【2500】【中部】品質保証

本ポジションは、品質保証のスペシャリストとして、印刷・製本を中心にBPOやセールスプロモーション事業にも横断的に関与し、現場や営業、外部協力工場と連携しながら、品質向上とクレームゼロを目指す体制づくりをリードしていただきます。将来的には管理職候補として、組織の中核を担う役割を期待しています。

職務内容

【募集背景・ミッション】

印刷・製本を中心とした事業の品質保証体制を強化し、BPOやセールスプロモーション分野の拡大にも対応するため、品質保証のスペシャリストを募集します。突発的な対応から脱却し、データ分析や仕組み化、外注管理を推進する新たな体制構築を担っていただきます。将来的には管理職候補として組織の中核を担う役割を期待しています。

【職務概要】

印刷・製本工程を中心に、品質保証業務全般を担当していただきます。ISO9001運用、工程異常・クレーム対応、データ分析・改善、外注品質管理など幅広い業務に携わります。将来的にはBPOやセールスプロモーション事業にも品質保証の領域を拡大していきます。

【職務詳細】

・印刷・製本工程における品質保証業務全般の担当
・ISO9001事務局業務（審査対応、内部監査、マニュアル・規定改訂）
・工程異常・顧客クレーム発生時の調査・原因究明・是正処置の実行管理
・不良・損金ロスデータの収集・傾向分析と改善施策の立案
・外部協力工場（印刷・製本・加工委託先）の品質監査・指導

【職務の魅力】

多様な事業領域に携わりながら、品質保証体制のゼロベース構築や仕組み化に挑戦できます。現場や営業、経営層と密に連携し、裁量を持って組織変革に貢献できるポジションです。将来的な管理職候補としてキャリアアップも可能です。

【期待する役割】

品質保証の主担当として、現場や営業、外部協力工場と連携しながら、品質向上とクレームゼロを目指す体制づくりを推進していただきます。将来的には管理職候補として組織の中核を担う役割を期待しています。

【最終学歴】

大学院、大学卒以上

【求める人物像】

現場の意見を尊重し、傾聴力と主体性を兼ね備えた方を求めます。自ら課題を見つけて動き、既存メンバーと協力しながらノウハウを引き継げる方、仕組み化の意識を持って品質向上に取り組める方を歓迎します。

【必須経験/スキル】

・製造業での品質保証または品質管理の実務経験
・ISO9001の運用または事務局としての実務経験
・工程異常やクレームに対する原因究明および是正処置の推進経験
・多様な関係者と円滑に折衝・調整できるコミュニケーション力

【歓迎経験/スキル】

・印刷・製本・紙加工・パッケージ業界での品質管理・生産管理経験
・QC検定など品質管理に関する資格・知識
・QC七つ道具やExcel・BIツールを用いたデータ分析経験
・外部工場の品質監査やサプライヤー指導経験
・チームマネジメントや後輩指導、現場調整のリード経験