【マーケティング担当】飲食業界を「おもてなしDX」でコスト構造から変革するSaaS企業！

募集背景

トレタは、「食の未来を、アップデートする」をビジョンに掲げ、デジタル化による外食産業の生産性向上を目指し、外食産業をより働きがいのある環境にしていくために、顧客課題の解決に資するサービスのエンハンスや新規開発に取り組んでいます。 

飲食店の現場では未だにアナログな業務が多く、本来時間を割くべきではない業務にかなりリソースを割いているのが現状です。 トレタは飲食業界をより働きがいのある環境にしていくために、今後も飲食業界の課題に向き合い、DX化を推進していきます。

さらなる事業拡大のため、新規顧客開拓から既存顧客の深耕まで、マーケティング活動の幅を広げ、成長を加速させるメンバーを増員します。

仕事内容

 新規顧客獲得はもちろん、既存顧客（契約顧客）へのクロスセル・アップセル施策も視野に入れ、セールスやCS（カスタマーサクセス）と連動しながら、幅広いマーケティング戦略を企画・運用していただきます。飲食業界特有の課題を深く理解し、適切なコミュニケーションでリード獲得と顧客価値最大化を追求できる方を募集します。

オンライン・オフラインの多様な手法で価値を届け、事業成長のドライバーとして活躍できる、ダイナミックな環境です。

▼業務詳細

• 新規顧客獲得に向けたマーケティング施策の立案、実行、効果検証と改善
  • （オフライン・オンライン問わず、セミナー、コンテンツ制作、デジタル広告運用、Webサイト改善など）
• 既存顧客（契約顧客）に対するクロスセル・アップセル施策の企画・実行
• MA/SFAツール及びサービス利用データを使った顧客データの分析とコミュニケーション最適化
• セールス・CSチームと連動した顧客コミュニケーション戦略の策定

▼この仕事で得られるもの

• BtoBのSaaSビジネス領域で、新規顧客獲得から既存顧客への追加提案まで包括的なマーケティング経験が積めます。
• オンライン・オフラインを問わず幅広い手法にチャレンジし、マーケターとしてのスキルを飛躍的に向上させることができます。
• 急成長中のスタートアップ環境で、一人多役を楽しみながら事業成長を直接ドライブする醍醐味を味わえます。

配属部署

顧客開発部
30代中心のメンバーです。
業務のコミュニケーションは基本Slackですが、必要に応じてオンラインですぐ集まってミーティングをしたりと、柔軟に接することができる雰囲気です。

必須スキル・経験

• 以下いずれかの方
  ・事業会社で新規顧客向けマーケティング施策の立案〜運用のご経験1年以上
  ・事業会社に対して広告やマーケティングの提案・コンサルティング・運用代行のご経験1年以上

歓迎スキル・経験

• BtoBのSaaSビジネス領域でマーケティング施策の立案〜運用のご経験がある方
• マーケティングオートメーション（MA）やSFAなどのツールの利用経験がある方
• Webサイトの運用・改善ディレクションのご経験がある方
• デジタル広告の運用・運用ディレクションのご経験がある方
• 自社セミナーの企画・集客のご経験がある方
• ABM施策の企画・実施のご経験のある方

 求める人物像

• 課題を自ら発見し、その解決のための施策を立案・実行・効果検証・改善まで行うことのできる方
• 関連する各部署と連携しつつ、主体的なコミュニケーションが取れる方
• BtoB領域のマーケティングのスキルを伸ばしたい方

働き方

• 週1回オフィス出社があります。
• 顧客訪問時やオフィスでの打ち合わせ以外はリモート勤務が可能です。