自社デジタルサービスの品質ガバナンス企画・実行 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定め：無 見習期間：有 （2ヶ月） ※見習期間の変更点は下記の通りです。 ・都市手当、ジョブチャレンジ手当、家族手当は支給なし ・有給休暇は、14日間の試用期間終了時に3日の年次有給休暇を付与する。その後本採用時に4/1〜9/30に入社した方は7日、10/1〜1/31に入社した方は2日付与する。 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 休日 | 年間127日 ※完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏季4日、年末年始6日 |
| 福利厚生 | 財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、持株制度（補助金制度による従業員持株制度）、厚生施設（独身寮、保養所、診療所）など |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 備考 | 就業場所の変更の範囲：会社の定める場所（会社が定めるリモートワークを行う場所を含む） 業務内容の変更の範囲：会社の定める業務 |
| 待遇 | ■賞与：年2回 ■退職金；有 ■働き方について： スマートワーク制度：有（コアタイムなしで1日最低3時間以上の勤務） リモートワーク制度：有 ※営業・企画・開発部門において一定以上の等級のうち、労働時間について自己の裁量に委ねる部分が大きいと会社が認めた者は「企画or専門or研究開発業務型裁量労働制）」が適用されます。 裁量労働制の場合の勤務条件は以下の通りです。 ・想定年収 600万円〜900万円（月給制） ・月給\249,000〜 基本給\233,500〜 諸手当\15,500〜を含む/月 ・所定労働時間 08時間00分 休憩60分 （1所定労働日につき、8時間労働したものとみなす勤務方法） ・残業手当 有 （午後10時以降の深夜労働および臨時出勤時） ※休日等のその他の条件については変更ありません ■家族手当：扶養し同居する直系卑属一人当たり20,000円／月（人数上限なし） ■福利厚生その他：持株制度（補助金制度による従業員持株制度）、厚生施設（独身寮、保養所、診療所）など ■教育制度及び資格補助： ・TOPPANビジネススクール（自己啓発のための各種しくみとコンテンツ） ・海外トレーニー制度と海外留学制度（グローバル人財育成のための施策） 【年収モデル】 年収560万円／28歳／入社6年目／独身 年収700万円／32歳／入社10年目／既婚 年収750万円／35歳／入社13年目／既婚、子（扶養）1名 年収790万円／38歳／入社16年目／既婚、子（扶養）2名 ※あくまでもモデルケースであり、入社後のパフォーマンスに応じた評価や賞与額によって変動します |
| 配属予定先 | TOPPANデジタル株式会社 サービスマネジメント本部 サービス管理部 BCMチーム ※2023年10月ホールディングス体制への移行に伴い、入社後すぐに当該部門の属する「TOPPANデジタル株式会社」へ出向となります。 （労働条件はTOPPAN株式会社から引き継ぎます） |
| 会社名 | TOPPAN株式会社 |
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