募集背景
トレタは、「食の未来を、アップデートする」をビジョンに掲げ、デジタルの力を活用して外食産業の生産性向上に貢献しています。
飲食店の現場では、未だアナログな業務が多く、長時間労働が常態化。飲食店が本来注力すべき「価値を高める活動」に十分な時間を割けないという課題があります。
トレタはこの課題を解決するため、「トレタ予約台帳」「トレタO/X(モバイルオーダー)」「トレタスタンプ(CRM)」 などの飲食店向けDXサービスを提供し、業界の変革を支援しています。
今後、外部システムとの連携強化や新機能開発を通じ、より一層の経営・オペレーション改善を実現していくため、プロジェクトマネージャーとして、多岐にわたるプロジェクトの管理・推進を担うメンバーを募集します。
仕事内容
プロジェクトマネージャーとして、飲食店向け予約・顧客管理サービス「トレタ予約台帳」 の機能拡充・運用最適化を推進します。
複数の開発プロジェクトをリードし、社内外のステークホルダーと連携しながら、プロジェクトの成功に向けたマネジメントを担っていただきます。
▼主な業務
- プロジェクト管理
- 機能エンハンスの企画・要件定義・スケジュール管理
- マイルストーン策定、進捗管理、リスクマネジメント
- 不具合調査や品質改善施策の立案・実行
- 社内外ステークホルダーの調整
- プロダクトマネージャー・エンジニア・デザイナーと連携した開発推進
- 営業・カスタマーサポートチームとの連携によるユーザー課題の抽出・改善
- パートナー企業との協業・外部システム連携の企画・進行
- データ分析と改善施策の提案
- ユーザーの利用データやフィードバックを分析し、機能改善を企画
- KPIのモニタリングと、改善施策の立案・実施
▼この仕事で得られるもの
- 業界特化型のDX推進プロジェクトに関われる
- 飲食業界のデジタル化という大きな課題に対し、直接的な影響を与えることができます。
- 多様なプロジェクトに関与できる
- 予約台帳に関わる複数のプロジェクトに関わっていただくことができます。
配属部署
顧客開発部 プロダクトマーケティンググループ 予約チーム
必須スキル・経験
- WEB・IT領域におけるプロジェクト推進経験
- 複数のステークホルダーと連携した調整業務の経験
- 論理的思考力・課題解決力(クリティカルシンキング)
歓迎スキル・経験
- プロジェクトマネージャーとしての実務経験(2年以上)
- SaaSプロダクトの開発・運用経験
- UXリサーチやカスタマーサクセスの経験
- データ分析をもとにした改善施策の立案・実行経験
- 飲食業界向けサービスの知識・経験
求める人物像
- 物事を客観的に捉え、自分なりに最適な判断ができ、またユーザー目線で物事を考えられる方
- 自他を狭義の業務ロールで切り分けず、事業の成功のために主体者意識を持って積極的に動ける方
- 与えられた業務をこなすだけでなく、新たなアウトプットを自発的に創り出せる方
- 効率化と顧客満足度の両立を考え、構築していただける方
- 大きなゴールのために地道な作業を厭わない方
働き方
- 顧客訪問時やオフィスでの打ち合わせ以外はリモート勤務が可能です。
職種 / 募集ポジション | トレタ予約台帳の事業プロジェクトマネージャー |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | JR山手線 代々木駅から徒歩5分 小田急小田原線 南新宿駅より徒歩3分 |
応募方法 | エントリーフォームよりご応募ください。 ※履歴書・職務経歴書のご提出をお願いします。 |
会社名 | 株式会社トレタ |
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代表者 | 代表取締役 CEO 中村 仁 |
本社所在地 | 東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階 |
事業内容 | 飲食店向け 予約/顧客台帳サービスの開発・販売 |
従業員数 | 98名(2024年1月1日現在) |
勤務時間 | フレックスタイム制 フレキシブルタイム6:00~22:00/コアタイム11:00-16:00 標準労働時間帯:10:00-19:00(休憩1時間) |
休日・休暇 | 【休日】 ・完全週休2日制(土日祝日) 【休暇】 ・トレバケ 連続3日間休暇が取得できる独自の休暇制度 ・年次有給休暇 入社日に10日付与します。 ・年末年始休暇 ・特別休暇(慶弔休暇等) 【その他】 ・平均残業時間は14時間/月(2023年実績) ・有給取得率は90%(2023年実績) |
待遇・福利厚生 | 【働き方】 ・リモートワーク制度 ・地方在住勤務制度 ・どこでもトレタ(ワーケーション制度) 【各種手当/補助】 ・リモートワーク手当(1万円/月)※リモートワークメインの場合 ・トレタ30(当社サービス導入店での飲食代補助) ・トレタスタディ(書籍購入補助) ・セミナー/カンファレンス手当 【その他】 ・敷地内禁煙 |