株式会社トレタ すべての求人一覧
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飲食店を支えるiPadアプリ開発エンジニアを募集！
仕事内容 飲食店さまの業務はいまだにアナログな部分が多く、本質的でない部分にかなりの時間を割いているのが現状です。そんな現状を私たちは技術の力で変えたいと考えています。 トレタではただ機能を実装するようなことはしません。必ず課題を明確にし、本当に解決したいことは何なのかを考え抜きます。 単に開発するだけでなく、もっと上流にチャレンジしてみたいと思ってる方、ぜひ一度話を聞きに来てみて下さい。 <具体的には＞ トレタアプリまたは新規プロダクトの開発 ＜使用している技術＞ Swift・Objective-C fastlane ReactiveKit CircleCI Firebase 外部デバイスとのBLE連携 必須スキル・経験 ・iOS向けネイティブアプリケーションの開発経験 歓迎スキル・経験 ・プロダクト運用開発経験 ・オブジェクト指向等のソフトウェア開発に関する知識・理解 ・OSSへのコミット経験 ・個人アプリ開発・App Storeでの公開経験 ・スクラム・アジャイル開発に関する知識・経験 求める人物像 ・何よりもプログラミングが好き ・自分でビジネスやサービスを作りたい ・とにかくいろんなことができるようになりたい ・自動テストに興味がある 開発者ブログやQiitaも、ぜひご覧ください！ (Qiitaはメンバー個人の記事です。) ▼トレタ開発者ブログ http://tech.toreta.in ▼Qiita Toreta, Inc. http://qiita.com/organizations/toreta ▼開発・運用に利用している技術やサービス一覧 https://stackshare.io/toreta 続きを見る
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11,000店舗超の予約を支えるサーバーサイドエンジニアを募集！
仕事内容 「トレタ」のアプリは、Web APIを通じてすべてのデータをクラウドに保存して利用しています。 Web APIはRuby on Railsを使って開発し、AWSのサーバ上で運用しています。 オープンソースのライブラリを利用しながら、Githubのプルリクエストをベースに開発をしています。 また、GithubへのプッシュごとにCircleCIで自動テストを実行し、サーバへのデプロイを行っています。 ＜使用している技術＞ ・Ruby on Rails(4系) / Golang ・AngularJS / TypeScript / React.js / WebRTC ・AWS / BigQuery ・Ansible / Serverspec ・NewRelic / PagerDuty / Pingdom / Mackerel / Bugsnag オンラインでの情報交換にはSlackを使っていて、内容は開発の話から雑談まで活発なやりとりをしています。 また社内にあるカウンターで、開発の話から雑談までいろいろな話題をまぜながら顔を合わせたスタンディングミーティングをしたりしています。 サービスの軸である「トレタ」サーバの改善・新機能追加を社内のエンジニアと一緒に担当してくれるサーバサイドエンジニアを探しています。 「トレタ」の開発はRubyで行っていますが、他言語経験者も大歓迎。 興味のある方は、お気軽にご連絡ください。 必須スキル・経験 ・サーバサイドアプリケーションに関する要件定義・仕様設計能力 ・オブジェクト指向の正しい理解 ・サーバサイドアプリケーション開発・運用経験 ・自動テストを伴う開発経験 歓迎スキル・経験 ・WebAPIの設計構築経験 ・スマートフォンアプリのバックエンド構築経験 ・OAuth2などのオープンなプロトコルに対する経験や知識 ・Ruby (もしくは Perl/PHP/Python などの LL言語) ・スクラムなどによるアジャイル開発の経験 ・AWS, Herokuあるいは類似のクラウドサービスの利用経験 ・大規模トラフィック前提の設計・開発経験 ・OSS プロジェクトへの参加経験 ・人の役に立つアプリケーション(B2B)開発への興味 ・飲食業界への興味・経験 ・データ分析/機械学習、興味・経験 求める人材像 ・何よりもプログラミングが好き ・スタートアップの少数チームで開発したい ・自分でビジネスやサービスを作ってみたい ・とにかくいろんなことができるようになりたい ・テストは自動化されていてほしいと思う ・以下のような本が好きな人 ・ 小さなチーム、大きな仕事 ・リーンスタートアップ ・Team Geek ・How Google Works 開発者ブログやQiitaも見てみてください！ (Qiitaはメンバー個人の記事です。) ▼トレタ開発者ブログ http://tech.toreta.in ▼Qiita Toreta, Inc. http://qiita.com/organizations/toreta ▼開発・運用に利用している技術やサービス一覧 https://stackshare.io/toreta 続きを見る
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「トレタ」の品質保証プロセスをリードするQAエンジニアを募集！
仕事内容 価値あるプロダクトを高速に届け続けるためには、何よりも開発力の強化が欠かせませんが、規模が拡大するにつれそれを取り巻く環境の整備も必要不可欠になってきていると感じています。今回のQAエンジニアの募集も一環です。 QAエンジニアの活動は、自分自身またはテスターの指揮を通じてプロダクトのテストをしたり、機能改善の提案をしたり、必要に応じてE2Eテストを準備したり、プロジェクトを円滑に進めるための開発プロセスを検討したり多岐にわたります。 単にテスト技術を磨くだけでなく、テストプロセスをリードし、開発スピードを高速化しながら適切な品質をプロダクトをお客様に届け続けるための仕組みづくりにチャレンジしたい方、ぜひ一度話を聞きにきてみてください！ ＜具体的には＞ ・iPad アプリ・ウェブアプリのテスト設計・E2Eテストの実装 ・製品開発チームへの品質改善提案 ・テストプロセスの高速化・安定化 ・社内外ベータテストのマネージメント ・リリース後の品質管理・運用チームとの連携 必須スキル・経験 ・iOS/Android アプリやウェブアプリのテスト計画・テスト設計経験 ・自動 E2E テスト(WebDriver など)の実装経験 ・ソフトウェアテスト手法の理解 ・問題点を簡潔かつ適切に説明できる能力 ・品質改善のために他のチームを巻き込むコミュニケーション能力 歓迎スキル・経験 ・QA/テストマネージャーの経験 ・アジャイルテストの実践経験 ・非機能テストの設計・実施（脆弱性検査・負荷試験） ・JSTQBなどのテスト技術資格 求める人物像 ・ユーザーのために自ら考え行動できる方 ・状況に応じて適切に品質基準を設定できる方 ・変化を好んで楽しめる方 ・最高の価値を最速で届け続けるためのプロセス作りにチャレンジしたい方 開発者ブログやQiitaもぜひご覧ください！ ▼トレタ開発者ブログ http://tech.toreta.in ▼Qiita Toreta, Inc. http://qiita.com/organizations/toreta ▼開発・運用に利用している技術やサービス一覧 https://stackshare.io/toreta 続きを見る
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高速な開発を支えるSoftware Engineer in Test
仕事内容 価値あるプロダクトを高速に届け続けるためには、何よりも開発力の強化が欠かせません。一方で、サービス・開発組織の規模が拡大している今、それに加えて開発チームの生産性を向上するための環境づくりも必要になってきていると感じており、今回 Software Engineer in Test (SET) という職種で募集することにしました。 Software Engineer in Test はテスト担当のエンジニアとして、開発者と一体となりプロダクトの品質向上やエンジニアの生産性向上に取り組むロールです。具体的にはユニットテストやテストツールの整備、テスト基盤の構築・運用、テスタビリティの向上などを行いますが、現状または近い将来に発生し得る課題を見つけて解消するための道筋を作ることが重要な役割です。 開発チームの生産性を最大化するための環境整備や、それを推進するためのプロセス作りに興味がある方、ぜひ一度話を聞きに来てみてください！ ＜具体的には＞ ・iPadアプリ・ウェブアプリのテスト設計・実施 ・開発プロセス改善提案 ・ユニットテスト・E2Eテストの設計・実装 ・テスタビリティを高めるためのアプリ改修 ・CI環境の整備・メンテナンス 必須スキル・経験 ・iOS/Android アプリ・ウェブアプリのテスト設計経験 ・Appium, XCUITest, WebDriver などを使った E2E テストの実装経験 ・ホワイトボックステストの理解 ・CI に関する理解 歓迎スキル・経験 ・iOS/Androidアプリ・ウェブアプリの開発経験 ・開発・テスト環境構築経験 ・QA/テストマネージャーの経験 ・非機能テストの設計・実施（脆弱性検査・負荷試験） 求める人物像 ・コードレベルでの品質向上に興味がある方 ・安心してコードが書けるレビュー体制を構築したいエンジニア ・テストの高速化・自動化を追求したいテストエンジニア ・品質に興味があるソフトウェアエンジニア 開発者ブログやQiitaもぜひご覧ください！ ▼トレタ開発者ブログ http://tech.toreta.in ▼Qiita Toreta, Inc. http://qiita.com/organizations/toreta ▼開発・運用に利用している技術やサービス一覧 https://stackshare.io/toreta 続きを見る
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チーム一体となってユーザーの課題に向き合える、デザイナー募集！
トレタの思想を体現するのはデザイン 変わらない方針 「トレタ」を作るにあたって、わたしたちはある方針を掲げていました。 マニュアルを見なくても誰でもすぐに直感的に使えるような「わかりやすさ」があること。 画面上の操作ステップが少なく、最短の手順で目的が果たせるような「シンプルさ」があること。 このことにこだわるだけこだわって、とことん飲食店に優しいサービスにしようと考えたわけです。 そしてこの方針は、いまも変わっていません。 デザインから全てが始まる ユーザーが増えれば増えるほど機能面でのご要望は多くなってきますし、わたしたちもできるだけご要望にお応えしようと考えます。 しかし、機能を追加していくことで「使い勝手のよさ」を犠牲にしたくありません。 どれだけ新しい機能が増えても、誰でもすんなりと使いこなせるような、そんな機能追加でなくては意味がないのではないか、と考えているからです。 究極の使いやすさを追い求めながら進化を続けていくのが「あるのが当たり前な存在」であるための最大の条件だと、わたしたちは考えています。上記の理由からわたしたちはデザインを非常に重要視しています。 デザイナーの役割 トレタにおけるデザイナーは、開発フローのなかでユーザーの課題整理から価値仮説、機能の定義、プロトタイプの作成、リリース後の検証・改善など、さまざまな役割を持っています。 またそれらのプロセスを、社内全体にオープンにしたり、積極的にデザインについて話す機会を設けることで、デザイナーがどういったことを考えて、どういった方法で決めて進めているのかを、デザイナ以外のメンバーにも広め浸透させるという役割もあります。 デザインを非常に重要視しているトレタにとって、デザイナーは会社にデザインの文化を広めるとともに、アイデアを具体化していく存在なのです。 仕事内容 店舗向け「トレタ」のサービスデザイン (iOS アプリ、ウェブアプリなど)や、エンドユーザー向け『トレタかんたんウェブ予約』などのサービスデザインを担当いただきます。 必須スキル・経験 トレタはサービス開始から約4年という期間で国内11,000超の店舗さまに導入いただくことになりました。 ユーザーの増加にあわせて、要望も多様化するなかで、常に新しい価値の提案が求められています。 デザインを重要視するトレタにとって、デザイナーは徹底的なユーザー視点と、デザインのプロセスを社内の文化として広めていくという必要不可欠な存在です。 徹底したユーザー視点でのサービス作りと、デザインに強い会社づくりに、一緒に取り組める方を探しています。 歓迎スキル・経験 ・スマートフォン、タブレット向けサービスのデザイン経験や、強い興味 ・Sketch, Photoshop, Illustrator などのアプリケーションの基本的な操作 ・プロトタイピングを利用した仮説検証を行なうプロダクトのデザイン経験 ・HTML, CSS, JavaScript などの基本的な知識 ・自己マネジメント能力 ・高いコミュニケーション能力 求める人物像 ・ユーザーと向き合い理解し、徹底したユーザー視点で考えてデザインできる方 ・ますます多様化する要望、課題を楽しみながら解決できる方 ・仮説検証を繰り返し、スピードを重視しながら決めて進められる方 ・プロダクトと丁寧に関わり、共に成長していける方 ・デザインについて話せる方 弊社デザイナーに関する参考記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/3341 ▼その他デザイナー関連記事 http://careerhack.en-japan.com/report/detail/629 https://seleck.cc/692 https://www.moreworks.jp/interviews/15 続きを見る
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トレタのブランドを世界に正しく伝えるグラフィックデザイナー募集！
トレタのブランドを世界に正しく伝えるために CDO（最高デザイン責任者） の上ノ郷谷 (かみのごうや) です。 これまでトレタのデザインの力は、主に製品開発に向けられてきました。それは世の中とトレタの接点のほとんどがプロダクトだったからです。 しかし、組織の規模も大きくなり、導入店舗も11,000店舗 (2018年5月現在) を超えるに伴って、製品開発以外のところに向けるデザインの力を強めていく必要が出てきました。 トレタの思想や、それを体現した「トレタ」というプロダクトを、より広く・確実に伝えていくためにも、わたしたちのデザインの力を使っていくべき新しい局面を迎えているのです。 わたしたちデザイン部は、これまで飲食店の業務ツールである iPad アプリ「トレタ」の提供を通して、飲食店の方の「働き方をデザイン」してきました。 そのなかで、独自のデザインプロセスやデザインに対する考え方を確立してきましたが、次なるフェーズとして、これまで培ってきたデザインの力を活かし、トレタという会社の多方面にわたる仕事を促進させていくため、さまざまな媒体のデザインにも注力していくことを計画しています。 デザインカンパニーであるトレタをもっと強くするために、デザイン組織をさらに大きくしていきたいと考えています。ぜひわたしたちに力を貸してください。 仕事内容 ・トレタのブランディング構築 (CI/VI) ・ロゴ、アイコン、販促ツール、ノベルティなどの企画、デザイン ・会社、製品プロモーションコンテンツの企画、デザイン ・自社ウェブサイトのデザインや、コーディング ・イラストの制作 歓迎スキル・経験(以下いずれかのご経験をお持ちの方) ・ブランディングへの強い興味 ・紙やウェブなど媒体を問わずさまざまなデザインの経験 ・Illustrator, Photoshop, Sketch などのアプリケーションの基本的な操作 ・アートディレクション、デザイン制作会社のマネージメント経験 ・スマートフォン、タブレット向けサービスのデザイン経験や、強い興味 ・HTML, CSS, JavaScript などの基本的な知識 ・自己マネジメント能力 ・高いコミュニケーション能力 求める人物像 ・トレタの バリュー に共感いただける方 ・デザインについて話せる方 ・プロジェクトに主体的に関わっていただける方 ・課題に向き合い、楽しみながら解決方法を提案できる方 ・仮説検証を繰り返し、決めて進められる方 ・プロダクトやユーザー、メンバーと丁寧に関わり、共に成長していける方 弊社デザイナーに関する参考記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/3341 ▼その他デザイナー関連記事 http://careerhack.en-japan.com/report/detail/629 https://seleck.cc/692 https://www.moreworks.jp/interviews/15 続きを見る
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複雑化する予約システムをシンプルに運用するインフラエンジニアを募集！
仕事内容 「トレタ」のインフラの設計、構築、運用を行っていただきます。 安定運用のための改善・施策を一緒に担当してくれるエンジニアを探しています。 興味のある方は、お気軽にご連絡ください。 必須スキル・経験 ・Linuxベースのシステムの構築・運用経験 ・OSSを活用したウェブアプリケーションの構築・運用経験 ・ネットワーク、セキュリティに関する基礎知識 ・コード（Terraform, ansible, packer等）によるインフラ構築・運用経験 ・AWS, Herokuあるいは類似のクラウドサービスの利用経験 ・GitHub の利用経験 歓迎スキル・経験 ・nginx, Redis, MySQLの運用経験 ・Railsによるウェブアプリケーションの開発・運用経験 ・Ruby/Python/Perl/Goなどの経験 ・Linuxコンテナに関する知見 ・大規模トラフィック前提の設計・開発経験 ・OSS プロジェクトへの参加経験 ・CI/CDでのインフラ運用経験 求める人物像 ・何よりもプログラミングが好き ・自分で考えて自分で手も動かしたい ・自分でビジネスやサービスを作ってみたい 開発者ブログやQiitaも見てみてください！ (Qiitaはメンバー個人の記事です。) ▼トレタ開発者ブログ http://tech.toreta.in ▼Qiita Toreta, Inc. http://qiita.com/organizations/toreta ▼開発・運用に利用している技術やサービス一覧 https://stackshare.io/toreta 続きを見る
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エンジニアリングの力で飲食業界の働き方をデザインするフロントエンドを募集！
仕事内容 飲食店さまの業務は未だにアナログな部分が多く、本質的でない部分にかなりの時間を割いているのが現状です。 そんな現状を私たちは技術の力で変えたいと考えています。 トレタではただ機能を実装するようなことはしません。必ず課題を明確にし、本当に解決したいことは何なのかを考え抜きます。 単に開発するだけでなく、もっと上流にチャレンジしてみたいと思ってる方、ぜひ一度話を聞きに来てみて下さい。 ＜具体的には＞ トレタアプリまたは新規プロダクトにおけるフロントエンド開発 必須スキル・経験 ・Webフロントエンド開発の実務経験2年以上 歓迎スキル・経験 ・Angular または React での開発経験 ・UI設計の知識 ・自社サービスの運用経験 ・新規サービスの立ち上げ経験 開発者ブログやQiitaも見てみてください！ (Qiitaはメンバー個人の記事です。) ▼トレタ開発者ブログ http://tech.toreta.in ▼Qiita Toreta, Inc. http://qiita.com/organizations/toreta ▼開発・運用に利用している技術やサービス一覧 https://stackshare.io/toreta 続きを見る
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サービスを進化させて飲食業界に革命を起こすプロジェクトマネージャー募集！
仕事内容 「トレタ」がこれからやろうとしていること、やりたいことはたくさんあります。 使い勝手を評価され、加盟店も順調に増え、知名度も上がってきている今は、まさに「攻め」のタイミングだと考えています。 トレタは飲食店向けのBtoBのサービスですが、飲食店の現場を変えることで、飲食店に来店する方の体験も劇的に変えていく、そんな世の中を目指しています。導入店舗数は11,000店舗を突破（2018年5月現在）、導入店舗への累計予約人数は1億人を超えています。このように膨大なお客様のデータをお預かりし、それだけ多くの方の「おもてなし」に関わるツールを提供していることのインパクトはとても大きく、まさに「トレタが変われば、外食が変わる」といった、業界に影響を与える大きな流れを作り出すことができるサービスだと自負しています。 今回募集をしているプロジェクトマネージャー職の方には、社内外の開発・デザイン・マーケティング・営業等の部署と連携して要件を策定、プロジェクトに関わるメンバーのパフォーマンスを最大限にまで引き上げながら、お客さまの期待を上回るサービスをきちんとカタチにしていく領域で力を発揮していただきたいと考えています。 ＜具体的には＞ ・iPadアプリ、ウェブサービスの開発指揮、進行管理 ・協業・外部提携先との折衝 ・外部開発パートナーの管理 ・開発プロジェクトチームのマネジメント ・新規サービスの開発指揮、進行管理 ・サービスの効果検証、分析、レポーティング ＜このポジションのやりがい＞ 既存新機能の進化や企業との提携による新機能追加もどんどん進めています。すでに「Yahoo!予約 飲食店」や「ヒトサラ」、「OZmall」、「楽天ダイニング」、「LINE」と提携済みで、サービス利用者を増やしていくために各社様と協力しながら、連携を進めています。また、飲食店の利便性を圧倒的に強化するために、POSレジメーカー6社との提携も発表いたしました。 今後も飲食店だけでなく来店者にとっても利便性の高いサービスを目指し開発していく計画です。 これらのテーマを、クオリティを保ちながらスピーディに実現していくにはデザイナー、エンジニア、マーケティング、営業それぞれの力の相乗効果が必要です。そうした個々人が思う存分力を発揮できる環境を全力で作っていくために、トレタではいま「プロジェクトマネージャー」の存在が重要視されています。 新機能や新規サービスの開発については事業開発室も加わり、各部署が密に連携して事業計画やお客さまからの要望を整理・精査し、機能に落とし込むまでをスピード感をもって実現しています。 必須スキル・経験 ・ウェブまたは、スマホ/タブレットのアプリ（ゲームを除く）のプロジェクト立ち上げ・進行・運用経験 ・社内外における横断的なコミュニケーションスキル 歓迎スキル・経験 ・ウェブ系エンジニアリング経験 ・ウェブシステムに関する要件定義・進行管理経験 ・チームビルディングの経験 ・複数プロジェクトの同時進行管理経験 ・自社サービスの企画・運用経験 ・ウェブ制作会社でのウェブ制作またはウェブ系アプリ制作のディレクション経験 求める人物像 ・自社サービスの成長に全力で取り組める方 ・ロジカルに物事を捉え伝えられる方 ・プロジェクトのゴールに向けてメンバーを巻き込んでいける方 プロジェクトマネージャーに関する掲載記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/3724 続きを見る
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データ分析で飲食店経営を変えるデータサイエンティストを募集！
仕事内容 トレタに蓄積されたデータ・ログを分析し、プロダクトの改善や新機能・新サービスの提案、飲食店さまやお客さまのデータ分析などを行っていただきます。 「トレタ」のサービスを開始してから4年。 その間に約4,000万件の予約情報が蓄積されており、導入店舗数も約11,000店舗（2018年5月現在）に導入され、データ量も順調に増加しています。 さらに「POSコネクト」や「メディアコネクト」などの機能連携で得られる付加情報によりデータは多次元化しています。 現状はこれらのビッグデータを店舗等のお客様への経営進化のための分析提供や社内各組織の生産性向上などの分析など、各種データ活用は進んできております。一方で、プロダクトの進化やデータを軸にした新規事業創造など、ヴィジョンを持って活動しているものの実現できていないことは数多く存在しています。 また、2018年1月よりトレタデータサイエンス研究所( Toreta Institute for Data Science )を設立し、社外との連携を積極的に進めながら次世代に向けたトレタのあり方や外食産業のあり方を議論しながら研究を進めております。 上記の事業環境の中で、データサイエンス・データエンジニアリングのスキルを活かしつつ能動的に事業成長・事業革新に貢献していただける方を募集しております。 ＜具体的には＞ ・自社サービスのログデータの収集・分析 ・自社サービスの改善や機能、ビジネス戦略の提案 ・各種データ分析およびアルゴリズム生成 ・トレタデータサイエンス研究所におけるR&Dの提案・実行 必須スキル・経験 ・データサイエンス実務経験 ・機械学習 / 統計学に関する専門的な知識 ・RDBMS / SQLに関する知識 ・Google BigQuery / Amazon Redshift それに類するデータストアの利用経験 ・R / Python を用いたプログラミング経験 歓迎スキル・経験 ・BIツールの導入・実務経験 ・Web アプリケーション開発経験 ・Ruby / Ruby on Rails の利用経験 ・OSS プロジェクトへの参加経験 ・論文執筆経験 ・飲食業界への興味・経験 求める人物像 ・事業やビジネスを理解し、データサイエンスを実践提案できる人 ・自律的・能動的に事業コミットできる人 ・社内外と積極的にコミュニケーションできる人 弊社データサイエンティストに関する記事など ▼プレスリリース「「トレタデータサイエンス研究所」を設立。飲食領域におけるビッグデータの活用を推進！ 慶應義塾大学・星野研究室との共同研究もスタート」 https://corp.toreta.in/news/press/2018-01-23/ ▼AINOW http://ainow.ai/2018/03/16/134497/ ▼「トレタデータサイエンス研究所」 https://ds.toreta.in/ 続きを見る
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業界シェアNo.1！飲食店さまの課題解決を担う「トレタ」のセールスを募集！
仕事内容 予約／顧客台帳サービス「トレタ」の紹介、および飲食店さまへの導入説明を行い、飲食業界にトレタを広めていただける方を募集いたします。トレタのセールスは、ただ「売る」だけのセールスではなく「トレタ」の最大の理解者であり、エヴァンジェリストでもあります。 ＜具体的には＞ ・新規顧客開拓営業、または既存顧客への拡販営業 ・顧客への導入説明 ・既存顧客のフォロー ＜商品＞ 飲食店向け 予約／顧客台帳サービス「トレタ」 登録店舗数11,000店舗（2018年5月現在）のシェアトップクラス、継続率99％を誇ります。 ＜このポジションのやりがい＞ 顧客満足度が高く、自信を持っておすすめできる商品をご案内できること。 「トレタ」を導入したことで、お店の状況が一変し、感謝の言葉をいただいた時にはなによりもやりがいを感じます。 必須スキル・経験 ・法人向けセールス経験を2年以上お持ちの方（業界不問） 求める人物像 ※以下で3つ以上に当てはまる方！ ・コンスタントに成績を出せる自信がある方 ・商品力でなく、自分の営業力＆マーケティング力で売ってきた方 ・主体性を持って仕事を進められる方 ・飲食店を対象とした仕事をしたことがある方 ・フットワークの軽い方 ・仲間と協力して仕事ができる方 ・やれない理由ではなくやれる方法を探せる方 ・営業資料作りが得意な方 ・データに基づいた科学的営業を実践した経験がある方 ・リーダーシップに自信がある方 ・テクノロジーやスマホ／タブレットに対する知識や経験がある方 弊社セールスに関する関連記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/3148 https://toreta.in/jp/interview/3081 ▼キャリアカーバー https://careercarver.jp/doc/contents/pages/cs/jb/JB0079.html 続きを見る
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立ち上げメンバー募集！業界シェアNo.1 トレタのインサイドセールス
仕事内容 インサイドセールスというと、テレマーケティングや訪問営業の補助的なイメージが一般的だと思います。 私たちの目指すインサイドセールスはそれらとはまったく別物で、従来の訪問型営業の活動（お客様との関係作り/ネゴシエーション/受注/導入後の支援リソースの配置など）と責任を完全にカバーする新しい営業スタイルです。 これまでの訪問型の営業スタイルをインサイド型(電話やインターネットTV会議などのコミュニケーション手法をフルの活用、マーケティングオートメーションとの連動)に転換し、圧倒的な営業生産性と変わらぬお客様満足度の両立に真剣にチャレンジするチームです。 このチャレンジにご自身の営業経験を生かし、5−10年後には当たり前になっているであろう「仕事の場所を自由に選べることがあたり前になる働き方改革」後のセールスの姿を一緒に作っていきませんか！ ＜このポジションのやりがい＞ 世界でも事例のないBtoB向けSaaSビジネスのクロージングまで含めたインサイドセールスの構築づくりに携わることができます。 まだまだ立ち上がったばかりのチームですので、近い将来、プレイングマネージャーとしてのご活躍いただける可能性も十分ございます。 必須スキル・経験 ・営業経験または、お客様担当（導入支援やコンサルティング）経験者（1年以上） ・オーナーや経営者などビジネス上の決定権を持つ方への提案経験 歓迎スキル・経験 ・チームマネージメントや立ち上げプロジェクトリーダーの経験者 ・インサイドセールス経験 ・飲食業界での業務経験 求める人物像 ・KPI設計及びPDCAを自らまわすのが得意な方 ・言葉の結晶化能力がある（端的に説明できる） ・自律して業務を遂行できる ・チーム、仲間への貢献を楽しめる方 ・失敗を改善のきっかけと前向きに捉える性格の方 ・セールスそのものだけでなくデータを駆使しながら新しい仕組みを構築することに興味がある 弊社インサイドセールスに関する掲載記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/3148 https://toreta.in/jp/interview/3081 続きを見る
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お客さまの成功を共に目指す、カスタマーサクセス（導入店フォロー担当）募集！
仕事内容 「トレタ」は、飲食店さま向けの予約／顧客台帳サービスです。 「トレタ」をご契約いただいたお客さまに訪問しての、サービス利用のトレーニング及びご利用に際してのフォローや、サービスがさらにお役に立てるようにするための運用のご提案を行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・既にサービスをご利用いただいているお客様への、オプションサービスの提案・販売 ＊お客様先（飲食店）にお伺いしての業務も多く発生します。 ＜このポジションのやりがい＞ 私たちのサポートでお客さまとなる飲食店さまのビジネスを成功（サクセス）に導くお手伝いをすることが目標です。 その目標達成のため、お客さまデータを元に戦略的に施策立案を行い、お客さまへ活用促進のご提案を行います。既存ルールに縛られず、お客様に成功体験を感じていただくべく、作りながら業務を遂行することがカスタマーサクセスのお仕事です。 お客さまの成功のために、電話やメールでのコミュニケーションはもちろんのこと、遠方のお客さまにも出向いてご支援することもあります。 私たちトレタは、カスタマーサクセスを何よりも重要なポジションと考えています。 お客様と直接やり取りする責任の重さや難しさはもちろん伴いますが、それだけに会社の成長に貢献できる働き方が可能なポジションとも言えます。 ＊ご利用いただいているお客様は日本全国にいらっしゃるため、短期〜中期出張もあります。 必須スキル・経験 ・一般的なPCスキル（ご入社後の利用PCはMacとなります） ・他チームと協力できるコミュニケーション能力 歓迎スキル・経験 ・ホスピタリティがあり、相手の立場を考慮した提案ができる方 ・SaaSサービスの導入経験をお持ちの方 ・POS会社での営業や運用フォローのご経験をお持ちの方 ・飲食店でのレセプションや店長としての就業経験または飲食業界に向けた営業やサポート経験をお持ちの方 求める人物像 ・顧客志向 ・目標達成に対する意欲と行動力のある方 ・インターネット業界への興味関心が高い方 ・スタートアップ・ベンチャー企業での業務経験のある方 ・成長意欲の高い方 ・正確かつスピーディな業務遂行が得意な方 弊社カスタマーサクセスに関する掲載記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/4854 続きを見る
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飲食店さまを成功へ導くカスタマーサポートメンバー大募集！
仕事内容 「トレタ」は、飲食店さま向けの予約／顧客台帳サービスです。 現在、登録店舗数は11,000店舗（2018年5月現在）を超え、ご契約の継続率は99%となります。 この数字を支えているもののひとつとして挙げられるのが、万全のサポート体制です。 「トレタ」は、つねにお客さまの声に真摯に耳を傾け、スピード感をもって適切に対応することに全力を注いでいます。 ＜具体的には＞ ・導入後の店舗様に対する、オンラインツールや電話でのサポート ・パートナー企業のフォロー・育成 ・スムーズにサービスを活用いただくための企画立案、実行 ＜このポジションのやりがい＞ 「トレタ」が目指しているのは、飲食業界の隅々まで普及するようなインフラとなること。 その目標に向け、私たちは、飲食店の現場にとことん優しいサービスづくりにこだわり続けています。 カスタマーサポートでは、お客さまからいただくご質問やご要望はサービス改善の最大のヒントだと考えています。ただお問い合わせに対応するだけではなく、お客さまひとりひとりの声に耳を傾け、サービスの改善に役立てる仕組みづくりに、日々取り組んでいます。 「トレタ」をご利用いただいている店舗数は増加し続けています。 これまでのサポートの質とスピード感を維持しながら、より良いサービスを提供し続けるために、一緒に成長してくれるサポートメンバーを募集します。 必須スキル・経験 ・日常的にインターネットを使用している方 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・自社サービスでのカスタマーサポートの経験が1年以上ある方 ・コールセンターでのカスタマーサポートの経験 が2年以上ある方 歓迎スキル・経験 ・他部署（他職種）のメンバーとコミュニケーションをとって業務を進めた経験 ・IT／WEB業界での就業経験 求める人物像 ・コミュニケーションを取ることが好きで、サポート精神の強い方 ・人の立場に立って考えることができる方 ・人の意見を吸収して前向きな発信や提案をすることが得意な方 弊社カスタマーサポートに関する掲載記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/5286 ▼その他カスタマーサポート関連記事 http://careerhack.en-japan.com/report/detail/721 続きを見る
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お客さま対応だけにとどまらない「カスタマーサポート企画」職を募集！
仕事内容 「トレタ」は、飲食店さま向けの予約／顧客台帳サービスです。 現在、登録店舗数は11,000店舗（2018年5月現在）を超え、ご契約の継続率は99%となります。 この数字を支えているもののひとつとして挙げられるのが、万全のサポート体制です。 「トレタ」は、つねにお客さまの声に真摯に耳を傾け、スピード感をもって適切に対応することに全力を注いでいます。 ＜具体的には＞ ・スムーズにサービスを活用いただくためのカスタマーサービス企画立案、実行 ・パートナー企業に向けたフォロー・育成・マニュアル作成 ・導入後の店舗様に対する、オンラインツールや電話でのサポート ＜このポジションのやりがい＞ 「トレタ」が目指しているのは、飲食業界の隅々まで普及するようなインフラとなること。 その目標に向け、私たちは、飲食店の現場にとことん優しいサービスづくりにこだわり続けています。 カスタマーサポートでは、お客さまからいただくご質問やご要望はサービス改善の最大のヒントだと考えています。 ただお問い合わせに対応するだけではなく、お客さまひとりひとりの声に耳を傾け、サービスの改善に役立てる仕組みづくりに、日々取り組んでいます。 「トレタ」をご利用いただいている店舗数は増加し続けています。 これまでのサポートの質とスピード感を維持しながら、より良いサービスを提供し続けるために、一緒に成長してくれるサポートメンバーを募集します。 必須スキル・経験 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験を持ち、サービス改善の企画や事業推進などの業務に挑戦する意欲のある方 ・エンジニアとしてFAQ、マニュアルの作成経験をお持ちの方 歓迎スキル・経験 ・他部署（他職種）のメンバーとコミュニケーションをとって業務を進めた経験 ・自社サービスでのカスタマーサポートの経験が1年以上ある方 求める人物像 ・コミュニケーションを取ることが好きで、サポート精神の強い方 ・人の立場に立って考えることができる方 ・人の意見を吸収して前向きな発信や提案をすることが得意な方 弊社カスタマーサポートに関する掲載記事など ▼トレタブログ http://toreta.blog.jp/ ▼採用HPインタビュー https://toreta.in/jp/interview/5286 ▼その他カスタマーサポート関連記事 http://careerhack.en-japan.com/report/detail/721 続きを見る
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トレタの成長を縁の下で支える法務スタッフを募集！
仕事内容 法務の経験・知見を通じて、会社・サービスの課題解決及びステークホルダーとの関係構築をお願いいたします。 ・サービス全般に係る法的課題の解決 ・契約書類の作成及びレビュー ・自社プロダクトの運用に関する法的調査全般 ・新規事業に関する法的調査 ・知的財産の取得、管理、運用 ・組織運営に係るリーガルチェック ・トラブル/訴訟対応 ・その他、法的観点から会社をよくすること全般 必須スキル・経験 下記のいずれか ・企業法務の経験３年以上 ・弁護士資格（法律事務所での企業法務経験） 歓迎スキル・経験 ・トレタの事業と関係あるIT・知財関係の法律に関する知識や経験 ・コミュニケーション能力 続きを見る
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管理部門から会社の成長を支える営業事務募集！
仕事内容 セールス事務業務・サポート業務を担当いただきます。 予約／顧客台帳サービス「トレタ」のセールスをサポートする仕事です。 セールスが受注した後、飲食店のお客様に円滑に提供するオペレーションを行います。 ＜具体的には＞ ・契約処理（申込書チェック、セールスフォース入力） ・資料・備品配送事務 ・営業資料在庫管理・発注 ・資料ファイリング 必須スキル・経験 ・営業事務経験もしくは営業経理経験 歓迎スキル・経験 ・マニュアルなどの仕組みをつくった経験 ・セールスフォース入力経験者 ・Excel初級程度のスキル（IF関数やVLOOKUP関数の理解） 求める人物像 ・迅速かつ丁寧に仕事に取り組める方 ・全社最適を考え、柔軟に対応いただける方 続きを見る
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採用からトレタの開発を支援！エンジニア採用担当を募集！
仕事内容 エンジニア採用に関する戦略の全体的な立案・実行全般に関わって頂きます。 ＜具体的には＞ ・エージェントマネジメント（打合せや説明会の開催） ・ダイレクトリクルーティング施策の立案と実行およびスカウト活動 ・媒体選定、スカウト(Wantedly、ビズリーチ、Greenなど) ・面接日程調整 ・面接の実施/面接官トレーニング ・新施策の立案と実行、効果検証等 ・採用後の入社受け入れや、会社全体に関わる社内制度、人事制度の運用等 必須スキル・経験 ・トレタ事業理解とミッション・バリューに共感する方 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンジニア採用業務経験 ・人材業界での営業経験（エンジニアの転職支援経験者） 歓迎スキル・経験 ・他部門を巻き込み、コミュニケーションをとって業務を進めた経験 ・ベンチャー企業・インターネットサービス企業での就業経験 求める人物像 ・トレタのミッション／バリューに共感し、体現できる方 ・人の成長にやりがいを感じる方 ・何事にも前向きな姿勢で取り組める方 ・変化を楽しめる方 ・周囲への感謝と敬意を忘れず、共に喜びを分かち合える方 続きを見る
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