仕事内容

クライアントのマーケティング・顧客体験・業務の課題に対し、データ設計、CDPなどのデータ基盤との連携、生成AIと機械学習を組み合わせて、顧客理解から予測、体験の実行、効果検証までを回す仕組みを開発し、導入して成果を創出します。企画や提案にとどまらず、自らデータとAIを使って設計・実装する、開発職のポジションです。クライアントの事業やマーケティングの状況を深く理解し、対話を重ねながら進めるなかで得た知見は、自社サービスの改善や新サービスの開発へ還元していきます。

【職務詳細】
・クライアントのビジネス・マーケティング課題の把握とデータ・AI活用方針の策定
・DWH・データマート・CDP等を活用した分析設計や顧客理解の可視化（生成AI含む）
・統計解析・機械学習による予測モデルの設計・開発・評価
・AIアプリケーション・AIエージェントの設計・実装（RAG、ツール連携、精度評価・運用含む）
・CDP、DWH、MA/CRM等の各種システムとのデータ連携設計・実装、データ整備
・プロトタイプ開発から本番導入、運用定着、成果検証・改善の推進
・自社AIサービスの開発・事業化、クラウド上でのAI基盤構築・運用、知見のサービス反映

【期待する役割】

AI・データ活用の専門家として、提案から設計・実装・運用まで一貫して担い、事業部の成長をリードする役割を期待します。得た知見を自社サービス開発にも活かし、組織の成長を牽引してください。

この仕事の魅力

AI・データ活用の最前線で、クライアントの成果創出に直接貢献できるポジションです。新規サービス開発や自社プロダクトへの還元など、事業成長の中核を担う裁量の大きな環境で活躍できます。

■さまざまな業界の課題に向き合い、データとAIで顧客体験を変える実践経験を積むことが出来ます。
■顧客体験（CX）を設計する部隊や、システム開発を担う部隊と連携しながら、構想からシステム実装、運用までを一体で進める経験ができます。
■データ設計・CDP連携から、予測モデル、生成AIアプリの開発、導入、改善まで、顧客体験を変える仕組みを一気通貫で自ら手がけられます。
■「作って終わり」ではなく、クライアントの成果が出るところまで関わる経験が積めます。
■生成AIの開発力と、データサイエンスの分析・モデリング力の両方を、実案件で伸ばせます。

求める人物像

データとAIを手段として顧客体験を変え、クライアント成果創出にこだわれる方。自発的に課題を発見し、周囲を巻き込み推進できる方。技術とビジネスの両面でコミュニケーションがとれ、新技術を積極的に学び業務に活かせる方。

【必須経験/スキル】
・データを用いた集計・分析・活用の実務経験
・生成AI（LLM）を用いた分析や機能・アプリケーションの設計・実装経験
・クライアントのビジネス・マーケティング課題を整理し、関係者と合意形成しながら形にした経験
・AIアプリケーション設計・実装、データ連携設計・実装の経験（CDP、DWH、MA/CRMなど）
・統計解析・機械学習による予測モデル設計・開発・評価の経験

【歓迎経験/スキル】
・クラウドでのAI基盤構築・運用経験（GCP/AWS/Azure等）
・クライアント提案・折衝、プリセールスやプロジェクト推進経験